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關(guān)于商務(wù)助理述職的報(bào)告
篇一:商務(wù)助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
工作總結(jié)
從三月初至今,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。作為xxxx的一員,主要負(fù)責(zé)的工作有:國際客戶接洽事宜,包括接待、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等;翻譯工作,包括商務(wù)談判實(shí)時(shí)翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等;做好總經(jīng)理重要會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄;管理歸納部門及項(xiàng)目信息,以便領(lǐng)導(dǎo)和同事便于使用;商務(wù)合同的起草、修改;公司介紹、宣傳冊(cè)和營銷資料的整理與更新,為今后國際營銷工作的展開作準(zhǔn)備; xxxxx項(xiàng)目主要聯(lián)絡(luò)員,確保項(xiàng)目溝通順暢、信息同步;協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國際其他項(xiàng)目的投標(biāo)工作;協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。
工作中取得的成績及問題:
1. 在現(xiàn)有xxx項(xiàng)目中,擔(dān)任我方項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員,在近兩個(gè)半月與客戶的溝通交流過程中,成功得樹立了公司形象,展示了公司實(shí)力,有效推進(jìn)了商務(wù)合同的簽訂及項(xiàng)目的進(jìn)度。
2. 責(zé)任感強(qiáng),性格合群,樂于與同事溝通、配合,具有較好的 團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
3. 由于工作經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識(shí)的不足,工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)做事不夠細(xì)心、慮事不夠全面的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。行業(yè)營銷業(yè)務(wù)能力不足,需加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻(xiàn),努力找準(zhǔn)自己的定位,在做好本職工作的同時(shí),不斷地學(xué)習(xí)和積累,為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步!
xxxxxx
xxxx年xx月
篇二:公司商務(wù)工作述職報(bào)告
2008年下半年述職報(bào)告
2008年是公司的“管理效益年”,也是多災(zāi)多難的一年。從自然災(zāi)害到金融危機(jī),再到建筑材料大幅上漲,每一樣都直接沖擊到我們的成本和效益,卻也讓我們從中獲得了提高利潤率的契機(jī);仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎抑饕瓿闪艘韵铝鶄(gè)方面的工作:
一、基礎(chǔ)管理工作:
1、完善了公司商務(wù)合約管理制度建設(shè)。根據(jù)局最新出臺(tái)的相關(guān)管理制度對(duì)公司出臺(tái)已久的合同管理辦法、分包管理辦法等制度進(jìn)行了修訂以能滿足公司目前的管理和發(fā)展模式。
2、完成了《 公司商務(wù)合約手冊(cè)》的匯編工作,對(duì)規(guī)范公司商務(wù)合約管理工作提供了依據(jù)!渡虅(wù)手冊(cè)》分為三個(gè)部分,第一部分為局商務(wù)合約制度,第二部分為公司商務(wù)合約制度,第三部分則為公司一些主要的合同(招標(biāo)文件)范本,如勞務(wù)招標(biāo)文件、勞務(wù)合同、聯(lián)營合同、目標(biāo)責(zé)任書等。
3、及時(shí)下載各種政策性調(diào)整文件并下傳各項(xiàng)目,以利于項(xiàng)目通過政策支持獲得索賠,增加利潤點(diǎn)。并在年末完成了《建設(shè)工程造價(jià)文件資料選編》(08年度)的匯編工作。
4、加強(qiáng)了對(duì)在建項(xiàng)目商務(wù)合約工作的檢查力度,分別于7月份和11月份對(duì)在建工程合約、分包、預(yù)結(jié)算、成本情況進(jìn)行了現(xiàn)場打分、講評(píng)、下達(dá)整改通知書,并跟蹤整改情況,且7月份檢查中從以往的只檢查項(xiàng)目商務(wù)合約工作,增加了對(duì)分公司商務(wù)合約工作的檢查。
5、增強(qiáng)合同意識(shí),加大合同的履約風(fēng)險(xiǎn)控制。對(duì)新簽各工程開展了
深入的合同交底工作,增加了合同交底內(nèi)容,從以往單純合同內(nèi)容交底基礎(chǔ)上增加投標(biāo)報(bào)價(jià)交底和風(fēng)險(xiǎn)防范交底,并提出了切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。
6、施工合同、合作協(xié)議評(píng)審和簽訂工作:
嚴(yán)格按局質(zhì)量管理體系文件要求進(jìn)行了施工合同、合作協(xié)議的談判、評(píng)審和報(bào)局簽訂工作,公司商務(wù)合約部組織評(píng)審簽訂經(jīng)濟(jì)合同共計(jì)188個(gè),其中,包含施工合同28個(gè),材料購銷合同49個(gè),分包合同87個(gè),租賃合同16個(gè),聯(lián)營合同8個(gè)。公司08年新簽合同額10.08億元,其中四川9.52億元,貴州0.56億元。
7、迎接局授權(quán)經(jīng)營活動(dòng)檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)和分析,要求項(xiàng)目部限期進(jìn)行整改和完善,并給局書面回復(fù)。
8、對(duì)項(xiàng)目及分公司收集各類報(bào)表和資料,及時(shí)完成了局商務(wù)合約部和基礎(chǔ)設(shè)施部月報(bào)及季報(bào)。
二、工程結(jié)算工作:
