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業(yè)務(wù)員面試問(wèn)題及回答技巧

學(xué)人智庫(kù) 時(shí)間:2018-02-10 我要投稿
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  篇一:業(yè)務(wù)員面試技巧101招

  1.在接受面試前,對(duì)職位空缺要有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。

  2.尋找的是新鮮血液,而不是又一個(gè)“我們”的翻版。

  3.為職位空缺想象一個(gè)理想的候選人。

  4.當(dāng)招聘新的職位空缺時(shí),全面總結(jié)工作團(tuán)隊(duì)中的工作情況。

  5.將空缺當(dāng)作一次機(jī)會(huì),重新評(píng)價(jià)這項(xiàng)工作。

  6.確定工作所要求的資格是否已經(jīng)改變。

  7.提供靈活的工作時(shí)間以鼓勵(lì)員工參與。

  8.描述工作性質(zhì)時(shí)請(qǐng)不要對(duì)困難避重就輕。

  9.與其它公司中類(lèi)似職位雇員的薪金作橫向比較。

  10.盡可能令職位名稱(chēng)聽(tīng)上去好聽(tīng)一些以吸引各類(lèi)人才

  11.試圖找到一個(gè)百份百適合的人是很難的,結(jié)果只會(huì)是徒勞與浪費(fèi)。

  12.知道別的地方有理想的人選時(shí),別錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)。

  13.廣告力求準(zhǔn)確無(wú)誤。

  14.請(qǐng)應(yīng)征者隨信附上照片以便自己能將他們對(duì)號(hào)入座。

  15.考慮錄用經(jīng)同事推薦的親友。

  16.將每一次招聘的進(jìn)展及進(jìn)步記錄下來(lái)供日后參考。

  17.設(shè)定基本要求為標(biāo)準(zhǔn)以篩選應(yīng)征者。

  18.安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)接聽(tīng)?wèi)?yīng)聘電話。

  19.要加快程序,應(yīng)事先準(zhǔn)備好標(biāo)準(zhǔn)信函,以便盡快通知應(yīng)征者。

  20.找出履歷中你感興趣的地方,以便在將來(lái)的面試中能對(duì)此進(jìn)一步了解。

  21.不能完全相信履歷的內(nèi)容,或多或少其中有一些作者的“加工”。

  22.發(fā)現(xiàn)履歷中有沒(méi)有與事實(shí)不一致的地方。

  23.履歷的風(fēng)格與陳述是否給你留下了良好的第一印象?

  24.應(yīng)聘表格從某種程度上說(shuō)為應(yīng)征者提供了公平展示的舞臺(tái)。

  25.對(duì)于那些邊緣人選,不妨問(wèn)問(wèn)同事們的意見(jiàn)。

  26.響應(yīng)不及格的應(yīng)征者應(yīng)盡量禮貌,最好以鼓勵(lì)為主。

  27.面試前與應(yīng)征者進(jìn)行一些非正式的接觸以利于自己作決定。

  28.決定是否需要為應(yīng)征者安排筆試。

  29.面試不一定都安排在上班時(shí)間。

  30.為消除前來(lái)應(yīng)征者的緊張,不妨準(zhǔn)備一些小茶點(diǎn)。

  31.面試時(shí)杜絕一切外來(lái)的干擾。

  32.面試前要充分休息。

  33.在面試房間門(mén)口掛上“請(qǐng)勿打擾”的牌子。

  34.示意應(yīng)征者就坐。

  35.清楚說(shuō)明面試地點(diǎn)的位置。

  36.在面試前留些時(shí)間供眾主試者達(dá)成共識(shí)。

  37.為每一位主試者準(zhǔn)備好應(yīng)征者的詳細(xì)資料。

  38.如果工作強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的話,安排應(yīng)征者進(jìn)行一些小組工作活動(dòng)。

