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超市促銷活動主題方案書
超市促銷活動主題方案書一:
促銷活動千奇百怪,促銷創(chuàng)意的不斷產(chǎn)生使得促銷活動更為多樣有趣,然而一個有創(chuàng)意的促銷活動仍必須具有一定績效,才能成為有效的促銷,因此,為了使促銷有創(chuàng)意也有績效,完整與周全的促銷計劃就成為相當重要的課題。
A.促銷活動的理念
a.目標性
任何一項活動都有其舉辦的動機與目的。
a).廣宣目的:建立企業(yè)知名度,提高消費者品牌形象。
b).促銷目的:立即增加營業(yè)額及來客數(shù)。
c).公關目的:建立消費者信賴與良好印象,進而間接增加業(yè)績。
d).大型活動的目的:提高連鎖企業(yè)的知名度,增加消費者及同業(yè)間的認知度。 e).教育社會使大眾認知達到共識的效果。
任何活動之目標、對象,更應明確化;目標對象達一定數(shù)量以上,才值得舉辦活動。 b.時效性
a).任何活動,都應依其銷售對象的特性選擇在最適當?shù)募竟?jié)、節(jié)日或重要紀念日舉辦。 b).按照要求對象、活動內(nèi)容、投入成本,可能收益等因素,來決定活動期間的長短。 c.創(chuàng)新性
a).任何活動的舉辦方法,應力求新鮮,具獨創(chuàng)性、吸引力強,如此才能有更大的誘因招來顧客,活動的效果才能提高。
b).隨時注意社會的脈動與趨勢,掌握話題,運用事件營銷的沖擊力,提高活動效果。 d.形象性
a).任何活動都必須本著“以誠信為原則”。
b).任何活動都必須以消費者的立場來著手。
c).贈品、摸彩或抽獎既已答應贈予即應確保已贈出去。
d).與社會公益相結合,有助提高企業(yè)形象。
e).必須有公證單位或公證人員在場稽核時,即應聘請。
e.績效性
任何活動都必須在成本條件與經(jīng)濟規(guī)模兩限制條件下,創(chuàng)造出最大的績效。 a).成本預算控制
活動的成本預算以其所增加毛利>成本為原則。公關活動所耗費的成本能夠在公司所控制之下,其有形無形利弊,能做整體性的考慮。
b).經(jīng)濟規(guī)模
新連鎖系統(tǒng)低于10家時,成本高的活動較少舉辦,全區(qū)域性的活動也少之為宜。當連鎖店分布區(qū)域密集,且家數(shù)達經(jīng)濟規(guī)模時,則適合以較多費用來舉辦大型活動,成效明顯。
B.活動的范圍
a.全區(qū)性活動:適合全區(qū)每一間門店同時舉辦的活動。
b.地區(qū)性活動:只適合某些地區(qū),例如為周年慶而舉辦的活動。
c.單店活動:個別單店的促銷活動,例如新門店開張促銷、為滯銷品舉辦的促銷等等。不過按一般連鎖業(yè)的規(guī)范,單店促銷活動不能與地區(qū)性活動抵觸,而地區(qū)性活動也不能與全區(qū)性活動抵觸,必須在舉辦活動前透過督導員向上及報備。
C.促銷的分類與方法
如前所述,促銷的目的有不同的層面,但基本上仍以業(yè)績?yōu)橹行;在連鎖店的特質(zhì)中,不論是產(chǎn)銷、采銷或是加盟形態(tài)的差別,都可以把商品的進、出作為流通的主體。因此在連鎖店的促銷主體就包括了:公司內(nèi)部促銷(Internal Promotion)以及消費者促銷(Consumer Promotion)。公司內(nèi)部促銷是以如何激發(fā)業(yè)績目標達成的共識為宗旨,且經(jīng)由業(yè)務流程的管理來確保業(yè)績的達成,因此在相當多的連鎖店企業(yè)規(guī)劃業(yè)績競賽或獎勵制度,以及業(yè)務管理的相關手冊,都有以促進銷售的經(jīng)營目的而設計,并且落實在日常業(yè)務工作,尤其是自愿加盟的連鎖形態(tài),總部對于加盟店的控制權較少,可以各店競賽、協(xié)助陳列、進貨折扣及銷售獎金等方式促進商品的銷售。
消費者促銷指的是促進消費者在某特定時間內(nèi)購買的活動,這個活動包括前面所講的“全區(qū)性活動”“地區(qū)性活動”以及“單店活動”。
D.促銷廣告的相互作用
