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日語系畢業(yè)論文范文
日本語（にほんご、にっぽんご），和人（わじん）的言語，母語人口約一億三千萬，分為東日本、西日本、九州和八丈四種方言，小編整理了日語系畢業(yè)論文范文，希望對你有所作用。
從廣告語看中日化妝品企業(yè)的經(jīng)營理念
目次
前書き
はじめに
1．広告語の紹介
1．1 広告語の目的
1．2 広告語の価値
2. 中國化粧品についての知名的な広告語
2．1 你，本來就很美。ー自然堂
2.1.1 自然堂の経営理念
2．2 外防曬、內(nèi)美白、美白防曬一起來。－丁家宜
2.2.1 丁家宜の経営理念
3. 日本化粧品についての中國では知名的な広告語
3.1 一瞬之美，一生之美ー資生堂
3.1.1 資生堂の経営理念
3.2 輕松爽潔，不緊繃ー花王
3.2.1 花王の経営理念
4. 質(zhì)が同一で、中日企業(yè)の比較
4.1 中國商品が日本商品に負(fù)けた
4.2 中日企業(yè)経営理念の比較
5. 日本企業(yè)経営特徴
5.1 企業(yè)の姿を商品に注ぐ
5.2 販売対策
5.3お客様の「心」をつかむ
6. 結(jié)論
7. 資料文獻(xiàn)
謝辭
前書き
今日人々がファッションや健康についての追求のために、化粧品業(yè)界の発展はかなり急速で、急速に進(jìn)んでいる産業(yè)と考えている。近年東アジア、南アジア諸國は経済が迅速に発展につれて、個人消費レベルが上昇早く、人口増加などの要素で、化粧品消費市場が年々増えて、勢いが強く、阻むことができない。
中國がWTOに加入にした後、それに従って、國際化粧品市場とのさらに同調(diào)、中國化粧品市場この肥沃な土地が魅力に溢れる。しかし、全世界各地からのいろんな化粧品の中で、激しい競爭のプレッシャーをどう対抗するか、他の商品を勝って、最終販売出すか。商品を商品海洋の中で浮かべれば、広告がまず目立つ。大衆(zhòng)に好かれて、深く心に刻む。このとき、広告語がもっとも重要なものだ。
本論文は知名的な日中広告語から、企業(yè)の経営理念を比較して、我が國化粧品業(yè)界に価値がある情報を伝える。
キーワード：化粧品；広告語；経営理念；消費者
摘要
現(xiàn)代人對時尚與健康的追求使得化妝品行業(yè)飛速發(fā)展，成為一個快速增長的產(chǎn)業(yè)。近幾年東亞、南亞諸國隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，個人消費水平攀升很快，加之人口眾多等因素，化妝品消費市場逐年增大，已成為難以逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢。
隨著中國加入WTO后，與國際化妝品市場的進(jìn)一步接軌，中國化妝品這塊繁衍生機的沃土更加迷人。但是，在來自世界各地、琳瑯滿目的化妝品中，如何才能抗衡巨大的市場競爭壓力，讓自己的產(chǎn)品脫穎而出，最終銷售出去呢？要使商品從商品海洋里漂浮上來，廣告本身得首先從廣告的海洋里漂浮出來，使萬眾矚目，而后銘記在心，念念不忘。此時，廣告語就成為重中之重。
本文則從中日成功廣告語入手，對中日化妝品企業(yè)的經(jīng)營理念進(jìn)行比較分析，從中獲取對我行業(yè)有利的價值信息。
關(guān)鍵詞：化妝品；廣告語；經(jīng)營理念；消費者
はじめに
今日人々がファッションや健康についての追求のために、化粧品業(yè)界の発展はかなり急速で、急速に進(jìn)んでいる産業(yè)と考えている。近年東アジア、南アジア諸國は経済が迅速に発展につれて、個人消費レベルが上昇早く、人口増加などの要素で、化粧品消費市場が年々増えて、勢いが強く、阻むことができない。
