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導游證考試試題

時間:2024-11-19 16:31:47 資格考試 我要投稿

導游證考試試題(精選13套)

  在平平淡淡的日常中,我們會經常接觸并使用試題,試題可以幫助參考者清楚地認識自己的知識掌握程度。什么樣的試題才是科學規(guī)范的試題呢?下面是小編精心整理的導游證考試試題(精選13套),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

導游證考試試題(精選13套)

  導游證考試試題 1

  2018年導游資格考試《實務》習題答案(5)

  一、單選題

  1 一般來講,地陪與領隊、全陪商定日程的時間宜在(  )。

  A. 旅游團抵達前通過電話商定

  B. 旅游團抵達的當天,最好是在游覽開始前進行

  C.游覽活動進行中,可根據(jù)活動的時間來隨時調整日程的安排

  D. 隨時隨地,但應本著主隨客便的原則,讓領隊、全陪來定商定日程的時間

  【參考答案】B

  2 散客旅游產品的形式主要包括(  )。

  A. 單項服務,組合產品,電話咨詢

  B. 單項服務,旅游咨詢,選擇性旅游

  C. 旅游咨詢,組合產品,上門服務

  D.門市服務,信函咨詢,組合產品

  【參考答案】B

  3 下列導游行為中,正確的是(  )。

  A. 導游員可以按照約定單獨去異性領隊房間商談日程

  B. 為了不影響客人,可以在房門口與客人談日程等相關事宜

  C.進電梯時,導游員應先進入,然后讓客人進入

  D. 為表示尊重,女性導游員可在適當場合化妝

  【參考答案】D

  4 一名中途參加旅游團的成員與領隊發(fā)生了糾紛,這時地陪采取的正確態(tài)度是(  )。

  A. 主動勸解

  B. 不聞不問

  C. 不應介入

  D. 報告組團社

  【參考答案】C

  5 帶團過程中,許多外國旅客對我國大好河山、燦爛文化大加贊賞,導游員切莫妄自尊大, 貶低別人。而當一位外國旅客的言行有損我國國格時,導游人員的態(tài)度應理直氣壯,堅持有理、有禮、有節(jié)的原則,維護祖國的尊嚴。這體現(xiàn)了(  )的導游職業(yè)道德。

  A. 自尊自強

  B. 敬業(yè)愛崗

  C. 不卑不亢

  D. 意志堅定

  【參考答案】C

  6 隨著旅游市場和旅游者消費觀念的.日趨成熟,中國公民的(  ),將越來越成為旅游活動的主要形式。

  A. 個性化旅游

  B. 團體旅游

  C. 自主旅游

  D.休閑旅游

  【參考答案】C

  7 導游講解主要是通過(  )來表達的。

  A. 語言

  B. 表情

  C. 手勢

  D. 動作

  【參考答案】A

  8 野外旅游中遇到危難時,利用回光反射信號是最有效的辦法。按常規(guī),每分鐘閃——次,停頓1分鐘后再重復進行。(  )

  A. 2

  B. 3

  C. 6

  D. 10

  【參考答案】C

  9 某導游員講解清東陵無數(shù)次,但每次講解都不盡相同,其中側重講為“砍去麗妃手腳 裝入瓦罐”的慈禧平反,針對的游客對象主要是(  )。

  A. 機關工作人員

  B. 企業(yè)管理人員

  C. 專業(yè)技術人員

  D. 普通居民大眾

  【參考答案】D

  10 導游員在碰到回答不了游客提出的問題時,最好的做法是(  )。

  A. 設法回避

  B. 轉移話題

  C. 將錯就錯

  D. 實事求是

  【參考答案】D

  導游證考試試題 2

  2022年導游資格證考試科目四考試練習試題

  一、判斷題(正確的選A,錯誤的選B)

  1、天津人口最多的民族是滿族。( )

  2、天津天后宮是中國最北媽祖廟、世界三大媽祖廟之一。( )

  3、薊州區(qū)中上元古界地質剖面是我國第一個國家級地質剖面自然保護區(qū)。( )

  4、河北民間歌舞包括民歌、吹歌、歌舞等形式與內容。( )

  5、河北承德避暑山莊是我國現(xiàn)存最大的園林。( )

  6、關漢卿被尊崇為中國戲曲的開山鼻祖。( )

  7、山西晉菜基本風味以甜酸為主,咸香為輔。( )

  8、內蒙古高原是中國的'第三大高原。( )

  9、白食在蒙古語里叫“烏蘭伊德”,是蒙古人待客的最高禮遇。( )

  10、蒙古族的白色哈達是獻給珍貴客人的,藍色哈達是獻給一般客人的。( )

  二、單項選擇題(每題只有1個正確答案)

  1、天下第一藥市是河北的( )

  A.鳳凰山廟會

  B.蝸皇宮奶奶廟會

  C.安國藥王廟會

  D.蔚縣廟會

  2、地勢為“兩山夾一川”是( )

  A.四川

  B.山東

  C.山西

  D.湖北

  3、華北最高峰是( )葉頭峰,海拔達3058米

  A.賀蘭山 B.華山 C.五臺山 D.太行山

  4、( )被譽為“華夏文明的搖籃”,素有“中國古代藝術博物館”、“文獻之邦”的美稱

  A.河南

  B.陜西

  C.山西

  D.山東

  5、中國歷史巨篇《資治通鑒》的作者是( )

  A.司馬遷 B.司馬光

  C.司馬炎 D.司馬相如

  6、被譽為“東方彩塑藝術寶庫”的是( )

  A.懸 空 寺 B.五 臺 南 禪 寺

  C.平 遙 雙 林 寺 D.解 州 關 帝 廟

  7、( )是中國第三大省

  A.新疆 B.西藏

  C.青海 D.內蒙古

  8、( )1206年建立了大蒙古國

  A.努 爾 哈 赤 B.成 吉 思 汗

  C.松 贊 干 布 D.耶 律 大 石

  9、蒙古族的長篇敘事史詩( )

  A.《丹珠爾》 B.《甘珠爾》

  C.《江格爾》 D.《蒙古秘史》

  10、京派小說傳人中,被稱為“中國最后一個士大夫”的是( )

