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職業(yè)與大學(xué)生素質(zhì)要求
職業(yè)與大學(xué)生素質(zhì)要求
不同類型的職業(yè)對從業(yè)者有不同的要求，大學(xué)畢業(yè)生綜合素質(zhì)的提高在求職擇業(yè)中顯得愈來愈重要，大學(xué)生只有提高自身的綜合素質(zhì)，成為復(fù)合型人才，走上社會后才能適應(yīng)不同類型的職業(yè)。
一、社會對大學(xué)生素質(zhì)的基本要求
1、社會要求大學(xué)生具有創(chuàng)新能力。創(chuàng)造性素質(zhì)和創(chuàng)新能力需要綜合各種基本能力的基礎(chǔ)上才能形成，因此，對大學(xué)生創(chuàng)造性素質(zhì)的要求具體地反映在自學(xué)能力、觀察能力、獨立思維能力、科學(xué)研究能力、表達(dá)能力、鑒別審美能力、自我調(diào)控能力、社會交往能力、實際操作能力、組織管理能力等10種基本能力方面。
2、社會要求大學(xué)生具有完善的現(xiàn)代知識結(jié)構(gòu)。未來人才所需要的知識結(jié)構(gòu)體現(xiàn)出這些基本特點：基礎(chǔ)厚、專業(yè)精、橫向知識廣博、各類知識體現(xiàn)系統(tǒng)性和動態(tài)性。未來人才不需要僵化的、靜止的、封閉的、教條的知識體系，而要建立流動的、開放的、發(fā)展的知識體系，必須具備實現(xiàn)知識流動和發(fā)展的能力和方法。求職者在求職擇業(yè)的過程中，不但要注意所選職業(yè)類型在整體上對求職者的知識結(jié)構(gòu)的要求，同時還要了解所選職業(yè)崗位在社會組織中的位置及具體層次，以此來調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)，增強就業(yè)后的適應(yīng)性。
3、社會要求大學(xué)生具備深厚的人文精神。知識經(jīng)濟(jì)的時代，要求產(chǎn)生大批新型的知識分子和高素質(zhì)的勞動者，他們應(yīng)該具有寬闊的知識視野，博大的戰(zhàn)略心胸，靈動的創(chuàng)造思維，深厚的文化底蘊、高尚的人格情操。
4、社會要求大學(xué)生具有良好的心理素質(zhì)。當(dāng)代人比較欠缺的是心理素質(zhì)，具體表現(xiàn)是，自高不能得志，自卑不能自拔，缺乏適應(yīng)能力和自立能力，缺乏競爭意識和危機感，缺乏自信心和社會責(zé)任感，缺乏艱苦奮斗的精神和承受挫折的能力等等，因此大學(xué)生要學(xué)習(xí)心理健康知識，提高心理健康水平，增強抵御挫折的能力。
5、社會要求大學(xué)生具有良好的思想道德素質(zhì)。思想道德素質(zhì)是人的綜合素質(zhì)的靈魂，也是專業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)，是用人單位挑選和考察畢業(yè)生的首要條件。社會要求大學(xué)生能正確處理自己和他人、個體和客體的關(guān)系；要求大學(xué)生具有良好的合作精神和奮斗拼博精神。大學(xué)生首先要學(xué)會做人。做人是做事的基礎(chǔ)，學(xué)會做人的最重要基礎(chǔ)是敬業(yè)精神，并且要學(xué)會關(guān)心，要關(guān)心他人、關(guān)心集體、關(guān)心社會、關(guān)心人類。其次要與人共容，合作共處。與他人兼容、善于合作的人成功機會更大。再次要有競爭意識和進(jìn)取精神。如勇敢、果斷、堅持性、自制力、競爭性、冒險精神、挫折耐力等。
6、社會要求大學(xué)生具有濃厚的職業(yè)興趣和高超的職業(yè)技能。一個人沒有職業(yè)興趣，就無法發(fā)揮其潛能，無法滿足職業(yè)的要求。不掌握高超的職業(yè)技能，也無法勝任職業(yè)。
二、不同類型職業(yè)崗位的專業(yè)素質(zhì)要求
1、管理型職業(yè)崗位的專業(yè)素質(zhì)要求。管理有五個功能，即計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，這五項功能能否藝術(shù)而完美地實現(xiàn)往往取決于管理者的素質(zhì)，因此管理型職業(yè)崗位的專業(yè)素質(zhì)要求是比較高的。有以下幾個方面要求：要具備優(yōu)良的品德；要具備寬博的學(xué)識；要具有較強的工作能力；要具備一定的個人魄力。
2、科研、技術(shù)型職業(yè)崗位的專業(yè)素質(zhì)要求。主要有以下幾個方面：要有較高的專業(yè)知識水平；要具備較強的專業(yè)技能；要有良好的心理素質(zhì)；要有良好的合作精神。
3、社會型職業(yè)崗位的專業(yè)素質(zhì)要求。專業(yè)素質(zhì)要求為：堅持人道主義；高度的事業(yè)責(zé)任感和社會責(zé)任感；要有科學(xué)的態(tài)度；要有職業(yè)情感。
4、事務(wù)型職業(yè)崗位的專業(yè)素質(zhì)要求。事務(wù)型職業(yè)崗位的專業(yè)素質(zhì)有其特殊的要求：要對所從事的業(yè)務(wù)非常熟悉；要具備一定的專業(yè)技能，能按照行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)完成工作；要有耐心細(xì)致的工作作風(fēng)；工作要講求高效率。
5、商業(yè)服務(wù)型職業(yè)崗位的專業(yè)素質(zhì)要求。主要有以下幾個方面：熟悉職業(yè)的業(yè)務(wù)；語言表達(dá)清楚流利；注意儀表；要有吃苦耐勞的精神。