中國がWTOに加入にした後、それに従って、國際化粧品市場とのさらに同調(diào)、中國化粧品市場この肥沃な土地が魅力に溢れる。しかし、全世界各地からのいろんな化粧品の中で、激しい競爭のプレッシャーをどう対抗するか、他の商品を勝って、最終販売出すか。商品を商品海洋の中で浮かべれば、広告がまず目立つ。大衆(zhòng)に好かれて、深く心に刻む。このとき、広告語がもっとも重要なものだ。
1. 広告語の紹介
1.1 広告語の目的
広告語は企業(yè)の長い文化や市場の動きを強調(diào)する。それは人の脳みたい、必ず言葉を生き生きしなければならない。皆にその広告を見せて、あるいは聞かせれば、脳裏に企業(yè)のよい姿が浮かんでくる。直接に言って、商品の評価。一番重要な目的ー広告の効果と利益がはずれしてはいけない。すべての活動が企業(yè)のよりよい、より長い発展のためだ。
1.2 広告語の価値
成功の広告語はその商品や企業(yè)で生産できたすべての商品がよい目印をつけられる。そうすると、商品の売れ行きや知名度などが心配必要はない。その商品のいい影響を受けて、ほかの商品もだんだん人に注目される。製品が観客に受けられてから、企業(yè)の文化も広がれる。[1]
2. 中國化粧品についての知名的な広告語
2.1 你，本來就很美——自然堂
中國で、ある明るく美しい女子は「你，本來就很美」とやさしく言った。この広告は人々の注目するところとなった。自然堂、このブランドがだんだん皆に知られる。
2.1.1 自然堂の経営理念
伽藍(lán)集団に従屬する自然堂は國際化ブランド戦略を指導(dǎo)思想として、実際的な行動を通じて、一歩一歩「中國人に屬する世界レベルのブランドを創(chuàng)造、全世界で多元化の美しい夢を?qū)g現(xiàn)」と「美しい文化を伝播、美しいファッションを案內(nèi)」という遠(yuǎn)大な計畫の実現(xiàn)を一生懸命頑張っている。消費者を中心にして、また「消費者の重要は命令だ」というのは伽藍(lán)集団の経営理念だ。[8]
2.2 外防曬、內(nèi)美白、美白防曬一起來。－丁家宜
「外防曬、內(nèi)美白、美白防曬一起來」という広告語は中國丁家宜が2003年強い勢いで送り出された。市場の激しい競爭を?qū)潖辘筏俊Ｎ萃猡沁\動しようと、皆丁宜家の製品を思い出す。
2.2.1丁家宜の経営理念
丁宜家は「質(zhì)高い、価格低い、オーバー広い」を市場理念として、誠実と団體を重んじ、中國の皆さんに良質(zhì)のブランドを創(chuàng)設(shè)したがって頑張っている。この數(shù)年、丁宜家が一つ一つの販売ピークを打ち立てた。[9]
3. 日本化粧品についての中國では知名的な広告語
3.1 一瞬之美，一生之美ー資生堂
資生堂は1872年に東京で調(diào)剤薬局として創(chuàng)業(yè)し、130年を超える歴史がある。1897年に西洋薬學(xué)を基礎(chǔ)に、ずっと美肌と美髪の研究に力を入れて、革新の商品と美容方法を色々と研究した。社會と、お客様と、そしてすべての人が「一瞬も一世も美しく」あるように。この広告語が出てきたとき、大範(fàn)囲にセンセーションを巻き起こした。それから、永遠(yuǎn)経典となった。
3.1.1 資生堂の経営理念
この言葉は、資生堂がお客様と交わすかたい約束だ。今日までの資生堂の歩みは、人が美しく生きるために、さまざまな活動に取り組んできた道のりだ。しかしながら、できること、手がけるべきことはまだまだたくさんあると資生堂が表示した。これまで以上に、一人一人のお客様に満足していただくため、魅力ある商品ときめ細(xì)やかなサービスをお屆けることはもちろん、社會に対しても責(zé)任を果たしていくというのが資生堂の主旨だ。彼女の夢はこのブランドがお客様にとって、かけがえのない存在となるように。これに対して、資生堂の経営理念は社會にどう貢獻(xiàn)するか。どんな活動にかかわらず、最後社會に果たすことが目的だ。[6]
3.2 輕松爽潔，不緊繃ー花王
日本では別の知名的な化粧品企業(yè)ー花王、かれに屬するブランド碧柔が「輕松爽潔、不緊繃」という広告語で中國市場に進(jìn)軍した。この広告語が主題はっきりだから、多くの消費者の購買欲を高めた。碧柔が発売したばかりに、皆に知られなかった。しかし、この商品の価値を確定した位置がはっきり展示、消費者を信頼させて、試してきた。質(zhì)よいに加えて、碧柔瞬間人気となった。そのうえ、消費者にとてもいい印象を殘した。
