酒店人事文員面試技巧

　　如今，很多女孩子都喜歡文員的工作，對于應(yīng)聘文員面試技巧方面的知識也非常的感興趣。接下來小編搜集了酒店人事文員面試技巧，歡迎查看，希望幫助到大家。

　　酒店人事文員面試技巧

　　首先，應(yīng)聘文員類的職位需要有一定的文字功底，無論工作單位的性質(zhì)是私企還是集團公司，文案寫作和一些文件起草都是今后入職后必不可少的工作。因此，在進行面試的時候，考官很可能會考察你的語言組織能力和臨時組稿能力。在面試之前，最好根據(jù)應(yīng)聘公司的性質(zhì)做好一些預(yù)習(xí)工作。這也是一個應(yīng)聘文員面試技巧。

　　其次，就是現(xiàn)場應(yīng)聘文員面試技巧方面。在面試現(xiàn)場，組織者通常會提示你不要緊張，事實上，你的一舉一動都在考察范圍之內(nèi)。在進行面試前，要整理好自己的衣物和隨身物品。進入現(xiàn)場要落座端正。在與組織者交流的時候，應(yīng)該采取熱情、隨和的態(tài)度。被問到的問題應(yīng)該據(jù)實回答。但是遇到需要你提出要求的問題也應(yīng)該按照正常的待遇去爭取。面試是雙向的，不僅僅是公司考察你的過程，更是你試探公司是否合適你的機會。因此，在面試的時候，一定要把握僅有的交流機會，將自己的想法表達清楚。

　　總的來說，應(yīng)聘文員面試技巧有很多方面，要想在短時間內(nèi)全面掌握也不太現(xiàn)實。因此，建議大家在平日里對于這方面的內(nèi)容應(yīng)該多加關(guān)注積累。

　　酒店文員面試常見要求

　　1、電腦（辦公軟件）

　　2、英語（基本的會話、寫作）

　　3、性格（隨和耐心）

　　4、形象

　　5、具體問題：這個不好說，因為大多數(shù)都是隨性提問，以觀察個人是否適合做文員，是否適合做就是第三點性格問題。

　　文員面試常見問題

　　1、會讓談?wù)勛约旱膬?yōu)勢，或者你為什么要選擇干文員，怎么才能干好文員工作。這個問題需要你提前準備好，比如你可以查一下文員的基本工作職責和任務(wù)，了解工作內(nèi)容。讓面試官認為對這個職位是很明確的。

　　2、對于你應(yīng)聘公司是否有了解，比如公司的文化是否知道并認同。這點非常關(guān)鍵，在回答問題時你也可以時不時加入一些關(guān)于公司文化的語句，這樣面試官會認為你是很適應(yīng)本公司的企業(yè)的。

　　3、要隨時保持微笑，這點文員要特別注意，還有細小的言行舉止都很重要，這不需要問，面試官一眼就可以看到，所以在面試時一定要保持積極熱情的狀態(tài)，行為舉止要大方得體要有一定的氣質(zhì)流露。

　　4、其他的技能不是不重要而是大家都會有，也許并不十分突出，在介紹自己時一定要說一些你有而別人沒有的技能或者優(yōu)勢。比如英語很好就要強調(diào)你的英語好到什么程度并拿出可以證明的東西來。其他并不突出的技能不說也罷。

　　5、補充一點：臨走前一定要和面試官說謝謝，并把椅子放回原處，這個小細節(jié)要特別注意�？偟膩碚f，文員更多的是要求個人的素質(zhì)個氣質(zhì)性格。 經(jīng)驗是積累出來的，你所提出的問題包括了很多方面，也有很多方面要值得注意的地方！首先認清文員本身的性質(zhì)問題，建議再應(yīng)聘之前先想好這方面的問題。

　　拓展：酒店面試前的十四條鐵律

　　一、接到面試通知電話時一定要問清楚應(yīng)聘的酒店名稱、職位、面試地點（包括乘車或開車的路線）、時間等基本信息，最好順便問一下酒店的網(wǎng)址、通知人的姓名和面試官的職位等信息。最后，別忘了道聲謝。這里提醒大家，盡量按要求的時間去面試，因為很多企業(yè)都是統(tǒng)一面試，如果錯過機會可能就錯失了。