6、生產(chǎn)操作型職業(yè)崗位的專業(yè)素質(zhì)要求。要掌握一定的科技知識，能運用先進(jìn)的設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)操作；要遵守勞動紀(jì)律、工作規(guī)程；工作要吃苦耐勞、細(xì)致。
7、自主創(chuàng)造型職業(yè)崗位的專業(yè)素質(zhì)要求。這類職業(yè)有其特殊的專業(yè)素質(zhì)要求：要有創(chuàng)新精神和一定的創(chuàng)造能力；要有自主意識、獨立意識和堅強的意志；對所從事職業(yè)的業(yè)務(wù)要非常精通；協(xié)調(diào)能力和合作精神。
三、大學(xué)生擇業(yè)的心理調(diào)適
（一）大學(xué)生擇業(yè)心態(tài)分析
心態(tài)即心理活動狀態(tài)。心態(tài)具有一定程度的傾向性和穩(wěn)定性，并可隨著周圍環(huán)境的變化，或事過境遷，或主觀的調(diào)節(jié)而發(fā)生改變。心態(tài)對人的行為、活動有很大的影響。大學(xué)生在擇業(yè)期間所產(chǎn)生的心理活動狀態(tài)（即擇業(yè)心態(tài)），是影響其正確擇業(yè)和順利就業(yè)的重要因素之一。大學(xué)生的擇業(yè)心態(tài)十分復(fù)雜，對此應(yīng)當(dāng)進(jìn)行認(rèn)真地分析并加以積極地引導(dǎo)。
保持良好擇業(yè)心態(tài)的重要性。擇業(yè)是大學(xué)生人生的一次重要選擇，也是對大學(xué)生綜合素質(zhì)特別是心理素質(zhì)的一次檢驗。保持良好的擇業(yè)心態(tài)，除了有利于維護(hù)學(xué)生的身心健康之外，對擇業(yè)活動的各個環(huán)節(jié)都有著十分重要的作用。
1．有利于大學(xué)生擇業(yè)目標(biāo)的合理確定。求職擇業(yè)是大學(xué)生完成學(xué)業(yè)，走向社會、服務(wù)社會的需要。求職擇業(yè)中的首要問題是目標(biāo)的確定。擇業(yè)目標(biāo)確定得是否合理，對于目標(biāo)的實現(xiàn)起著基礎(chǔ)性作用。目標(biāo)確定得合理，有助于擇業(yè)成功。良好的心態(tài)可以促使大學(xué)生在擇業(yè)中客觀到分析自我、認(rèn)識自我，客觀地分析現(xiàn)實和社會的需求，從而使自己的理想與現(xiàn)實、抱負(fù)與職業(yè)有機地結(jié)合起來，在擇業(yè)的坐標(biāo)中找到自己確切的位置，不致于過于自卑而降低目標(biāo)或期望值過高而脫離實際。良好的心態(tài)還有助于大學(xué)生及時協(xié)調(diào)個人志愿與社會需要的關(guān)系，理智地調(diào)整自己的目標(biāo)，使自己的主觀愿望盡可能地與客觀實際相吻合，作出恰倒好處的選擇。
2．有利于大學(xué)生擇業(yè)的正確實施。擇業(yè)是選擇與被選擇的過程。也是大學(xué)生施展才華、敲開職業(yè)大門以及用人單位評判、篩選大學(xué)生的過程。良好的心態(tài)，有助于大學(xué)生在擇業(yè)目標(biāo)實施，如自薦、面試中保持健康良好的情緒，樂觀向上，積極進(jìn)取，面對現(xiàn)實，敢于競爭，不怕挫折，勇于創(chuàng)新，無論成功與否，都能及時進(jìn)行情緒的自我調(diào)整，合理支配自己的感情和行動，對外界刺激作出能為社會認(rèn)可的反應(yīng)。特別是在不成功時，更能有效地克制自己，控制自己的心境，盡快擺脫消極情緒的影響，避免情緒大起大落，以便總結(jié)經(jīng)驗，另辟蹊徑。良好的心態(tài)，可以使大學(xué)生以健全的意志使自己的行動既有自覺性，又有果斷性，從而避免盲目草率和優(yōu)柔寡斷，并以頑強的意志克服各種困難和挫折，以便擇業(yè)目標(biāo)的正確實施。
3．有利于大學(xué)生擇業(yè)目標(biāo)的順利實現(xiàn)。擇業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)，既是對大學(xué)生專業(yè)知識和綜合能力的考察，也是對大學(xué)生情感、意志、性格、品質(zhì)的檢驗。目標(biāo)的實現(xiàn)，沒有全方位的努力是難以達(dá)到的。良好的心態(tài)，有利于大學(xué)生充分發(fā)揮自己的聰明才智，挖掘自己的潛力，綜合自己的優(yōu)勢，揚長避短，經(jīng)過頑強的努力實現(xiàn)自己的擇業(yè)目標(biāo)。
4．有利于大學(xué)生順利完成由學(xué)校走向社會的轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變即個人生活過程中的不連續(xù)性。就業(yè)就是大學(xué)生人生中的一次重大轉(zhuǎn)折。這一轉(zhuǎn)變，將會引起學(xué)生心理上明顯的感受。良好的擇業(yè)心態(tài)，可以保證學(xué)生主動自覺地完成這一轉(zhuǎn)變，有準(zhǔn)備地應(yīng)付轉(zhuǎn)變過程中可能會遇到的種種事件，防止過度的緊張反應(yīng)和其他心理異。
5．有利于大學(xué)生就業(yè)后的職業(yè)適應(yīng)。大學(xué)生就業(yè)后的職業(yè)活動，并非原來學(xué)習(xí)活動的簡單遷移。職業(yè)適應(yīng)，需要有一個過程。有關(guān)調(diào)查材料表明，這個適應(yīng)過程的時間有長有短。其中的快或慢、順利或曲折，固然受多方面因素的影響，但是否具有良好的擇業(yè)心態(tài)無疑是一個重要的前提條件。綜上所述，良好的心態(tài)對于大學(xué)生擇業(yè)前后的各個環(huán)節(jié)都有著十分重要的作用，尤其是在面臨重大抉擇、心理矛盾突出、情緒起伏較大的情況下，其作用更為明顯。
