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導(dǎo)游證考試題庫(kù)

時(shí)間:2024-11-19 16:24:41 資格考試 我要投稿

2024年導(dǎo)游證考試題庫(kù)(精選14套)

  在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作生活中,我們最少不了的就是試題了,試題是命題者根據(jù)一定的考核需要編寫(xiě)出來(lái)的。那么一般好的試題都具備什么特點(diǎn)呢?下面是小編幫大家整理的2024年導(dǎo)游證考試題庫(kù)(精選14套),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

2024年導(dǎo)游證考試題庫(kù)(精選14套)

  導(dǎo)游證考試題庫(kù) 1

  2022年導(dǎo)游資格證考試《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》考試模擬試題

  1、中國(guó)四大名硯中,產(chǎn)于廣東的是( )

  A.歙硯

  B.澄泥硯

  C.洮河硯

  D.端硯

  2、杭州第一個(gè)大型主題公園是( )

  A.杭州世界休閑博覽園

  B.未來(lái)世界

  C.宋城

  D.梁祝文化公園

  3、 天臺(tái)宗又稱(chēng)( )

  A.蓮宗

  B.佛心宗

  C.日蓮宗

  D.法華宗

  4、云南西雙版納自然保護(hù)區(qū)主要保護(hù)( )

  A.亞熱帶生態(tài)系統(tǒng)

  B.溫帶山地生態(tài)系統(tǒng)

  C.熱帶自然生態(tài)系統(tǒng)

  D.亞熱帶常綠闊葉林

  5、某旅行社與劉某采用該社提供的格式條款訂立合同,由于對(duì)格式條款理解不一致,因有兩種以上解釋而發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)當(dāng)( )解釋。

  A、本著公平的原則

  B、作出不利于旅行社一方的

  C、按照通常理解予以

  D、由上級(jí)主管部門(mén)做出

  6、我國(guó)陶瓷制作工藝的'鼎盛時(shí)期是在( )

  A、東漢時(shí)期

  B、隋唐時(shí)代

  C、宋代

  7、蒙古包是(。⿲(duì)蒙古族牧民住房的稱(chēng)呼。

  A.漢族

  B.滿(mǎn)族

  C.蒙古族

  8、“戰(zhàn)國(guó)七雄”不包括( )

  A.秦

  B.晉

  C.燕

  D.楚

  9、“狀元、會(huì)元、解元”分別代表明清科舉考試中的哪一級(jí)第一名( )

  A.院試、鄉(xiāng)試、殿試

  B.鄉(xiāng)試、殿試、會(huì)試

  C.會(huì)試、殿試、鄉(xiāng)試

  D.殿試、會(huì)試、鄉(xiāng)試

  10、山東曲阜大成殿的臺(tái)基為( )

  A.普通臺(tái)基

  B.較高級(jí)臺(tái)基

  C.單層須彌座

  D.多層須彌座

  【答案】

  1~5:DCDCB

  6~10:CBBDD

  導(dǎo)游證考試題庫(kù) 2

  2022年導(dǎo)游資格證考試科目二考前模擬練習(xí)試題

  地陪前往機(jī)場(chǎng)、車(chē)站或碼頭迎接旅游團(tuán)時(shí),必須提前15分鐘到達(dá)。

  答:×

  當(dāng)旅游團(tuán)乘坐飛機(jī)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)時(shí),地陪要站在出港口的位置,面向出港旅客展開(kāi)旅行社旗或者接站牌,迎候游客的到來(lái)。

  答:√

  在引導(dǎo)游客登車(chē)時(shí),地陪要站在旅游車(chē)車(chē)門(mén)的靠車(chē)尾一側(cè),協(xié)助游客登車(chē)。

  答:×

  在機(jī)場(chǎng)、車(chē)站和碼頭接到旅游團(tuán)之后,地陪要立即代表旅行社致歡迎詞。

  答:×

  游客全部上車(chē)后,地陪要幫助游客放置好隨身物品并檢查是否放妥,隨后立即要司機(jī)發(fā)車(chē)前往下榻飯店。

  答:×

  地陪在首次沿途導(dǎo)游要遵守的原則是靈活有趣、吸引力強(qiáng)、富有激情和活力。

  答:×

  通常情況下,地接社對(duì)于旅游團(tuán)的安排,首先都是先安頓在下榻飯店,讓游客休息或用餐。

  答:√

  在旅游車(chē)到達(dá)下榻飯店前門(mén)或進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)后,為了表示對(duì)游客的尊重,游客先下車(chē),地陪最后下車(chē)。

  答:×

  在游客入住飯店期間,地陪在安排房間、發(fā)放房卡或門(mén)牌時(shí)發(fā)揮主導(dǎo)作用。

  答:×

  當(dāng)飯店將旅游團(tuán)的房間開(kāi)好后,地陪負(fù)責(zé)分發(fā)房卡或房間鑰匙。

  答:×

  地陪與領(lǐng)隊(duì)或全陪核對(duì)日程時(shí),發(fā)現(xiàn)日程不一致但對(duì)旅游團(tuán)的正常旅游行程不會(huì)產(chǎn)生影響,地陪應(yīng)盡可能按照對(duì)方的意見(jiàn)辦理。

  答:√

  “游”是游客最重要的.旅游需求,地陪的參觀(guān)游覽服務(wù)是滿(mǎn)足這一需求的最主要途徑。

  答:√

  地陪每天應(yīng)至少提前30分鐘抵達(dá)游客下榻的飯店,組織游客登車(chē)前往旅游景區(qū)旅游。

  答:×

  核對(duì)日程是兩國(guó)或兩地導(dǎo)游員合作的正式開(kāi)始,既是順利開(kāi)展導(dǎo)游員服務(wù)的需要,也是對(duì)對(duì)方的一種尊重。

  答:√

  地陪在導(dǎo)游講解中,要注意“導(dǎo)”與“游”的結(jié)合,切忌游而不導(dǎo),也不要一言堂,留出足夠的時(shí)間讓游客自己進(jìn)行欣賞和回味。

  答:√

  單項(xiàng)選擇題

  導(dǎo)游人員應(yīng)與司機(jī)商定好出發(fā)時(shí)間,保證按規(guī)定提前( )到達(dá)接站地點(diǎn)。

  A、10分鐘B、15分鐘C、20分鐘D、30分鐘

  乘國(guó)際航班出境或者去沿海城市的航班應(yīng)提前( )到達(dá)機(jī)場(chǎng)。

  A、30分鐘B、60分鐘C、20分鐘D、30分鐘

  港澳居民在國(guó)內(nèi)旅游期間丟失旅游證件,應(yīng)到當(dāng)?shù)厥锌h公安部報(bào)失,經(jīng)查實(shí)后由公安機(jī)關(guān)的出入境管理部門(mén)簽發(fā)一次性有效的( )。

  A、出入境簽證B、《港澳同胞回鄉(xiāng)證》

  C、《港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證》D、《中華人民共和國(guó)出境通行證》

  火災(zāi)的報(bào)警電話(huà)是( )。

  A、110 B、119 C、120 D、121

  旅游團(tuán)抵達(dá)一站后,無(wú)導(dǎo)游人員迎接的現(xiàn)象,稱(chēng)為( )。

  A、空接B、漏接C、錯(cuò)接D、誤接

  旅游者走失后出現(xiàn)其他情況,應(yīng)視具體情況為( )其他事故處理。

  A、責(zé)任事故B、非責(zé)任事故C、安全性事故D、治安事故

  旅游過(guò)程中,因( )原因需要變更旅游團(tuán)的旅游計(jì)劃、線(xiàn)路和活動(dòng)日程時(shí),導(dǎo)游人員原則上應(yīng)按合同執(zhí)行。

  A、旅行社要求B、旅游者要求C、不可抗力D、旅游相關(guān)部門(mén)的原因

  根據(jù)中國(guó)民航的規(guī)定,行李丟失( )天可以開(kāi)始索賠,行李最高賠償金額為每千克( )元人民幣。

  A、30 50 B、60 100 C、10 60 D、30 100

  所謂閉合性骨折,是指( )傷口骨折。

  A、沒(méi)有B、有C、創(chuàng)傷D、流血

  如果地震引起輕微晃動(dòng),導(dǎo)游人員提醒游客保持冷靜,最好采。 )的方法逃離建筑物或可能有重物壓下來(lái)的地方。

  A、爬行B、跑步

  C、滾動(dòng)D、俯臥

  若游客扭傷,骨折,受傷24小時(shí)后內(nèi)出血已經(jīng)完全停止時(shí)可改用( ).