營銷中最大的矛盾就是廣告與促銷的相反作用。廣告的目的原本是要養(yǎng)成消費者對品牌長期的忠實度,然而促銷活動( SP)卻是針對短期的營銷效果。有時SP作得太過火,反而使消費者喪失對該品牌的信心,因為消費者總認為好的產(chǎn)品是不需要用強迫方式來推銷。因此SP反而破壞了商品的品牌形象。
雖然廣告和促銷有相反作用,但兩者間也有補充作用,例如,新商品上市時,廣告與試用品的提供,可以產(chǎn)生非常好的互補作用與相乘效果。又如:膠卷的廣告與攝影比賽,不但有短期的促銷效果,也可以提高消費者的興趣而引起他們對品牌的好感。
幾種促銷方式的相反作用及補充作用
a.特價
特價會破壞品牌的品質(zhì)印象。過多時會引起消費者的懷疑而降低品牌的忠實度。要設法降低此相反作用,特價必須要利用特殊名目,如節(jié)日、周年等,而且銷售突破100萬件的機率幾乎沒有。
b.折價券
會破壞品牌形象,盡量以特定對象及折價券本身的價值感來減少相反作用。報紙或雜志上的折價券可以提高對廣告的注目率。郵送的折價券可附帶商品信息。
c.退款券及禮券
是一種減價方式要減少相反作用,需提高禮券的印刷水準,使具有高級感。廣告加上退款券或禮券可以鼓勵零售商進貨。
d.贈品
價值太低的贈品會引起消費者的反感,沒有創(chuàng)意的贈品會增加品牌的不良印象。贈品應視為品牌性格的一部分來處理,以避免反作用。很難以廣告來訴求商品差別化時,可以用贈品來當作差別化的工具。
e.抽獎
可以創(chuàng)造立即的促銷效果,但未獲獎的廣大消費者,可能產(chǎn)生挫折感,而影響對品牌的偏好。商品廣告加上令人心動的抽獎活動,確實會提高消費者對商品的了解及興趣。 f.猜謎
刮刮看對號碼等立即性的游戲主要是求短期效果,對商品形象沒能大幫助,但因其有趣味,也不會破壞形象?問答式的猜謎,可能增加對商品的了解。
g.比賽
比賽因為要使用到智力,體力或技巧,不像抽獎只憑運氣,令人有不勞而獲的感覺。但是比賽只能限于特定對象,無法普及。比賽結果的發(fā)表,可以加強商品廣告訴求(如命名比賽,可迅速為品牌提高知名度并可增進對商品的了解)。
h.繼續(xù)購買獎勵
忠實愛用者不必有獎勵辦法也會繼續(xù)購買。而一般大眾比較喜歡立即報酬,因此用此方式來維系品牌忠實度,不一定比廣告有效。以廣告來提高形象目標時(如航空公司的Image廣告)可用此方法來幫助營銷(如飛航滿l萬公里可獲得一張免費機票)。
i.加值包
對新商品比較沒有反效果,但在商品衰退期使用此方式,會讓消費者有過時商品最后刺激的感覺。新商品上市,可配合廣告來刺激購買欲。
j.試用品及樣品
很少反作用,但因費用太高常會影響廣告預算的編列,故散發(fā)時必須控制數(shù)量及對象。 k.招待券
因為有文化,有娛樂和健康等正面的意義,以招待券贈送消費者不會產(chǎn)生對廣告的反作用。對品牌印象及企業(yè)的形象有提高的效果,可以和商品廣告同時進行,加強長期忠實度與短期促銷效果。
E.促銷企劃上的注意點
企劃促銷活動時,必須考慮下列幾個要點:
a.最好集中在一個主要的目標(例如針對未購者的方式動,目標不要太分散或模糊。 b.以主要目標來考慮最有效的促銷方式。
c.評價各種促銷方式的效率時,必須同時考慮到此方式對廣告活動與販賣活動的關系。 d.對象要明確。
e.以數(shù)字來估計目標及成本效果。
f.綜合上述,制訂與目標市場、廣告、販賣及成本都是最合算的促銷辦法。
g.當為了短期作戰(zhàn),不得不使用具有對廣告較大反作用的促銷活動時,必須盡量利用創(chuàng)意去補救。(例如抽獎活動的獎品是文化活動的入場券,或提出創(chuàng)意性高的游戲)。 F.促銷方式與目標的配合
促銷方式有很多種,但是最主要是是要同促銷的目標相配合,達不到促銷的目的,促銷也就失去了本來的意義。
G.促銷活動工具
a.分色折扣
分色折扣,就是針對不同顏色標簽有著不同的折扣數(shù),也就是利用各種顏色來表示不同折扣。因為連鎖經(jīng)營經(jīng)常是采用萬國牌方式,也就是集合各家品牌,或是不同產(chǎn)品別總合而成。 因此,不同商品其毛利結構也有不同。所以,如果只是單一折扣數(shù)過高,又讓消費者沒有感受。因此,對于不同商品以不同顏色來折扣則可避免此弊端。