（二）大學(xué)生擇業(yè)心理分析
面對擇業(yè)，大學(xué)生的心理是復(fù)雜而多變的。積極方面主要包括：一是為能盡快實現(xiàn)自己的抱負(fù)而高興。大學(xué)生畢業(yè)時都為自己即將走向社會，將自己所學(xué)的知識與本領(lǐng)奉獻(xiàn)給人民，實現(xiàn)自己的人生價值而感到由衷的高興。二是為能趕上就業(yè)制度的改革而慶幸。就業(yè)制度的改革為大學(xué)生就業(yè)提供了更多的機遇和更大的自由度，提供了挑戰(zhàn)和競爭的基礎(chǔ)條件。許多大學(xué)生都摩拳擦掌，躍躍欲試，但是，在擇業(yè)過程中大學(xué)生又常常表現(xiàn)出種種矛盾的心理，對此應(yīng)當(dāng)進(jìn)行認(rèn)真分析。
1、大學(xué)生擇業(yè)中常見的矛盾心理。大學(xué)生擇業(yè)中的矛盾心理，主要有以下幾種表現(xiàn)：
（1）有遠(yuǎn)大的理想，但往往不能正視現(xiàn)實。人的一生，總是在不斷地追求美好的未來。大學(xué)生在擇業(yè)中這種追求和憧憬更為強烈，更為豐富，更為遠(yuǎn)大。經(jīng)過充實而豐富的大學(xué)生活，大學(xué)生知識的羽翼已漸豐滿。面對洶涌的市場經(jīng)濟(jì)大潮，他們豪情滿懷，準(zhǔn)備搏擊一番。然而，由于他們涉世尚淺，接觸社會較少，理想往往脫離客觀與主觀現(xiàn)實條件。如許多大學(xué)生都想成為企業(yè)家或大經(jīng)理、大老板、“大款”，走商業(yè)巨子之躋，但是，在擇業(yè)中他們并未考察自己的知識、能力、性格、愛好、氣質(zhì)等是否適合從商；或者未真正考慮所選擇單位是否有利于自己的發(fā)展，出現(xiàn)了理想的自我膨脹和現(xiàn)實的自我萎縮之間的矛盾。
(2)注重實現(xiàn)自己的人生價值，但缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)的心理準(zhǔn)備。在擇業(yè)中，很多大學(xué)生都自愿根據(jù)自己的專業(yè)到祖國需要的地方去建功立業(yè)，實現(xiàn)自己的人生價值，不愿碌碌無為。然而，同時缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)的心理準(zhǔn)備，不愿到艱苦的地方去，不愿到邊遠(yuǎn)地區(qū)去，不愿深入基層。這些大學(xué)生想走捷徑，幻想成才的道路暢通無阻；想涉足層次高、工作條件好的單位；想一舉成名，一蹴而就。他們雖然也關(guān)注國家民族的前途，但卻過分強調(diào)自我價值。
(3)有較強的自我觀念，但缺乏把握自我的能力。大學(xué)階段，大學(xué)生的自我意識日趨完善，對自我的存在及意義有了較明確的認(rèn)識。在擇業(yè)中，他們已經(jīng)意識到自己已作為一個人才將被社會使用，將為社會貢獻(xiàn)自己的聰明才智；同時，他們也要求社會能夠承認(rèn)“自我意識中的我”，并以此為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擇業(yè)。另一方
面，由于大學(xué)生的人生觀、價值觀尚未最終定型，再加上社會大環(huán)境的影響，他們往往不能客觀地分析和評價自我。多數(shù)大學(xué)生對自己的評價偏高，時常產(chǎn)生自我欣賞、自我陶醉的心態(tài)，擇業(yè)時容易期望值過高，缺乏承受挫折的心理準(zhǔn)備。少數(shù)學(xué)生自我評價過低，時常產(chǎn)生自卑自賤、自艾自怨的心態(tài)，擇業(yè)時容易期望值過低缺乏主動爭取和利用機遇的心理準(zhǔn)備。也有的學(xué)生常常處于上述兩種情況的波動之中，擇業(yè)時往往目標(biāo)與行為不穩(wěn)定，缺乏理智、冷靜的心理準(zhǔn)備。由于自我認(rèn)識能力發(fā)展不足，繼而在調(diào)動自我功能、實現(xiàn)自我駕馭方面顯得不足。
(4)渴望競爭，但缺乏競爭的勇氣。就業(yè)制度的改革，為大學(xué)生擇業(yè)提供了公開、平等的競爭環(huán)境。大多數(shù)學(xué)生對此渴望已久，他們已經(jīng)認(rèn)識到，在商品意識廣泛滲透到社會生活的各個方面，世界經(jīng)濟(jì)面向“大市場”的情況下，一個人如果沒有強烈的競爭意識，人生不通過競爭，就不可能成就事業(yè)。但許多大學(xué)生在社會為其提供的競爭機會面前顧慮重重、唯唯諾諾。有的怕競爭失敗丟了面子，有的怕競爭傷了和氣，有的認(rèn)為不正之風(fēng)干擾太大，競爭肯定會失敗。尤其是一些學(xué)生在擇業(yè)中遇到困難時，不善于調(diào)整目標(biāo)、調(diào)整自己，而是壓力重重，缺乏競爭的勇氣。
2．矛盾心理產(chǎn)生的原因。為什么大學(xué)生在求職擇業(yè)中會產(chǎn)生較強烈的心理矛盾呢?主要原因是:
(1)求職擇業(yè)本身是各種矛盾的匯集。是處在各種矛盾之中的艱難選擇， 大學(xué)生在求職擇業(yè)中會遇到各種矛盾，如理想與現(xiàn)實的矛盾，專業(yè)與愛好的矛盾，專業(yè)與地域的矛盾，地域與家庭的矛盾，講究實惠與精神需求的矛盾等。這些矛盾，他們從來沒遇到過，這就使得大學(xué)生常常處在一種心理不平衡和難以自拔的境地。
(2)大學(xué)生自身正處于人生中心理矛盾突出的時期。青年正處于發(fā)展過程中，心理發(fā)展是不穩(wěn)定、不平衡的，往往會產(chǎn)生種種矛盾，這些矛盾主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