  A、熱敷B、按摩C、冷敷

  旅行社派車(chē)的時(shí)候,車(chē)輛的座位比乘坐游客人數(shù)多出( )為好。

  A、10% B、30% C、15% D、20%

  空接屬于( )事故。

  A、責(zé)任事故B、重大事故C、非責(zé)任事故D、輕微事故

  如果旅客中暑了,第一步采取的措施是( )。

  A、立即送往醫(yī)院B把游客轉(zhuǎn)移到通風(fēng)的靜臥

  C、給游客服用藥物D、讓游客多喝水

  高原反應(yīng)的癥狀( )。

  A、惡心、嘔吐、頭暈、心悸B、發(fā)燒、感冒

  C、臉色發(fā)青D、嘴唇發(fā)紫

  導(dǎo)游證考試題庫(kù) 3

  2018年導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》試題及答案(2)

  1、新中國(guó)第一家旅行社是( )。

  A、1923年創(chuàng)辦的上海商業(yè)銀行旅行部

  B、1927年組建的中國(guó)旅行社

  C、1949年?duì)I業(yè)的福建廈門(mén)的華僑旅行社

  D、1957年成立于北京的華僑旅行服務(wù)社

  2、導(dǎo)游人員的服飾穿著要遵循“TOP”原則,以下不屬于該原則的是(  )。

  A、時(shí)間

  B、場(chǎng)合

  C、身份

  D、地點(diǎn)

  3、在下列服務(wù)類(lèi)型中,導(dǎo)游人員應(yīng)向游客提供的基本服務(wù)是( )。

  A、講解服務(wù)

  B、個(gè)性化服務(wù)

  C、規(guī)范化服務(wù)

  D、超值服務(wù)

  4、旅游者上車(chē)后,導(dǎo)游員應(yīng)有禮貌地清點(diǎn)人數(shù),最好采用( )的方式進(jìn)行。

  A、報(bào)客人姓名或客人自我介紹

  B、從第一排走到最后一排清點(diǎn)

  C、用手指直接指著人清點(diǎn)

  D、在心里默數(shù)

  5、在“賓客至上”的前提下,對(duì)于游客提出的種種要求,導(dǎo)游人員應(yīng)遵循( )的原則進(jìn)行綜合分析。

  A、合理而可能

  B、維護(hù)游客合法權(quán)益

  C、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相結(jié)合

  D、安全第一

  6、( )是導(dǎo)游人員最主要的'工具。

  A、語(yǔ)言

  B、藝術(shù)

  C、美學(xué)知識(shí)

  D、行動(dòng)

  7、( )是產(chǎn)生動(dòng)機(jī)的根本的內(nèi)在的原因。

  A、 興趣

  B、情緒

  C、需要

  D、刺激

  8、考取高級(jí)導(dǎo)游員資歷要求取得中級(jí)導(dǎo)游員資格( )年以上。

  A、1年

  B、2年

  C、4年

  D、5年

  9、“山重水復(fù)疑無(wú)路,柳暗花明又一村”,該詩(shī)句所隱藏的觀(guān)賞方法是( )。

  A、動(dòng)態(tài)觀(guān)賞

  B、靜態(tài)觀(guān)賞

  C、強(qiáng)調(diào)觀(guān)賞時(shí)機(jī)

  D、重視觀(guān)賞距離

  10、全陪的首站接團(tuán)服務(wù)不包括( )。

  A、接團(tuán)前,向接待社了解首站接待工作的安排情況

  B、提前半小時(shí)前往接站地點(diǎn)迎候游客

  C、接到團(tuán)隊(duì)后,立即與領(lǐng)隊(duì)核對(duì)、商定旅游活動(dòng)日程

  D、致歡迎詞

  參考答案:1—5 CCCDA 6—10 ACCAC

  導(dǎo)游證考試題庫(kù) 4

  2022年導(dǎo)游資格證考試《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》考前練習(xí)題

  一、判斷題

  1.商代中國(guó)歷史進(jìn)入有文字記載時(shí)期。

  2.元代關(guān)漢卿寫(xiě)的《西廂記》不是雜劇劇本。

  3.《夢(mèng)溪筆談》被譽(yù)為“中國(guó)科學(xué)史上的里程碑”。

  4.漢字是目前世界上使用人口最多的文字。

  5.土家族喜食酸辣,有“辣椒當(dāng)鹽”之說(shuō)。

  6.苗族最具民族特色的節(jié)慶活動(dòng)是歌圩。

  7.釋 迦 牟 尼的成道地是鹿也苑。

  8.油泡鮮蝦仁屬浙江菜系。

  9.廳堂、廊、亭,是園林中的建筑主體。

  10.安濟(jì)橋是中古時(shí)代世界最長(zhǎng)的梁式石橋。

  11.青島被稱(chēng)為“海上花園”。

  12.《圣訓(xùn)》又名《哈迪斯》,是穆 罕 默 德的言行錄。

  13.西周繼承了夏、商的學(xué)校教育制度,建立了典型的政教合一的奴隸制官學(xué)體系,形成了文武兼?zhèn)涞摹拔乃嚒苯逃?/p>

  14.《天工開(kāi)物》由宋應(yīng)星所著,里面附有大量插圖,被譽(yù)為“中國(guó)十七世紀(jì)的百科全書(shū)”。

  15.我國(guó)境內(nèi)只有塔吉克族和俄羅斯族的語(yǔ)言屬于印歐語(yǔ)系,都分布在新疆境外。

  16.承德避暑山莊的宮殿區(qū)全部為青磚紅瓦。

  17.徳和園是當(dāng)年咸豐皇帝和慈禧太后看戲的地方。

  18.“合十”為佛教徒常用的禮節(jié)。

  19.粵菜入口香酥綿糯,湯濃味重。

  20.“胡雪巖舊居”堪稱(chēng)“清末中國(guó)巨商第一宅”。

  二 單選題

  21.亞洲最大的跨國(guó)瀑布是( )

  A.黃果樹(shù)瀑布

  B.諾日朗瀑布

  C.臺(tái)灣的`瀑布群

  D.德天瀑布

  22.( )建立了我國(guó)第一個(gè)自然保護(hù)區(qū)。

  A.神農(nóng)架

  B.西雙版納

  C.博格達(dá)峰

  D.鼎湖山

  23.河南登封嵩岳寺塔的建造屬于( )

  A.土石結(jié)構(gòu)

  B.土結(jié)構(gòu)

  C.石結(jié)構(gòu)

  D.木結(jié)構(gòu)

  24.( )時(shí)期,中國(guó)園林建造轉(zhuǎn)向崇尚自然

  A.明清時(shí)期

  B.魏晉南北朝

  C.秦漢

  D.唐宋

  25.“先藏后露”屬于( )

  A.抑景

  B.添景

  C.漏景

  D.對(duì)景

  26.我國(guó)現(xiàn)有大型皇家園林中最完整的是( )

  A.承德避暑山莊

  B.留園

  C.頤和園

  D.拙政園

  27.下列被稱(chēng)為“中國(guó)丹霞之魂”的是( )

  A.張家界地貌

  B.丹霞地貌

  C.武夷山

  D.資新盆地

  28.“窗含西嶺千秋雪,門(mén)泊東吳萬(wàn)里船”描寫(xiě)的是下列( )

  A.漏景

  B.框景

  C.夾景

  D.添景

  29.“天下無(wú)橋長(zhǎng)此橋”描述的是下列的( )

  A.盧溝橋

  B.安濟(jì)橋

  C.安平橋

  D.趙州橋

  30.下列( )是浙江省唯一幸存的王陵

  A.大禹陵

  B.錢(qián)王陵

  C.印山越國(guó)王陵

  D.含茂陵

  答案

  判斷題:

  1——5對(duì)錯(cuò)對(duì)對(duì)對(duì)

  6——10錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)對(duì)錯(cuò)

  11——15錯(cuò)對(duì)對(duì)對(duì)錯(cuò)

  16——20錯(cuò)錯(cuò)對(duì)錯(cuò)對(duì)

  單選題:

  21——25DDCBA

  26——30CDBCB

  導(dǎo)游證考試題庫(kù) 5

  2022年全國(guó)導(dǎo)游資格證考試考前必備沖刺模擬題(下)

  四川省列入《世界遺產(chǎn)名錄》中“自然遺產(chǎn)”的項(xiàng)目有( )

  A.九寨溝

  B.黃龍

  C.四川大熊貓棲息地

  D.峨眉山——樂(lè)山大佛

  E.青城山——都江堰

  答案:ABC

  解析:四川省有世界遺產(chǎn)5 處,其中自然遺產(chǎn)3 處:九寨溝、黃龍、四川大熊貓棲息地;文化和自然雙重遺產(chǎn)1 處:峨眉山—樂(lè)山大佛;文化遺產(chǎn)1 處:青城山—都江堰。

  廣東音樂(lè)的代表性曲目有( )

  A.《步步高》

  B.《夜來(lái)香》

  C.《雨打芭蕉》

  D.《茉莉花》

  E.《平湖秋月》

  答案:ACE

  解析:廣東音樂(lè)又稱(chēng)"粵樂(lè)”,其實(shí)是指廣府音樂(lè),它是中國(guó)民間音樂(lè)的一顆堆璨明珠,是我國(guó)傳統(tǒng)絲竹樂(lè)的一種。代表性劇目有《步步高》《雨打芭蕉》《平湖秋月》等。

  宋詞婉約派的代表人物有( )

  A.辛棄疾

  B.李清照

  C.蘇軾

  D.柳永

  E.歐陽(yáng)修

  答案:BDE

  構(gòu)造湖由地殼運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生斷裂凹陷經(jīng)儲(chǔ)水而成。下列湖泊屬于構(gòu)造湖的有( )

  A.杭州西湖

  B.長(zhǎng)白山天池

  C.昆明滇池

  D.大理洱海

  E.臺(tái)灣日月潭

  答案:CDE

  解析:由地殼運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生斷裂凹陷經(jīng)儲(chǔ)水而成,如滇池、洱海、日月潭。