  A.汪曾祺 B.劉紹棠

  C.老舍 D.華世奎

  導游證考試試題 3

  2022年導游資格證考試考前判斷題練習

  一、判斷題 “A”表示正確答案, “B""表示錯誤答案。共26小題,每題o.5分,共13分。)

  1西方園林追求淳樸自然美,處處顯示人與自然的和諧與共融,稱自然山水式園林。 ( )

  【答案】B

  【解析】中國古代園林追求淳樸自然美,處處顯示人與自然的和諧與共融,稱自然山水式園林。歐洲園林體系以“規(guī)則和有序"為園林的藝術特色,整齊一律,均衡對稱,通過人工美追求幾何美,體現(xiàn)人文力量。

  2穆 斯 林在敬茶、端飯、握手時均用右手,用左手被視為不禮貌。 ( )

  【答案】A

  【解析】阿拉伯人的左右手分工明確,左手用于清潔下體,因此吃飯、待人接物時用右手,而不能用左手。即使是在平時干活,阿拉伯人也是更多地使用右手。

  3太湖石具有“皺、漏、瘦、透”的特點,常置于假山的上部,供游人玩賞品味。 ( )

  【答案】A

  【解析】太湖石,又名窟窿石、假山石,是由石灰?guī)r遭到長時間侵蝕后慢慢形成的,形狀各異,姿態(tài)萬千,通靈剔透的太湖石,最能體現(xiàn)“皺、漏、瘦、透”之美,故特別適宜布置公園、草坪、校園、庭院旅游景色等,有很高的觀賞價值。因盛產出于太湖地區(qū)而古今聞名。

  4我國出境旅游主要包括出國旅游和邊境旅游。 ( )

  【答案】B

  【解析】出境旅游是指中國公民到境外其他國家和地區(qū)的旅游,它是我國公民境內旅游需求向境外的延伸,是我國旅游業(yè)發(fā)展的必然結果。我國公民出境旅游包括出國旅游、邊境旅游和港澳臺旅游。

  5中國民族數(shù)僅次于俄羅斯和印度,位于世界第三位。 ( )

  【答案】A

  【解析】世界上民族數(shù)最多的國家依次為:俄羅斯(194個民族),印度(160個民族),中國(56個民族)。

  6“一帶一路”建設秉持的是共商、共建、共治原則,不是封閉的,而是開放包容的。 ( )

  【答案】B

  【解析】在“一帶一路”建設國際合作框架內,各方秉持共商、共建、共享原則,攜手應對世界經濟面臨的挑戰(zhàn),開創(chuàng)發(fā)展新機遇,謀求發(fā)展新動力,拓展發(fā)展新空間,實現(xiàn)優(yōu)勢互補.互利共贏,不斷朝著人類命運共同體方向邁進。

  7有“一兩田黃一兩金”之說的名石指的是青田石 。 ( )

  【答案】B

  【解析】壽山石因產于福州市北部壽山而得名。該地產一種以葉蠟石為主要成分的石料,以“田黃石”最名貴,有“一兩田黃一兩金”之說。青田石產于浙江 青田縣,以青色為基色主調,是中國篆刻藝術應用最早、應用最廣泛的印材之一。壽山石、青田石、巴林石、和昌化石被稱為中國“四大名石”。

  8我國現(xiàn)存最早的木結構建筑實物是唐代建筑,如山西五臺山南禪寺和佛光寺的'部分建筑。 ( )

  【答案】A

  【解析】我國現(xiàn)存最早的木結構建筑的實物僅有唐代的五臺山南禪寺和佛光寺部分建筑。它的建筑特點是:單體建筑的屋頂坡度平緩,出檐深遠,斗拱比例較大,柱子較粗壯,多用板門和直欞窗,風格莊重樸實。

  9世界旅游城市聯(lián)合會的主旨是“旅游讓城市生活更美好”。( )

  【答案】A

  【解析】世界旅游城市聯(lián)合會以“旅游讓城市生活更美好”為主旨,是世界旅游城市互利共贏合作發(fā)展的平臺。該會將致力于推動會員城市間的交流合作,共享旅游業(yè)發(fā)展經驗,探討城市旅游發(fā)展問題,加強旅游市場合作開發(fā),提升旅游業(yè)發(fā)展水平,促進世界旅游城市經濟社會協(xié)調發(fā)展。

  10蘇州四大歷史名園是滄浪亭、網(wǎng)師園、拙政園和留園。 ( )

  【答案】B

  【解析】蘇州的滄浪亭、獅子林、拙政園和留園,分別代表著宋、元、明、清四個朝代的藝術風格,被稱為蘇州“四大園林”。網(wǎng)師園是蘇州園林中型古典山水宅園代表作品,而非蘇州的“·四大園林”。

  導游證考試試題 4

  2022年導游資格證科目二怎么復習?導游資格證科目二考前練習

  1、為了防止發(fā)生誤船事故,導游人員應帶團提前( )分鐘到達碼頭。

  A.40

  B.60

  C.90

  D.120

  2、 地方導游服務程序是指從地陪接站開始,到旅游團離開本地并做完善后工作為止的工作程序。 ( )

  A.正確

  B.錯誤

  3、中國現(xiàn)代旅游初創(chuàng)時期導游員隊伍的顯著特點是( )

  A.數(shù)量很多,素質不高

  B.數(shù)量很多,整體素質下降

  C.數(shù)量不多,素質很高

  D.數(shù)量不多,素質不高

  4、在旅游業(yè),更經濟更有效的宣傳方式是( )

  A.廣告宣傳

  B.旅游者的口頭宣傳

  C.導游宣傳

  D.旅行社宣傳

  5、乘坐火車離站的散客旅游者,導游應掌握好時間,使其提前( )到達車站。

  A.30分鐘

  B.1小時

  C.2小時

  D.3小時

  6、旅客在航班離站時間24小時之前申請退票,收取票價( )的退票手續(xù)費

  A.10%

  B.20%

  C.5%

  D.30%

  7、我國的文物級別劃分的依據(jù)是( )

  A.文物的觀賞、歷史、文化價值

  B.文物的歷史、藝術、文化價值

  C.文物的文化、科學、藝術價值

  D.文物的歷史、藝術、科學價值

  8、 利用凝練的.詞句概括所游覽景點的獨到之處,給旅游者留下突出印象的導游手法稱為( )

  A.引而不發(fā)法

  B.由點及面法

  C.引人人勝法

  D.畫龍點睛法

  9、根據(jù)規(guī)定,中國公民人出境,每人每次攜帶的人民幣限額為( )

  A.1000元

  B.3000元

  C.6000元

  D.10000元

  10、下列原因引起的誤機(車、船)事故中,屬于旅游責任事故的有( )

  A.交通堵塞

  B.交通事故

  C.汽車發(fā)生故障

  D.旅游行程過緊

  【答案】

  1~5:B B CBB

  6~10:CDDCA

  導游證考試試題 5

  2022年導游資格證考試現(xiàn)場考試問答題考前模擬

  問答題

  1問:何為導游人員?

