使用與態(tài)度研究（簡稱U&A研究）是市場研究中最為常用的研究方法，
市場研究中最常用的方法——使用習(xí)慣與態(tài)度研究
。消費(fèi)者使用與態(tài)度研究是對消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和態(tài)度的研究，它沒有固定的分析框架，但通常是非常實(shí)際的研究方法。U&A研究可以提供有關(guān)消費(fèi)者的使用和購買習(xí)慣，以及對產(chǎn)品和品牌的態(tài)度方面的信息，也可以提供各品牌在市場上的競爭態(tài)勢方面的信息。與其他研究方法相比較，U&A研究比較容易理解和使用。由于U&A研究沒有固定的分析模式，因此在分析過程中也不需要很強(qiáng)的數(shù)理統(tǒng)計(jì)知識。
企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者對產(chǎn)品的使用習(xí)慣與態(tài)度研究所提供的信息，可以科學(xué)地解決下述營銷管理問題：
1. 為現(xiàn)有產(chǎn)品或新產(chǎn)品尋找市場機(jī)會。企業(yè)可通過研究產(chǎn)品的滲透深度來評估市場的成熟程度，為開發(fā)產(chǎn)品的新用途和開發(fā)新的使用者提供營銷依據(jù)。同時(shí)U&A研究可以估計(jì)市場規(guī)模及其變化趨勢，發(fā)現(xiàn)主要的直接競爭者，以及競爭者在市場中的地位，主要指標(biāo)有品牌知名度、品牌滲透率、市場占有率、消費(fèi)者構(gòu)成、產(chǎn)品定位等；
2. 有效地細(xì)分市場，選擇目標(biāo)市場并確定產(chǎn)品定位，管理資料
《市場研究中最常用的方法——使用習(xí)慣與態(tài)度研究》(http://www.shangyepx.com)。根據(jù)消費(fèi)者對現(xiàn)有產(chǎn)品的態(tài)度以及對現(xiàn)有產(chǎn)品的消費(fèi)行為與習(xí)慣，U&A研究可以從多個(gè)角度對現(xiàn)有市場進(jìn)行切分，并評估不同細(xì)分市場的市場規(guī)模，分析消費(fèi)者人群的特點(diǎn)。根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品和各細(xì)分市場特點(diǎn)選擇合適的目標(biāo)市場，以及對產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位。
3. 制定營銷組合策略。
4. 評價(jià)企業(yè)的市場營銷活動。作為營銷主管，以下五個(gè)問題是必須要了解和把握的：
①自己的品牌和競爭品牌在目標(biāo)市場上的知名程度如何?哪一個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中的份額處于領(lǐng)導(dǎo)地位?誰處于挑戰(zhàn)者的地位?
②自己品牌在消費(fèi)者心目中的份額是否已轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的市場占有率?哪一個(gè)品牌具有最高的市場占有率?它在消費(fèi)者心目中的份額是否也處于領(lǐng)導(dǎo)地位?
③市場領(lǐng)導(dǎo)者的市場占有率是否在改變?它是變得更強(qiáng)還是更弱?市場挑戰(zhàn)者的情況又如何變化?
④是什么因素使市場領(lǐng)導(dǎo)者獲得其領(lǐng)導(dǎo)地位?挑戰(zhàn)者又做了什么才獲得這個(gè)競爭地位?
⑤如果領(lǐng)導(dǎo)品牌已變得更強(qiáng)，在產(chǎn)品方面它做了什么是其他品牌所沒有做的?如果領(lǐng)導(dǎo)品牌正在變?nèi)�、隨時(shí)有被挑戰(zhàn)者超過的可能，那么挑戰(zhàn)者在產(chǎn)品方面做了什么措施是領(lǐng)導(dǎo)品牌和其他品牌所沒有的?
通過U&A研究可以很好地回答以上營銷問題。
（注：以后幾期雜志將就以上四個(gè)方面予以詳細(xì)的闡述）