  依據(jù)我國(guó)傳統(tǒng)八卦理論,卦名與其含義對(duì)應(yīng)的有( )

  A.坤代表地

  B.震代表雷

  C.坎代表水

  D.高代表山

  E.巽代表澤

  答案:AB

  解析:坤卦象征地、兌卦是澤、震卦象征雷、巽卦象征風(fēng)、坎卦象征水、艮卦象征山。

  全球主要的非政府旅游組織包括( )。

  A.世界旅游組織

  B.世界旅游聯(lián)盟

  C.世界旅行社協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)

  D.世界旅游城市聯(lián)合會(huì)

  E.太平洋亞洲旅游協(xié)會(huì)

  答案:BDE

  解析:世界旅游組織是全球唯一的政府間國(guó)際旅游組織;太平洋亞洲旅游協(xié)會(huì)是一個(gè)民間忱行業(yè)性、地區(qū)性、非政府間的國(guó)際旅游組織;世界旅游聯(lián)盟是一個(gè)全球性、綜合性、非政府、非營(yíng)利的世界旅游組織;世界旅行社協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)是世界上最大的民間性國(guó)際旅游組織之一;世界旅游城市聯(lián)合會(huì)它是一個(gè)旅游領(lǐng)域的非政府、非營(yíng)利性國(guó)際組織。

  下列關(guān)于黃河的表述,正確的有( )

  A.是世界第三長(zhǎng)河

  B.發(fā)源于青海巴顏喀拉山

  C.是中國(guó)第二長(zhǎng)河

  D.干流貫穿9省、自治區(qū)

  E.河流中段流經(jīng)黃土高原地區(qū)

  答案:BCDE

  解析:黃河是中國(guó)第二長(zhǎng)河,發(fā)源于青海巴顏喀拉山,全長(zhǎng)5464 公里。其干流貫穿9 省、自治區(qū),自西向東依次是青海、四川、甘肅、寧夏、內(nèi)蒙古、陜西、山西、河南、山東,注入渤海。由于河流中段流經(jīng)中國(guó)黃土高原地區(qū),因此夾帶了大量的泥沙,使它成為世界上含沙阰最高的河流。

  云南省地處中國(guó)與東南亞、南亞三大區(qū)域的結(jié)合部,通過(guò)陸路接壤的國(guó)家有( )

  A.泰國(guó)

  B.柬埔寨

  C.越南

  D.老撾

  E.緬甸

  答案:CDE

  解析:云南省地處中國(guó)西南邊陲,東部與貴州省、廣西壯族自治區(qū)為鄰,北部同四川省相連,西北隅緊依西藏自治區(qū),西部同緬甸接壤,南部和老撾、越南毗連。

  制作中采用了發(fā)酵工藝的名茶有( )

  A.安吉白茶

  B.武夷巖茶

  C.太湖白茶

  D.祁門(mén)紅茶

  E.西湖龍井

  答案:BD

  解析:綠茶是不發(fā)酵的茶葉,如西湖龍井。紅茶出現(xiàn)于清朝,用全發(fā)酵法制成。青茶也稱(chēng)烏龍茶,屬半發(fā)酵茶,介于紅茶與綠茶之間,如武夷巖茶。未經(jīng)萎凋工序的白茶應(yīng)屬綠茶類(lèi)的白茶,如浙江安吉白茶、太湖白茶等。

  下列選項(xiàng)中,屬于《世界遺產(chǎn)名錄》“文化景觀(guān)遺產(chǎn)”的有( )

  A.左江花山巖畫(huà)

  B.紅河哈尼梯田

  C.元上都遺址

  D.大足石刻

  E.福建土樓

  答案:AB

  解析:廬山、五臺(tái)山、杭州西湖、紅河哈尼梯田和左江花山巖畫(huà)是中國(guó)“世界遺產(chǎn)”中僅有的五項(xiàng)文化景觀(guān)。

  黑龍江省滑雪旅游資源主要集中在( )四大區(qū)域

  A.牡丹江市

  B.齊齊哈爾市

  C.伊春市

  D.大興安嶺地區(qū)

  E.哈爾濱市

  答案:ACDE

  解析:黑龍江省大部分區(qū)域處于中溫帶,山區(qū)冬季雪量大,雪期長(zhǎng)(120天左右),雪質(zhì)好,適于滑雪旅游,滑雪資源主要集中在四大區(qū)域:哈爾濱市、伊春市、牡丹江市和大興安嶺地區(qū)。

  下列文學(xué)家中,屬于唐代的有( )

  A.柳宗元

  B.歐陽(yáng)修

  C.王安石

  D.韓愈

  E.蘇軾

  答案:AD

  解析:唐朝散文也很有成就,韓愈、柳宗元和宋代的歐陽(yáng)修、王安石、蘇洵、蘇軾、蘇轍、曾鞏被譽(yù)為“唐宋八大家”。

  明長(zhǎng)城結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,主要的結(jié)構(gòu)單元包括( )

  A.城墻

  B.烽火臺(tái)

  C.甕城

  D.敵臺(tái)

  E.關(guān)隘

  答案:ABDE

  解析:長(zhǎng)城的結(jié)構(gòu)較復(fù)雜,其設(shè)施因時(shí)代而異。它包括城墻、敵臺(tái)、烽火臺(tái)、關(guān)隘等,其功能各異而相互輔佐,彼此呼應(yīng),組成完整的軍事防御工程體系。

  在迄今發(fā)現(xiàn)的中國(guó)古人類(lèi)遺址中,( )處于母系氏族社會(huì)繁榮時(shí)期

  A.二里頭文化

  B.龍山文化

  C.三星堆文化

  D.河姆渡文化

  E.仰韶文化

  答案:DE

  解析:距今7000-5000 年,人類(lèi)進(jìn)入母系氏族公社的繁榮階段,黃河流域的仰韶文化和長(zhǎng)江流域的河姆渡文化為其杰出代表。

  “諾魯孜節(jié)”是( )共有的傳統(tǒng)民族節(jié)日。

  A.維吾爾族

  B.哈薩克族

  C.蒙古族

  D.烏孜別克族

  E.塔吉克族

  答案:ABDE

  解析:“諾魯孜”節(jié)是新疆維吾爾、哈薩克、柯?tīng)柨俗、烏孜別克和塔吉克族共有的傳統(tǒng)民族節(jié)日,時(shí)間在每年農(nóng)歷春分,即農(nóng)歷三月二十二前后。其內(nèi)容是辭舊迎新,類(lèi)似漢族的春節(jié)。

  下列諸侯中屬于“戰(zhàn)國(guó)七雄”的是( )

  A.晉國(guó)

  B.齊國(guó)

  C.楚國(guó)

  D.秦國(guó)

  E.燕國(guó)

  答案:BCDE

  解析:戰(zhàn)國(guó)七雄:秦國(guó)、楚國(guó)、齊國(guó)、燕國(guó)、趙國(guó)、魏國(guó)、韓國(guó)。

  山西省現(xiàn)存宋代古建筑有( )

  A.高平游仙寺

  B.晉祠圣母殿

  C.芮城永樂(lè)宮

  D.平遙鎮(zhèn)國(guó)寺萬(wàn)佛殿

  E.平順大云院

  答案:AB

  解析:山西現(xiàn)存古代建筑,其數(shù)量之多和歷史價(jià)值、藝術(shù)價(jià)值之高都居全國(guó)之首。其中唐代的`有五臺(tái)南禪寺大殿、佛光寺東大殿和芮城廣仁王廟等。五代的有平順大云院、平遙鎮(zhèn)國(guó)寺萬(wàn)佛殿等。宋、遼、金代的有近百處,其中有代表性的是宋代的晉祠圣母殿,高平游仙寺、崇明寺、開(kāi)化寺、大雄寶殿。

  我國(guó)元宵節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗有( )

  A.賞桂花

  B.猜燈謎

  C.飲菊花酒

  D.扭秧歌

  E.放花燈

  答案:BE

  解析:正月十五日為每年第一個(gè)望日(月圓之夜),稱(chēng)為上元節(jié),也稱(chēng)元宵節(jié),是春節(jié)活動(dòng)的又一次高潮和結(jié)束。在元宵節(jié)之夜有賞燈、猜燈謎、吃元宵(南方稱(chēng)湯圓、湯團(tuán))等活動(dòng)和習(xí)俗,象征團(tuán)團(tuán)圓圓、幸福美滿(mǎn)。

  我國(guó)現(xiàn)存的四大古建筑群包括( )。

  A.承德避暑山莊

  B.曲阜“三孔”

  C.登封少林寺

  D.北京故宮

  E.泰山岱廟

  答案:ABDE

  解析:我國(guó)四大古建筑群為:曲阜三孔(山東曲阜)、故宮(北京)、岱廟(山東泰山)、避暑山莊(河北承德)

  戰(zhàn)國(guó)時(shí)期儒家代表人物有( )

  A.李悝

  B.墨子

  C.荀子

  D.孟子

  E.孔子

  答案:CDE

  解析:儒家:代表人物:孔子、孟子、荀子。作品:《孔子》、《孟子》、《荀子》

  道家:代表人物:老子、莊子。作品:《道 德經(jīng)》、《莊子》

  墨家:代表人物:墨子。作品:《墨子》

  海南省黎族的主要經(jīng)濟(jì)作物有( )