  答:導游人員是指依照《導游人員管理條例》的規(guī)定取得導游證,接受旅行社委派,為游客提供向導、講解及其他旅游服務的人員。

  2問:請問導游員的權利有哪些?

  答:(1)導游員依法享有人身權。

 。2)履行職務權。

 。3)投訴權以及為更好地服務而享有的參加培訓的權利、獲得晉級的權利。

  3問:請問導游服務的特點是什么?

  答:(1)具有較強的獨立性。

 。2)是腦力勞動和體力勞動高度結合的工作。

 。3)面對各種隋況和客觀要求復雜多變。

 。4)跨文化性。

  4問:請問何為地陪導游員?

  答:地陪導游員是受接待旅行社的`委派,代表接待社,實施接待計劃,為旅游團(者)提供當?shù)芈糜位顒影才拧⒅v解、翻譯等服務的導游人員。

  5問:請問地陪導游員的職責有哪些?

  答:(1)安排旅游活動。

 。2)做好接待工作。

 。3)導游講解。

 。4)維護安全。

 。5)處理問題。

  6問:請問何為全程陪同導游員?

  答:全程陪同導游員(簡稱全陪)是指受組團社委派,作為組團社的代表,在領隊和地方陪同導游員的配合下實施接待計劃,為旅游團(者)提供全程陪同服務的工作人員。

  7問:請問全陪導游員有哪些主要職責?

  答:(1)實施旅游接待計劃。

  (2)聯(lián)絡工作。

  (3)組織協(xié)調工作。

 。4)維護安全、處理問題。

 。5)宣傳調研工作。

  8問:請問地陪導游員在參觀游覽出發(fā)前應做哪些工作?

  答:(1)提前10分鐘到達集合地點。

 。2)核實、清點實到人數(shù)。

  (3)落實旅游團的當天用餐。

 。4)提醒注意事項。

 。5)準時集合登車。

  9問:請問導游員的歡迎辭一般有哪些方面?

  答:(1)問候語。

  (2)歡迎語。

 。3)介紹語。

 。4)希望語。

 。5)祝愿語。

  10問:請問全陪的各站服務包括哪些方面?

  答:(1)聯(lián)絡工作(各站間的聯(lián)絡,與領隊、地陪和游客的聯(lián)絡)。

 。2)監(jiān)督與協(xié)助地陪及地接社認真按旅游團協(xié)議書提供服務。

 。3)旅行過程中提供適當講解,確保游客人身和財產安全,為旅客當好購物顧問。

  導游證考試試題 6

  2018年導游資格考試《導游實務》試題及答案(2)

  1、新中國第一家旅行社是( )。

  A、1923年創(chuàng)辦的上海商業(yè)銀行旅行部

  B、1927年組建的中國旅行社

  C、1949年營業(yè)的福建廈門的華僑旅行社

  D、1957年成立于北京的華僑旅行服務社

  2、導游人員的服飾穿著要遵循“TOP”原則,以下不屬于該原則的是(  )。

  A、時間

  B、場合

  C、身份

  D、地點

  3、在下列服務類型中,導游人員應向游客提供的基本服務是( )。

  A、講解服務

  B、個性化服務

  C、規(guī)范化服務

  D、超值服務

  4、旅游者上車后,導游員應有禮貌地清點人數(shù),最好采用( )的方式進行。

  A、報客人姓名或客人自我介紹

  B、從第一排走到最后一排清點

  C、用手指直接指著人清點

  D、在心里默數(shù)

  5、在“賓客至上”的前提下,對于游客提出的種種要求,導游人員應遵循( )的原則進行綜合分析。

  A、合理而可能

  B、維護游客合法權益

  C、經濟效益和社會效益相結合

  D、安全第一

  6、( )是導游人員最主要的工具。

  A、語言

  B、藝術

  C、美學知識

  D、行動

  7、( )是產生動機的根本的`內在的原因。

  A、 興趣

  B、情緒

  C、需要

  D、刺激

  8、考取高級導游員資歷要求取得中級導游員資格( )年以上。

  A、1年

  B、2年

  C、4年

  D、5年

  9、“山重水復疑無路,柳暗花明又一村”,該詩句所隱藏的觀賞方法是( )。

  A、動態(tài)觀賞

  B、靜態(tài)觀賞

  C、強調觀賞時機

  D、重視觀賞距離

  10、全陪的首站接團服務不包括( )。

  A、接團前,向接待社了解首站接待工作的安排情況

  B、提前半小時前往接站地點迎候游客

  C、接到團隊后,立即與領隊核對、商定旅游活動日程

  D、致歡迎詞

  參考答案:1—5 CCCDA 6—10 ACCAC

  導游證考試試題 7

  2022年導游資格證考試《導游實務》考前模擬試題

  1、地陪在同領隊核對和商定日程時,發(fā)現(xiàn)領隊的旅行計劃中有東方明珠,而自己的接待計劃中沒有這項游覽內容,地陪應持的態(tài)度是( C )。

  A、對合理而可能滿足的出入部分盡力予以安排

  B、對無法滿足的出入部分進行解釋,耐心說服

  C、及時報告接待旅行社,查明原因

  D、如果是接待方的責任,則實事求是地說明情況

  2、在導游服務集體中,起協(xié)調角色的是( B )。

  A、領隊

  B、全陪

  C、地陪

  D、旅行社

  3、地陪在旅游團抵達前,應將旅游活動日程安排( B )。

  A、告知組團社

  B、告知司機

  C、告知汽車公司

  D、告知協(xié)作接待單位

  4、地陪了解旅游團基本情況和安排活動日程的主要依據(jù)是( A )。

  A、接待計劃

  B、導游人員的經驗

  C、旅行社經理的意見

  D、國家政策法規(guī)