理想與現(xiàn)實的矛盾。一方面滿懷激情，追求理想，對自己進(jìn)行美妙設(shè)計；另一方面，社會地位尚未獨立，知識經(jīng)驗的積累還不足，不善于客觀地認(rèn)識和面對現(xiàn)實，使理想束之高閣，與現(xiàn)實嚴(yán)重脫離。
開放與閉鎖的矛盾。一方面敞開心扉，廣交朋友，廣泛交流，容社會于我心，置自我于社會；另一方面又表現(xiàn)出閉鎖性，保守自己的秘密，自我思索，以自我為中心。
獨立性與依賴性的矛盾。一方面以為自己已經(jīng)成人，強烈希望擺脫家庭與學(xué)校的束縛，走上社會，成為“獨立”的人；另一方面，自身尚未完全成熟，稚氣未脫，涉世未深，在許多方面仍需家庭、學(xué)校、社會的幫助。情感與理智的矛盾。由于身心發(fā)育未完全成熟，思想尚不夠穩(wěn)定，自控能力較差，喜怒哀樂等多種情緒的進(jìn)發(fā)較為強烈，易與理智發(fā)生沖突。青年情緒的兩極性、易感性、易變性決定了大學(xué)生情感與理智之間矛盾的必然性。
(3)生理與心理發(fā)展的不同步性。處于求職擇業(yè)中的大學(xué)生，一部分生理與心理是同步發(fā)展的，有獨立的意識和獨特的個性。但是，仍有相當(dāng)一部分大學(xué)生心理還不成熟，生理與心理的發(fā)展有明顯的不同步。加之具體生活體驗不同，形成的個性心理特征也有較大差異，在求職擇業(yè)中就表現(xiàn)出心理特征的復(fù)雜性、矛盾性。
對于大學(xué)生就業(yè)心理中的上述矛盾，我們應(yīng)當(dāng)予以正確的認(rèn)識，決不可籠統(tǒng)地將其一概視為消極心態(tài)。應(yīng)當(dāng)看到：學(xué)生擇業(yè)中的心理矛盾表明了學(xué)生心態(tài)中
的積極因素與消極因素兩個方面，其中的積極因素?zé)o疑是主導(dǎo)的、本質(zhì)的方面。還應(yīng)當(dāng)看到：學(xué)生擇業(yè)中的心理矛盾是發(fā)展中的心理現(xiàn)象，是學(xué)生心理發(fā)展趨向成熟的動力。只有當(dāng)學(xué)生處在心理矛盾之中時，他們才會尋求積極的解決辦法，尋找心理出路，這就為教育引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整心態(tài)和合理擇業(yè)提供了一個有利的心理背景。
3．常見的心理障礙。心理障礙指一切心理不健康的現(xiàn)象或傾向，它是由心理壓力和心理承受力相互作用，使人失去了應(yīng)有的心理平衡的結(jié)果。心理障礙表現(xiàn)十分復(fù)雜，程度亦有輕重之分。大學(xué)生擇業(yè)中出現(xiàn)的心理障礙多屬適應(yīng)過程中的輕度的心理障礙。主要表現(xiàn)有：
(1)自卑。自卑是一種弱化的個性，是缺乏自尊心、自信心的表現(xiàn)。一些大學(xué)生過低地估價了自己，總是自慚形穢，自己看不起自己。在求職擇業(yè)中，他們往往缺乏自信心，缺乏勇氣，不敢競爭。這種現(xiàn)象多見于自我意識發(fā)展不健全的大學(xué)生、部分女大學(xué)生以及性格內(nèi)向或有生理缺陷的大學(xué)生。在屢遭挫折之后，一些大學(xué)生容易產(chǎn)生強烈的自卑心理，膽小，畏縮，覺得自己事事不如人。
自卑是一種缺乏自信心的表現(xiàn)，是—種消極的失去心理平衡的心理狀態(tài)，常和怯懦、依賴等心理交織在—起。它不僅使一些學(xué)生悲觀失望、憂郁孤僻、不思進(jìn)取，而且有礙于自身聰明才智的正常發(fā)揮。過度自卑，還會產(chǎn)生精神不振、心靈扭曲以及沮喪、失望、孤獨、脆弱等心理現(xiàn)象。
(2)孤傲。與自卑相反，一部分學(xué)生對自己估價過高，自認(rèn)為高人一等，非常傲氣；或認(rèn)為自己已學(xué)習(xí)了很多的知識，各方面條件也不錯，不會沒有好的歸宿，哪個單位錄用自己是其榮幸；或認(rèn)為現(xiàn)實太落后，英雄無用武之地。在擇業(yè)中，這些大學(xué)生好高鶩遠(yuǎn)，期望值過高，看不上這個單位，瞧不起那種職業(yè)，橫挑鼻子豎挑眼，沒有自己滿意的。
孤傲心理是缺乏客觀地自我分析和自我評價的表現(xiàn)。一旦有了這種心理，很容易脫離實際，脫離群眾，幻想代替現(xiàn)實，使自己的擇業(yè)目標(biāo)和現(xiàn)實產(chǎn)生很大的反差。倘若未能如愿，則情緒會一落千丈，從而產(chǎn)生孤獨、失落、煩躁、抑郁等心理現(xiàn)象。
(3)焦慮。焦慮是由心理沖突或挫折而引起的，是一種復(fù)雜情緒的反應(yīng)。主要表現(xiàn)為恐懼、不安、憂慮及某些生理反應(yīng)。輕度的焦慮，人皆有之，是正常的。適度的焦慮，使人產(chǎn)生一種壓力感，迫使人積極努力。過度的焦慮，則會干擾人的正�；顒樱讓�(dǎo)致較嚴(yán)重的心理障礙或疾病。畢業(yè)前夕，絕大多數(shù)大學(xué)生心理活動表現(xiàn)為焦慮。使他們焦慮的問題主要是：自己的理想能否實現(xiàn)；能否找到一個適合自己專業(yè)特長、工作環(huán)境優(yōu)越的單位；用人單位能否選中自己；屢屢被用人單位拒之門外怎么辦；到單位后不能勝任工作怎么辦等。尤其是一些性格內(nèi)向，或成績不佳的大學(xué)生以及女大學(xué)生，表現(xiàn)得更為焦慮。這種焦慮，使大學(xué)生畢業(yè)時精神上負(fù)擔(dān)重重、緊張煩躁、心神不寧、萎糜不振；學(xué)習(xí)上得過且過、反應(yīng)遲鈍；生活中意志消沉、長吁短嘆、食不甘味、臥不安席。有些學(xué)生在屢遭挫折之后，甚至產(chǎn)生了恐懼感，一提擇業(yè)就心理緊張。