3.2.1 花王の経営理念
花王會社特に特色を持っている競爭情報システムは「消費者意見のデータベース」だ。競爭情報の中で、消費者意見がとても重要な情報のひとつだ。しかしながら、その意見がばらばらだし、複雑で、システムで整理しなければ、実際の使用価値がほとんどうない�；ㄍ鯐绀韦长违伐攻匹啶兢椁饯螁栴}を解決した。市場競爭の強い武器となった。
消費者を基にして、消費者を一番重點として、消費者の立場から毎日の仕事をする�；ㄍ酩献畲笙蓼讼M者を理解、彼たちの実際重要を了解したがる。それによって、もっと価値がある製品を開発する。積極的に消費者と交流、また、その意見が日常仕事の中に融通される。以上は花王の経営理念だ。[7]
4. 質(zhì)が同一の上で、中日企業(yè)の比較
4.1 中國商品が日本商品に負(fù)けた
注意すべきのは、時間を経て、多くの消費者の鋭い目で、日本化粧品が著しいとなって、多くの人の心を奪い取った。絶対信頼できる商品となった。一方、國內(nèi)の化粧品が不景気となった。どうちも広告語から、人に注目された。時間を経て、國內(nèi)商品が負(fù)けた。同じ質(zhì)高いの前提條件の上で、競爭力を高めるためにどうするか。これは重要な課題だ。このところに言った競爭力は企業(yè)內(nèi)部の経営理念だし、企業(yè)外部の経営手段も含める。企業(yè)自身の姿、対外対策と密接関係があるなのは日本商品が人気だからだ。[2]
4.2 中日企業(yè)経営理念の比較
経営理念は長い経営活動の中で、企業(yè)が作った一貫に堅持する理想と信念、すべての経営活動の指導(dǎo)思想として、企業(yè)経営目標(biāo)と原則を制約するものだ。
中國企業(yè)は國際市場に連結(jié)してから、各方面が更新しているから、日本企業(yè)との競爭はもちろん弱い。企業(yè)の管理、社員の培養(yǎng)、社會の貢獻(xiàn)などもまだ頑張る必要がある。日本企業(yè)と比較して、中國企業(yè)が昔の経営モデル、利潤最大化の価値理念、変えなければならない。企業(yè)、職員、社會三つの利益を総合に考える企業(yè)社會互いの利益価値観を確立すべきだ。企業(yè)は自身製品を人間文化の有機構(gòu)成部分としてにかかわらず、自身の企業(yè)文化建設(shè)が人間文化の一部分と見る。企業(yè)の発展は相応の経済利益と社會利益を取って、また生態(tài)利益も持っている必要がある。企業(yè)の発展と人間の進(jìn)歩を有機に結(jié)び付けなければいけない。人間全體観念を確立して、したがって、持続、安定、順調(diào)に企業(yè)各事業(yè)の進(jìn)むを推進(jìn)する。企業(yè)は多くの職員が認(rèn)識している価値観の作りを重視、企業(yè)內(nèi)部で調(diào)和の取れた會社と積極で向上心がある雰囲気を創(chuàng)造してはじめて、全體の文化メリトを発揮し、企業(yè)の団結(jié)力を強められ、企業(yè)の存在と発展が長い精神支える果てを立てることもできる。
中國企業(yè)経営理念に比べて、情報の探しに精通する日本企業(yè)にとって、市場活動の成功は製品が出産した後じゃなくて、出産する前だ。市場が物理的に存在していなくても、それを市場と呼ぶのは、それぞれの交換取引が他の交換取引と関係しているからである。例えば、化粧品を買う際にある店が安くてそちらに客が行くと、客が來なくなった店は安くしなくては売れない。このように物理的に連攜していなくても、経済的に影響し同調(diào)する狀況は市場と呼べる。この意味ではマーケットという場合も多い。まず、見つける機會を慎重に検討すること。その次重要に合っていて売れ行きがよい製品を開発、生産すること。またどう販売か、どこで、だれに、いくつで、いくらをなどの問題を解決すること。第三、観客基礎(chǔ)や市場占有率を拡大すること。最後、市場の持続発展こと。中には、どう強固するか、発展するかや何時にどこでどう抜けるかの問題も含められる。日本企業(yè)が國際市場で疾走できるのは、先導(dǎo)的な市場調(diào)査を持って、明確な目標(biāo)を確立させる。[3]