  5、全陪 貫穿于旅游活動的始終。( D )

  A、與地陪的交接工作

  B、交通服務

  C、講解服務

  D、對游客的旅途生活照料

  6、在接團前要熟悉旅游接待計劃,其中旅游團的整個行程安排是 必須熟悉的。( C )

  A、全陪

  B、地陪

  C、全陪和地陪

  D、景點導游員

  7、在嚴格遵守旅游合同內容的前提下,如何在時間上和空間上合理地組織游客在一地的游覽活動,屬于 的工作范疇。( D )

  A、全陪

  B、地陪

  C、景點導游

  D、領隊

  8、在對乘坐火車的旅游團提供送團服務時,地陪必須提前 到達車站。( B )

  A、45分鐘

  B、60分鐘

  C、90分鐘

  D、120分鐘

  9、在對乘坐國內航班的旅游團提供送團服務時,地陪必須提前 到達機場。( C )

  A、45分鐘

  B、60分鐘

  C、90分鐘

  D、120分鐘

  10、在對乘坐國際航班的.旅游團提供送團服務時,地陪必須提前 到達機場。( D )

  A、45分鐘

  B、60分鐘

  C、90分鐘

  D、120分鐘

  11、旅游團抵達前,地陪應提前 向機場(火車站、碼頭)問訊處詢問旅游團所乘的航班(車次)準確抵達的時間。( B )

  A、1小時

  B、2小時

  C、3小時

  D、1個半小時

  判斷題

  1.為了避免游客中暑,導游員帶團時要盡量避免正午開展戶外活動,提醒游客戴寬邊遮陽帽或用遮陽傘,多喝水。

  答:√

  2.當游客發(fā)生食物中毒并送醫(yī)院治療時,導游員要請醫(yī)生開具“診斷證明”,以便追究供餐單位的責任。

  答:√

  3.導游員發(fā)現(xiàn)餐廳食物不潔、變質或有異味時,應立即向供餐單位服務員或負責人提出,并及時采取措施。

  答:√

  4.長途旅行中,游客暈機、暈船、暈車較嚴重者可請乘務人員協(xié)助。

  答:√

  5.北京位于東八區(qū),因此“北京時間”是以東經120°的地方時作為標準時間。

  答:√

  6.韓國首都首爾與北京相差整整1個小時。

  答:√

  7.某外國游客要買一只5克拉的鉆石項鏈,導游員應告訴售貨員拿10克的項鏈。

  答:√

  8.國際標準時間是以經過英國格林尼治天文臺的零度經線為標準線的時間,所以又稱為格林尼治時間。

  答:√

  9.從1884年起,國際上將全球共劃分為24個時區(qū),每個時區(qū)的范圍為20個經度,即經度相隔20°。

  答:×

  10.導游員在帶團時,可以根據(jù)自己的興趣和愛好來安排穿著打扮和佩戴飾物。

  答:×

  11.導游員在問候時,眼睛要注視對方,距離不應太遠,以正常說話聲音使對方能聽清楚為宜。

  答:√

  12.在通常情況下,年輕者應先向年長者問候,女性先向男性問候,身份低者先向身份高者問候。

  答:×

  13.為他人介紹時有先后之別,一般是將身份低、年輕者介紹給身份高者和長者,將男士介紹給女士,將客人介紹給主人。

  答:×

  14.旅客在航班規(guī)定離站時間24小時以內,兩小時以前要求退票,需支付客票價10%的退票費,在離站前兩小時之內要求退票的,收取客票價50%的退票費。

  答:×

  15.購買經濟艙票價客票的旅客,免費交運的行李額是20千克。

  答:√

  16.導游員在遞名片時應用雙手(至少右手),目視對方,微笑致意,接名片也要用雙手,以示尊重,看完之后即可裝入口袋。

  答:×

  導游證考試試題 8

  2018年導游資格考試《實務》習題答案(1)

  填空題(在下列各題的空格中填入正確的答案。每空0.5分,共10分)

  1.導游人員_____服務技能要求導游人員,在導游服務中做到正確_____游客購物。

  2.導游服務方式有_____導游方式和_____導游方式兩種。兩者各有其特點和適用場合,可相互補充完善。

  3.受過_____處罰的人不能頒發(fā)導游證,但_____犯罪的除外。

  4.旅游團隊是指通過旅行社或旅游服務中介機構,采取支付綜合包價或_____包價的方式,有組織地按預定行程計劃進行旅游消費活動的游客_____。

  5.沿途導游貴在_____,導游人員要反應_____,及時掌握時機。

  6.全陪在上團前應做好必要的物質準備,其中攜帶的必備證件主要包括:_____、和邊防通行證等。

  7.散客旅游的`付費方式是_____,即購買什么、購買多少,都按零售價格當場支付,而團隊旅游多采用_____的方式,即全部或部分費用由游客在出發(fā)前一次性支付。

  8.找到走失的旅游者后,導游人員要做好_____工作,并分析游客走失的_____。

  9.態(tài)勢語言在不同的民族文化中往往有不同的_____,并且在表達_____時,不同民族的態(tài)勢語言表示的方式可能不同。

  10.托馬斯?庫克先生最先將旅游與_____業(yè)直接掛鉤,并于1845年成立了世界上第一家_____,導游職業(yè)從此應運而生。

  參考答案:

  1.常規(guī),引導

  2.物化,實地口語

  3.刑事,過失

  4.部分,群體

  5.靈活,敏銳

  6.本人身份證,導游證

  7.零星現(xiàn)付,包價

  8.善后,原因

  9.語意,語意

  10.運輸,旅行社

  導游證考試試題 9

  2018年導游資格考試《實務》習題答案(6)

