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給人力資源部三個(gè)建議
人力資源部，這是新時(shí)代的新事物。過(guò)去只有人事部門，那是管人的，特別會(huì)對(duì)你的歷史淵源、七大姑八大姨之類感興趣，而且善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的弱點(diǎn)，從而牢牢控制著每個(gè)人�，F(xiàn)在的人力資源部卻是為了要管理人才和開(kāi)發(fā)每個(gè)人的潛能，以便盡量做到人盡其才。做這個(gè)部門的經(jīng)理很不容易，需要善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才�！按筇幹郏√幹帧钡霓k法，永遠(yuǎn)有效，“細(xì)微之處見(jiàn)精神”。那么，這樣的細(xì)微之處在哪里呢?
給人力資源部經(jīng)理的第一個(gè)建議：
了解你的員工的婚姻和愛(ài)情情況，作為評(píng)估員工的依據(jù)，當(dāng)然要在不侵犯別人隱私的前提下。比如，人們常常討論一個(gè)話題是，你愿意找一個(gè)“你愛(ài)的人”呢，還是找一個(gè)“愛(ài)你的人”?那么，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，你的員工是哪種情況呢?當(dāng)然，理想的狀態(tài)應(yīng)該是，找到一個(gè)“我愛(ài)而且愛(ài)我”的人。但是，并非每個(gè)人都有足夠的運(yùn)氣，要不然，電噴富康車加50萬(wàn)元也就唾手可得了。無(wú)論是兩害相權(quán)取其輕，抑或是相權(quán)取其重，總之，在兩種情況中選擇是必不可免的。這樣的選擇其實(shí)往往是一種生活態(tài)度，甚至是人生觀的體現(xiàn)。所以，只要看看這個(gè)男人身邊的女子，或是這個(gè)女人身邊的男子，也就能對(duì)他(或她)有個(gè)了解了，這樣的了解，應(yīng)該是八九不離十的。按照一般的看法，人們總是喜歡比自己有優(yōu)勢(shì)的人，向往美好的事物。那么，“你愛(ài)的人”就總是與出色、完美、甚至高不可攀聯(lián)系在一起的。這樣，人們希望藉此達(dá)成美好的生活。如果要以這樣的人為戀愛(ài)對(duì)象的話，你其實(shí)是在選擇挑戰(zhàn)。反之，“愛(ài)你的人”總是會(huì)差強(qiáng)人意，讓你多多少少在某些時(shí)候會(huì)有皺眉頭的沖動(dòng)。其實(shí)，那正是因?yàn)槟阋彩撬?或她)愛(ài)的人。選擇這樣的戀愛(ài)，意味著尋求安穩(wěn)與平實(shí)。
推而廣之，第二個(gè)建議：
選擇挑戰(zhàn)的人，會(huì)在各個(gè)方面選擇挑戰(zhàn)，選擇安穩(wěn)的人，會(huì)在各個(gè)方面選擇安穩(wěn)。給人力資源部經(jīng)理的第二個(gè)建議就是：根據(jù)員工的婚姻和愛(ài)情情況，確定他在企業(yè)中的位置和發(fā)展方向。人與人之間總是存在著差異的，在相愛(ài)的兩個(gè)人之間也不例外，問(wèn)題的關(guān)鍵在于兩個(gè)人的差異程度。
相同的家庭背景，相似的生活經(jīng)歷，對(duì)兩個(gè)人的彼此相知相愛(ài)來(lái)說(shuō)，是絕對(duì)的有利條件，是一種催化劑。而彼此差異過(guò)大的兩個(gè)人，需要彼此適應(yīng)和協(xié)調(diào)的方面則要多得多了。那就常常成為婚姻或是家庭問(wèn)題的溫床。特別是，隨著社會(huì)的進(jìn)步，個(gè)性得到了更多的關(guān)注。在這種情況下，犧牲和放棄對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，格外需要充分的理由，而以此去適應(yīng)對(duì)方的耐心也就格外缺乏了起來(lái)。所以，順便給凡人提個(gè)建議：如果你是個(gè)平庸的人，最好找上一個(gè)“影子”作愛(ài)人，少卻煩惱無(wú)重?cái)?shù)。