5. 日本企業(yè)経営特徴
5.1 企業(yè)の姿を商品に注ぐ
過去を回顧し、未來を展望して、中國がWTOや北京オリンピックを參加してから、われわれにこれまでにない市場空間と発展機會をもたらした。より強い、より大きくすれば、戦略定位を依頼、文化で勝たなければならない。この點に対して、日本企業(yè)に習(xí)うべきだ。
たとえば、日本商品を買っているとき、まず脳裏に浮かぶのはこの會社の商品がものすごくよいだし、サービスも一番だし、材料が皮膚に溫和で、支持していくと考えでいる。日本商家は製品を売ると言うよりも、むしろ皆の心に美しい姿を確立する。これらが良質(zhì)の管理は欠かせない。人材管理、市場管理や経営管理など。
5.2 販売対策
世界中はすべてのことが刻々と変化するから、市場情報の位置が企業(yè)のなかで目立つようになった。だれが迅速に全體的な経済情報や科技情報を把握したら、彼は経済発展の要を把握する。その故に、「情報経営理念」を確立するのは２１世紀(jì)に企業(yè)がお客さまを中心する現(xiàn)代経営の基本理念の一つだ。対策または戦略の研究は途上にあり、また日本では戦後に企業(yè)の経営戦略のように使用されたり、経済戦略、外交戦略のように政策と同義語として使用されることも多く、また戦略的という形容詞が多用されることも重なって、その定義は拡散している。経営戦略論は、企業(yè)が経営戦略を策定、遂行、評価するプロセスを研究する學(xué)問だ。
マーケティングリサーチは、このように顧客から企業(yè)への情報の流れをつくる活動のひとつであるが、「お客様相談センター」などが、顧客側(cè)から企業(yè)へアプローチされるのに対し、マーケティングリサーチでは、企業(yè)の側(cè)から顧客へアプローチし、顧客側(cè)の情報を得るのが特徴である。この特徴により、「自分から進(jìn)んで文句を言わないが行動で示す（商品を買う、買わない）」ような多くの顧客の意見を商品、サービスに活かすことができる。
日本企業(yè)の成長は、西洋のビジネス界に大きなショックを與えた。だが、1980年代から1990年代初頭にかけて、どうすれば打ち勝てるかを論じた大量の理論が現(xiàn)れた。日本と歐米のマネージメント手法やビジネスの比較によって、歐米のビジネス界は日本企業(yè)へ打ち勝つことができると自信を深めて行った。1950年代には既に、ドラッカーは「肉體労働に従事する労働者は減少し、知的労働に従事する労働者が増加する」と予想していた。1984年には、専門家が「未來は情報によって多くがドライブされる」と理論化した。情報を巧みに管理する企業(yè)は優(yōu)位を得るが、情報へのアクセスを容易にする安価なコンピューターの登場によって、「情報フロート」は殆ど消えるだろうと論じている。情報フロートとは、他の企業(yè)が欲するような、ある企業(yè)が保有する情報のことだ。
企業(yè)の社會的責(zé)任とは、企業(yè)が利益を追求するだけでなく、組織活動が社會へ與える影響に責(zé)任をもち、あらゆるステークホルダー（利害関係者：消費者、投資家等、及び社會全體）からの要求に対して適切な意思決定をすることを指す。 日本では利益を目的としない慈善事業(yè)（いわゆる寄付、フィランソロピー、メセナ）と誤解、誤訳されることが多く、現(xiàn)在でも慈善事業(yè)のみを指すものと勘違いしたままの企業(yè)が目立つ。
企業(yè)の経済活動には利害関係者に対して説明責(zé)任があり、説明できなければ社會的容認(rèn)が得られず、信頼のない企業(yè)は持続できないとされる。持続可能な社會を目指すためには、企業(yè)の意思決定を判斷する利害関係者側(cè)である消費者の社會的責(zé)任 、市民の社會的責(zé)任が必要不可欠となるといわれる。