  39.調(diào)整面試的結(jié)構(gòu)框架,使之與你的目的相配合。

  40.面試時(shí)第一個(gè)問(wèn)題力求簡(jiǎn)單明了,以幫助應(yīng)征者充分放松。

  41.針對(duì)不同的應(yīng)征者應(yīng)不斷修改你的問(wèn)題。

  42.問(wèn)一些沒(méi)有確定答案的問(wèn)題,即那些不僅僅用“是”或“不是”就能回答的問(wèn)題。

  43.只有尋求確定答案時(shí),才用封閉式的問(wèn)題,答案會(huì)是“是”或“非”。

  44.使用應(yīng)征者的簡(jiǎn)歷和配對(duì)表幫助你準(zhǔn)備面試時(shí)的問(wèn)題。

  45.建議你多聽(tīng)少說(shuō)。

  46.歸納總結(jié)應(yīng)征者所說(shuō)的話,以示你在專(zhuān)心聆聽(tīng)。

  47.不斷與應(yīng)征者確認(rèn)你已完全理解他所說(shuō)的話。

  48.準(zhǔn)備好回答和提出相關(guān)問(wèn)題。

  49.將面試所需的工具列一個(gè)清單。

  50.面試錄音前,先征求應(yīng)征者的同意。

  51.開(kāi)始面試前,端正z著裝,理順頭

  52.對(duì)于早到的應(yīng)征者應(yīng)告知面試開(kāi)始的時(shí)間。

  53.面帶微笑,但不要過(guò)分,否則顯得你很緊張。

  54.要知道最佳人選也可能在面試時(shí)表現(xiàn)平平。

  55.穿著大方,切忌奇裝異服。

  56.面試時(shí)力求表現(xiàn)自然。

  57.在觀察應(yīng)征者能力的同時(shí)也要征詢(xún)他是否有意來(lái)你處工作。

  58.不要問(wèn)與工作無(wú)關(guān)的私人問(wèn)題。

  59.快速記錄應(yīng)征者相關(guān)的能力價(jià)值。

  60.將應(yīng)征者反應(yīng)熱烈的地方記錄下來(lái),你會(huì)知道今后如何去激發(fā)他們。

  61.給予積極的響應(yīng)以便進(jìn)行更深入的談話。

  62.面試前幾分鐘談一些輕松的小話題。

  63.對(duì)于那些勇于承認(rèn)“不知道”的應(yīng)征者應(yīng)表示尊重。

  64.在應(yīng)征者緊張時(shí),自己先保持冷靜。

  65.相近的身體語(yǔ)言有利于雙方建立良好的關(guān)系。

  66.訓(xùn)練自己能隨時(shí)注意到對(duì)方的身體語(yǔ)言。

  67.注意對(duì)方手勢(shì)--它往往意味深長(zhǎng)。

  68.注意應(yīng)征者的聲音--緊張會(huì)導(dǎo)致聲音失真。

  69.進(jìn)行測(cè)試的內(nèi)容和方式應(yīng)盡量源于權(quán)威機(jī)構(gòu)。

  70.每隔一段時(shí)間就要更新測(cè)試的內(nèi)容與形式。

  71.整體地對(duì)待測(cè)試結(jié)果,而不要單看某一項(xiàng)。

  72.心理測(cè)試具有一定的參考價(jià)值。

  73.要求應(yīng)征者寫(xiě)書(shū)面的應(yīng)征信并請(qǐng)筆跡專(zhuān)家前來(lái)鑒定。

  74.詢(xún)問(wèn)公司內(nèi)部應(yīng)聘員工調(diào)換崗位的原因。

  75.如要進(jìn)行測(cè)試,應(yīng)事前通知應(yīng)征者。

  76.告訴應(yīng)征者你的其它面試安排。

  77.保持開(kāi)放、積極的思維。

  78.給予應(yīng)征者退出應(yīng)聘的機(jī)會(huì)。

  79.自始至終保持對(duì)應(yīng)征者的尊重。

  80.如果你對(duì)應(yīng)征者存在疑問(wèn),那么就相信直覺(jué)。

  81.避免對(duì)任何一位應(yīng)征者做出帶有偏見(jiàn)的判斷。

  82.試想像在面試場(chǎng)外應(yīng)征者會(huì)有甚么樣的表現(xiàn)。

  83.在調(diào)查應(yīng)征者的背景資料前應(yīng)事先通知本人。

  84.將你的面試記錄、參考和配對(duì)表與應(yīng)征者的履歷一起妥善保存。

  85.為每一位應(yīng)征者獨(dú)立分檔。

  86.不要等到接見(jiàn)完所有的應(yīng)征者后才開(kāi)始準(zhǔn)備你的清單。