大學(xué)生擇業(yè)中焦慮心理的一種特殊表現(xiàn)就是急躁。在職業(yè)未最終確定以前，大學(xué)生畢業(yè)時普遍都有急躁心理。他們恨時間過得太慢，怨用人單位優(yōu)柔寡斷；他們希望在面試時就一錘定音，希望無須經(jīng)過周折就能如愿以償。急躁心理還反應(yīng)在選擇單位上，在對用人單位信息掌握較少或不完全了解用人單位的工作性質(zhì)時，就匆匆簽約。一旦發(fā)現(xiàn)未能如愿，后悔莫及。尤其是在規(guī)定的期限內(nèi)未落實單位的一些學(xué)生，心理更為急躁。
急躁是一種不良心境，和冷靜是對立的。急躁時，缺乏自我控制；過于急躁，會導(dǎo)致事倍功半甚至事與愿違。大學(xué)生在擇業(yè)中的這種急躁心理，常使他們憂心忡忡、煩躁不安、心理緊張，無所適從。
（三）大學(xué)生擇業(yè)的心理調(diào)適
大學(xué)生在求職擇業(yè)中，不可避免地會遇到困難、挫折和沖突。這些挫折和沖突常常會引起心理障礙或心理疾病。心理障礙和心理疾病既不利于擇業(yè)，也不利于身體健康，甚至還會影響整個人生。心理調(diào)適的作用，就在于幫助大學(xué)生在遇到挫折和沖突時，能夠客觀地分析自我與現(xiàn)實，有效地排除心理障礙，從而使自己保持一種穩(wěn)定而積極的心態(tài)，以便總結(jié)經(jīng)驗，克服困難，達(dá)到如愿擇業(yè)的目的，不致情緒波動或灰心喪氣、一蹶不振。因此，引導(dǎo)大學(xué)生積極有效地進(jìn)行心理調(diào)節(jié)是十分必要的。
1、提高大學(xué)生自我調(diào)適的自覺性和主動性。對立統(tǒng)一規(guī)律是宇宙的根本規(guī)律，也是心理發(fā)展變化的一般規(guī)律。人的心理活動總是處于由不平衡——平衡——新的不平衡——新的平衡的螺旋式發(fā)展過程，人的根本特點就在于能夠通過自我調(diào)節(jié)與控制去認(rèn)識自己的心境，尋求最佳途徑實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，人生是一個不斷發(fā)展變化的歷程，也是個人對環(huán)境不斷適應(yīng)的歷程。在人生的某些階段，由于環(huán)境條件的改變，社會對個人會提出新的更高的要求，以致使個人感到適應(yīng)特別困難。此時，如果個人能夠主動自覺地改變自己或改變環(huán)境，使個人與環(huán)境保持協(xié)調(diào)，就可以渡過難關(guān)順利進(jìn)入下一個新的人生階段。相反，如果個人不能調(diào)適自己以符合環(huán)境的要求或不能克服環(huán)境的某些限制，則等于無法通過難關(guān)，就會在發(fā)展的道路上出現(xiàn)滯留現(xiàn)象。滯留的時間越長，適應(yīng)的困難越大，不僅影響自己的當(dāng)前，還會影響自己的一生；不僅影響擇業(yè)效果，而且危及身心健康。面臨畢業(yè)，大學(xué)生們自然會考慮到社會給自己提供了哪些職業(yè)位置，有多少選擇的機會與可能；同時也會想到如何認(rèn)識自己，調(diào)整自己，使個人能作出最佳選擇并盡快適應(yīng)職業(yè)活動。前者屬于社會問題，在很大程度上不以個人意志為轉(zhuǎn)移，個人很難左右國家的就業(yè)政策及用人單位的意愿；后者則是心理問題，屬于個人可掌握的部分。認(rèn)識環(huán)境、了解掌握自己、尋找一個心理出路，乃是最積極可行的途徑。在日常生活中，人們的通病是：在實現(xiàn)自己的目標(biāo)的過程中，常常不去認(rèn)真了解分析自己可掌握的那一部分因素，卻企圖主宰自己不可能駕馭的那一部分因素。不少大學(xué)生在擇業(yè)過程中也容易犯此類通病。 總之，在求職擇業(yè)過程中，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識心理調(diào)適的作用，提高自我調(diào)適的自覺性，選好擇業(yè)活動中的心理方位，立足于通過自身的努力使自己保持一種良好的心態(tài)，以利于合理擇業(yè)、順利就業(yè)和健康成長。
2、學(xué)習(xí)運用心理調(diào)節(jié)的方法進(jìn)行自我調(diào)適
自我心理調(diào)適，就是自己根據(jù)自身發(fā)展及環(huán)境的需要對自己的心理進(jìn)行控制調(diào)節(jié)，從而最大限度地發(fā)揮人的潛力，維護(hù)心理平衡，消除心理障礙。心理學(xué)家通過理論探討和實踐檢驗，創(chuàng)立了許多行之有效的自我心理調(diào)適的方法。大學(xué)生在擇業(yè)就業(yè)過程中，可根據(jù)自己的心態(tài)有選擇地加以使用。以下簡要介紹幾種常見的方法。
（1）自我靜思法。冷靜與理智是表示一個人成熟的重要標(biāo)志之一。自我靜思法也叫自我反省法。遇到困難和挫折時要冷靜對待，控制心境，切莫沖動和急躁；擺脫干擾，仔細(xì)分析是自身原因，還是用人單位的原因？是自己努力不夠，還是用人單位條件太苛刻?冷靜思考，有利于穩(wěn)定情緒，找出原因，有利于有針對性地解決問題。
（2）自我轉(zhuǎn)移法。有些時候,不良情緒是不易控制的。這時，可以采取迂回的辦法，把自己的情感和精力轉(zhuǎn)移到其它活動中去。如一門心思學(xué)習(xí)，參加有興趣的活動，利用假日郊游，接受大自然的熏陶，等等。使自己沒有時間和可能沉浸在不良情緒中，以求得心理平衡，保護(hù)自己。
