銷售工作內(nèi)容
銷售工作內(nèi)容1
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提升銷售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條款的'協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門(mén)操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。
6、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷售渠道和新客戶，自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。
7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
銷售工作內(nèi)容2
一、網(wǎng)絡(luò)銷售及維護(hù)
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的營(yíng)銷及推廣；
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及各電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護(hù)；
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息；
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
5、積極拓展和開(kāi)發(fā)客戶，維護(hù)、跟蹤、反饋客戶需求，并協(xié)調(diào)處理客戶反饋。按照企業(yè)計(jì)劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng)。
二、與內(nèi)部銷售員聯(lián)系
1、負(fù)責(zé)幫助銷售員在網(wǎng)上收集相應(yīng)地區(qū)的企業(yè)信息，并提供給銷售員；
2、當(dāng)有銷售員的地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上咨詢時(shí)，將該信息提供給當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員；
3、當(dāng)空白地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上咨詢時(shí)，可以自己先談，如果談不妥，將信息轉(zhuǎn)給銷售副總；
4、負(fù)責(zé)幫助銷售員購(gòu)買(mǎi)外購(gòu)產(chǎn)品。
三、外購(gòu)產(chǎn)品聯(lián)系
1、負(fù)責(zé)收集公司生產(chǎn)不了需要外購(gòu)的'產(chǎn)品的詳細(xì)信息：企業(yè)信息、價(jià)格信息、參數(shù)信息等，并建立詳細(xì)的文字檔案；
2、負(fù)責(zé)外購(gòu)產(chǎn)品的詢價(jià)、講價(jià)、性能對(duì)比，為銷售員提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的信息；
3、負(fù)責(zé)最終確定的外購(gòu)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)、簽收、付款；
4、負(fù)責(zé)外購(gòu)產(chǎn)品在公司內(nèi)部的流轉(zhuǎn)并最終發(fā)貨到指定地點(diǎn)。
四、其他職責(zé)
1、網(wǎng)絡(luò)招聘銷售員；暫時(shí)幫助網(wǎng)絡(luò)招聘公司其他崗位人員；
2、制作標(biāo)書(shū)；
3、臨時(shí)安排的其他工作；
銷售工作內(nèi)容3
1. 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)與維護(hù)客戶
2. 在線為客戶答疑解惑，準(zhǔn)確記錄客戶需求
3. 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線促成目標(biāo)客戶成交
4. 在線解決客戶售后問(wèn)題
5.維護(hù)老客戶，引導(dǎo)老客戶二次購(gòu)買(mǎi)意向
6.維護(hù)朋友圈，培養(yǎng)客戶購(gòu)買(mǎi)意識(shí)
8.準(zhǔn)確記錄已購(gòu)買(mǎi)客戶信息以及商品信息，配合發(fā)貨部工作
7.配合完成公司安排的其他任務(wù)
9.遵守公司一切規(guī)章制度
銷售工作內(nèi)容4
職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)搜集整理客戶的資料并進(jìn)行意向性溝通。
2、主要是電腦QQ與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找合作意向和機(jī)會(huì)并達(dá)成目標(biāo)。
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系，挖掘客戶的.最大潛力。
任職要求：
1、中專、大專以上。
2、有意從事銷售行業(yè)者。
3、有從事過(guò)銷售者優(yōu)先錄用。
4、具備良好溝通表達(dá)能力。
5、有良好的學(xué)習(xí)能力，積極進(jìn)取的心態(tài)，無(wú)同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者亦可。
6、具備吃苦耐勞的精神，心理素質(zhì)佳，有較強(qiáng)的抗壓能力。
7、積極、樂(lè)觀、有團(tuán)隊(duì)精神；
8、會(huì)計(jì)、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
員工福利：
1、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)；
2、節(jié)日福利；
3、年底雙薪；
4、每年的八月組織員工旅游
5、不定期的舉行員工戶外活動(dòng)
銷售工作內(nèi)容5
1、督導(dǎo)的概念
督導(dǎo)是對(duì)制造產(chǎn)品/或提供服務(wù)的員工進(jìn)行管理的人。
2、督導(dǎo)的作用
作為一名督導(dǎo)者，你必須對(duì)分公司、客戶及員工盡義務(wù)，這就是你置于一種承上啟下的地位。
對(duì)于你的員工而言，你代表著管理方、權(quán)力、指令、紀(jì)律、休假時(shí)間、提高收入及晉升。