  1.旅游者酗酒,導游人員應先規(guī)勸并嚴肅指明可能造成的嚴重后果,( )。

  A.如不聽,可不再過問

  B.置之不理

  C.盡力阻止,不聽勸告且造成惡劣影響的,導游人員不承擔一切后果

  D.盡力阻止,不聽勸告且造成惡劣影響的,導游人員要承擔一定后果

  2.當旅游者要住高于合同規(guī)定標準的房間時,導游人員應告之( )。

  A.如有,可予以滿足,但旅游者要交付原定飯店退房損失費和房費差價

  B.講明不可調換房間

  C.原房費不退,單收新房費

  D.無條件同意

  3.由于社會制度的不同、政治觀點的差異,海外旅游者可能對中國的方針政策及國情有誤解、不理解,在一些問題上存在分歧。若有人站在敵對立場上進行攻擊和誣蔑時,導游人員要( )。

  A.將其扭送公安機關

  B. 置之不理

  C.驅出旅游團

  D.嚴正駁斥

  4.我國鐵路旅客列車,按其設備設施、運行速度和服務項目等差別分類,有一類是一站直達列車,即從始發(fā)站到終點站中間不?康牧熊,車次前冠以字母( )。

  A.Z

  B.ZD

  C.YZ

  D.YZD

  5.導游語言運用原則中的“正確”是指導游人員在導游講解時要使用( )。

  A.通俗化語言

  B.規(guī)范化語言

  C.大家熟悉的語言

  D.普通話

  6.北京市的某日氣溫為5℃。那么,該市的溫度為( )。

  A.41華氏度

  B.34.8華氏度

  C.-23華氏度

  D.-29.2華氏度

  7.旅游業(yè)在國民經濟產業(yè)鏈條中處于( )的位置。

  A.上游

  B. 中游

  C.下游

  D.核心

  8.9名以下游客采取一次性預付費的`方式,有組織地按照行程計劃進行的旅游形式,叫做( )。

  A.團體包價旅游

  B. 散客包價旅游

  C.半包價旅游

  D.小包價旅游

  9.導游人員發(fā)現(xiàn)旅游者在地攤上選購古玩時,應( )。

  A.予以協(xié)助

  B.當好購物參謀

  C.予以勸阻

  D.制止攤販出售

  10.( )是導游人員了解旅游團的基本情況和安排活動日程的主要依據(jù)。

  A.旅游日程

  B. 接待計劃

  C.旅游計劃

  D.接待日程

  導游證考試試題 10

  2018年導游資格考試《實務》習題答案(10)

  單項選擇題(每題只有一個正確答案,請將你認為正確的選項代碼填入括號內)

  1、某境外團體中有一位游客在華旅游期間因心臟病突發(fā)導致死亡。這種情況下,對尸體的處理應該(  )。

  A.必須在死亡地火化

  B.必須運回其國內

  C.必須冷凍15天再作處理

  D.尊重家屬意見

  【參考答案】D

  2、境外旅游者在來華途中遺失了行李,導游員應協(xié)助失主到機場失物登記處辦理行李丟失和認領手續(xù),并由失主出示(  )。

  A.護照和機票

  B.護照和簽證

  C.簽證和行李托運卡

  D.護照和行李托運卡

  【參考答案】D

  3、在對中國古建筑進行導游講解時,略顯次要的是(、)。

  A.從時代性和民族性講解其特點

  B.從實用性和藝術性講解其功能

  C.從虛擬性和實體性講解其風格

  D.從經濟性和科學性講解其設計

  【參考答案】D

  4、當旅游者進入下榻飯店后,地陪如不住在酒店內,則應(  )離開飯店。

  A.在安排完客人人住事宜后

  B.等客人進房后

  C.等客人全部入睡以后

  D.為客人辦理完入住手續(xù)后

  【參考答案】A

  5、辦理外國入境手續(xù),旅游者應持(  )過關。

  A.護照、登記牌、申報單

  B.護照、健康說明書、機票

  C.機票、登記牌、護照

  D.健康說明書、海關申報單、護照

  【參考答案】D

  6、以下哪種導游節(jié)奏比較適合于西方旅游者?(  )

  A.在日程安排上,盡可能緊湊、豐富

  B.在游覽內容安排上,盡量體現(xiàn)與旅游者所在國文化的相似性

  C.在提供導游服務時,突出講解內容的真實性,由游客自己下結論

  D.在安排活動時,盡量體現(xiàn)與旅游者所在國自然地理的差異性

  【參考答案】C

  7、乘國內航班離開的.團隊旅游者,應提前(  )分鐘抵達機場。

  A.120分鐘

  B.90分鐘

  C.60分鐘

  D.30分鐘

  【參考答案】B

  出境或去沿海城市的航班:提前2小時 乘國內線飛機:提前1個半小時 乘火車(輪船):提前1小時

  8、介紹杭州西湖時,先從其概況、傳說、成因講起,繼而講解湖中景物。這種講解方法稱 為(  )。

  A.突出重點法

  B.分段講解法

  C.畫龍點睛法

  D.虛實結合法

  【參考答案】B

  9、旅游者在辦理退票手續(xù)時,以下哪種說法正確?(  )