一方、企業(yè)などの組織が、商品、サービスを提供するために、顧客を知り、顧客にあった商品、サービスをつくることで、様々な経営資源を効率的に運用できる。この顧客を知る活動がマーケティングリサーチだ。
商品、サービスの享受者である顧客（消費者など）側(cè)からみれば、マーケティングリサーチが行われることで、自らの望む商品、サービスを利用することができるようになり、欲しくない、必要でない商品などの開発による無駄なコストが価格に転嫁されることを防ぐというメリットがある。[5]
5.3 お客様の「心」をつかむ
顧客の抱え込みも、競爭優(yōu)位の重要な源泉であった。だが今では、顧客ロイヤルティは重要とは言えなくなっているし、常に新ブランドが登場する現(xiàn)在においてそれを維持するのも難しい。 この様な狀況のもと、差別化こそが競爭優(yōu)位を維持する唯一の方法だ。企業(yè)は、他社と自らを區(qū)別なさしめる何かを有しなければならないのだ。知財の防護(hù)無しには、どのような優(yōu)位性も容易に模倣されてしまうのだ。
日本では1991年に日本能率協(xié)會総合研究所がＣＳ経営（Customer Satisfaction Management）を提唱し我が國初のＣＳ調(diào)査（「製品、サービスの顧客満足度調(diào)査」）を?qū)g施している。最近、企業(yè)と消費者、日本と世界、人間と自然が共に生きる「共生マーケティング」が注目されているが、その中心となる考え方が顧客満足（CS）と企業(yè)の社會的責(zé)任（CSR）、そして信頼で、そのフレームワークが7CS COMPASS MODELだ。
企業(yè)がマーケティングミックスの4Cを遂行する。つまり、信頼できる商品、生産コストと社會コスト、コミュニケーション、流通経路だ。それをちょうど、スタジアムで試合をする選手を見守るかのように第６Cの消費者が位置づけられる。そして第７Cの外部環(huán)境を踏まえてマーケティング活動を遂行すれば消費者の信頼が得られ、経済の低成長時代で成功するというモデルだ。これは消費者主権のマーケティングであり、企業(yè)の社會的責(zé)任や顧客満足を重視したマーケティングだ。
満足度という見ることも計ることもできない心理的、感覚的なものを調(diào)査するため、消費者に対するアンケートを?qū)g施し、アンケート結(jié)果を元にデータ処理、分析を行って顧客満足度を算出するのが一般的。
具體的な調(diào)査方は、以下のように：
1、訪問面接調(diào)査。
2、訪問留置調(diào)査。
3、パイロット調(diào)査、探索調(diào)査。
4、調(diào)査の企畫に入る前に行なう予備的な研究。
5、オムニバス調(diào)査。
6、複數(shù)の調(diào)査依頼者を募集し、同一の調(diào)査に文字通り相乗りさせて行なう調(diào)査。
7、パネル調(diào)査 。調(diào)査対象を長期間固定し、同じ様式の調(diào)査票を用いてくり返し行なう継続調(diào)査
8、郵送調(diào)査 。調(diào)査票を?qū)澫笳撙肃]送で送り、その回答も郵送で求める実査方法
9、電話調(diào)査 。調(diào)査の手段として電話を利用する方法。質(zhì)問、回答を電話を通じて行ない、その結(jié)果を手もとの調(diào)査票に記入する。
10、調(diào)査の手段としてパソコンのインターネットが接続できる環(huán)境で行う方法。
11、會場調(diào)査 。製品テストの方法。あらかじめ何ヶ所かの會場を設(shè)定しておいて、そこに対象者を呼んでテストしてもらう。
12、街頭調(diào)査。
13、FAX調(diào)査。
14、現(xiàn)地調(diào)査。
15、インターネット調(diào)査。[4]