本年度加強(qiáng)了對(duì)結(jié)算工作的力度,并分別在6月和11月針對(duì)未結(jié)算項(xiàng)目進(jìn)行了全面的摸底,將一些竣工多年一直沒有進(jìn)展的項(xiàng)目形成專題報(bào)告報(bào)局建議消項(xiàng)。全公司完工未結(jié)算項(xiàng)目15個(gè)(不含四個(gè)走司法程序項(xiàng)目和四個(gè)建議銷項(xiàng)項(xiàng)目),其中往年完工未結(jié)算項(xiàng)目8個(gè),完成結(jié)算審結(jié)的項(xiàng)目有10個(gè),完成個(gè)數(shù)比例為66.67%,已完成結(jié)算累計(jì)金額為17405.1387萬元。由于公司目前完工未結(jié)算項(xiàng)目中聯(lián)營項(xiàng)目比重較大,相對(duì)于自營項(xiàng)目來說,督促難度較大,導(dǎo)致在工程竣工結(jié)算方面的工作力度不大,竣工結(jié)算不夠及時(shí)。在新的一年里,我們將加強(qiáng)這方面的工作,及時(shí)辦理工程竣工結(jié)算。
三、分承包招標(biāo)工作:
下半年我們根據(jù)局分承包管理辦法及授權(quán)經(jīng)營活動(dòng)管理辦法規(guī)范了招標(biāo)流程,使得我司分包工程盡可能做到價(jià)格最低、質(zhì)量較優(yōu)、工期滿足、分包商不扯皮。分別完成了xx1-6#樓精裝修工程、xx項(xiàng)目人工挖孔樁工程、xx項(xiàng)目勞務(wù)分包工程、xx項(xiàng)目防水工程、xx項(xiàng)目土方工程、ss項(xiàng)目勞務(wù)分包工程、xx項(xiàng)目防水工程等在內(nèi)的,共計(jì)13個(gè)分包工程的招標(biāo)工作。并根據(jù)相關(guān)規(guī)定分別進(jìn)行了勞務(wù)考察、合同評(píng)審、談判和簽訂工作。
四、投標(biāo)工作
根據(jù)局相關(guān)文件要求,進(jìn)一步完善了投標(biāo)工作的流程,投標(biāo)報(bào)價(jià)落實(shí)到人。將標(biāo)前成本測(cè)算亦納入投標(biāo)過程中,做到投標(biāo)價(jià)格心中有底,避免因成本不清,低價(jià)中標(biāo),給公司造成不可挽回的損失。08年完成了xx總承包工程、xx物流工程、xx工程、xx工程、xx土石方及支護(hù)工程等,共計(jì)13個(gè)商務(wù)標(biāo)的編制工作,且多數(shù)投標(biāo)項(xiàng)目均為全算量投標(biāo),工作量很大。
五、成本工作
1、對(duì)新中標(biāo)項(xiàng)目(xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目,共計(jì)4個(gè))進(jìn)行詳細(xì)的成本測(cè)算,并根據(jù)局要求完成了xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目,共計(jì)5個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任書的評(píng)審和簽訂工作。
2、加強(qiáng)成本管理,指導(dǎo)和審查項(xiàng)目的大宗索賠工作。從上半年的地震索賠和材料調(diào)差索賠到下半年的人工費(fèi)調(diào)差和停窩工索賠,先后指導(dǎo)xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目完成了相關(guān)的大宗索賠工作。
(1)xx的人工材料調(diào)差和地震索賠已經(jīng)核定;
(2)xx的前期窩工索賠已經(jīng)核定,近期的停窩工索賠已經(jīng)報(bào)送甲方,材料按月調(diào)差已形成了補(bǔ)充協(xié)議;
(3)xx的地震索賠甲方正在審定中,人工材料調(diào)差形成了補(bǔ)充協(xié)議;
。4)xx的停窩工索賠已經(jīng)報(bào)送甲方,已進(jìn)行了第一次的磋商談判;
六、培訓(xùn)工作
1、由于公司商務(wù)戰(zhàn)線人員大多年齡較小,經(jīng)驗(yàn)不足,為使公司各項(xiàng)目商務(wù)合約工作經(jīng)驗(yàn)得到更好的分享,下半年我們將商務(wù)合約會(huì)議形成了月度例會(huì)制度,例會(huì)在總結(jié)上月計(jì)劃下月的基礎(chǔ)上,更多的是交流各項(xiàng)目在工作中遇到的問題以及解決的方法,以期達(dá)到商務(wù)人員通過吸取別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)少走冤枉路而達(dá)到快速成長的目的。
2、注重商務(wù)人員工作能力的培訓(xùn),開展了一系列的培訓(xùn)活動(dòng),如:商務(wù)合約人員套價(jià)軟件培訓(xùn)、算量培訓(xùn),參加建委組織的風(fēng)險(xiǎn)防范講座等。
總的來說,下半年,我和部門同仁齊心協(xié)力,并肩作戰(zhàn),使公司的商務(wù)合約工作有著較大的進(jìn)步,商務(wù)合約管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范,已基本完成了從聯(lián)營項(xiàng)目向自營項(xiàng)目的轉(zhuǎn)化,且商務(wù)人員的工作能力逐步增強(qiáng),項(xiàng)目商務(wù)意識(shí)加大。雖然取得了些成效,但在某些方面我們?nèi)源嬖谝恍┎蛔,例如,工程竣工結(jié)算方面。由于公司竣工項(xiàng)目中聯(lián)營項(xiàng)目比重較大,相對(duì)于自營項(xiàng)目來說,督促難度較大,導(dǎo)致在工程竣工結(jié)算方面的工作力度不大,竣工結(jié)算不夠及時(shí)。在新的一年里,我們將加強(qiáng)這方面的工作,及時(shí)辦理工程竣工結(jié)算。
2009年工作計(jì)劃及目標(biāo)
展望新的一年,商務(wù)合約工作重點(diǎn)為以下四個(gè)方面:
一、加強(qiáng)二個(gè)方面工作落實(shí)。公司合約制度(商務(wù)合約手冊(cè))和項(xiàng)目履約執(zhí)行力的落實(shí),包括合約交底、分包管理以及現(xiàn)場基礎(chǔ)資料(如簽證
索賠)的及時(shí)收集、加強(qiáng)規(guī)范等,力爭在局商務(wù)合約工作檢查排名靠前。
二、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)造一切可能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)工作的積極性,提高預(yù)算人員的業(yè)務(wù)水平,注重人才的培養(yǎng),爭取在現(xiàn)有的年青學(xué)生中造就出一至二名高水平預(yù)算帶頭人。
三、強(qiáng)化成本管理,讓月度成本分析會(huì)重新開始走上正軌,完善新開工項(xiàng)目成本策劃、節(jié)點(diǎn)成本考核以及竣工項(xiàng)目成本總結(jié)、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析建檔等;
