交換名片就是「觀察」的最佳時(shí)機(jī)
「心理狀態(tài)會(huì)表現(xiàn)于身體的動(dòng)作」，人的站姿又比坐姿更能反應(yīng)心理狀態(tài)，
不被看穿卻看穿別人
。而在商務(wù)場(chǎng)合，有一件事一定是站著做。那就是交換名片。一般來(lái)說(shuō)，禮貌上雙方都會(huì)站起來(lái)交換名片，這正是觀察對(duì)方的絕佳時(shí)機(jī)。觀察的重點(diǎn)為對(duì)方會(huì)多么接近自己。
當(dāng)然，雙方如果相隔太遠(yuǎn)，就無(wú)法交換名片，最后一定要來(lái)到手可以遞交名片的距離才行，我們要看的就是在遞出名片之前，觀察拿著名片的對(duì)方，會(huì)走到離自己多遠(yuǎn)的距離。
1、一口氣來(lái)到只離五十公分的位置，然后交換名片。
2、來(lái)到一公尺前停下來(lái)，口頭問(wèn)候之后，再稍微靠近交換名片。之后談話時(shí)也一直保持這個(gè)距離。
3、來(lái)到一公尺前停下來(lái)，口頭問(wèn)候之后，再稍微靠近交換名片。之后又退后到一公尺外，才開始談話。
人都有個(gè)人空間，如果雙方是初次見面，又是工作上的關(guān)系，一般都會(huì)保持1~1.2公尺的距離。
但是上述 1 的情況，一開始就一口氣來(lái)到只離五十公分的位置，表示對(duì)方很容易與人親近，態(tài)度很輕松�；蛘呖梢圆孪�，他可能是覺得我們很有親切感。如果是這樣的對(duì)象，我們就不必顯得太緊張，一開始便坦率以對(duì)，比較能夠帶給對(duì)方好印象。
但是，這種人也可能是心里懷著「優(yōu)越感」。他認(rèn)為沒有必要提防什么，所以心無(wú)畏懼地靠上前來(lái)。如果是這種情況，表現(xiàn)得太親近，反而會(huì)顯得沒分寸，很可能導(dǎo)致反效果�？偠灾灰煌浂Y儀，再運(yùn)用后面介紹的「嘴部」及「笑容」等觀察重點(diǎn)來(lái)判斷，就不會(huì)有問(wèn)題了。
再看 2 的情況，對(duì)方來(lái)到一般人心里會(huì)開始戒備的距離停下來(lái)，口頭問(wèn)候之后，再稍微靠近。這算是最標(biāo)準(zhǔn)的做法，問(wèn)候并交換名片后，雙方都感覺距離稍微縮短了，就在這個(gè)位置繼續(xù)談話，
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《不被看穿卻看穿別人》(http://www.shangyepx.com)。剛才所舉的例子當(dāng)中，3 的情況是警戒心最強(qiáng)的類型。一公尺的距離無(wú)法交換名片，沒辦法只好再走近一點(diǎn)，但是他心里其實(shí)還是想保持一公尺左右的距離。所以遞出名片后，他又后退，把距離拉開。如果你是男性，而對(duì)方是女性的話，這種情況還算平常，但如果雙方是同性，可能就表示這個(gè)人「心有防備」「不想與我親近」「不樂意與我打交道」。
對(duì)第一次見面的人，說(shuō)話要像連珠炮
最基本的，就是說(shuō)話時(shí)的速度。一樣內(nèi)容的話，速度不同，給對(duì)方的印象也不同。尤其是說(shuō)服力，會(huì)有相當(dāng)程度的差異。
過(guò)去的心理學(xué)，根據(jù)1976年米勒等人的實(shí)驗(yàn)，人們認(rèn)為以「緩慢、對(duì)方能充分理解」的速度說(shuō)話會(huì)比較有效果，可以提高說(shuō)服力。這的確也有它的道理，不過(guò)，1991年史密斯和雪佛的新實(shí)驗(yàn)卻發(fā)現(xiàn)，有一些狀況不一定是如此。
比如說(shuō)，第一次見面的對(duì)象、利害關(guān)系不一致或是敵對(duì)的雙方，還有一開始提出企畫案或新商品時(shí)，這些狀況，在對(duì)方可以理解的范圍內(nèi)，說(shuō)話速度越快，越有說(shuō)服力。因?yàn)槿绻f(shuō)的話，對(duì)方就有時(shí)間慢慢思忖話題的內(nèi)容，他會(huì)一一判斷：「是好事，還是壞事?」換句話說(shuō)，慢慢說(shuō)話就會(huì)給對(duì)方時(shí)間去找漏洞，比較容易變成批判的態(tài)度。
但是，如果像連珠炮一樣，對(duì)方很自然地就只有聽的份，沒有時(shí)間思考就沒有插嘴批評(píng)的余地，心中沒有浮現(xiàn)疑問(wèn)，結(jié)果就只好接受了。也就是說(shuō)，對(duì)方會(huì)感受到說(shuō)服力，同時(shí)認(rèn)為你是一個(gè)有說(shuō)服力的人。
但是，如果是見過(guò)幾次面，彼此已經(jīng)建立互信的對(duì)象，就要照過(guò)去的理論，慢慢說(shuō)，使對(duì)方能充分理解。讓對(duì)方有時(shí)間應(yīng)聲附和，訴求才能深入內(nèi)心，增加說(shuō)服力及信賴感。
關(guān)于如何拿捏說(shuō)話的速度，要細(xì)細(xì)思忖自己與對(duì)方的關(guān)系，以及心理的距離、狀況，依各種需求來(lái)變化。