  A.旅游者因家中有事可以退票

  B.旅游者因病不能乘機可全額退票

  C.由于民航原因,旅游者退票則免收手續(xù)費

  D.飛機離站前2小時之內退票,應收取票價50%的退票手續(xù)費

  【參考答案】C

  10、一旅游者委托旅行社為其辦理了赴外地商務旅游的各項手續(xù),臨走當天突發(fā)急事先法成行,要求取消委托,旅行社應(  )。

  A.勸說其按照原計劃成行,因當?shù)馗黜楊A定已啟動

  B.按規(guī)定加收加急長途通話費,還可向委托人收取一定的損失費

  C.迅速取消,如有損失旅行社承擔

  D.迅速取消各項預定并告之委托人扣除所交費用的50%作為違約金

  【參考答案】B

  導游證考試試題 11

  2022年導游資格證考試導游業(yè)務考試練習題

  1、【單選題】 購買中藥材、中成藥寄往澳門地區(qū),總值限為人民幣( )元。

  A、100

  B、200

  C、300

  D、400

  2、【單選題】 旅游者在旅行途中突患重病,下列做法正確的是( )。

  A、立即把自己的藥品給患者服用

  B、到達目的地后立即搶救

  C、請機組人員、列車員或船上服務人員尋找醫(yī)生,并通知下一站急救中心和旅行社準備搶救

  D、立即停止所有的旅游活動

  3、【單選題】 下列不屬于旅游者個別要求的處理原則的是( )。

  A、尊重旅游者、不卑不亢

  B、顧客是上帝、一切滿足

  C、認真傾聽、耐心解釋

  D、盡量滿足旅游者需要

  4、【單選題】 導游員一旦接受了旅游者的'委托代買業(yè)務,就應該( )。

  A、看自己的時間,什么時候有時間什么時候去買

  B、向旅游者盡可能的多收點錢,余額歸自己

  C、在領導的指示下認真辦理托運事宜

  D、發(fā)票、托運單、托運費收據(jù)由旅行社保存

  5、【單選題】 旅游者在游覽點要求自由活動,可以滿足的情況是( )。

  A、游人很多、秩序很亂

  B、游人不多、秩序井然

  C、旅游者希望去劃船

  D、旅游者想去非游泳區(qū)游泳

  1-5參考答案(ACBCB)

  6、【單選題】 旅游者突發(fā)急癥要立即撥打( )叫救護車。

  A、110

  B、112

  C、120

  D、119

  7、【單選題】 下列屬于安全性事故的是( )。

  A、空接

  B、食物中毒

  C、漏接

  D、誤機

  8、【單選題】 旅游過程中下列提醒工作錯誤的是( )。

  A、提醒旅游者量力而行

  B、提醒旅游者不要走失

  C、提醒旅游者多購物

  D、提醒旅游者注意飲食衛(wèi)生

  9、【單選題】為了方便配合地陪工作,在旅游車上,全陪和領隊最好選擇坐在( )。

  A、汽車最前面一排

  B、汽車最后一排

  C、汽車中間一排

  D、任意位置都可以

  10、【單選題】 K206次列車屬于( )。

  A、管內旅客列車

  B、特快旅客列車

  C、動車組

  D、快速旅客列車

  6-10參考答案(CBCAD)

  11、【單選題】 散客旅游通常是指( )人以下的一種旅游方式。

  A、9

  B、10

  C、12

  D、15

  12、【單選題】 乘坐國際及港澳地區(qū)航班出境的持外交護照的游客收( )元機場建設費。

  A、90

  B、50

  C、30

  D、0

  13、【多選題】 根據(jù)定義,要成為導游員必須滿足下列條件( )。

  A、取得中華人民共和國導游證

  B、必須接受旅行社的委派

  C、為游客提供向導、講解和相關旅游服務

  D、具有大專學歷

  14、【多選題】全陪的主要職責是。

  A、聯(lián)絡

  B、組織協(xié)調

  C、處理問題

  D、宣傳調研

  15、【多選題】 鞠躬禮源自中國,但在( )卻是常見的見面禮節(jié)。

  A、泰國

  B、越南

  C、日本

  D、韓國

  11-15參考答案(AD【ABC】【ABCD】【CD】)

  16、【多選題】接待考察旅游團時,導游人員在講解方面應注意( )。

  A、講深不講淺

  B、講外不講內

  C、講個性不講共性

  D、保證充足的游覽時間

  17、【多選題】 民航規(guī)定下列可以免收機場建設費的旅客有( )。

  A、12周歲以下的兒童

  B、50周歲以上的老人

  C、乘坐國際航班出境的持外交護照的旅客

  D、乘坐香港地區(qū)航班出境的持外交護照的旅客

  18、【多選題】 下列旅游安全事故中屬于業(yè)務事故的是( )。

  A、誤機事故

  B、錯接事故

  C、行李遺失事故

  D、旅游者走失事故

  19、【多選題】 郵件可分為( )兩大類。

  A、包裹

  B、明信片

  C、保價信函

  D、函件

  20、【多選題】 當旅游者提出讓其親友參加旅游團時,導游應( )。

  A、拒絕其要求

  B、先征得領隊和旅游團其他成員的同意

  C、然后與旅行社有關部門聯(lián)系

  D、因為是旅游者的親友所以不用辦理入團手續(xù)

  16-20參考答案(【BCD】【ACD】【ABC】【AD】【BC】)

  導游證考試試題 12

  2022年全國導游資格證考試考前必備沖刺模擬題(下)

  四川省列入《世界遺產名錄》中“自然遺產”的項目有( )

  A.九寨溝

  B.黃龍

  C.四川大熊貓棲息地

  D.峨眉山——樂山大佛

  E.青城山——都江堰

  答案:ABC

  解析:四川省有世界遺產5 處,其中自然遺產3 處:九寨溝、黃龍、四川大熊貓棲息地;文化和自然雙重遺產1 處:峨眉山—樂山大佛;文化遺產1 處:青城山—都江堰。

  廣東音樂的代表性曲目有( )

  A.《步步高》

  B.《夜來香》

  C.《雨打芭蕉》

  D.《茉莉花》

  E.《平湖秋月》

  答案:ACE

  解析:廣東音樂又稱"粵樂”,其實是指廣府音樂,它是中國民間音樂的一顆堆璨明珠,是我國傳統(tǒng)絲竹樂的一種。代表性劇目有《步步高》《雨打芭蕉》《平湖秋月》等。

  宋詞婉約派的代表人物有( )

  A.辛棄疾

  B.李清照

  C.蘇軾

  D.柳永

  E.歐陽修

  答案:BDE

  構造湖由地殼運動產生斷裂凹陷經儲水而成。下列湖泊屬于構造湖的有( )

  A.杭州西湖

  B.長白山天池

  C.昆明滇池

  D.大理洱海

  E.臺灣日月潭

  答案:CDE

  解析:由地殼運動產生斷裂凹陷經儲水而成,如滇池、洱海、日月潭。

  依據(jù)我國傳統(tǒng)八卦理論,卦名與其含義對應的有( )

