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企業(yè)文化手冊(cè)如何編制?
企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中更關(guān)鍵的要會(huì)編制企業(yè)文化手冊(cè)。企業(yè)文化手冊(cè)是企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中必備的一個(gè)工具,這是我們灌輸給員工思想理念的一本手冊(cè)。它的作用就是統(tǒng)領(lǐng)每一個(gè)員工思想,真正把酒店的價(jià)值觀提煉在這個(gè)手冊(cè)上,讓員工一看就知道企業(yè)倡導(dǎo)什么,反對(duì)什么,企業(yè)價(jià)值觀是什么。
現(xiàn)在很多企業(yè)把手冊(cè)命名,有的人把企業(yè)文化手冊(cè)叫做發(fā)展綱要,有人把企業(yè)文化手冊(cè)當(dāng)做行動(dòng)綱領(lǐng),還有人覺(jué)得企業(yè)文化手冊(cè)是企業(yè)的圣經(jīng),是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)之路、之道等,沒(méi)關(guān)系,我們統(tǒng)稱(chēng)為企業(yè)文化手冊(cè)。
如何編制企業(yè)文化手冊(cè)呢?編制企業(yè)文化手冊(cè)的內(nèi)容大致可從以下四點(diǎn)著手:
第一,企業(yè)的發(fā)展歷程。每個(gè)企業(yè)從今年建立到明年發(fā)展,到后年規(guī)劃,都有一個(gè)發(fā)展歷程,企業(yè)的發(fā)展歷程在你的企業(yè)文化手冊(cè)上要展現(xiàn)出來(lái),讓你的員工感受到這種成長(zhǎng)。其實(shí)從某種程度來(lái)講就是你企業(yè)的發(fā)展歷史,我們說(shuō)企業(yè)文化,越是傳統(tǒng)的越是歷史的,有時(shí)候就容易形成企業(yè)文化,一樣的道理,所以企業(yè)的發(fā)展歷程要讓員工感知到。
第二,公司的理念。企業(yè)文化手冊(cè)的核心就是理念,這里面包括企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的使命,企業(yè)的愿景,企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),企業(yè)的精神,企業(yè)的宗旨,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,包括所有的作風(fēng)等,都在你的企業(yè)理念當(dāng)中體現(xiàn)。
第三,企業(yè)形象的問(wèn)題。前面也提到了CIS設(shè)計(jì),現(xiàn)在很多企業(yè)也在做CI設(shè)計(jì),包括企業(yè)的LOGO代表什么意思,企業(yè)的品牌表達(dá)什么意思,包括企業(yè)的色彩是什么,包括企業(yè)倡導(dǎo)的形象觀念是什么,這里要做一個(gè)塑造。
第四,員工行為規(guī)范。各種員工信條,各種行動(dòng)綱領(lǐng),都是員工的行為規(guī)范,就是告訴員工倡導(dǎo)什么、反對(duì)什么,在企業(yè)的行為規(guī)范當(dāng)中讓員工明白。
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