  A.橡膠

  B.甘蔗

  C.腰果

  D.咖啡

  E.胡椒

  答案:ABCDE

  解析:黎族居住的地方處于亞熱帶,水稻可以一年三熟,也是我國(guó)熱帶經(jīng)濟(jì)作物的主要產(chǎn)地,熱帶經(jīng)濟(jì)作物如橡膠、油料、甘庶、胡椒、咖啡、腰果、水果等的種植已成為黎族經(jīng)濟(jì)的重要來(lái)源。

  元曲的代表作品有( )

  A.《漢宮秋》

  B.《西廂記》

  C.《墻頭馬上》

  D.《竇娥冤》

  E.《牡丹亭》

  答案:ABCD

  解析:關(guān)漢卿、馬致遠(yuǎn)、鄭光祖、白樸合稱(chēng)“元曲四大家"。代表作有關(guān)漢卿的《竇娥冤》、王實(shí)甫的《西廂記》、馬致遠(yuǎn)的《漢宮秋》、白樸的《墻頭馬上》等。

  龍泉青瓷的特點(diǎn)有( )

  A.白如玉

  B.艷如錦

  C.明如鏡

  D.薄如紙

  E.聲如馨

  答案:CDE

  解析:龍泉青瓷產(chǎn)于浙江省麗水市龍泉市,由于釉色多呈青色,故稱(chēng)之為“青瓷"!扒嗳缬,明如鏡,薄如紙,聲如磐”是龍泉青瓷的特點(diǎn)。

  兼香型白酒的代表有( )

  A.西鳳酒

  B.衡水老白干

  C.董酒

  D.洋河大曲

  E.五糧液

  答案:AC

  解析:兼香型酒是指具有兩種以上主體香型的白酒,具有一酒多香的風(fēng)格,又稱(chēng)為復(fù)香型和混合香型酒。以貴州遵義董酒、陜西西風(fēng)酒為代表。

  下列人物中,名列“楷書(shū)四大家”的有( )

  A.顏真卿

  B.柳公權(quán)

  C.歐陽(yáng)詢(xún)

  D.米芾

  E.王獻(xiàn)之

  答案:ABC

  解析:唐代的歐陽(yáng)詢(xún)、顏真卿、柳公權(quán)與元代的趙孟頰并稱(chēng)為"楷書(shū)四大家”,歐陽(yáng)詢(xún)的《九成宮醴泉銘》,顏真卿的《多寶塔碑》《麻姑仙壇記》,柳公權(quán)的《玄秘塔碑》《神策軍碑》等歷來(lái)受學(xué)書(shū)者推崇。

  下列山地中,屬于丹霞地貌的有( )

  A.安徽齊云山

  B.浙江江郎山

  C.陜西華山

  D.江西龍虎山

  E.福建武夷山

  答案:ABDE

  解析:我國(guó)著名的丹霞地貌景觀(guān)有廣東丹霞山、福建武夷山、江西龍虎山、浙江江郎山、安徽齊云山、湖南峎山、貴州赤水、甘肅張掖等。

  道教理論化階段的代表人物有( )

  A.葛洪

  B.寇謙之

  C.張陵

  D.陸修靜

  E.陶弘景

  答案:ABDE

  解析:道教上升為理論化階段,以東晉道士葛洪、北朝嵩山道士寇謙之、南朝宋廬山道士陸修靜、南朝齊梁間茅山道士陶弘景為代表。

  導(dǎo)游證考試題庫(kù) 6

  2022年導(dǎo)游資格證《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》考前練習(xí)

  1、春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,楚國(guó)( )生產(chǎn)達(dá)到登峰造極的地步。

  A.銅器

  B.鐵器

  C.瓷器

  D.銀器

  2、安徽名山( )因主峰老佛頂似彌勒大佛西南盤(pán)坐,氣勢(shì)宏偉,群峰拱圍其四周,形成諸佛拜祖之景觀(guān)而得名。

  A.普陀山

  B.萬(wàn)佛山

  C.五臺(tái)山

  D.九華山

  3、( )是黑龍江省獨(dú)有的民族。

  A.赫哲族

  B.朝鮮族

  C.俄羅斯族

  D.滿(mǎn)族

  4、我國(guó)現(xiàn)存戲曲藝術(shù)中最古老的劇種是( )

  A.昆曲

  B.京劇

  C.秦腔

  D.梆子戲

  5、上海市境內(nèi)河道(湖泊)面積( )多平方千米。

  A.800

  B.500

  C.600

  D.700

  6、聯(lián)合國(guó)教科文組織曾邀請(qǐng)著名專(zhuān)家就“21.世紀(jì)需要什么樣的人才”進(jìn)行研討,專(zhuān)家們一致認(rèn)為“( )永遠(yuǎn)居于首位”。

  A.高尚的品德

  B.高尚的情操

  C.敬業(yè)精神

  D.遵紀(jì)守法的.意識(shí)

  7、河北( )發(fā)祥地是“雜技搖籃”,享有“雜技之鄉(xiāng)”的盛譽(yù),馳名中外。

  A.邢臺(tái)

  B.保定

  C.張家口

  D.吳橋

  8、江西省最高峰是( )

  A.南風(fēng)屏

  B.黃岡山

  C.玉京峰

  D.軍峰山

  9、長(zhǎng)白山區(qū)素有( )一之稱(chēng),是中國(guó)六大林區(qū)之一。

  A.中國(guó)林海

  B.長(zhǎng)白林海

  C.東北林海

  D.亞洲林海

  10、四川之名始于( )

  A.唐

  B.宋

  C.元

  D.明

  【答案】

  1~5:ABACB

  6~10:ADBBB

  導(dǎo)游證考試題庫(kù) 7

  2022導(dǎo)游資格證考試科目一考前必備練習(xí)試題及答案

  1、經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)存人質(zhì)量保證金( )萬(wàn)元。

  A.10

  B.20

  C.30

  D.40

  2、( ),事關(guān)全面建設(shè)小康社會(huì)大局,必須始終作為全黨工作的重中之重。

  A.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整

  B.拉動(dòng)消費(fèi)

  C.又好又快發(fā)展

  D.解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問(wèn)題

  3、旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶(hù)增存( )元。

  A.60萬(wàn)元

  B.30萬(wàn)元

  C.10萬(wàn)元

  D.5萬(wàn)元

  4、 旅館對(duì)旅客遺留的.物品,經(jīng)招領(lǐng)( )后無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的,要登記造冊(cè),送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān) 按拾遺物品處理。

  A.3個(gè)月

  B.2個(gè)月

  C.半年

  D.4個(gè)月

  5、消費(fèi)者協(xié)會(huì)作為消費(fèi)者組織的主要類(lèi)型,下列對(duì)其職能的說(shuō)法不正確的是( )

  A.參與有關(guān)行政部門(mén)對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查

  B.就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為.支持受害的消費(fèi)者提起訴訟

  C.對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)

  D.不負(fù)責(zé)受理消費(fèi)者投訴

  6、旅館負(fù)責(zé)人參與違法犯罪活動(dòng),其所經(jīng)營(yíng)的旅館已成為犯罪活動(dòng)場(chǎng)所的,公安機(jī)關(guān)除依法追究其責(zé)任外,還應(yīng)當(dāng)會(huì)同( )對(duì)該旅館依法處理。

  A.文化行政主管部門(mén)

  B.旅游行政管理部門(mén)

  C.物價(jià)稽查部門(mén)

  D.工商行政管理部門(mén)

  7、經(jīng)鑒定不能出境的文物,國(guó)家可以( )

  A.沒(méi)收

  B.征收

  C.征購(gòu)

  D.調(diào)撥

  8、1988年我國(guó)又把( )劃為經(jīng)濟(jì)特區(qū),這是第五個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū),也是我國(guó)最大的經(jīng)濟(jì)特區(qū)。

  A.深圳

  B.廈門(mén)

  C.珠海

  D.海南

  9、當(dāng)發(fā)生較大(Ⅱ級(jí))以下旅游突發(fā)事件時(shí),由( )決定啟動(dòng)相應(yīng)的旅游應(yīng)急預(yù)案。

  A.國(guó)務(wù)院

  B.國(guó)家旅游局

  C.省級(jí)人民政府

  D.省級(jí)旅游行政管理部門(mén)

  10、當(dāng)旅游消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者因商品或服務(wù)發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),首選的解決方式是( )

  A. 與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解

  B. 請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解

  C. 向有關(guān)行政部門(mén)申訴

  D. 向人民法院提起訴訟

  【答案】

  1~5:BDBAC

  6~10:DCDDA

  導(dǎo)游證考試題庫(kù) 8

  2018年導(dǎo)游資格考試《實(shí)務(wù)》習(xí)題答案(10)

  單項(xiàng)選擇題(每題只有一個(gè)正確答案,請(qǐng)將你認(rèn)為正確的選項(xiàng)代碼填入括號(hào)內(nèi))

  1、某境外團(tuán)體中有一位游客在華旅游期間因心臟病突發(fā)導(dǎo)致死亡。這種情況下,對(duì)尸體的處理應(yīng)該(  )。

  A.必須在死亡地火化

  B.必須運(yùn)回其國(guó)內(nèi)