現(xiàn)在可以見(jiàn)到越來(lái)越多的看起來(lái)絕不和諧的男女走在一起。開(kāi)始呢，是男人其貌不揚(yáng)，甚至形容委瑣，但一眼就可以看出其腰纏萬(wàn)貫，拘在臂彎的女子也就標(biāo)致迷人。這常常被歸入漂亮姑娘傍大款一類。后來(lái)，情況也有了變化。性別不再重要，一方看起來(lái)是才貌俱佳，氣質(zhì)不凡，而另一方卻是平常得無(wú)法再平常了。人們常常納悶：“他(或她)怎么就看上她(或他)了?”這恐怕不能簡(jiǎn)單地歸結(jié)為蛤蟆看綠豆對(duì)上眼了。其實(shí)，這位貌似平庸者一定有某方面的過(guò)人之處，這正是其征服出色異性的法寶。
所以，給人力資源部經(jīng)理的第三個(gè)建議：
務(wù)必關(guān)注這樣的“平庸者”，開(kāi)發(fā)潛能。人力資源部關(guān)于完善人事制度的幾點(diǎn)建議
目前在公司中存在的主要問(wèn)題：
“權(quán)責(zé)不明、人浮于事、管理粗放、效率低下”等。原因在于公司成立的時(shí)間不太長(zhǎng)，在短時(shí)間內(nèi)發(fā)展過(guò)快，人員流動(dòng)性大，很多員工與公司之間的凝聚力、文化認(rèn)同以及信任和忠誠(chéng)等方面沒(méi)有充分磨合和歷練，所以部分人對(duì)公司軟環(huán)境的適應(yīng)和情感歸屬方面就需要一個(gè)漫長(zhǎng)的時(shí)間過(guò)程。很多制度和實(shí)際不配套，很多政策難以落實(shí)，如果急功近利，或許會(huì)惡性循環(huán)。由此，從公司發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為計(jì)，特提出一下幾條建議：
1、明確各部門崗位職責(zé)、分工透明化、杜絕權(quán)利重復(fù)
企業(yè)在初期高速擴(kuò)張發(fā)展時(shí)，在高層管理配備了精兵強(qiáng)將，使公司局面能夠迅速打開(kāi)，但中層及基層骨干，就配置的相對(duì)較弱，這樣就像樓房建設(shè)的框架結(jié)構(gòu)一樣，框架足夠結(jié)實(shí)，而內(nèi)墻、裝飾、設(shè)備就勉強(qiáng)湊合，邊用邊修，搞的高管疲于奔命，中層基層像走馬燈。由于高層管理從一開(kāi)始就對(duì)公司各項(xiàng)事物全面負(fù)責(zé)，隨著人員增多事物增加，分工一旦不明確，難免會(huì)出現(xiàn)權(quán)利的重復(fù)，造成新的矛盾出現(xiàn)。
隨著公司的不斷發(fā)展壯大，簡(jiǎn)單的公司規(guī)章已經(jīng)不能滿足于現(xiàn)實(shí)情況，就需要更細(xì)化更規(guī)范的公司管理制度，很多企業(yè)都是直接從網(wǎng)絡(luò)上下載一些較常用的規(guī)章制度，但并不是所有下載的規(guī)章制度都適合于公司的發(fā)展，而很多公司都是照搬實(shí)用不做任何適應(yīng)性修改，從而引發(fā)這樣那樣的新問(wèn)題。
2、對(duì)部分管理人員進(jìn)行職務(wù)管理和溝通方面的培訓(xùn)
員工的努力是推動(dòng)公司發(fā)展的根本，公司制度的執(zhí)行是通過(guò)管理人員的努力實(shí)現(xiàn)的，員工個(gè)人能力的提高和狀態(tài)情緒關(guān)系到工作的質(zhì)量和效率，如何提高員工們的工作效率是管理者最大的責(zé)任。管理人員首先在做為領(lǐng)導(dǎo)者之外，還要扮演好其他幾個(gè)角色。管理首先是在理的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)管的概念。
管理者在工作中的責(zé)任和角色：
�、贉贤ㄕ撸涸诠ぷ髦幸嗪蛦T工進(jìn)行溝通，了解員工的創(chuàng)意和想法；
②安撫者：對(duì)于員工在工作中的情緒和壓力要及時(shí)了解并給予勸撫；
�、鄯⻊�(wù)者：?jiǎn)T工在工作中如果遇到困難和不解要努力解決；
�、軋�(zhí)行者：落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施；
�、荼O(jiān)督者：督促員工的行為和工作進(jìn)度，對(duì)于員工不正確的工作態(tài)度和工作方法要適時(shí)指出和糾正；