  A.坤代表地

  B.震代表雷

  C.坎代表水

  D.高代表山

  E.巽代表澤

  答案:AB

  解析:坤卦象征地、兌卦是澤、震卦象征雷、巽卦象征風、坎卦象征水、艮卦象征山。

  全球主要的非政府旅游組織包括( )。

  A.世界旅游組織

  B.世界旅游聯(lián)盟

  C.世界旅行社協(xié)會聯(lián)合會

  D.世界旅游城市聯(lián)合會

  E.太平洋亞洲旅游協(xié)會

  答案:BDE

  解析:世界旅游組織是全球唯一的政府間國際旅游組織;太平洋亞洲旅游協(xié)會是一個民間忱行業(yè)性、地區(qū)性、非政府間的國際旅游組織;世界旅游聯(lián)盟是一個全球性、綜合性、非政府、非營利的世界旅游組織;世界旅行社協(xié)會聯(lián)合會是世界上最大的民間性國際旅游組織之一;世界旅游城市聯(lián)合會它是一個旅游領域的非政府、非營利性國際組織。

  下列關于黃河的表述,正確的有( )

  A.是世界第三長河

  B.發(fā)源于青海巴顏喀拉山

  C.是中國第二長河

  D.干流貫穿9省、自治區(qū)

  E.河流中段流經黃土高原地區(qū)

  答案:BCDE

  解析:黃河是中國第二長河,發(fā)源于青海巴顏喀拉山,全長5464 公里。其干流貫穿9 省、自治區(qū),自西向東依次是青海、四川、甘肅、寧夏、內蒙古、陜西、山西、河南、山東,注入渤海。由于河流中段流經中國黃土高原地區(qū),因此夾帶了大量的泥沙,使它成為世界上含沙阰最高的河流。

  云南省地處中國與東南亞、南亞三大區(qū)域的結合部,通過陸路接壤的國家有( )

  A.泰國

  B.柬埔寨

  C.越南

  D.老撾

  E.緬甸

  答案:CDE

  解析:云南省地處中國西南邊陲,東部與貴州省、廣西壯族自治區(qū)為鄰,北部同四川省相連,西北隅緊依西藏自治區(qū),西部同緬甸接壤,南部和老撾、越南毗連。

  制作中采用了發(fā)酵工藝的名茶有( )

  A.安吉白茶

  B.武夷巖茶

  C.太湖白茶

  D.祁門紅茶

  E.西湖龍井

  答案:BD

  解析:綠茶是不發(fā)酵的茶葉,如西湖龍井。紅茶出現(xiàn)于清朝,用全發(fā)酵法制成。青茶也稱烏龍茶,屬半發(fā)酵茶,介于紅茶與綠茶之間,如武夷巖茶。未經萎凋工序的白茶應屬綠茶類的白茶,如浙江安吉白茶、太湖白茶等。

  下列選項中,屬于《世界遺產名錄》“文化景觀遺產”的有( )

  A.左江花山巖畫

  B.紅河哈尼梯田

  C.元上都遺址

  D.大足石刻

  E.福建土樓

  答案:AB

  解析:廬山、五臺山、杭州西湖、紅河哈尼梯田和左江花山巖畫是中國“世界遺產”中僅有的五項文化景觀。

  黑龍江省滑雪旅游資源主要集中在( )四大區(qū)域

  A.牡丹江市

  B.齊齊哈爾市

  C.伊春市

  D.大興安嶺地區(qū)

  E.哈爾濱市

  答案:ACDE

  解析:黑龍江省大部分區(qū)域處于中溫帶,山區(qū)冬季雪量大,雪期長(120天左右),雪質好,適于滑雪旅游,滑雪資源主要集中在四大區(qū)域:哈爾濱市、伊春市、牡丹江市和大興安嶺地區(qū)。

  下列文學家中,屬于唐代的有( )

  A.柳宗元

  B.歐陽修

  C.王安石

  D.韓愈

  E.蘇軾

  答案:AD

  解析:唐朝散文也很有成就,韓愈、柳宗元和宋代的歐陽修、王安石、蘇洵、蘇軾、蘇轍、曾鞏被譽為“唐宋八大家”。

  明長城結構比較復雜,主要的'結構單元包括( )

  A.城墻

  B.烽火臺

  C.甕城

  D.敵臺

  E.關隘

  答案:ABDE

  解析:長城的結構較復雜,其設施因時代而異。它包括城墻、敵臺、烽火臺、關隘等,其功能各異而相互輔佐,彼此呼應,組成完整的軍事防御工程體系。

  在迄今發(fā)現(xiàn)的中國古人類遺址中,( )處于母系氏族社會繁榮時期

  A.二里頭文化

  B.龍山文化

  C.三星堆文化

  D.河姆渡文化

  E.仰韶文化

  答案:DE

  解析:距今7000-5000 年,人類進入母系氏族公社的繁榮階段,黃河流域的仰韶文化和長江流域的河姆渡文化為其杰出代表。

  “諾魯孜節(jié)”是( )共有的傳統(tǒng)民族節(jié)日。

  A.維吾爾族

  B.哈薩克族

  C.蒙古族

  D.烏孜別克族

  E.塔吉克族

  答案:ABDE

  解析:“諾魯孜”節(jié)是新疆維吾爾、哈薩克、柯爾克孜、烏孜別克和塔吉克族共有的傳統(tǒng)民族節(jié)日,時間在每年農歷春分,即農歷三月二十二前后。其內容是辭舊迎新,類似漢族的春節(jié)。

  下列諸侯中屬于“戰(zhàn)國七雄”的是( )

  A.晉國

  B.齊國

  C.楚國

  D.秦國

  E.燕國

  答案:BCDE

  解析:戰(zhàn)國七雄:秦國、楚國、齊國、燕國、趙國、魏國、韓國。

  山西省現(xiàn)存宋代古建筑有( )

  A.高平游仙寺

  B.晉祠圣母殿

  C.芮城永樂宮

  D.平遙鎮(zhèn)國寺萬佛殿

  E.平順大云院

  答案:AB

  解析:山西現(xiàn)存古代建筑,其數(shù)量之多和歷史價值、藝術價值之高都居全國之首。其中唐代的有五臺南禪寺大殿、佛光寺東大殿和芮城廣仁王廟等。五代的有平順大云院、平遙鎮(zhèn)國寺萬佛殿等。宋、遼、金代的有近百處,其中有代表性的是宋代的晉祠圣母殿,高平游仙寺、崇明寺、開化寺、大雄寶殿。