  C.必須冷凍15天再作處理

  D.尊重家屬意見(jiàn)

  【參考答案】D

  2、境外旅游者在來(lái)華途中遺失了行李,導(dǎo)游員應(yīng)協(xié)助失主到機(jī)場(chǎng)失物登記處辦理行李丟失和認(rèn)領(lǐng)手續(xù),并由失主出示(  )。

  A.護(hù)照和機(jī)票

  B.護(hù)照和簽證

  C.簽證和行李托運(yùn)卡

  D.護(hù)照和行李托運(yùn)卡

  【參考答案】D

  3、在對(duì)中國(guó)古建筑進(jìn)行導(dǎo)游講解時(shí),略顯次要的是(、)。

  A.從時(shí)代性和民族性講解其特點(diǎn)

  B.從實(shí)用性和藝術(shù)性講解其功能

  C.從虛擬性和實(shí)體性講解其風(fēng)格

  D.從經(jīng)濟(jì)性和科學(xué)性講解其設(shè)計(jì)

  【參考答案】D

  4、當(dāng)旅游者進(jìn)入下榻飯店后,地陪如不住在酒店內(nèi),則應(yīng)(  )離開(kāi)飯店。

  A.在安排完客人人住事宜后

  B.等客人進(jìn)房后

  C.等客人全部入睡以后

  D.為客人辦理完入住手續(xù)后

  【參考答案】A

  5、辦理外國(guó)入境手續(xù),旅游者應(yīng)持(  )過(guò)關(guān)。

  A.護(hù)照、登記牌、申報(bào)單

  B.護(hù)照、健康說(shuō)明書(shū)、機(jī)票

  C.機(jī)票、登記牌、護(hù)照

  D.健康說(shuō)明書(shū)、海關(guān)申報(bào)單、護(hù)照

  【參考答案】D

  6、以下哪種導(dǎo)游節(jié)奏比較適合于西方旅游者?(  )

  A.在日程安排上,盡可能緊湊、豐富

  B.在游覽內(nèi)容安排上,盡量體現(xiàn)與旅游者所在國(guó)文化的相似性

  C.在提供導(dǎo)游服務(wù)時(shí),突出講解內(nèi)容的真實(shí)性,由游客自己下結(jié)論

  D.在安排活動(dòng)時(shí),盡量體現(xiàn)與旅游者所在國(guó)自然地理的`差異性

  【參考答案】C

  7、乘國(guó)內(nèi)航班離開(kāi)的團(tuán)隊(duì)旅游者,應(yīng)提前(  )分鐘抵達(dá)機(jī)場(chǎng)。

  A.120分鐘

  B.90分鐘

  C.60分鐘

  D.30分鐘

  【參考答案】B

  出境或去沿海城市的航班:提前2小時(shí) 乘國(guó)內(nèi)線(xiàn)飛機(jī):提前1個(gè)半小時(shí) 乘火車(chē)(輪船):提前1小時(shí)

  8、介紹杭州西湖時(shí),先從其概況、傳說(shuō)、成因講起,繼而講解湖中景物。這種講解方法稱(chēng) 為(  )。

  A.突出重點(diǎn)法

  B.分段講解法

  C.畫(huà)龍點(diǎn)睛法

  D.虛實(shí)結(jié)合法

  【參考答案】B

  9、旅游者在辦理退票手續(xù)時(shí),以下哪種說(shuō)法正確?(  )

  A.旅游者因家中有事可以退票

  B.旅游者因病不能乘機(jī)可全額退票

  C.由于民航原因,旅游者退票則免收手續(xù)費(fèi)

  D.飛機(jī)離站前2小時(shí)之內(nèi)退票,應(yīng)收取票價(jià)50%的退票手續(xù)費(fèi)

  【參考答案】C

  10、一旅游者委托旅行社為其辦理了赴外地商務(wù)旅游的各項(xiàng)手續(xù),臨走當(dāng)天突發(fā)急事先法成行,要求取消委托,旅行社應(yīng)(  )。

  A.勸說(shuō)其按照原計(jì)劃成行,因當(dāng)?shù)馗黜?xiàng)預(yù)定已啟動(dòng)

  B.按規(guī)定加收加急長(zhǎng)途通話(huà)費(fèi),還可向委托人收取一定的損失費(fèi)

  C.迅速取消,如有損失旅行社承擔(dān)

  D.迅速取消各項(xiàng)預(yù)定并告之委托人扣除所交費(fèi)用的50%作為違約金

  【參考答案】B

  導(dǎo)游證考試題庫(kù) 9

  2022年導(dǎo)游資格證考試導(dǎo)游業(yè)務(wù)考試練習(xí)題

  1、【單選題】 購(gòu)買(mǎi)中藥材、中成藥寄往澳門(mén)地區(qū),總值限為人民幣( )元。

  A、100

  B、200

  C、300

  D、400

  2、【單選題】 旅游者在旅行途中突患重病,下列做法正確的是( )。

  A、立即把自己的藥品給患者服用

  B、到達(dá)目的地后立即搶救

  C、請(qǐng)機(jī)組人員、列車(chē)員或船上服務(wù)人員尋找醫(yī)生,并通知下一站急救中心和旅行社準(zhǔn)備搶救

  D、立即停止所有的旅游活動(dòng)

  3、【單選題】 下列不屬于旅游者個(gè)別要求的處理原則的是( )。

  A、尊重旅游者、不卑不亢

  B、顧客是上帝、一切滿(mǎn)足

  C、認(rèn)真傾聽(tīng)、耐心解釋

  D、盡量滿(mǎn)足旅游者需要

  4、【單選題】 導(dǎo)游員一旦接受了旅游者的委托代買(mǎi)業(yè)務(wù),就應(yīng)該( )。

  A、看自己的時(shí)間,什么時(shí)候有時(shí)間什么時(shí)候去買(mǎi)

  B、向旅游者盡可能的多收點(diǎn)錢(qián),余額歸自己

  C、在領(lǐng)導(dǎo)的指示下認(rèn)真辦理托運(yùn)事宜

  D、發(fā)票、托運(yùn)單、托運(yùn)費(fèi)收據(jù)由旅行社保存

  5、【單選題】 旅游者在游覽點(diǎn)要求自由活動(dòng),可以滿(mǎn)足的.情況是( )。

  A、游人很多、秩序很亂

  B、游人不多、秩序井然

  C、旅游者希望去劃船

  D、旅游者想去非游泳區(qū)游泳

  1-5參考答案(ACBCB)

  6、【單選題】 旅游者突發(fā)急癥要立即撥打( )叫救護(hù)車(chē)。

  A、110

  B、112

  C、120

  D、119

  7、【單選題】 下列屬于安全性事故的是( )。

  A、空接

  B、食物中毒

  C、漏接

  D、誤機(jī)

  8、【單選題】 旅游過(guò)程中下列提醒工作錯(cuò)誤的是( )。

  A、提醒旅游者量力而行

  B、提醒旅游者不要走失

  C、提醒旅游者多購(gòu)物

  D、提醒旅游者注意飲食衛(wèi)生

  9、【單選題】為了方便配合地陪工作,在旅游車(chē)上,全陪和領(lǐng)隊(duì)最好選擇坐在( )。

  A、汽車(chē)最前面一排

  B、汽車(chē)最后一排

  C、汽車(chē)中間一排

  D、任意位置都可以

  10、【單選題】 K206次列車(chē)屬于( )。

  A、管內(nèi)旅客列車(chē)

  B、特快旅客列車(chē)

  C、動(dòng)車(chē)組

  D、快速旅客列車(chē)

  6-10參考答案(CBCAD)

  11、【單選題】 散客旅游通常是指( )人以下的一種旅游方式。

  A、9

  B、10

  C、12

  D、15

  12、【單選題】 乘坐國(guó)際及港澳地區(qū)航班出境的持外交護(hù)照的游客收( )元機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。

  A、90

  B、50

  C、30

  D、0

  13、【多選題】 根據(jù)定義,要成為導(dǎo)游員必須滿(mǎn)足下列條件( )。

  A、取得中華人民共和國(guó)導(dǎo)游證

  B、必須接受旅行社的委派

  C、為游客提供向?qū)А⒅v解和相關(guān)旅游服務(wù)

  D、具有大專(zhuān)學(xué)歷

  14、【多選題】全陪的主要職責(zé)是。

  A、聯(lián)絡(luò)

  B、組織協(xié)調(diào)

  C、處理問(wèn)題

  D、宣傳調(diào)研

  15、【多選題】 鞠躬禮源自中國(guó),但在( )卻是常見(jiàn)的見(jiàn)面禮節(jié)。

  A、泰國(guó)

  B、越南

  C、日本

  D、韓國(guó)

  11-15參考答案(AD【ABC】【ABCD】【CD】)

  16、【多選題】接待考察旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游人員在講解方面應(yīng)注意( )。

  A、講深不講淺

  B、講外不講內(nèi)

  C、講個(gè)性不講共性

  D、保證充足的游覽時(shí)間

  17、【多選題】 民航規(guī)定下列可以免收機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)的旅客有( )。