對(duì)分公司或你的上級(jí)而言，你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產(chǎn)力、成本、人工效率、質(zhì)量管理、客戶服務(wù)；同時(shí)你又代表著手下員工的`需要和要求。
對(duì)顧客而言，你的產(chǎn)品和員工代表著整個(gè)公司。
3、督導(dǎo)的義務(wù)
對(duì)分公司的義務(wù)：65
A. 做好分內(nèi)工作，這關(guān)系到他們的利益，也是他們雇傭你的原因。
B. 督導(dǎo)有義務(wù)高效完成代理商授權(quán)的工作。
C. 由于與員工和客戶的日常接觸比較頻繁，督導(dǎo)還有義務(wù)把員工、客戶的要求匯報(bào)給代理商。
65對(duì)客戶的義務(wù)：
A. 新店開(kāi)業(yè)的全程協(xié)助。
B. 日常營(yíng)運(yùn)管理的協(xié)助（人、貨、場(chǎng)等）。
C. 加盟店日常培訓(xùn)工作的協(xié)助。
對(duì)員工的義務(wù)：65
為員工創(chuàng)造一種使他們感到自己被接納、被認(rèn)同，能夠坦言相對(duì)，具有公平性、歸屬感的開(kāi)誠(chéng)布公的工作氛圍。對(duì)當(dāng)今的多數(shù)員工而言，以前那種強(qiáng)硬高壓的管理法已經(jīng)不起作用了。創(chuàng)造一種能使他們心甘情愿為你付出的工作氛圍不僅是你對(duì)他們的義務(wù)，也是自身工作的需要。
銷售工作內(nèi)容6
1、營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備
(1)形象要求
制服干凈、整潔，不起皺;鞋子要同制服相配。
化妝要配合制服，不要過(guò)于妖艷。
不能佩帶過(guò)多首飾;頭發(fā)不要染得過(guò)于夸張。
不準(zhǔn)留過(guò)長(zhǎng)的指甲，不準(zhǔn)涂過(guò)于搶眼的指甲油。
要調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)：使自己保持最佳狀態(tài)，不要把自己的情緒帶入到工作中，要有熱誠(chéng)，要微笑。
口氣要清晰。
(2)早會(huì)
前一天的銷售業(yè)績(jī)以及重要信息反饋。
當(dāng)日銷售目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
朗讀常用禮貌用語(yǔ)。
(3)檢查準(zhǔn)備好用品
點(diǎn)過(guò)夜產(chǎn)品，查看留言本，核對(duì)數(shù)目，無(wú)誤的在留言本上簽字;有出入的盡快打電話問(wèn)對(duì)班。
補(bǔ)充產(chǎn)品，對(duì)款式品種缺少的或者貨架上出樣數(shù)量不足的產(chǎn)品，要盡快補(bǔ)充。
對(duì)產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)檢查有無(wú)脫落，模糊不清等。
(4)銷售輔助工具是否準(zhǔn)備好
產(chǎn)品說(shuō)明、計(jì)算機(jī)、發(fā)票、筆、剪刀等。
(5)做好賣(mài)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)的清潔整理工作
1) 通道、貨架、櫥窗等無(wú)雜物，無(wú)灰塵;
2) 試衣間整潔：地面、墻壁、鏡子、椅子、拖鞋、掛鉤等;
3) 燈光有無(wú)故障，道具是否完好;
2、營(yíng)業(yè)中的`工作
(1) 嚴(yán)格按公司規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接待顧客;
(2) 向顧客介紹推銷總公司的商品;
(3) 保管好店鋪的貨品及財(cái)物;
(4) 協(xié)助顧客交款;
(5) 留意店內(nèi)貨品的流動(dòng)情況，若有需要及時(shí)補(bǔ)貨;
(6) 注意鋪面清潔及陳列貨品的整齊情況，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，拉亂的貨品應(yīng)及時(shí)整理歸類;
(7) 練習(xí)基本功，如學(xué)習(xí)商品知識(shí)，熟記貨號(hào)，價(jià)格，陳列位置，折疊包裝衣服的技巧等;
(8) 整理單據(jù)，報(bào)表，核對(duì)商品數(shù)量等;
(9) 如遇顧客光臨，應(yīng)立即防下手頭的工作，接待顧客;
3、營(yíng)業(yè)結(jié)束前后的工作
(1) 清點(diǎn)商品與助銷用品
根據(jù)產(chǎn)品數(shù)量的記錄帳卡，清點(diǎn)當(dāng)日產(chǎn)品銷售數(shù)量與余數(shù)是否符合，同時(shí)檢查產(chǎn)品是否良好，助銷用品(如宣傳卡，POP)是否齊全，若破損或缺少需及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)、領(lǐng)取。
(2) 結(jié)帳
“貨款分責(zé)”的商店，店員要結(jié)算票據(jù)，并向收銀員核對(duì)票額。
“貨款合一”的商店，店員要按當(dāng)日票據(jù)或銷售卡進(jìn)行結(jié)算，清點(diǎn)貨款及備用金，如有溢、缺應(yīng)作好記錄，及時(shí)做好有關(guān)帳務(wù)，填好繳款單，簽章后交給店長(zhǎng)或商店經(jīng)管人員。
(3) 及時(shí)補(bǔ)充商品
在清點(diǎn)產(chǎn)品的同時(shí)，對(duì)缺檔的數(shù)量不足的，以及在次日需銷售的特價(jià)商品和新品需及時(shí)補(bǔ)充，并查看商店庫(kù)存，及時(shí)補(bǔ)貨;若庫(kù)存無(wú)貨，應(yīng)及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)，以督促公司次日進(jìn)貨。
(4) 整理商品與展區(qū)
清點(diǎn)、檢查商品及助銷用品時(shí)，要邊做清點(diǎn)，邊做清潔整理的工作，小件物品要放在固定的地方，高級(jí)物品及貴重物品應(yīng)蓋防塵布，加強(qiáng)商品保養(yǎng)。
(5) 表格的完成與提交
書(shū)面整理、登記當(dāng)日銷售狀況(銷售數(shù)、庫(kù)存數(shù)、退換貨數(shù)、暢銷與滯銷品數(shù))及時(shí)填寫(xiě)各項(xiàng)工作報(bào)表。
6)確保商品和財(cái)物的安全
票據(jù)、憑證、印章以及商店自行保管的備用金，帳款等重要之物，都入柜上鎖。