  87.寧缺勿濫,切勿因?yàn)闆](méi)有適合人選而降低要求。

  88.提供應(yīng)征者第二次面試的來(lái)回交通費(fèi)用。

  89.在通知應(yīng)征者參加覆試之前,應(yīng)首先詢(xún)問(wèn)他們對(duì)有關(guān)職位是否仍感興趣。

  90.建立檔案系統(tǒng),妥善保存所有應(yīng)征者的履歷資料。

  91.與其它主試者討論覆試中他們所感興趣、希望提出的問(wèn)題。

  92.一般來(lái)說(shuō),個(gè)人資料說(shuō)明的情況比較主觀。

  93.詢(xún)問(wèn)應(yīng)征者與咨詢(xún)?nèi)寺?lián)系的最佳時(shí)間。

  94.如果應(yīng)征者自己介紹的情況與咨詢(xún)?nèi)怂从车那闆r有出入之處,要求應(yīng)征者作出合理的解 95.95不要讓一個(gè)優(yōu)點(diǎn)把其它缺點(diǎn)遮蔽。

  96.與你的新員工親自面談?dòng)嘘P(guān)開(kāi)始工作的具體細(xì)節(jié)。

  97.確保你們公司提出的薪金合理且具有競(jìng)爭(zhēng)力。

  98.為預(yù)防出現(xiàn)誤解和混亂,錄取通知書(shū)的發(fā)出和接受,均應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)。

  99.要求應(yīng)征者在限定日期內(nèi)以書(shū)面形式回復(fù)錄取通知書(shū)。

  100.當(dāng)你回復(fù)落選的應(yīng)征者時(shí),設(shè)身處地,將自己當(dāng)作收信人來(lái)考慮措辭。

  101.帶新員工熟悉工作環(huán)境,并將其介紹給其它員工。

  篇二:業(yè)務(wù)員、營(yíng)銷(xiāo)員面試題及回答技巧

  1、 請(qǐng)用3分鐘時(shí)間作一下自我介紹。

  答題參考:主要考察應(yīng)聘的自我介紹能力、語(yǔ)言組織能力,希望能從應(yīng)聘者的自我介紹中發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)、可取點(diǎn);驈膽(yīng)聘者口中可以了解到家庭情況、具體家庭地址是否農(nóng)村等情況。

  2、 為什么要離開(kāi)上家(目前)的公司?

  答題參考:主要考察應(yīng)聘者離職原因:最好是工廠搬遷、業(yè)務(wù)合并或公司倒閉、工資低等因素而離開(kāi)。如是因?yàn)槟成纤倦x職而導(dǎo)致自己離職、轉(zhuǎn)換環(huán)境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等則不可取。

  3、 為什么選擇來(lái)我公司應(yīng)聘?

  答題參考:主要考察應(yīng)聘者選擇來(lái)我公司應(yīng)聘的動(dòng)機(jī)、應(yīng)變能力,以及對(duì)公司主要感趣的地方,而不是抱著隨便試試的無(wú)所謂心態(tài)。從應(yīng)聘者對(duì)公司的了解、認(rèn)知,可以看到該應(yīng)聘者對(duì)公司此職位的重視和認(rèn)真,這也是一種工作態(tài)度和經(jīng)驗(yàn)。從而可以推測(cè)其是否適合此職位。

  4、 是否做過(guò)電話銷(xiāo)售,及對(duì)電話銷(xiāo)售員的認(rèn)識(shí)。或者是您認(rèn)為要做好一個(gè)電話銷(xiāo)售員必須具備哪些條件?

  答題參考:如果做過(guò)電話銷(xiāo)售,則請(qǐng)其進(jìn)一步闡述對(duì)電話銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)和理解。最好其答案中有“學(xué)習(xí)、堅(jiān)持、積極、付出、謙虛、感恩、空杯(歸零)”等心態(tài)。

  可節(jié)選出某一重點(diǎn)條件,由其進(jìn)一步闡述。

  5、 有沒(méi)有顧客反應(yīng)你們公司電話營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品太貴了你是如何回答的呢?

  答題參考:以此點(diǎn)來(lái)看電話營(yíng)銷(xiāo)員的話術(shù)掌握情況。具體答案,可參考《越美話術(shù)》內(nèi)容。

  6、 入職兩個(gè)月,你仍沒(méi)有促成訂單成交,你該如何做?