　　二、上網(wǎng)查一下該酒店的相關(guān)背景和應(yīng)聘職位的相關(guān)情況。

　　三、酒店背景包括企業(yè)所屬行業(yè)、產(chǎn)品、項目、發(fā)展沿革、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、薪酬水平、員工穩(wěn)定性、發(fā)生的關(guān)鍵事件等，了解越全面、深入，面試的成功率就越高，同時，也有助于對企業(yè)的判斷（人才和企業(yè)是雙向選擇的關(guān)系）。

　　四、學(xué)習(xí)一些實用的面試技巧。關(guān)鍵要在3—5分鐘內(nèi)如何做自我介紹、如何盡可能展現(xiàn)自己的優(yōu)勢和實力，給面試官一個選擇你的理由。對一些常見的面試問題要有應(yīng)對的準備。最好能做個模擬面試演練，在親友中找個在企業(yè)做經(jīng)理或hr的做個現(xiàn)場評判，提提建議，以便發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整。這里要說明的是，一個簡要而優(yōu)勢突出的自我介紹非常重要。

　　五、除了專業(yè)、經(jīng)驗和敬業(yè)等通用要求外，不同的職位類型有不同的側(cè)重要求。比如，營銷類職位側(cè)重溝通力、客戶拓展力、機敏性;財會類側(cè)重嚴謹度、原則性;技術(shù)研發(fā)類側(cè)重邏輯性、專業(yè)性;企劃、創(chuàng)意類職位側(cè)重策劃力、思維的發(fā)散性;工程類側(cè)重執(zhí)行力、實操性;人力資源類側(cè)重親和力、溝通力、推動力;行政服務(wù)類側(cè)重服務(wù)性、熱情度和細致度;而中高層管理類職位則側(cè)重認知的高度、領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)調(diào)整合力等。

　　六、每家企業(yè)有不同的企業(yè)文化和對人才的軟性傾向，有強調(diào)溝通協(xié)調(diào)力的、有強調(diào)執(zhí)行力的，也有強調(diào)團隊協(xié)作或職業(yè)感的等等，雖然每個人的風(fēng)格已經(jīng)基本定型，但面試時不妨適當做有針對性的表現(xiàn)。當你在接到每一個獵頭單時，在全面了解其企業(yè)背景、職位職責和任職要求外，也要了解其企業(yè)文化（包括顯性的和隱性的，成文的和不成文的）、老板的風(fēng)格與成長背景、對人才的軟性要求和企業(yè)的經(jīng)營與管理模式等。

　　七、準備一身得體的職業(yè)正裝（有些企業(yè)或職位可能要求不嚴），整整頭發(fā)，擦擦皮鞋，也可噴點淡淡的香水，有口氣的準備口香糖，出發(fā)前最好照一下鏡子。

　　八、估算一下路途時間，一定要留出富裕時間，絕對不要遲到，也不要太早到達，最好是提前5—10分鐘進場。如因堵車等原因不能準時到達，也要電話說明情況，請求諒解。

　　九、一定要充滿自信，記住自信不一定成功，但不自信一定失敗。心態(tài)上要平和一些，積極一些，成熟一些，不要緊張（只有放松才能把自己的東西發(fā)揮出來），讓人感到你既有才干，又敬業(yè)厚道就行，畢竟誰也不會喜歡雖然太有才了，但卻太不讓人放心的人。

　　十、在綜合各種因素后認為不適合或不值得去面試的，也可以放棄，但一定要知會企業(yè)，這是職業(yè)素質(zhì)的基本要求。

　　十一、應(yīng)聘職位情況包括應(yīng)聘職位的職位名稱、工作內(nèi)容和任職要求等，這一點非常重要，同一個職位名稱，各家企業(yè)的要求是不盡相同的，了解越多，面試的針對性就更強。

　　十二、在親友和人脈圈當中搜索一下有沒有熟悉、了解這家企業(yè)的，他們的感受或了解無疑具有非常重要的參考價值。如果有熟人關(guān)系（無論直接或間接），能說上一兩句話起碼同等條件優(yōu)先是可以肯定的�！坝惺烊撕棉k事”絕對是放之四海而皆準的真理。

　　十三、這里要說明的是，去招聘會或網(wǎng)上投簡歷時，最好有個記錄，包括應(yīng)聘的企業(yè)和職位、哪份簡歷投的，哪些企業(yè)招聘會上做過簡單面試，面試官是誰，面試內(nèi)容是什么，提過多少待遇要求等等。在接到面試通知時，馬上查看一下。

　　十四、如果是應(yīng)聘高管職位，最好能了解一下老板的相關(guān)背景和個性風(fēng)格等（一般事情下，老板肯定是面試高管的最后一關(guān)）。

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