（3）自我適度渲泄法。因挫折造成焦慮和緊張時消除不良情緒最簡單的方法莫過于“渲泄”。切忌把不良心情埋藏于心底。憂慮隱藏得越久，受到的傷害就越大。較妥善的辦法是向朋友、老師傾訴，一吐為快，求得安慰、疏導(dǎo)、同情；甚至也可以向親友痛哭一場。雖然古語說“男兒有淚不輕彈”，但必要時男兒彈淚也無可厚非，不要強壓心底。也可以去打球、爬山、參加運動量大的活動。但是，一定注意場合、身份、氣氛，注意適度，宣泄應(yīng)是無破壞性的和無傷害性的。
（4）自我慰藉法。自我慰藉法就是自我安慰法，實質(zhì)是自我忍耐。擇業(yè)中遇到困難和挫折，已盡了主觀努力仍無法改變時，可說服自己適當(dāng)讓步，不必苛求，承認(rèn)并接受現(xiàn)實，以求得解脫。
（5）松弛練習(xí)法。松弛練習(xí)法也叫放松訓(xùn)練，是一種通過練習(xí)學(xué)會在心理上和軀體上放松的方法。放松訓(xùn)練可幫助人們減輕或消除各種不良的身心反應(yīng)，如焦慮、恐懼、緊張、心理沖突、入睡困難、血壓增高、頭痛等癥狀，且見效迅速。大學(xué)生擇業(yè)中如遇類似心理反應(yīng)，可在有關(guān)人員指導(dǎo)下嘗試進(jìn)行放松練習(xí)。
（6）理性情緒法。理性情緒法認(rèn)為，人有理性與非理性兩種信念，這些信念指的是認(rèn)知方式會左右人的情緒。人的不良情緒的產(chǎn)生根源來自人的非理性觀念，反之亦然。要消除人的不良情緒，就要設(shè)法將人的非理性觀念轉(zhuǎn)化為理性觀念。例如有的學(xué)生擇業(yè)中受了挫折便消沉苦悶或怨天尤人，其原因在于他原本認(rèn)為“大學(xué)生就業(yè)應(yīng)當(dāng)是順利的”，“我的擇業(yè)應(yīng)該很理想”，“我過去事事順利，這次也不應(yīng)例外”等等。正是這些觀念作怪，才導(dǎo)致或加劇了他的不良情緒。如果將這些想法加以糾正，則不良情緒一定能得到克服。大學(xué)生在運用理性情緒法時，應(yīng)首先分析自己有哪些消極情緒，從中分析、綜合、抽象、概括出相應(yīng)的非理性觀念，并對其進(jìn)行挑戰(zhàn)、質(zhì)疑和論辯，同時對比兩種觀念狀態(tài)下個人的內(nèi)心感受，鼓勵自己向理性觀念方面轉(zhuǎn)化，從而有助于排除不良情緒。
當(dāng)然，自我調(diào)適的方法還有很多，如自我重塑法、環(huán)境調(diào)節(jié)法、廣交朋友法、自我暗示法、幽默療法等。這些都是應(yīng)變的一些方法，但最主要的還是樹立遠(yuǎn)大的理想，樹立正確的人生觀、價值觀，平時就注意培養(yǎng)良好的品質(zhì)，磨煉堅強的意志，開放各種感官接觸社會，多方面體驗生活，培養(yǎng)樂觀豁達(dá)的生活態(tài)度。只有這樣，才能在擇業(yè)的重要關(guān)頭，始終保持積極向上的精神狀態(tài)和健康的心理，不致于在困難面前退縮。
3、提供必要的社會關(guān)懷
對于大學(xué)生擇業(yè)期間的心理障礙，除了學(xué)生本身的自我調(diào)適之外，社會各個方面也應(yīng)給予熱忱的關(guān)注和積極的引導(dǎo)。
首先，社會要努力為大學(xué)生提供良好的擇業(yè)環(huán)境，盡可能地提供更多的擇業(yè)機會，并盡快完善畢業(yè)生就業(yè)市場和人事制度，建立公正、平等的競爭機制。這是對大學(xué)生擇業(yè)心理障礙進(jìn)行社會調(diào)適的最有力的措施。
其次，學(xué)校要大力加強就業(yè)指導(dǎo)和心理咨詢工作。一些學(xué)生產(chǎn)生心理障礙或心理疾病，很重要的原因就是對就業(yè)政策不了解，盲目擇業(yè)，造成心理失衡。因此，學(xué)校要加強就業(yè)政策引導(dǎo)，廣泛深入地宣傳就業(yè)制度改革的方向、步驟和內(nèi)容，以及當(dāng)前就業(yè)政策、供求形勢等，使學(xué)生熟悉這些政策和規(guī)定，以便學(xué)生能夠根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定“對號入座”，自覺地排除心理障礙。學(xué)校有關(guān)部門，尤
其是學(xué)生工作部門，要針對擇業(yè)中學(xué)生思想波動大等狀況，及時了解情況，掌握大量的第一手材料，有針對性地做好工作，引導(dǎo)學(xué)生正確地對待擇業(yè)。針對擇業(yè)中學(xué)生易產(chǎn)生心理障礙和心理疾病的狀況，學(xué)校還要加強心理咨詢，幫助學(xué)生面對現(xiàn)實，排除心理障礙，保持健康心理。
另外，家長和親友要主動關(guān)心大學(xué)生擇業(yè)期間的心理狀況，積極配合學(xué)校，幫助他們樹立正確的擇業(yè)觀，緩解那些不必要的心理壓力，促使他們以積極、健康的心態(tài)度過求職擇業(yè)的階段。
（四）大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)具備的擇業(yè)心態(tài)
為了提高大學(xué)生的心理健康水平、保證求職擇業(yè)的順利進(jìn)行，不僅應(yīng)當(dāng)積極排除擇業(yè)期間可能會出現(xiàn)的種種心理障礙和心理疾病，還應(yīng)及早進(jìn)行心理鍛煉和思想教育，促使他們在校學(xué)習(xí)期間就努力形成正確、健康的擇業(yè)心態(tài)。大學(xué)生應(yīng)具備的擇業(yè)心態(tài)主要包括正視現(xiàn)實、敢于競爭、不怕挫折、放眼未來等方面。
1、正視現(xiàn)實。正視現(xiàn)實是大學(xué)生擇業(yè)必備的健康心態(tài)之一。正視現(xiàn)實包括兩方面的內(nèi)容，即正視社會、正視自身。