  7、 你在選擇一份工作中最看重的是什么?

  答題參考:(應(yīng)聘者可能回答成長(zhǎng)空間、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等比較空泛的內(nèi)容)可以根據(jù)其回答內(nèi)容要求應(yīng)聘者具體描述。考查應(yīng)聘者是否有對(duì)成功的渴望;抗壓能力

  8、 如果你的上司是一個(gè)非常嚴(yán)厲的人,時(shí)常給你巨大的壓力。你覺(jué)得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)你有何利弊?

  答題參考:考查應(yīng)聘者的壓力承受能力;語(yǔ)言表達(dá)能力。

  9、 在你以往的電話經(jīng)銷(xiāo)經(jīng)歷中,被顧客掛斷電話的次數(shù)多嗎?你一般是如何處理的呢?

  10、 在這家曾經(jīng)工作過(guò)的這家公司,你每個(gè)月的底薪多少?每個(gè)月的提成平均可以拿到多少?

  考查應(yīng)聘者的銷(xiāo)售技能的專(zhuān)業(yè)性及成單能力;成功渴望

  11、 五年內(nèi)的規(guī)劃是什么?

  答題參考:是否有購(gòu)房購(gòu)車(chē)的打算,可以看出其成功的欲望是否強(qiáng)烈。

  12、 如果有一個(gè)人在公眾場(chǎng)合當(dāng)眾揭你的短處,你會(huì)如何處理?

  考查應(yīng)聘者離職原因及面對(duì)突發(fā)事件的處理能力;專(zhuān)業(yè)技能

  13、 你有沒(méi)有過(guò)失業(yè)的經(jīng)歷,你那時(shí)的心態(tài)是怎樣的呢?

  如果有,則最好坦誠(chéng)失業(yè)的壓力,分析失業(yè)的原因。最重要的是讓考官明白,你對(duì)穩(wěn)定工作的追求、抗壓力方面的承受能力。

  14、 你對(duì)加班的看法?

  回答提示:實(shí)際上好多公司問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,并不證明一定要加班。 只是想測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。 回答樣本:如果是工作需要我會(huì)義不容辭加班。我現(xiàn)在單身,沒(méi)有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時(shí),我也會(huì)提高工作效率,減少不必要的加班

  15、 你對(duì)薪資的要求?

  回 答提示:如果你對(duì)薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對(duì)薪酬的要求太高,那又會(huì)顯得你分量過(guò)重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開(kāi)支預(yù)算,因而他們第一次提出的價(jià)錢(qián)往往是他們所能給予的最高價(jià)錢(qián)。他們問(wèn)你只不過(guò)想證實(shí)一下這筆錢(qián)是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。

  回答一:“我對(duì)工資沒(méi)有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì),所以只要條件公平,我則不會(huì)計(jì)較太多。

  回答二:如果你必須自己說(shuō)出具體數(shù)目,請(qǐng)不要說(shuō)一個(gè)寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。

  16、 你朋友對(duì)你的評(píng)價(jià)?

  回答提示: 想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問(wèn)題。

  回答樣本:“我的朋友都說(shuō)我是一個(gè)可以信賴(lài)的人。因?yàn)椋乙坏┐饝?yīng)別人的事情,就一定會(huì)做到。如果我做不到,我就不會(huì)輕易許諾。

  回答樣本:”我覺(jué)的我是一個(gè)比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時(shí),我總是能站在別人的角度考慮問(wèn)題“

  17、 你還有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎?

  回答提示:企業(yè)的這個(gè)問(wèn)題看上去可有可無(wú),其實(shí)很關(guān)鍵,企業(yè)不喜歡說(shuō)“沒(méi)有問(wèn)題”的人,因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問(wèn)個(gè)人福利之類(lèi)的問(wèn)題,如果有人這樣問(wèn):貴公司對(duì)新入公司的員工有沒(méi)有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,我可以參加嗎?或者說(shuō)貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。

  18、 對(duì)工作的期望與目標(biāo)何在?