b.七折八扣
是以商品的類別作為折扣的分界點。換言之,根據(jù)不同的商品定出七折八扣或是更低的方式,也是折扣戰(zhàn)的一種。
c.逐日折扣
是依日期別來設定折扣。其主要分類也是按照商品類別為主。通常為求震撼力,某些經(jīng)營者會用于54321逐日折扣的方法,來作為吸引顧客的手段。一般來說,逐日折扣的效力極大,對消費者極具吸引力。
超市促銷活動主題方案書二:
小型超市營銷策劃書
——購物方式:開放式自助購物方式
一、背景介紹
自己寫一下校園里邊的具體情況
二、營銷宗旨
為您服務每一天
三、消費市場分析
在校大學生是一個很大的消費市場,對于學校附近的商場,抓住了這個消費人群,就等于抓住了成功,抓住了金錢。
下面我們對在校大學生進行分析:
、贝髮W生消費有其不理性的一面。
大學生沒有經(jīng)濟來源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒有基礎,經(jīng)濟的非獨立性決定了大學生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結果。比方說,現(xiàn)在有個學生在中商買了一件衣服,跟同學說很好,那么,這個同學就很有可能會去中商買這樣的衣服。
、泊髮W生對品牌的忠誠度很高
大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性認識上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會促使他們繼續(xù)使用下去。
、炒髮W生更側(cè)重時尚性消費
學生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。
4.大學生傾向物美價廉的商品
這是由他們的經(jīng)濟狀況決定的。比方說,現(xiàn)在有兩個品牌的商品,一個質(zhì)量
好價格高,一個質(zhì)量稍差但價格低,大學生大多會選擇質(zhì)量好的那種。同時有另
外兩種商品,質(zhì)量都不錯,毫無疑問他們肯定會選擇便宜的那種。
大學生消費方向:主要五大消費:旅游、電腦、手機、戀愛、服裝。
細分如下:
娛樂場所,如網(wǎng)吧、溜冰場、臺球場等 服裝飾品,如衣服鞋子等 日
常用品,如洗發(fā)水,洗衣粉,香皂,化妝品等 通訊費用,如網(wǎng)費話費
等 平日旅游,如游覽各地名勝 學習用品,如考級考研資料 嘴上消費,
如一日三餐,零食,聚餐等
總之,我們要打開大學生市場,就必須根據(jù)他們的消費方向,制定相應的銷售宣
傳方法。
四、環(huán)境分析
1 宏觀環(huán)境分析
我校在校生大約有萬余人,而且現(xiàn)在每個學校都在擴招,可說是飛速增長。這么
多的學生將帶來商機。
2經(jīng)濟環(huán)境
劇調(diào)查,學生每學期有出2500元其中食品300元。服裝400元。
3校規(guī)
為了學生安全,學校加強對學生管理對學生出校時間限制到一推動作用。對些我
們可以抓住這個機會,對日用品進行大批品銷。還有,對畢業(yè)創(chuàng)業(yè)有幫助。再就
是學院后勤部嚴格限定校內(nèi)超市數(shù)量,這將之后我們創(chuàng)造一個較穩(wěn)定的竟爭環(huán)
境。
4 競爭環(huán)境分析
“小吃街”集合了各種靠自家特色的小吃。各種其價格低廉,味道巴士,吸引了大
批學生,有大學生天堂之美育。不過那里的衛(wèi)生不進仁義,吃到雜食,頭發(fā)等等
的亂七八糟的東西是常有的事情了。
5學生消費行為分析
校園超市的目標市場是在校園的基礎上進行的。他們在購買小吃是主要注重的是
味道和衛(wèi)生。他門購買行為也是很靈活。為了廣大學生需求和方便。為了購買方
便使用安全,通常在附近的超市去購買日用品。同學為了是衛(wèi)生,味道好是激發(fā)
購買動機的直接因數(shù)。最重要的是學生的感因心強。消費行為會偏向那些重到義
經(jīng)營的超市。
[超市促銷活動主題方案書]
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