要做好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查，不得麻痹大意，特別要注意切斷應(yīng)該切斷的電源，熄滅火種，關(guān)好門(mén)窗，以避免發(fā)生火災(zāi)和偷盜的行為，在離開(kāi)之前，還要認(rèn)真地再檢查一遍，杜絕隱患，確保安全。
營(yíng)業(yè)即將結(jié)束前后的工作，我們不要求一定要在確認(rèn)顧客全都離開(kāi)商店之后才開(kāi)始，但必須要求接待好最后一位顧客。
4、晚會(huì)
1)向店長(zhǎng)提交當(dāng)日各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷活動(dòng)報(bào)告，反饋消費(fèi)需求信息與競(jìng)品信息，并對(duì)非易耗助銷用品的損耗做出解釋;
2)接受店長(zhǎng)或公司其他上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)。
銷售工作內(nèi)容7
職責(zé)：
1.通過(guò)各種渠道搜集項(xiàng)目信息，并對(duì)其進(jìn)行整理匯報(bào);
2.積極跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)整理匯報(bào)關(guān)鍵內(nèi)容;
3.對(duì)客戶進(jìn)行有計(jì)劃拜訪，做好客戶關(guān)系工作;
4.完成訂單指標(biāo)和收款任務(wù);
5、協(xié)助銷售副總進(jìn)行銷售團(tuán)隊(duì)管理。
崗位要求：
1.大專以上學(xué)歷;
2.工業(yè)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)5年以上;
3.思維活躍，良好的溝通能力、執(zhí)行力、職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神，細(xì)致、認(rèn)真和負(fù)責(zé)，具有開(kāi)拓進(jìn)取精神和不怕吃苦精神，以目標(biāo)為導(dǎo)向。
銷售工作內(nèi)容8
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略及具體銷售計(jì)劃
2.組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)，完成公司的銷售目標(biāo)
3.控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用，銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展
4.培訓(xùn)考核激勵(lì)下屬員工，協(xié)助下屬員工完成銷售任務(wù)。
5.參與制定和改進(jìn)銷售策略、規(guī)范、制度，不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展
6.妥善處理客戶投訴事件，以及接待客戶來(lái)訪。
任職資格：
1.40歲以下，高中及以上學(xué)歷。5年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，
2.具有良好的.溝通能力及團(tuán)隊(duì)管理能力
3.有一定的市場(chǎng)資源。
銷售工作內(nèi)容9
職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)年度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用、利潤(rùn)指標(biāo)等落實(shí);
2、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的組建,督促各項(xiàng)制度的執(zhí)行、推進(jìn)工作;
3、統(tǒng)籌安排銷售部日常工作,并監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、總結(jié)、分享工作;
4、負(fù)責(zé)公司客戶關(guān)系的拓展與維護(hù),準(zhǔn)確把握、深挖客戶需求;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求
1、有3年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、有一定的`客戶資源，具有良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,熟悉深度營(yíng)銷模式;
3、具有較強(qiáng)的組織管理能力、溝通能力、應(yīng)變能力以及學(xué)習(xí)能力;
4、熟練掌握Word、 Excel、 Powerpoint相關(guān)辦公軟件;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
銷售工作內(nèi)容10
1、負(fù)責(zé)經(jīng)理日常文案的編寫(xiě)和流轉(zhuǎn);協(xié)助經(jīng)理與各部門(mén)的工作溝通;
2、配合經(jīng)理處理重要客戶公共關(guān)系;組織、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部信息工作及內(nèi)外的聯(lián)絡(luò)和交流;
3、負(fù)責(zé)經(jīng)理交辦的.有關(guān)工作的督辦、協(xié)調(diào)、落實(shí);跟蹤公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況，提出分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議;
4、負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室各類文書(shū)整理、印發(fā)等工作及相關(guān)會(huì)議的安排，負(fù)責(zé)總經(jīng)理會(huì)議記要的起草、整理、印發(fā)等;
5、完成經(jīng)理交辦的其他事宜。
【銷售工作內(nèi)容】相關(guān)文章：
電話銷售工作內(nèi)容06-20
汽車銷售文員的工作內(nèi)容08-04
銷售文員的工作內(nèi)容是什么09-02
電話網(wǎng)絡(luò)銷售文員的工作內(nèi)容08-06
銷售實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容08-08
銷售人員禮儀培訓(xùn)內(nèi)容06-06