  A、12周歲以下的兒童

  B、50周歲以上的老人

  C、乘坐國(guó)際航班出境的持外交護(hù)照的旅客

  D、乘坐香港地區(qū)航班出境的持外交護(hù)照的旅客

  18、【多選題】 下列旅游安全事故中屬于業(yè)務(wù)事故的是( )。

  A、誤機(jī)事故

  B、錯(cuò)接事故

  C、行李遺失事故

  D、旅游者走失事故

  19、【多選題】 郵件可分為( )兩大類(lèi)。

  A、包裹

  B、明信片

  C、保價(jià)信函

  D、函件

  20、【多選題】 當(dāng)旅游者提出讓其親友參加旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游應(yīng)( )。

  A、拒絕其要求

  B、先征得領(lǐng)隊(duì)和旅游團(tuán)其他成員的同意

  C、然后與旅行社有關(guān)部門(mén)聯(lián)系

  D、因?yàn)槭锹糜握叩挠H友所以不用辦理入團(tuán)手續(xù)

  16-20參考答案(【BCD】【ACD】【ABC】【AD】【BC】)

  導(dǎo)游證考試題庫(kù) 10

  2022年全國(guó)導(dǎo)游資格證考試《政策法規(guī)》考試模擬試題

  旅行社及其分社應(yīng)當(dāng)接受旅游行政管理部門(mén)對(duì)其( )等情況的監(jiān)督檢查,并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向旅游行政管理部門(mén)報(bào)送經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)信息等統(tǒng)計(jì)資料。

  A.旅游合同

  B.服務(wù)質(zhì)量

  C.旅游安全

  D.財(cái)務(wù)賬簿

  E.收費(fèi)情況

  對(duì)違反有關(guān)安全法規(guī)而造成旅游者傷亡事故以及不履行《旅游安全管理暫行辦法》的,直接責(zé)任人和責(zé)任單位可能依法承擔(dān)( )。

  A.行政責(zé)任

  B.民事責(zé)任

  C.經(jīng)濟(jì)責(zé)任

  D.刑事責(zé)任

  E.法律責(zé)任

  開(kāi)展( )等旅游項(xiàng)目時(shí),旅行社應(yīng)事先制定周密的安全保護(hù)預(yù)案和急救措施,重要團(tuán)隊(duì)須按規(guī)定報(bào)有關(guān)部門(mén)審批。

  A.登山

  B.汽車(chē)

  C.狩獵

  D.探險(xiǎn)

  E.漂流

  經(jīng)復(fù)核,星級(jí)飯店不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的,星級(jí)飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)可根據(jù)具體情況( )。

  A.簽發(fā)警告通知書(shū)

  B.通報(bào)批評(píng)

  C.處以罰金

  D.降低或取消星級(jí)

  E.不準(zhǔn)申請(qǐng)重新評(píng)定星級(jí)

  正常死亡和死亡原因明確的非正常死亡,一般不必再進(jìn)行尸檢,但經(jīng)( )方面請(qǐng)求,也可對(duì)尸體進(jìn)行解剖。

  A.外國(guó)使領(lǐng)館

  B.所屬使領(lǐng)館人員

  C.組團(tuán)社

  D.接待社

  對(duì)于跨行政區(qū)的旅游投訴,以下說(shuō)法正確的是( )。

  A.由被投訴者所在地、損害行為發(fā)生地的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)

  B.由被投訴者所在地、損害結(jié)果發(fā)生地的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)

  C.由損害行為發(fā)生地、損害結(jié)果發(fā)生地的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)

  D.由被投訴者所在地、損害行為發(fā)生地或者損害結(jié)果發(fā)生地的旅游投訴受理機(jī)關(guān)的上一級(jí)旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)指定管理機(jī)關(guān)

  E.由被投訴者所在地、損害行為發(fā)生地或者損害結(jié)果發(fā)生地的旅游投訴受理機(jī)關(guān)

  出境、入境的人員( ),邊防檢查站有權(quán)拒絕其出境、入境。

  A.拒絕接受邊防檢查的

  B.未在限定口岸通行的

  C.國(guó)務(wù)院公安部門(mén)、國(guó) 家 安 全 部門(mén)通知不準(zhǔn)出境、入境的

  D.法律、行政法規(guī)規(guī)定不準(zhǔn)出境、入境的`

  E.有危害國(guó)家安全利益和社會(huì)秩序嫌疑的

  旅游者章先生與L旅行社簽訂了一份旅游合同,并交納了500元預(yù)付款。在出發(fā)前一天章先生得知,因L旅行社停業(yè)整頓不能成行,根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠嘗試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定,L旅行社應(yīng)賠償章先生的違約金是( )。

  A.10元

  B.50元

  C.100元

  D.150元

  對(duì)出入境人員可以處以500元以上2000元以下罰款的情形是( )。

  A.持有他人出境、入境證件的

  B.侮辱邊境檢查人員的

  C.外國(guó)船舶未經(jīng)許可停靠在非對(duì)外開(kāi)放港口的

  D.未經(jīng)批準(zhǔn)或者未按照規(guī)定登陸、住宿的

  以下會(huì)受到全行業(yè)通報(bào)的情況是( )。

  A.累計(jì)被扣8分的導(dǎo)游人員

  B.一次被扣8分的導(dǎo)游人員

  C.累計(jì)被扣6分的導(dǎo)游人員

  D.一次被扣6分的導(dǎo)游人員

  下列有關(guān)娛樂(lè)場(chǎng)所的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是( )。

  A.縣級(jí)以上人民政府文化主管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督管理

  B.縣級(jí)以上公安部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所消防、治安狀況的監(jiān)督管理

  C.與公安部門(mén)的工作人員有近姻親關(guān)系的親屬,可以開(kāi)辦娛樂(lè)場(chǎng)所

  D.娛樂(lè)場(chǎng)所不得設(shè)在文物保護(hù)單位的建筑物內(nèi)

  旅行社投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的金額低于規(guī)定的基本標(biāo)準(zhǔn)的,由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正,給予警告;逾期不改正的,可以處以人民幣( )的罰款。

  A.5000元以上1萬(wàn)元以下

  B.5000元以上2萬(wàn)元以下

  C.2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下

  D.3萬(wàn)元以上l0萬(wàn)元以下

  自然保護(hù)區(qū)內(nèi)可以進(jìn)入從事科學(xué)試驗(yàn)活動(dòng)的稱(chēng)為( )。

  A.核心區(qū)

  B.緩沖區(qū)

  C.開(kāi)發(fā)區(qū)

  D.實(shí)驗(yàn)區(qū)

  旅行社委派的導(dǎo)游人員在帶團(tuán)時(shí)未持導(dǎo)游證上崗的,對(duì)旅行社的處罰是( )。

  A.1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款

  B.2萬(wàn)元以上l0萬(wàn)元以下罰款

  C.4000元以上5萬(wàn)元以下罰款

  D.吊銷(xiāo)旅行社經(jīng)營(yíng)許可證

  國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人對(duì)旅客隨身攜帶物品的賠償限額為( )元人民幣/人。

  A.2000

  B.3000

  C.4000

  D.5000

  旅行社在收到旅游行政主管部門(mén)補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起( )內(nèi)補(bǔ)足質(zhì)量保證金。

  A.5日

  B.3日

  C.5個(gè)工作日

  D.3個(gè)工作日

  如未申請(qǐng)導(dǎo)游證,則導(dǎo)游資格證的有效期為( )。

  A.1年

  B.6個(gè)月

  C.3年

  D.3個(gè)月

  導(dǎo)游證考試題庫(kù) 11

  2022年導(dǎo)游資格證考試科目四考試練習(xí)試題

  一、判斷題(正確的選A,錯(cuò)誤的選B)

  1、天津人口最多的民族是滿(mǎn)族。( )

  2、天津天后宮是中國(guó)最北媽祖廟、世界三大媽祖廟之一。( )

  3、薊州區(qū)中上元古界地質(zhì)剖面是我國(guó)第一個(gè)國(guó)家級(jí)地質(zhì)剖面自然保護(hù)區(qū)。( )

  4、河北民間歌舞包括民歌、吹歌、歌舞等形式與內(nèi)容。( )

  5、河北承德避暑山莊是我國(guó)現(xiàn)存最大的園林。( )

  6、關(guān)漢卿被尊崇為中國(guó)戲曲的開(kāi)山鼻祖。( )

  7、山西晉菜基本風(fēng)味以甜酸為主,咸香為輔。( )

  8、內(nèi)蒙古高原是中國(guó)的第三大高原。( )

  9、白食在蒙古語(yǔ)里叫“烏蘭伊德”,是蒙古人待客的最高禮遇。( )

  10、蒙古族的白色哈達(dá)是獻(xiàn)給珍貴客人的,藍(lán)色哈達(dá)是獻(xiàn)給一般客人的。( )

  二、單項(xiàng)選擇題(每題只有1個(gè)正確答案)

  1、天下第一藥市是河北的`( )

  A.鳳凰山廟會(huì)

  B.蝸皇宮奶奶廟會(huì)

  C.安國(guó)藥王廟會(huì)

  D.蔚縣廟會(huì)

  2、地勢(shì)為“兩山夾一川”是( )

  A.四川

  B.山東

  C.山西

  D.湖北

  3、華北最高峰是( )葉頭峰,海拔達(dá)3058米

  A.賀蘭山 B.華山 C.五臺(tái)山 D.太行山

  4、( )被譽(yù)為“華夏文明的搖籃”,素有“中國(guó)古代藝術(shù)博物館”、“文獻(xiàn)之邦”的美稱(chēng)

