被領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)
員工和上司就像“一根線上的螞蚱”，要想成功就得同舟共濟(jì)。聰明的下屬是絕對(duì)不會(huì)跟上司較勁的，而是想方設(shè)法去與上司合作雙贏。
相信不論在企業(yè)還是在政府機(jī)關(guān)，不少人都有這種想法：唉！給別人打工多辛苦，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)多好！可是，沒(méi)有人天生下來(lái)就能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。再優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者也是從做下屬中得到歷練，具備了領(lǐng)導(dǎo)能力后才完成從員工到領(lǐng)導(dǎo)的跨越。
因此，先要認(rèn)清自己做下屬的角色，擺正自己的位置。只有在追隨領(lǐng)導(dǎo)中鍛煉出自己杰出的能力，具備了領(lǐng)導(dǎo)才能，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)發(fā)現(xiàn)你這塊金子，給你一個(gè)發(fā)光發(fā)亮的機(jī)會(huì)。
下屬的位置
不論在任何組織中，都有這樣的員工，雖然他們不是想取代領(lǐng)導(dǎo)特別是自己的頂頭上司，但是在工作中也常犯這樣的錯(cuò)誤：工作越位，不在其位卻謀其政；不向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，擅作主張；故意給上司難堪；不虛心接受批評(píng)等。
以上種種，就沒(méi)有擺正自己的位置，盡到下屬應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)，結(jié)果呢？弄得上司對(duì)此耿耿于懷。因此，在工作中常常犯這種毛病的員工，首先應(yīng)該明白自已做下屬的角色，給自己一準(zhǔn)確定位。
明白下屬的角色。員工首先要想到的就是配合領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作。這正如在大海中航行的輪船一樣，水手們都要配合船長(zhǎng)，才能一起乘風(fēng)破浪。如果下屬都以自己的主見(jiàn)為行動(dòng)原則，那么，就不能產(chǎn)生強(qiáng)有力的凝聚力。
宏觀決策少插言。在企業(yè)中，雖然員工可以參與公司和本部門(mén)的一些決策，但是什么級(jí)別的人做什么樣的決策，是有限制的。比如，一些宏觀決策就是領(lǐng)導(dǎo)們的分內(nèi)之事。你作為下屬或普通職員雖然可以參與，你的意見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)也只是參考而已，因此，下屬還是不插言為妙。畢竟，由于崗位所限、能力所及，你不及領(lǐng)導(dǎo)的視野開(kāi)闊。因此，要視具體情況見(jiàn)機(jī)把握，切不可天馬行空亂說(shuō)一氣。
表態(tài)要注意身份。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就某一問(wèn)題征求下屬的意見(jiàn)時(shí)，要注意表態(tài)和自己的身份相符。作為下屬，如果上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有表態(tài)也沒(méi)有授權(quán)，你卻搶先表明態(tài)度，就會(huì)給企業(yè)形象造成無(wú)法挽回的影響。因此，表態(tài)要謹(jǐn)慎。
比如，在企業(yè)突發(fā)事件的危機(jī)公關(guān)中，你作為新聞發(fā)言人，對(duì)帶有實(shí)質(zhì)性問(wèn)題的表態(tài)應(yīng)該是由領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出或領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)才行，而不能自己想到就說(shuō)。另外，有些問(wèn)題的答復(fù)，往往需要有相應(yīng)的權(quán)威。作為職員、下屬，明明沒(méi)有這種權(quán)威，卻要搶先答復(fù)，會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)造成工作中的干擾，也是不明智之舉。