（1）正視社會。人是社會之人，是現(xiàn)實之人，無論正視于否，都是客觀存在的，積極的心態(tài)是正視社會，適應(yīng)社會；消極的心態(tài)是脫離社會，逃避社會。
現(xiàn)實是客觀的，既有有利于自己的一面，也有不利于自己的一面。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的推進(jìn)，社會越來越尊重知識、尊重人才。社會將盡可能地為大學(xué)生求職擇業(yè)提供較好的環(huán)境，這將為大學(xué)生施展自己的才能提供廣闊的天地，有利于自身的發(fā)展與成才。我國目前生產(chǎn)力還比較落后，社會為大學(xué)生提供的工作崗位不可能使人人滿意。供需形勢也不平衡，邊遠(yuǎn)地區(qū)、艱苦行業(yè)、基層和第一線急需人才。這些都是客觀現(xiàn)實，大學(xué)生應(yīng)該面對這些現(xiàn)實，一切從實際出發(fā)，處理好理想與現(xiàn)實的關(guān)系。那種脫離社會、脫離現(xiàn)實，好高騖遠(yuǎn)、憑空臆想的作法都是不正確的；逃避社會，回避現(xiàn)實的想法更是不可取的。
（2）正視自身。常言道：知人為聰，知己為明；知人不易，知己更難。一個不能正確認(rèn)識自己的人，又怎么能把主觀愿望和客觀條件有機地結(jié)合起來，從而選擇實際的目標(biāo)呢?正視自身，首先要對自己有充分的認(rèn)識，如思想表現(xiàn)、專業(yè)學(xué)習(xí)狀況、各種能力、身心素質(zhì)等。對自己有充分的認(rèn)識，有助于將主觀愿望與客觀實際結(jié)合起來。這里需要指出，對自身個性心理特征的充分的客觀認(rèn)識，在擇業(yè)時有著重要的參考作用。
例如，在氣質(zhì)方面。心理學(xué)家一般將氣質(zhì)分為四種類型，即膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)。氣質(zhì)類型的不同，適宜從事的職業(yè)范圍亦不同。在現(xiàn)實生活中，氣質(zhì)類型十分典型的大學(xué)生并不多見，多數(shù)是近似于某種氣質(zhì)類型，同時又具有其它氣質(zhì)類型的某些特征。雖然氣質(zhì)本身并無好壞之分，不決定一個人的品德和智力發(fā)展水平及將來的貢獻(xiàn)，但對人所從事的工作性質(zhì)和效率有一定影響。了解氣質(zhì)的特點，便可以對氣質(zhì)表現(xiàn)加以控制和調(diào)節(jié)，使氣質(zhì)向積極方向發(fā)揮，更重要的是能幫助大學(xué)生在擇業(yè)時找到適合自己氣質(zhì)類型的工作。
再如，在性格方面。性格是表現(xiàn)在一個人對現(xiàn)實比較穩(wěn)定的態(tài)度和與之相適應(yīng)的習(xí)慣化的行為方式上的心理特征。有人把性格分為理智型、情緒型和意志型三種類型。有人把性格分為外傾型和內(nèi)傾型兩種類型。也有人分為六種類型：理論型、經(jīng)濟(jì)型、審美型、社會型、權(quán)力型、宗教型。前蘇聯(lián)的一個科研機構(gòu)曾把大學(xué)生的性格劃分為16種類型：(1)“未來理想專家”型，(2)“理想大學(xué)生”型，(3)“職業(yè)家”型，(4)“院士”型，(5)“純理性主義”型(6)“勤奮”型，
(7)“平庸”型，(8)“懶漢”型，(9)“社會活動家”型，(10)“博學(xué)”型，(11)
“運動員”型，(12)“消費”型，(13)“假現(xiàn)代派”型，(14)“中心人物”型，
(15)“機靈鬼”型，(16)“極端消極”型。性格反映著生活，同時也影響著人的生活方式。大學(xué)生正確認(rèn)識自身性格的特點，有利于擇業(yè)。
又如，在興趣方面。興趣是指人對事物特殊的認(rèn)識傾向。這種傾向帶有穩(wěn)定、主動、持久等特征。人的興趣多種多樣，根據(jù)內(nèi)容可分為物質(zhì)的興趣、精神的興趣、社會的興趣等。就大學(xué)生來說，主要有專業(yè)興趣、課外活動興趣、社會興趣、物質(zhì)興趣。興趣常被看作是人們從事實踐活動的強有力的動力之一。當(dāng)人們對某些事物感興趣時，這種興趣就會促使人們加倍地從事這方面的實踐活動，從而獲得多于別人的真知灼見。大學(xué)生在擇業(yè)中應(yīng)適當(dāng)考慮自己的興趣和愛好，以便在將來的工作中更加充實、豐富，更加富有樂趣。
又如，在能力方面。能力是指直接影響活動效率，使活動順利完成的個性心理特征。能力是和活動密切相關(guān)的。只有通過活動才能發(fā)展能力，也才能表現(xiàn)一個人的能力。人的能力不是先天就有的它是通過后天的社會實踐而獲得的。
大學(xué)生的能力除了一般能力(即智力)之外，還包括學(xué)習(xí)能力、實踐能力、科研能力、社交能力、組織管理能力、創(chuàng)造能力等，在就業(yè)制度改革的今天，用人單位要求的，不僅僅是思想素質(zhì)和學(xué)習(xí)水平，而且還有各種能力。
在個性心理特征方面。美國心理學(xué)家霍蘭將人的個性分為六種，并將個性與職業(yè)相聯(lián)系。這六種類型為：(1)現(xiàn)實型或?qū)嶋H型(R型)，(2)研究型(I型)，(3)藝術(shù)型(A型)，(4)社會型(S型)，(5)企業(yè)型(E型)，(6)常規(guī)型(C型)。
霍蘭指出:（1）個性適用原則。即個性和所從事的職業(yè)屬同一類型。如個性屬于R型的人適宜從事R型職業(yè)；個性屬于s型的人適宜從事S型的職業(yè)。(2)個性相近原則。如現(xiàn)實型(R)與研究型(I)相近；現(xiàn)實型(R)與常規(guī)型(C)相近。選擇與個性相近的類型職業(yè)，比較容易適應(yīng)。(3)中性原則。如現(xiàn)實型(R)與藝術(shù)型