  A.河南

  B.陜西

  C.山西

  D.山東

  5、中國(guó)歷史巨篇《資治通鑒》的作者是( )

  A.司馬遷 B.司馬光

  C.司馬炎 D.司馬相如

  6、被譽(yù)為“東方彩塑藝術(shù)寶庫(kù)”的是( )

  A.懸 空 寺 B.五 臺(tái) 南 禪 寺

  C.平 遙 雙 林 寺 D.解 州 關(guān) 帝 廟

  7、( )是中國(guó)第三大省

  A.新疆 B.西藏

  C.青海 D.內(nèi)蒙古

  8、( )1206年建立了大蒙古國(guó)

  A.努 爾 哈 赤 B.成 吉 思 汗

  C.松 贊 干 布 D.耶 律 大 石

  9、蒙古族的長(zhǎng)篇敘事史詩(shī)( )

  A.《丹珠爾》 B.《甘珠爾》

  C.《江格爾》 D.《蒙古秘史》

  10、京派小說(shuō)傳人中,被稱(chēng)為“中國(guó)最后一個(gè)士大夫”的是( )

  A.汪曾祺 B.劉紹棠

  C.老舍 D.華世奎

  導(dǎo)游證考試題庫(kù) 12

  2022年導(dǎo)游資格證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考試模擬題及答案

  1、【單選題】 導(dǎo)游員在為西方游客介紹許仙和白娘子的故事時(shí),將其比作是羅密歐與朱麗葉,這種講解方法是( )。[0.5分]

  A、概述法

  B、觸景生情法

  C、類(lèi)比法

  D、制造懸念法

  2、【單選題】 在西方國(guó)家,有一種導(dǎo)游員以導(dǎo)游為主要職業(yè),并受聘于多家旅行社他們被稱(chēng)為( )。[0.5分]

  A、自由導(dǎo)游員

  B、專(zhuān)職導(dǎo)游員

  C、職業(yè)導(dǎo)游員

  D、自由職業(yè)導(dǎo)游員

  3、【單選題】 下面不符合介紹禮節(jié)的是( )。

  A、將身份低者介紹給身份高者

  B、將主人介紹給客人

  C、全陪將領(lǐng)隊(duì)介紹給地陪

  D、將男士介紹給女士

  4、【單選題】 由于天有大霧旅游團(tuán)乘坐的飛機(jī)延遲了2個(gè)小時(shí)到達(dá)北京,北京地接社的導(dǎo)游沒(méi)有接到飛機(jī)延遲的通知,仍按照原定時(shí)間到機(jī)場(chǎng)接團(tuán)而沒(méi)有接到團(tuán),這種情況為( )。[0.5分]

  A、漏接

  B、錯(cuò)接

  C、滯接

  D、空接

  5、【單選題】 入境旅游團(tuán)到達(dá)酒店后,分發(fā)房卡通常是( )的工作。[0.5分]

  A、全陪

  B、領(lǐng)隊(duì)

  C、地陪

  D、前臺(tái)服務(wù)員

  6、【單選題】 有游客委托導(dǎo)游幫助購(gòu)物并請(qǐng)求代為托運(yùn)時(shí),導(dǎo)游應(yīng)該( )。[0.5分]

  A、置之不理

  B、滿(mǎn)足其要求

  C、一般應(yīng)婉言拒絕

  D、堅(jiān)決拒絕

  7、【單選題】 游客攜帶外幣現(xiàn)鈔出境,屬15日內(nèi)首次出境的攜帶外幣現(xiàn)鈔不超過(guò)等值( )美元的,無(wú)須向海關(guān)申報(bào)。[0.5分]

  A、1000

  B、2000

  C、5000

  D、10000

  8、【單選題】 旅游團(tuán)在用餐前( )小時(shí)提出換餐要求的,地陪可以協(xié)助安排。[0.5分]

  A、1

  B、3

  C、5

  D、6

  9、【單選題】下列物品中不適用于包裹郵寄的是( )。[0.5分]

  A、稿件

  B、商業(yè)廣告

  C、照片

  D、香水

  10、【單選題】 為了防止漏接事故的發(fā)生,導(dǎo)游應(yīng)該( )。[0.5分]

  A、認(rèn)真閱讀計(jì)劃

  B、一切憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行就可以

  C、邊接團(tuán)邊核實(shí)交通工具及到達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間

  D、按時(shí)抵達(dá)接站地點(diǎn)即可

  11、【單選題】 外國(guó)游客在中國(guó)丟失護(hù)照和簽證,下列處理方法錯(cuò)誤的是( )。[0.5分]

  A、由接待社開(kāi)具證明,失主持證明去當(dāng)?shù)毓簿謭?bào)失,并取得公安局證明

  B、持公安局證明及照片去所在國(guó)駐華使館、領(lǐng)館申請(qǐng)補(bǔ)辦新護(hù)照

  C、持新護(hù)照到公安局辦理簽證手續(xù)

  D、一切由游客自己負(fù)責(zé)

  12、【單選題】 按照鐵路部門(mén)的規(guī)定,身高超過(guò)( )米的.兒童應(yīng)該購(gòu)買(mǎi)全價(jià)票。[0.5分]

  A、1.1

  B、1.2

  C、1.3

  D、1.4

  13、【單選題】 ( )是旅游發(fā)展的必然趨勢(shì),也是旅游市場(chǎng)成熟的標(biāo)志之一,說(shuō)明旅游者自主意識(shí)的增強(qiáng)、旅游消費(fèi)觀(guān)念的成熟。[0.5分]

  A、散客旅游

  B、團(tuán)隊(duì)旅游

  C、觀(guān)光旅游

  D、休閑旅游

  14、【單選題】 在旅游活動(dòng)中,為預(yù)防游客患病,下列措施中錯(cuò)誤的是( )。[0.5分]

  A、合理安排日程,注意勞逸結(jié)合

  B、導(dǎo)游隨身帶好常用藥以備游客不時(shí)之需

  C、多提醒游客注意飲食衛(wèi)生

  D、及時(shí)報(bào)告天氣變化

  15、【單選題】 導(dǎo)游要注意自己的著裝,下面( )不符合著裝禮儀。[0.5分]

  A、穿與身份相符的服裝;

  B、穿正裝去接機(jī)

  C、穿休閑服參加晚宴

  D、穿與職業(yè)相符的服裝

  16、【單選題】 游客可持外匯到中國(guó)銀行及各兌換點(diǎn)兌換成人民幣,但要保存好銀行出具的外匯兌換證明,俗稱(chēng)水單,其有效期為( )個(gè)月。[0.5分]

  A、3

  B、6

  C、12

  D、24

  17、【單選題】 為了預(yù)防游客丟失證件、錢(qián)物、行李,下面正確的做法是( )。[0.5分]

  A、游覽購(gòu)物時(shí)不予提醒

  B、一切證件由導(dǎo)游來(lái)代管

  C、行李清點(diǎn)交接認(rèn)真做

  D、司機(jī)清車(chē)開(kāi)窗鎖車(chē)門(mén)

  18、【單選題】 《臺(tái)灣同胞旅行證明》是由( )簽發(fā)的。[0.5分]

  A、廣州中國(guó)旅行社

  B、上海中國(guó)旅行社

  C、香港中國(guó)旅行社

  D、北京中國(guó)旅行社

  19、【單選題】 抵達(dá)飯店后游客沒(méi)能拿到行李,導(dǎo)游應(yīng)該( )。[0.5分]

  A、等旅游結(jié)束后再匯報(bào)給旅行社

  B、地陪和全陪、領(lǐng)隊(duì)一起先在本團(tuán)成員所住房間尋找

  C、與飯店經(jīng)理聯(lián)系,怒斥其飯店的服務(wù)質(zhì)量

  D、一切責(zé)任都要馬上要飯店來(lái)負(fù)責(zé)

  20、【單選題】 旅游者患一般疾病,導(dǎo)游應(yīng)該( )。[0.5分]

  A、不用過(guò)問(wèn)

  B、把自己的藥品給旅游者服用

  C、一切就醫(yī)的費(fèi)用由旅行社來(lái)負(fù)責(zé)

  D、勸其及早就醫(yī)、多休息,關(guān)心旅游者的病情

  參考答案

  1-5:CCCDB

  6-10:CCBDA

  11-15:DDABC

  16-20:BCCBD

  導(dǎo)游證考試題庫(kù) 13

  2022年導(dǎo)游資格證考試考前判斷題練習(xí)

  一、判斷題 “A”表示正確答案, “B""表示錯(cuò)誤答案。共26小題,每題o.5分,共13分。)

  1西方園林追求淳樸自然美,處處顯示人與自然的和諧與共融,稱(chēng)自然山水式園林。 ( )

  【答案】B

  【解析】中國(guó)古代園林追求淳樸自然美,處處顯示人與自然的和諧與共融,稱(chēng)自然山水式園林。歐洲園林體系以“規(guī)則和有序"為園林的藝術(shù)特色,整齊一律,均衡對(duì)稱(chēng),通過(guò)人工美追求幾何美,體現(xiàn)人文力量。

  2穆 斯 林在敬茶、端飯、握手時(shí)均用右手,用左手被視為不禮貌。 ( )