  回答提示:這是面試者用來(lái)評(píng)斷求職者是否對(duì)自己有一定程度的期望、對(duì)這份工作是否了解的問(wèn)題。對(duì)于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快,對(duì)于新工作自然較容易進(jìn)入狀況,這時(shí)建議你,最好針對(duì)工作的性質(zhì)找出一個(gè)確實(shí)的答案,如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答:“我的目標(biāo)是能成為一個(gè)超級(jí)業(yè)務(wù)員,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷(xiāo)出去,達(dá)到最好的業(yè)績(jī)成效;為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我一定會(huì)努力學(xué)習(xí),而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,一定可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。”其他類(lèi)的工作也可以比照這個(gè)方式來(lái)回答,只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了。

  19、 在完成某項(xiàng)工作時(shí),你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應(yīng)該怎么做?

  回答提示:①.原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法;

 、谌绻I(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采納我的建議,我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作;

  ③.還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見(jiàn);如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見(jiàn),我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

  20、 如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失,你認(rèn)為該怎么辦?

  回答提示:①我本意是為公司努力工作,如果造成經(jīng)濟(jì)損失,我認(rèn)為首要的問(wèn)題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無(wú)能力負(fù)責(zé),希望單位幫助解決;

 、谑秦(zé)任問(wèn)題。分清責(zé)任,各負(fù)其責(zé),如果是我的責(zé)任,我甘愿受罰;如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤,也不能幸災(zāi)樂(lè)禍,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。

 、劭偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在今后的工作中避免發(fā)生同類(lèi)的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問(wèn)題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。

  21、 如果你在這次考試中沒(méi)有被錄用,你怎么打算?

  回答提示:現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),從這次面試中也可看出這一點(diǎn),有競(jìng)爭(zhēng)就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會(huì)有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過(guò)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)完全的成功者。我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)正確看待這次失敗。

  第一、要敢于面對(duì),面對(duì)這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會(huì)就不會(huì)回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí),從心理意志和精神上體現(xiàn)出對(duì)這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過(guò)努力一定能行.能夠超越自我. 第二、善于反思,對(duì)于這次面試經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對(duì)待自己,實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己,辯證的看待自己的長(zhǎng)短得失,做一個(gè)明白人. 第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。第四、認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作,三十六行,行行出狀元,爭(zhēng)取在本崗位上做出一定的成績(jī)。第五、再接再厲,成為軟件工程師或網(wǎng)絡(luò)工程師一直是我的夢(mèng)想,以后如果有機(jī)會(huì)我仍然后再次參加競(jìng)爭(zhēng)。

  22、 如果你做的一項(xiàng)工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)是他做的,你該怎樣?

  回答提示:我首先不會(huì)找那位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明這件事,我會(huì)主動(dòng)找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來(lái)溝通,因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法,但結(jié)果會(huì)有兩種:1.我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,我想我會(huì)視具體情況決定是否原諒他;2.他更加變本加厲的來(lái)威脅我,那我會(huì)毫不猶豫地找我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映此事,因?yàn)?/p>

  他這樣做會(huì)造成負(fù)面影響,對(duì)今后的工作不利。

  23、 談?wù)勀銓?duì)跳槽的看法?

  回答提示:(1)正常的"跳槽"能促進(jìn)人才合理流動(dòng),應(yīng)該支持;

 。2)頻繁的跳槽對(duì)單位和個(gè)人雙方都不利,應(yīng)該反對(duì)。

  24、 工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦?

  回答提示:

  ①我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作。

 、谖視(huì)從自身找原因,仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話 我會(huì)努力改正。

 、廴绻艺也坏皆,我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通,請(qǐng)他們指出我的不足。有問(wèn)題就及時(shí)改正。

  ④作為優(yōu)秀的員工,應(yīng)該時(shí)刻以大局為重,即使在一段時(shí)間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解,我也會(huì)做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信,他們會(huì)看見(jiàn)我在努力,總有一天會(huì)對(duì)我微笑的!

  25、 假設(shè)你在某單位工作,成績(jī)比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹?lái)越孤立你,你么看這個(gè)問(wèn)題?你準(zhǔn)備怎么辦?

  回答提示:

  ①成績(jī)比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情,以后更加努力

 、跈z討一下自己是不是對(duì)工作的熱心度超過(guò)同事間交往的熱心了,加強(qiáng)同事間的交往及共同的興趣愛(ài)好。

  ③工作中,切勿傷害別人的自尊心

  ④不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非

 、輼(lè)于助人對(duì)面.

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