(A）；現(xiàn)實型(R)與企業(yè)型(E)。人們選擇中性關(guān)系的職業(yè)，經(jīng)過艱苦努力，也較容易適應(yīng)。(4)相斥原則。如現(xiàn)實型(R)與社會型(S)；常規(guī)型(C)與藝術(shù)型(A)，對角相斥。人們?nèi)绻x擇與個性類型相斥的職業(yè)，則很難適應(yīng)。盡管這種理論是在國外的社會文化背景下產(chǎn)生和形成的，但也可作為大學(xué)生擇業(yè)的參考。
綜上所述，大學(xué)生在擇業(yè)時，正視自我，對自己的個性心理特征有一個比較客觀的認(rèn)識，有助于選擇理想的、適合自己的職業(yè)。
2、敢于競爭。大學(xué)生就業(yè)制度的改革，為畢業(yè)生和用人單位提供了“雙向選擇”的機會，充分體現(xiàn)了競爭機制，使大學(xué)生能夠根據(jù)國家賦予自己的權(quán)利，結(jié)合自己的專業(yè)、愛好、性格、特長、愿望等挑選工作崗位，可以通過適當(dāng)?shù)耐緩胶头绞秸故咀约骸⑼扑]自己，取得用人單位的青睞。大學(xué)生應(yīng)該珍惜這個機遇，敢于競爭，努力實現(xiàn)自己的抱負(fù)。
敢于競爭，首先要有競爭意識。大學(xué)生要適應(yīng)就業(yè)制度的改革，就要有競爭意識。要充分認(rèn)識到改革給社會帶來的最大變化，就是增強了國人的競爭意識。作為時代驕子的大學(xué)生，更應(yīng)該有青年人的朝氣和銳氣，要敢想、敢說、敢干，有敢為天下先的精神；不能唯唯諾諾、膽小怕事、羞怯自抑。
敢于競爭，就要從實際出發(fā)，充分考慮到自己的專業(yè)、性格氣質(zhì)、愛好等，揚長避短，發(fā)揮特長。書云“駿馬能歷險，犁田不如牛；堅車能載重，渡河不如舟；舍長以求短，智者難為謀；生才貴適用，慎勿多苛求�！敝挥羞@樣，才可能在競爭中立于不敗之地。
敢于競爭，要靠真才實學(xué)，而不能靠紙上談兵、夸夸其談，更不能互相拆臺或互相嫉妒。競爭應(yīng)是在互相學(xué)習(xí)、互相勉勵、共同進(jìn)步中進(jìn)行。
敢于競爭，就要準(zhǔn)備經(jīng)受挫折。求職擇業(yè)的競爭，失敗在所難免。有了充分的思想準(zhǔn)備，尤其是做好遭受挫折的思想準(zhǔn)備，才會成為競爭中的強者。
從某種意義上說，人生本來就是一場競爭。對競爭渴盼已久的大學(xué)生，應(yīng)摒棄僥幸和幻想，面對機遇，正視現(xiàn)實，揚起理想的風(fēng)帆，在競爭的激流中奮力拼搏，駛向成功的彼岸。
3、不怕挫折。挫折是指個人在從事有目的的活動過程中，遇到干擾和障礙，致使動機不能實現(xiàn)時的情緒狀態(tài)。
遇到挫折，要認(rèn)真分析失敗的原因，是主觀努力不夠還是客觀要求太高；是客觀條件苛刻，還是主觀條件不具備?認(rèn)真分析，才能心中有數(shù)，更好地調(diào)節(jié)心理。
遇到挫折，要保持健康的心理。有人說，挫折是試金石。心理健康的人，勇于向挫折挑戰(zhàn)，百折不撓；心理不健康的人，知難而退，甚至精神崩潰、行為失常。
大學(xué)生在擇業(yè)時，應(yīng)該保持健康穩(wěn)定的心理，采取積極的態(tài)度。遇到挫折，不要消極退縮。當(dāng)然，從根本上說，一個人戰(zhàn)勝挫折的能力決不是一時的努力所能奏效的。它還有賴于大學(xué)生平日不斷增強自身修養(yǎng)，學(xué)會科學(xué)地認(rèn)識分析事物，特別是主動經(jīng)受一些磨難，增加一些挫折經(jīng)歷。
4、放眼未來。盡管社會為大學(xué)生擇業(yè)提供了“雙向選擇”的機會，多數(shù)大學(xué)生可以通過“雙向選擇”獲得較滿意的職業(yè)。但是，由于種種原因，一部分大學(xué)生的志愿仍難以實現(xiàn)：也許專業(yè)較為對口，但地域偏僻或工作在基層；也許地域優(yōu)越但專業(yè)不對口，等等。對于這些問題，大學(xué)生應(yīng)該有充分的估計，要從長計議，正視現(xiàn)實，適應(yīng)現(xiàn)實，放眼未來。要看到不管怎樣，職業(yè)是自己生活的新起點，全身心地投入其中，才能使自己生長、發(fā)展、充實、滿足，從而實現(xiàn)人生的目的實現(xiàn)服務(wù)于社會的目的。
要認(rèn)識到基層是鍛煉人的最好地方。眾所周知，我國的現(xiàn)狀是大城市、大機關(guān)、科研單位、高校，人滿為患，容易人浮于事；基層卻是人才匱乏，有的還相當(dāng)奇缺�；鶎訛榇髮W(xué)生施展才華提供了有利條件。大學(xué)生要想成才，沒有什么捷徑可走，只有立足基層，才能大有作為。要看到邊遠(yuǎn)地區(qū)與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距正在縮小，何況邊遠(yuǎn)地區(qū)還采取了很多吸引人才和有利于人才成長的措施。有理想、有抱負(fù)的青年大學(xué)生，應(yīng)該懷著一腔熱血，到祖國最需要的地方去建功立業(yè)、奉獻(xiàn)青春。
要看到我國人事制度正在進(jìn)行較大改革。多年來，我國的人事制度適應(yīng)計劃經(jīng)濟(jì)的模式，管得較死，缺乏活力�，F(xiàn)在，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人事制度也正在適應(yīng)這一要求，越來越開放，人才流動的機會將會越來越多。首次擇業(yè)未成功或未能如愿，還可以有第二次、第三次甚至更多的擇業(yè)機會。那些如雨后春筍般的人才市場，將會為畢業(yè)生提供更為廣闊的擇業(yè)前景。
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