�、揞I(lǐng)導(dǎo)者：帶領(lǐng)所屬員工按時(shí)完成上級(jí)交給的任務(wù)。
建議推廣周會(huì)，握手會(huì)。每個(gè)小組每周開(kāi)次晨會(huì)，討論工作中遇到的問(wèn)題，相互促進(jìn)，也可以是組員的個(gè)人問(wèn)題，其他人幫忙解決，解決了后顧之憂，才能全身心的投入工作。每個(gè)人都應(yīng)該有其他組員的聯(lián)系方式。推廣握手會(huì)的目的是消除隔閡，放松心情，增進(jìn)關(guān)系，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。只有團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，才是特別有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
3、調(diào)整目前的工資薪酬制度
合理的薪酬設(shè)計(jì)能充分調(diào)動(dòng)人的工作熱情，激發(fā)其才能的發(fā)揮，使其獲得滿足感，榮譽(yù)感，進(jìn)而更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展?fàn)畲�。但從目前人力資源部所了解掌握的情況來(lái)看，有相當(dāng)一部分的員工離職與薪酬問(wèn)題有關(guān)，這說(shuō)明我們公司的工資薪酬制度有待改進(jìn)的地方。因此，人力資源部重新制定了公司工資薪酬構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)，由現(xiàn)在的星級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)+全勤+津貼模式調(diào)整為：
崗位工資 + 技術(shù)工資 + 績(jī)效工資+ 工齡工資（+ 全勤 + 獎(jiǎng)勵(lì)）崗位工資：公司員工的保障性收入，主要由員工最初入職時(shí)的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)等因素，依據(jù)員工的能力和素質(zhì)確定的個(gè)性化工資單元。
�、偌夹g(shù)崗位：分為實(shí)習(xí)期600、試用期1000、轉(zhuǎn)正期1200、組長(zhǎng)(待定)、主管、總監(jiān)（待定）；
②管理崗位為試用期1000、轉(zhuǎn)正期1200、專員（助理）、經(jīng)理、總經(jīng)理。
技術(shù)工資：范圍標(biāo)準(zhǔn)為100—800，與技術(shù)水平、專業(yè)能力掛鉤，由技術(shù)部門根據(jù)技術(shù)考核評(píng)定。
績(jī)效工資：范圍標(biāo)準(zhǔn)在100-600由組長(zhǎng)或主管根據(jù)員工平時(shí)的工作態(tài)度，工作成效評(píng)定。
工齡工資：主要依據(jù)員工為公司服務(wù)的工齡，以（3—6個(gè)月為30、6—12個(gè)月50、一年—兩年100、兩年以上200）4個(gè)階段標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。工齡工資作為公司對(duì)員工為企業(yè)服務(wù)的回報(bào)，體現(xiàn)了對(duì)員工為公司忠誠(chéng)，工作經(jīng)驗(yàn)積累的價(jià)值認(rèn)可。
全勤：作為激勵(lì)性收入發(fā)放給月度出滿勤人員。發(fā)放對(duì)象為公司除總經(jīng)理以外的全體在職員工。
其他獎(jiǎng)勵(lì)：如津貼、優(yōu)秀表現(xiàn)獎(jiǎng)、技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)等。
4、調(diào)整當(dāng)前公司工作時(shí)間
現(xiàn)在時(shí)令已進(jìn)入霜冬時(shí)節(jié)，白晝漸短，建議將公司工作時(shí)間調(diào)整為：上午：8：30---11：30，下午：1：30—5：305、端正公司全體在職員工的心態(tài)