工作不越位。在工作中，有的人不明白崗位不同分工不同的道理，不論是不是自己分內(nèi)的工作都搶著干。實(shí)際上有些工作，本來(lái)由上司出面更合適，你卻搶先去做，造成工作越位，吃力不討好。
比如，某企業(yè)的一位出納，看到工人在大冬天干活手都凍裂了，于是，在跑銀行時(shí)自作主張去采購(gòu)了一些手套。結(jié)果，辦公室主任很不高興。出納這樣做，無(wú)疑是越了位，好心辦了錯(cuò)事。
場(chǎng)合不越位。不論任何組織，都難免會(huì)有一些應(yīng)酬或公關(guān)類的場(chǎng)合。此時(shí)，下屬的熱情過(guò)高，表現(xiàn)過(guò)于積極，就無(wú)法突出領(lǐng)導(dǎo)的形象。可是，有些人不懂得這些，特別是一些血?dú)夥絼偟哪贻p人，某些場(chǎng)合表現(xiàn)得過(guò)于積極和顯眼。
比如：接待客人，搶先上前打招呼，而不是先介紹領(lǐng)導(dǎo)；在飯桌上，不管領(lǐng)導(dǎo)在不在場(chǎng)，都是自己憑興致推杯換盞。這樣做，即便你是無(wú)心無(wú)意，領(lǐng)導(dǎo)也往往會(huì)把這視為對(duì)自己權(quán)力的侵犯。
與領(lǐng)導(dǎo)共贏
雖然在職場(chǎng)中，人人都明白只有先做下屬才能做領(lǐng)導(dǎo)的道理，可是并非人人都能做到這一點(diǎn)。有些人也許是能力所致，也許是性格所致。有些人年輕氣盛、自視過(guò)高，逆反心理嚴(yán)重，對(duì)上司看不慣；還有一些人由于自身利益一時(shí)難以得到滿足，于是對(duì)上司產(chǎn)生強(qiáng)烈的抵觸情緒，專門(mén)跟上司作對(duì)較勁。這樣的現(xiàn)象不論在企業(yè)還是在機(jī)關(guān)中都會(huì)發(fā)生。
某些人自詡比領(lǐng)導(dǎo)聰明，是該部門(mén)員工心目中的“頭兒”，特別是在面對(duì)無(wú)能的領(lǐng)導(dǎo)或者是有些失誤的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，其典型的表現(xiàn)是：先是對(duì)上司的錯(cuò)誤指手畫(huà)腳；之后越級(jí)上報(bào)；或者劃定自己的“一畝三分地”，不接受領(lǐng)導(dǎo)，或者代表“群眾”和上司“抗?fàn)帯�。他們振臂一呼，整個(gè)部門(mén)群情激涌，紛紛響應(yīng)，個(gè)個(gè)出謀劃策，非要將上司扳倒不可。
可是，結(jié)果呢？這種行動(dòng)究竟有多高的成功率？其實(shí)，這些實(shí)際上是一種極其幼稚的表現(xiàn)，最終被淘汰的是自己。
其實(shí)，在任何組織中，下級(jí)和上級(jí)都是共生共榮的關(guān)系。任何一個(gè)組織都是所有員工的利益共同體，只有和諧統(tǒng)一、步伐一致，組織才會(huì)發(fā)展。反之，如果總是窩里斗，不能團(tuán)結(jié)起來(lái)一致對(duì)外，沒(méi)有向心力和凝聚力，整個(gè)組織就會(huì)受影響。
員工和上司就像“一根線上的螞蚱”，要想成功就得同舟共濟(jì)。聰明的下屬是絕對(duì)不會(huì)跟上司較勁的，而是想方設(shè)法去與上司合作雙贏。
比如：領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)場(chǎng)面人，喜歡做面子文章，那他們就在細(xì)致上下工夫、多解決一些實(shí)際問(wèn)題；如果領(lǐng)導(dǎo)喜歡親自跑業(yè)務(wù)，那他們就安心守家，把單位的事情擺弄明白；如果領(lǐng)導(dǎo)性格豪爽，動(dòng)作大刀闊斧、不善于算小賬，他們就會(huì)精打細(xì)算，做好領(lǐng)導(dǎo)的管家婆。總之，這些員工會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)互相配合相得益彰，共同推動(dòng)該部門(mén)工作。如果領(lǐng)導(dǎo)得到提升和重用，他們絕對(duì)不會(huì)忘記這些員工。
另外，與上司共生還表現(xiàn)在上司遇到困難時(shí)對(duì)他們不離不棄，想辦法幫助他們渡過(guò)難關(guān)。這樣，你的忠心和德商也會(huì)提高個(gè)人的品牌價(jià)值和影響力，為自己贏得良好的口碑。
與上司為善便是與己為善，可以保證自己個(gè)性的平衡，避免走極端；同時(shí)，也可以為自己構(gòu)建寬松和諧的人際氛圍，讓自己身心愉快地投入工作。既然這樣做于己于人都有利，何樂(lè)而不為？