自社製品を購入し、自社製品に注意を払う、顧客に慎重に製品を求めてさせるのため、消費者の"心"を把握する必要がある。ここに関與する"広告戦略"成功した広告が積極的に消費者が製品に興味を持っている消費者の注目をもたらした消費者に渡されるターゲット要素の使用、情報の普及を強化するために必要な広告、容易にし、このように消費を刺激された人たちが製品の購入を促進(jìn)することを望むもの。ことができる、このメカニズムは、広告の役割を果たしていることが見られる広告を念頭に置いて消費者の心理や材料の欲望のため中のプロセスは、完全に自然の中で心理的なものだ。完全な企業(yè)イメージを與える良い広告商品は、消費者は、企業(yè)の概念を理解するときに、権利擁護(hù)の成功は、最終製品になってきたことを理解 消費者の前に表示される。このプロセスでは、企業(yè)理念の注入の人々が持続可能な開発に企業(yè)を有効にする。
6. 結(jié)論
現(xiàn)在、小型の中日比較研究化粧品會社があるが、國の研究事業(yè)の一部インチ今日では、中國市場は買い手市場に販売業(yè)者から、成熟してナイーブから変換されている場合、この変化はまた、消費者はお金のためいくつかの合理的な値を楽しむことができるようにする、いくつかの表面は避けられない事業(yè)の失敗ことが當(dāng)然だ。だから限り、20年前に、あなたは、お金を稼ぐために何ができる今、あなたは十分なだけでなく、お金を稼ぐために良い仕事をを行わなければいけない。多くの企業(yè)が最大化するために、最大を奨勵し、リアルマネーの將來は最高の人は最高のビジネスを促進(jìn)しようとするものである存続する�；捚肥袌訾强kを見て、最高のビジネスコミュニティと我々の関心と評価の他の側(cè)面が発生、中國で日本製品を販売している。
上記に終わり、生物工學(xué)、化學(xué)、醫(yī)學(xué)、科學(xué)技術(shù)やコンピュータ技術(shù)、化粧品業(yè)界、化粧品の製品構(gòu)造にこれらの高度なハイテクの導(dǎo)入など、化粧品業(yè)界に、様々なレベルに、機能と品質(zhì)が大幅に変更されている、化粧品が高地の競爭を獲得すると考えている。市場のグリーンホット化粧品は人氣があるようになる。消費者は、今日、自然で有機的な緑と機能要求などにもっと注意を払うべきだと思っている。女性と子供たちは最高のビジネスチャンスだ。我々は市場の力學(xué)に遅れないように、完全な管理システムを確立する必要があり、消費者がより良い未來の展望と、エンドとして、社會的に有用な財の生産を栽培しなければならない。
參考文獻(xiàn)
[1] 胡豪.化妝品廣告的奧秘[M].廣州：廣東經(jīng)濟出版社，2004.3
[2] 張兵武．化妝品品牌營銷實務(wù)[M]．廣州：南方日報出版社，2003
[3]王超逸.中外企業(yè)文化理念大全[M].北京：中國經(jīng)濟出版社,2007.1
[4]高云天,等.日本企業(yè)的營銷[M].北京：企業(yè)管理出版社，1999.1
[5]李福學(xué)，等.市場營銷學(xué)[M].武漢：武漢理工大學(xué)出版社，2005.8
[6]日本資生堂主頁.[EB/OL]
[7]日本花王主頁.[EB/OL]
[8]珈藍(lán)集團(tuán)主頁[EB/OL].
謝辭
3ヶ月の資料を整理して、やっと卒業(yè)論文を完成した。本人はとても嬉しかった。この3ヶ月の中で、特に私の論文をご指導(dǎo)くださった盧賢梓先生に感謝を申し上げます。盧先生は根気よく、自分の特色がある優(yōu)秀な卒業(yè)論文を指導(dǎo)してくださいました。論文テーマの決定日から、今日論文を作成したまで、ずっと私により良いアドバイスをくださいましたので、本當(dāng)に感謝をいたしましたが、先生はそんなに重い責(zé)任を持って、かつて學(xué)生に愛する態(tài)度に対して私が學(xué)生として衷心より感謝いたしております。
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