五種心態(tài)的培養(yǎng):
歸屬意識(shí)：也就是培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)感，提高企業(yè)凝聚力（需要對(duì)員工更多一些人性上的關(guān)愛(ài)和關(guān)懷）如同戰(zhàn)爭(zhēng)中士兵對(duì)國(guó)家的觀念和愛(ài)國(guó)情結(jié)，讓員工對(duì)企業(yè)有一種感恩的心態(tài)，激勵(lì)員工能全身心的為企業(yè)服務(wù)。作為管理者應(yīng)該平時(shí)多走動(dòng)走動(dòng)，多和普通員工接近，談?wù)勑牧牧奶�，哪怕每天看到員工能主動(dòng)和他們打個(gè)招呼，雖然只是一個(gè)很小的舉動(dòng)，卻能起到意想不到的效果，能給員工一種受到重視，對(duì)在本企業(yè)工作充滿希望。在日本的很多企業(yè)中都能看到這樣一句話每天的一句問(wèn)候，可以溫暖一個(gè)人的心。歸根結(jié)底企業(yè)的運(yùn)營(yíng)是‘人’在運(yùn)作，由人來(lái)管理，由人來(lái)執(zhí)行，所以對(duì)人的重視、對(duì)人的尊重是一個(gè)企業(yè)提高凝聚力的核心手段。
心存使命：培養(yǎng)員工的責(zé)任感。讓員工知道自己和企業(yè)是相互依存、相互合作的關(guān)系，公司利益和個(gè)人利益是一種有機(jī)的結(jié)合。公司為員工提供的是硬件的服務(wù)，就是設(shè)施和環(huán)境方面的服務(wù)，由員工來(lái)創(chuàng)造價(jià)值，員工和公司既是隸屬關(guān)系也是一種合作的關(guān)系，兩者缺一不可。員工個(gè)人技能的提高與成熟推動(dòng)著公司的發(fā)展，員工的努力不但是為了公司也是為了自己。
大局觀念
每個(gè)員工都要樹(shù)立牢固的大局觀念，時(shí)時(shí)想著公司的整體利益，考慮公司的整體形象，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到自己言行對(duì)整個(gè)公司的意義，做好了獲益就大，做差了公司就受損，也就是自己受損。
主人翁觀念
要想公司之所想，把公司的整體目標(biāo)當(dāng)作自己的目標(biāo)，努力在崗位上履行自己的職責(zé)，不僅使公司整個(gè)服務(wù)鏈不在自己的崗位上受到損失，并要使自己的這一環(huán)為公司的整體形象作出突出的貢獻(xiàn)。做電影時(shí)要想觀眾之所想，多提寶貴意見(jiàn)，制作出高品質(zhì)的作品及時(shí)、完美、高效地提供給觀眾，要想公司之所未想，把公司所可能獲得的和可能受到的損失都與自己的利益得失聯(lián)系起來(lái)，在充分履行崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，把那些公司所沒(méi)有想到的，規(guī)定所沒(méi)有涉及的，別人所沒(méi)有想到的或考慮不周的因素等等，都納入自己的工作范圍。
積極樂(lè)觀
比如信心、誠(chéng)實(shí)、希望、樂(lè)觀、勇氣、機(jī)智、進(jìn)取等
要對(duì)自己充滿信心，不愉快的事情就讓它過(guò)去，不能因?yàn)樽蛱斓牟挥淇煊绊懡裉斓那榫w。做什么事情應(yīng)該積極主動(dòng)，不能太被動(dòng)，主動(dòng)與被動(dòng)的關(guān)系就像打人和被打的關(guān)系。
積極心態(tài)的好處：
激發(fā)熱情。
增強(qiáng)創(chuàng)造力
做事主動(dòng)
承受壓力強(qiáng)
6、設(shè)立員工意見(jiàn)箱
建立和員工的互動(dòng)溝通機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)話，及時(shí)了解掌握員工們的想法和建議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
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