做個(gè)杰出的追隨者
大部分員工都是不甘于平庸的，都有做領(lǐng)導(dǎo)的夢(mèng)想。可是，只有做好合格的下屬，你才有機(jī)會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)。優(yōu)秀的追隨者成就偉大的領(lǐng)導(dǎo)者不在少數(shù)。那么，怎樣做才是卓越的追隨者呢？
一，追隨自己的夢(mèng)想。對(duì)于眾多的普通人而言，我們追隨的是什么呢？?jī)H僅是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人嗎？或者是優(yōu)越的職位、令人羨慕的薪酬嗎？如果是那樣，你的理解就錯(cuò)了。不是的，我們要追隨自己的夢(mèng)想，而領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)疑是你實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想的領(lǐng)路人。正因?yàn)槿绱耍覀儾懦錆M了前進(jìn)的動(dòng)力，才會(huì)因每向目標(biāo)前進(jìn)一步而充滿喜悅和自豪。
二，理解領(lǐng)導(dǎo)的思路。要做卓越的追隨者，就要充分理解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，這樣才能把握領(lǐng)導(dǎo)工作的重點(diǎn)。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴，放眼全局，他們對(duì)公司的發(fā)展方向有總體的把握，會(huì)提出長(zhǎng)期的目標(biāo)和計(jì)劃。因此，要想高效執(zhí)行，就要摸準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，這樣才能做到有的放矢。
三，幫助處于困境中的領(lǐng)導(dǎo)。追隨領(lǐng)導(dǎo)并不是指享受他們的成功和榮譽(yù)帶來(lái)的光榮，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)處于困境中，下屬更要給予幫助和支持。在領(lǐng)導(dǎo)工作受阻時(shí)要主動(dòng)請(qǐng)纓充當(dāng)先鋒部隊(duì)，要自覺(jué)分擔(dān)、接受最苦最累的任務(wù)，幫助領(lǐng)導(dǎo)掃平前進(jìn)道路上的困難。
如果因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)水平有限出現(xiàn)失誤，也不要在外妄加評(píng)論，而要幫助他維持其領(lǐng)導(dǎo)形象，幫助他改正錯(cuò)誤。
四，適當(dāng)“管理”領(lǐng)導(dǎo)。做優(yōu)秀的下屬還要學(xué)會(huì)“管理”上司。對(duì)此，很多員工可能不理解，怎么可能位置顛倒，去管理自己的上司呢？殊不知，上司也是需要管理的。在現(xiàn)代社會(huì)，下屬不能只單純地扮演一個(gè)角色，如何“管理”好上司，已成為一個(gè)優(yōu)秀員工的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。
管理大師彼得·德魯克說(shuō)：管理上司是下屬的責(zé)任和成為卓有成效的經(jīng)理人的關(guān)鍵。上司畢竟不是各方面都優(yōu)秀的人，作為下屬就需要幫助他們彌補(bǔ)缺陷，及時(shí)矯正他們的錯(cuò)誤。當(dāng)然，這種管理和上對(duì)下的管理不同，它體現(xiàn)的是做下屬的忠誠(chéng)敬業(yè)和輔助領(lǐng)導(dǎo)的智慧。相反，那些坐視領(lǐng)導(dǎo)犯錯(cuò)誤卻不管不問(wèn)的下屬，才是沒(méi)有責(zé)任心的體現(xiàn)。
五，適時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)卓越的跟隨者，必須有高度的責(zé)任心和先見(jiàn)之明。當(dāng)自己感到領(lǐng)導(dǎo)作出的決策可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，一定要在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)提醒領(lǐng)導(dǎo)，以免產(chǎn)生后患。
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