  我國元宵節(jié)的傳統(tǒng)習俗有( )

  A.賞桂花

  B.猜燈謎

  C.飲菊花酒

  D.扭秧歌

  E.放花燈

  答案:BE

  解析:正月十五日為每年第一個望日(月圓之夜),稱為上元節(jié),也稱元宵節(jié),是春節(jié)活動的又一次高潮和結束。在元宵節(jié)之夜有賞燈、猜燈謎、吃元宵(南方稱湯圓、湯團)等活動和習俗,象征團團圓圓、幸福美滿。

  我國現(xiàn)存的四大古建筑群包括( )。

  A.承德避暑山莊

  B.曲阜“三孔”

  C.登封少林寺

  D.北京故宮

  E.泰山岱廟

  答案:ABDE

  解析:我國四大古建筑群為:曲阜三孔(山東曲阜)、故宮(北京)、岱廟(山東泰山)、避暑山莊(河北承德)

  戰(zhàn)國時期儒家代表人物有( )

  A.李悝

  B.墨子

  C.荀子

  D.孟子

  E.孔子

  答案:CDE

  解析:儒家:代表人物:孔子、孟子、荀子。作品:《孔子》、《孟子》、《荀子》

  道家:代表人物:老子、莊子。作品:《道 德經》、《莊子》

  墨家:代表人物:墨子。作品:《墨子》

  海南省黎族的主要經濟作物有( )

  A.橡膠

  B.甘蔗

  C.腰果

  D.咖啡

  E.胡椒

  答案:ABCDE

  解析:黎族居住的地方處于亞熱帶,水稻可以一年三熟,也是我國熱帶經濟作物的主要產地,熱帶經濟作物如橡膠、油料、甘庶、胡椒、咖啡、腰果、水果等的種植已成為黎族經濟的重要來源。

  元曲的代表作品有( )

  A.《漢宮秋》

  B.《西廂記》

  C.《墻頭馬上》

  D.《竇娥冤》

  E.《牡丹亭》

  答案:ABCD

  解析:關漢卿、馬致遠、鄭光祖、白樸合稱“元曲四大家"。代表作有關漢卿的《竇娥冤》、王實甫的《西廂記》、馬致遠的《漢宮秋》、白樸的《墻頭馬上》等。

  龍泉青瓷的特點有( )

  A.白如玉

  B.艷如錦

  C.明如鏡

  D.薄如紙

  E.聲如馨

  答案:CDE

  解析:龍泉青瓷產于浙江省麗水市龍泉市,由于釉色多呈青色,故稱之為“青瓷"!扒嗳缬,明如鏡,薄如紙,聲如磐”是龍泉青瓷的特點。

  兼香型白酒的代表有( )

  A.西鳳酒

  B.衡水老白干

  C.董酒

  D.洋河大曲

  E.五糧液

  答案:AC

  解析:兼香型酒是指具有兩種以上主體香型的白酒,具有一酒多香的風格,又稱為復香型和混合香型酒。以貴州遵義董酒、陜西西風酒為代表。

  下列人物中,名列“楷書四大家”的有( )

  A.顏真卿

  B.柳公權

  C.歐陽詢

  D.米芾

  E.王獻之

  答案:ABC

  解析:唐代的歐陽詢、顏真卿、柳公權與元代的趙孟頰并稱為"楷書四大家”,歐陽詢的《九成宮醴泉銘》,顏真卿的《多寶塔碑》《麻姑仙壇記》,柳公權的《玄秘塔碑》《神策軍碑》等歷來受學書者推崇。

  下列山地中,屬于丹霞地貌的有( )

  A.安徽齊云山

  B.浙江江郎山

  C.陜西華山

  D.江西龍虎山

  E.福建武夷山

  答案:ABDE

  解析:我國著名的丹霞地貌景觀有廣東丹霞山、福建武夷山、江西龍虎山、浙江江郎山、安徽齊云山、湖南峎山、貴州赤水、甘肅張掖等。

  道教理論化階段的代表人物有( )

  A.葛洪

  B.寇謙之

  C.張陵

  D.陸修靜

  E.陶弘景

  答案:ABDE

  解析:道教上升為理論化階段,以東晉道士葛洪、北朝嵩山道士寇謙之、南朝宋廬山道士陸修靜、南朝齊梁間茅山道士陶弘景為代表。

  導游證考試試題 13

  2022年導游資格證《地方導游基礎知識》考前練習

  1、春秋戰(zhàn)國時期,楚國( )生產達到登峰造極的地步。

  A.銅器

  B.鐵器

  C.瓷器

  D.銀器

  2、安徽名山( )因主峰老佛頂似彌勒大佛西南盤坐,氣勢宏偉,群峰拱圍其四周,形成諸佛拜祖之景觀而得名。

  A.普陀山

  B.萬佛山

  C.五臺山

  D.九華山

  3、( )是黑龍江省獨有的民族。

  A.赫哲族

  B.朝鮮族

  C.俄羅斯族

  D.滿族

  4、我國現(xiàn)存戲曲藝術中最古老的劇種是( )

  A.昆曲

  B.京劇

  C.秦腔

  D.梆子戲

  5、上海市境內河道(湖泊)面積( )多平方千米。

  A.800

  B.500

  C.600

  D.700

  6、聯(lián)合國教科文組織曾邀請著名專家就“21.世紀需要什么樣的.人才”進行研討,專家們一致認為“( )永遠居于首位”。

  A.高尚的品德

  B.高尚的情操

  C.敬業(yè)精神

  D.遵紀守法的意識

  7、河北( )發(fā)祥地是“雜技搖籃”,享有“雜技之鄉(xiāng)”的盛譽,馳名中外。

  A.邢臺

  B.保定

  C.張家口

  D.吳橋

  8、江西省最高峰是( )

  A.南風屏

  B.黃岡山

  C.玉京峰

  D.軍峰山

  9、長白山區(qū)素有( )一之稱,是中國六大林區(qū)之一。

  A.中國林海

  B.長白林海

  C.東北林海

  D.亞洲林海

  10、四川之名始于( )

  A.唐

  B.宋

  C.元

  D.明

  【答案】

  1~5:ABACB

  6~10:ADBBB

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