  【答案】A

  【解析】阿拉伯人的左右手分工明確,左手用于清潔下體,因此吃飯、待人接物時(shí)用右手,而不能用左手。即使是在平時(shí)干活,阿拉伯人也是更多地使用右手。

  3太湖石具有“皺、漏、瘦、透”的特點(diǎn),常置于假山的上部,供游人玩賞品味。 ( )

  【答案】A

  【解析】太湖石,又名窟窿石、假山石,是由石灰?guī)r遭到長(zhǎng)時(shí)間侵蝕后慢慢形成的,形狀各異,姿態(tài)萬(wàn)千,通靈剔透的太湖石,最能體現(xiàn)“皺、漏、瘦、透”之美,故特別適宜布置公園、草坪、校園、庭院旅游景色等,有很高的觀(guān)賞價(jià)值。因盛產(chǎn)出于太湖地區(qū)而古今聞名。

  4我國(guó)出境旅游主要包括出國(guó)旅游和邊境旅游。 ( )

  【答案】B

  【解析】出境旅游是指中國(guó)公民到境外其他國(guó)家和地區(qū)的旅游,它是我國(guó)公民境內(nèi)旅游需求向境外的延伸,是我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果。我國(guó)公民出境旅游包括出國(guó)旅游、邊境旅游和港澳臺(tái)旅游。

  5中國(guó)民族數(shù)僅次于俄羅斯和印度,位于世界第三位。 ( )

  【答案】A

  【解析】世界上民族數(shù)最多的國(guó)家依次為:俄羅斯(194個(gè)民族),印度(160個(gè)民族),中國(guó)(56個(gè)民族)。

  6“一帶一路”建設(shè)秉持的是共商、共建、共治原則,不是封閉的,而是開(kāi)放包容的。 ( )

  【答案】B

  【解析】在“一帶一路”建設(shè)國(guó)際合作框架內(nèi),各方秉持共商、共建、共享原則,攜手應(yīng)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)面臨的挑戰(zhàn),開(kāi)創(chuàng)發(fā)展新機(jī)遇,謀求發(fā)展新動(dòng)力,拓展發(fā)展新空間,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ).互利共贏,不斷朝著人類(lèi)命運(yùn)共同體方向邁進(jìn)。

  7有“一兩田黃一兩金”之說(shuō)的.名石指的是青田石 。 ( )

  【答案】B

  【解析】壽山石因產(chǎn)于福州市北部壽山而得名。該地產(chǎn)一種以葉蠟石為主要成分的石料,以“田黃石”最名貴,有“一兩田黃一兩金”之說(shuō)。青田石產(chǎn)于浙江 青田縣,以青色為基色主調(diào),是中國(guó)篆刻藝術(shù)應(yīng)用最早、應(yīng)用最廣泛的印材之一。壽山石、青田石、巴林石、和昌化石被稱(chēng)為中國(guó)“四大名石”。

  8我國(guó)現(xiàn)存最早的木結(jié)構(gòu)建筑實(shí)物是唐代建筑,如山西五臺(tái)山南禪寺和佛光寺的部分建筑。 ( )

  【答案】A

  【解析】我國(guó)現(xiàn)存最早的木結(jié)構(gòu)建筑的實(shí)物僅有唐代的五臺(tái)山南禪寺和佛光寺部分建筑。它的建筑特點(diǎn)是:?jiǎn)误w建筑的屋頂坡度平緩,出檐深遠(yuǎn),斗拱比例較大,柱子較粗壯,多用板門(mén)和直欞窗,風(fēng)格莊重樸實(shí)。

  9世界旅游城市聯(lián)合會(huì)的主旨是“旅游讓城市生活更美好”。( )

  【答案】A

  【解析】世界旅游城市聯(lián)合會(huì)以“旅游讓城市生活更美好”為主旨,是世界旅游城市互利共贏合作發(fā)展的平臺(tái)。該會(huì)將致力于推動(dòng)會(huì)員城市間的交流合作,共享旅游業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),探討城市旅游發(fā)展問(wèn)題,加強(qiáng)旅游市場(chǎng)合作開(kāi)發(fā),提升旅游業(yè)發(fā)展水平,促進(jìn)世界旅游城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

  10蘇州四大歷史名園是滄浪亭、網(wǎng)師園、拙政園和留園。 ( )

  【答案】B

  【解析】蘇州的滄浪亭、獅子林、拙政園和留園,分別代表著宋、元、明、清四個(gè)朝代的藝術(shù)風(fēng)格,被稱(chēng)為蘇州“四大園林”。網(wǎng)師園是蘇州園林中型古典山水宅園代表作品,而非蘇州的“·四大園林”。

  導(dǎo)游證考試題庫(kù) 14

  2018年導(dǎo)游資格考試《實(shí)務(wù)》習(xí)題答案(2)

  單項(xiàng)選擇題(下列各題所給選項(xiàng)中只有一個(gè)符合題意的正確答案,多選、錯(cuò)選或者不選均不得分。每小題1分,共20分)

  1.旅游接待計(jì)劃是組團(tuán)社委托各地方接待社組織落實(shí)旅游團(tuán)活動(dòng)的( )。

  A.法律性文件

  B.契約性文件

  C.指導(dǎo)性文件

  D.參考性文件

  2.導(dǎo)游人員通過(guò)引導(dǎo)和生動(dòng)精彩的講解,給游客以知識(shí)、樂(lè)趣和美的享受,這體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)的( )。

  A.社會(huì)性

  B.文化性

  C.服務(wù)性

  D.涉外性

  3.導(dǎo)游人員不僅要做到“三過(guò)硬”,而且在觀(guān)念、角色和所起的作用上要有新的變化,要具有( ),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿(mǎn)足游客需求,鞏固和擴(kuò)大客源市場(chǎng)占有率。

  A.市場(chǎng)和質(zhì)量意識(shí)

  B.競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

  C.憂(yōu)患意識(shí)

  D.創(chuàng)新意識(shí)

  4.導(dǎo)游人員應(yīng)具備的旅行常識(shí)有( )等。

  A.衛(wèi)生防疫知識(shí)、急救常識(shí)、旅游業(yè)知識(shí)、貨幣知識(shí)

  B. 交通知識(shí)、保險(xiǎn)知識(shí)、通信知識(shí)、海關(guān)知識(shí)

  C.待人接物常識(shí)、商品鑒別知識(shí)、衛(wèi)生防疫知識(shí)

  D.史地文化知識(shí)、心理學(xué)知識(shí)、美學(xué)知識(shí)、政策法規(guī)知識(shí)

  5.導(dǎo)游人員在工作時(shí),哪一種著裝不符合禮儀要求?( )

  A.男導(dǎo)游人員領(lǐng)帶的長(zhǎng)度應(yīng)以系好后大箭頭垂直到腰間皮帶扣處為標(biāo)準(zhǔn)

  B. 導(dǎo)游人員在著裝的'色彩搭配上應(yīng)上淺下深或上深下淺

  C.導(dǎo)游人員為了突出著裝的個(gè)性化,可對(duì)服飾個(gè)性化搭配

  D.在社交場(chǎng)合,凡穿大衣、風(fēng)衣,戴有帽子,進(jìn)入室內(nèi)應(yīng)脫下

  6.下列選項(xiàng)中。( )為社交禮儀中正確的介紹方式。

  A.先將女子介紹給男子

  B. 先將地位高的介紹給地位低的

  C.先將年長(zhǎng)的介紹給年輕的

  D.先將未婚女子介紹給已婚女子

  7.安排旅游者到近郊或鄰近城市旅游景點(diǎn)的短期游覽參觀(guān)活動(dòng),如“半日游”、“一日游”和“幾日游”等,屬于( )。

  A.單項(xiàng)委托服務(wù)

  B.旅游咨詢(xún)服務(wù)

  C.選擇性旅游服務(wù)

  D.團(tuán)隊(duì)旅游服務(wù)

  8.由于主觀(guān)原因而造成了漏接事故,導(dǎo)游人員應(yīng)妥善應(yīng)對(duì),( )。

  A.進(jìn)行耐心細(xì)致的解釋?zhuān)苑酪鹇糜握哒`解

  B. 不要認(rèn)為與己無(wú)關(guān)而草率行事

  C.盡量采取彌補(bǔ)措施,努力完成接待計(jì)劃

  D.及時(shí)通知下一站,對(duì)日程做相應(yīng)的調(diào)整

  9.全陪導(dǎo)游人員、地陪導(dǎo)游人員、旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)構(gòu)成的導(dǎo)游服務(wù)集體協(xié)作共事、建立良好合作關(guān)系的原則基礎(chǔ)是( )。

  A.平等互利、互守信用

  B.相互尊重、分工協(xié)作

  C.執(zhí)行簽訂的旅游協(xié)議

  D.根本利益一致

  10.( )是地陪導(dǎo)游人員在做計(jì)劃準(zhǔn)備時(shí)要掌握的組團(tuán)社信息。

  A.客源國(guó)(地)及其習(xí)俗和熱門(mén)話(huà)題

  B.旅游團(tuán)名稱(chēng)、代號(hào)、電腦序號(hào)

  C.旅行社標(biāo)志或提供給團(tuán)隊(duì)成員的標(biāo)志物

  D.旅游團(tuán)種類(lèi)、費(fèi)用的結(jié)算方法

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