四、落實(shí)結(jié)算制度,加強(qiáng)已竣工項(xiàng)目結(jié)算工作,結(jié)算資料在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)送審,建立結(jié)算送審回執(zhí)或建設(shè)單位收?qǐng)?zhí),督促各項(xiàng)目部結(jié)算資料報(bào)公司審查、留存,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析、總結(jié),確保達(dá)到局結(jié)算指標(biāo)。
述職人:
篇三:商務(wù)助理年度工作總結(jié)范文
商務(wù)助理年度工作總結(jié)范文
以下是一篇商務(wù)助理年度工作總結(jié)范文,文章主要講述了日常事務(wù)工作的完成情況、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗(yàn)以及今后努力的方向,一起看看吧~
時(shí)間稍縱即逝,2015年過去了,2016年又到來了,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以啟迪來年的工作,我對(duì)商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn),對(duì)工作內(nèi)容也更加熟悉。自20XX年X月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí),我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:
一、日常事務(wù)工作的完成情況
自入職至現(xiàn)在,作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時(shí)協(xié)助部門人員處理各種事項(xiàng)。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:
1) 處理日常的商務(wù)發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對(duì)收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時(shí)采購、通知財(cái)務(wù)開發(fā)票。同時(shí)對(duì)于新客戶要跟對(duì)方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2) 跟蹤商務(wù)報(bào)價(jià):對(duì)于每個(gè)報(bào)價(jià)單子,及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門,做到在最短的時(shí)間報(bào)出最準(zhǔn)確的價(jià)格,并及時(shí)回復(fù)客戶。
3) 管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細(xì)跟蹤表,做到對(duì)每一個(gè)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間、開票時(shí)間、回款時(shí)間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4) 協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報(bào)價(jià)、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書制作:負(fù)責(zé)商務(wù)部分,協(xié)調(diào)各個(gè)部門完成標(biāo)書其他部分,并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面
1) 每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項(xiàng);
3)部門人員費(fèi)用報(bào)銷審核,匯總,上交;
4) 做好公司會(huì)議通知及會(huì)前準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)員工保障會(huì)議順利進(jìn)行;
5) 及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗(yàn):
1)辦事效率問題。
工作中處理問題的時(shí)候各個(gè)部門之間的配合至關(guān)重要,市場營銷中心是一個(gè)發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵,這一年下來,我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動(dòng)反饋;有責(zé)任心,對(duì)自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2) 做個(gè)工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎,各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)都有可能安排些臨時(shí)的任務(wù),這些任務(wù)有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時(shí)處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時(shí)做好統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣,例如對(duì)每天寄出的快遞的的明細(xì),客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì),以便后來查詢。
四、今后努力的方向
1、 積極與各部門同事溝通交流,做到主動(dòng)反饋
2、 保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,對(duì)自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底
3、 用心做好每件事。
4、 了解行業(yè)知識(shí),讓自己有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,更好的服務(wù)公司。
[關(guān)于商務(wù)助理述職的報(bào)告]
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