- 相關(guān)推薦
保潔員績(jī)效考核細(xì)則（通用10篇）
細(xì)則也稱實(shí)施細(xì)則，是有關(guān)機(jī)關(guān)或部門為使下級(jí)機(jī)關(guān)或人員更好地貫徹執(zhí)行某一法令、條例和規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)其所做的詳細(xì)的、具體的解釋和補(bǔ)充。細(xì)則是應(yīng)用寫作研究的主要文體之一。下面是小編為大家整理的保潔員績(jī)效考核細(xì)則（通用10篇），歡迎閱讀！
保潔員績(jī)效考核細(xì)則 1
一、目的
為加強(qiáng)公司保潔員工的行為規(guī)范，提高員工的高效工作意識(shí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，保障公司品牌形象和專項(xiàng)服務(wù)區(qū)域的物業(yè)服務(wù)水平，調(diào)動(dòng)和激勵(lì)員工的工作積極性，特制訂本績(jī)效考核細(xì)則。
二、范圍
適用于公司全體保潔員工，
三、原則
公平、公正、公開、獎(jiǎng)懲適度
四、分?jǐn)?shù)說明
每分2元，當(dāng)月保潔員所扣分?jǐn)?shù)相應(yīng)的績(jī)效工資從當(dāng)月工資當(dāng)中扣除。同時(shí)，保潔員績(jī)效與項(xiàng)目經(jīng)理和班長(zhǎng)績(jī)效相結(jié)合。以保潔員所扣分?jǐn)?shù)為基礎(chǔ)，相應(yīng)項(xiàng)目經(jīng)理需扣除保潔員所扣分?jǐn)?shù)的2倍，班長(zhǎng)扣除0.5倍。（例：本項(xiàng)目保潔員共扣10分，相應(yīng)的班長(zhǎng)扣5分，項(xiàng)目經(jīng)理扣20分，績(jī)效工資從當(dāng)月工資中扣除）
五、實(shí)施規(guī)范
1、多次違紀(jì)，是違紀(jì)嚴(yán)重程度，另行給予口頭警告、績(jī)效扣分、通報(bào)批評(píng)、調(diào)離崗位或解除勞動(dòng)合同。
2、督察部將嚴(yán)格堅(jiān)持“公平公正、獎(jiǎng)懲結(jié)合、有功必獎(jiǎng)、有過必懲”的精神實(shí)施考核工作。
3、被考核的員工應(yīng)嚴(yán)格服從本部門負(fù)責(zé)人的'管理，理性的對(duì)待處理決定，不得有抵觸或決絕服從的情緒，如對(duì)處理決定不服，可在接單后一個(gè)工作日之內(nèi)以書面形式向公司督察部門提出復(fù)議。
4、鼓勵(lì)員工對(duì)公司獎(jiǎng)罰實(shí)施情況的公平性、公正性進(jìn)行監(jiān)督、檢舉。
5、各受理檢舉管理人員對(duì)檢舉員工的信息須嚴(yán)格保密。
6、公司對(duì)被考核員工進(jìn)行績(jī)效處罰外，公司可根據(jù)被考核員工的工作青情況進(jìn)行行政處罰。因過失造成公司和客戶損失的，除扣除績(jī)效工資外，過失員工還需按照國(guó)家法律承擔(dān)民事賠償責(zé)任和刑事責(zé)任。
六、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
獎(jiǎng)勵(lì)
1、勇于創(chuàng)新，提出合理化建議被采納 5----10分
2、杜絕腐敗現(xiàn)象、檢舉腐敗行為經(jīng)核查屬實(shí) 15 分
3、提高工作效率和技能，節(jié)約資源 5 分
4、利用課余時(shí)間在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)獲取相關(guān)證書 10 分
5、為公司調(diào)查事故，提供有利線索 10---20分
6、好人好事受到好評(píng) 10---15分
7、參加公司組織的集體活動(dòng)表現(xiàn)出色
8、工作敬業(yè)，經(jīng)常犧牲自己的時(shí)間工作
9、愛崗敬業(yè)、勇于挑戰(zhàn)工作重任
10、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，受到客戶表揚(yáng)
口頭表揚(yáng)
書面表揚(yáng)
送錦旗表揚(yáng)
11、拾金不昧，及時(shí)上交拾物
500元以內(nèi)
500元以上
處罰
�。ㄒ唬┬袨橐�(guī)范
1、上班未穿工作服
2、上班未帶工牌
3、上班時(shí)間無精打采，精神面貌不佳者
4、上班時(shí)間睡覺或打瞌睡
5、工作時(shí)間扎堆休息
6、在接待客戶及辦公區(qū)域休息
7、將公司配置的保潔用品帶回家
8、工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事情
9、上班遲到（扣除遲到工資外）
10、下班早退（扣除早退工資外）
11、在工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自串崗、離崗 3分 15分 15分 5分 10分 25分 2----10分 10---25分 10分 3分 5分 15分 10---20分 10分 20---100分 20分 5分 5分 10分
12、請(qǐng)假未同意曠工者 15分
13、利用工作職務(wù)收索客戶財(cái)務(wù) 50分
14、責(zé)任心不強(qiáng)，丟失、損壞客戶、公司財(cái)物 10---50分
15、服務(wù)態(tài)度差，遭客戶有效投訴 15---20分
16、無理拒絕管理人員交辦的工作 5-----15分
17、不服從管理人員的管理，辱罵、頂撞管理人員 25分
�。ǘ┕ぷ鳂�(biāo)準(zhǔn)
�。�1）衛(wèi)生間
1、衛(wèi)生間墻面、門面、門套未定期擦拭 5---10分
2、衛(wèi)生間便池內(nèi)有垢漬 2---5 分
3、衛(wèi)生間工具亂堆亂放 5分
4、衛(wèi)生間鏡面、開關(guān)盒、隔斷等需擦拭而未擦拭 2----5分
5、衛(wèi)生間基礎(chǔ)衛(wèi)生不合格 10分
6、衛(wèi)生間異味嚴(yán)重 5---10分
�。�2）公共區(qū)域
1、責(zé)任區(qū)基礎(chǔ)衛(wèi)生不合格 20分
2、步行梯基礎(chǔ)衛(wèi)生不合格 5---10分
3、樓梯扶手多日未擦拭 5分
4、公共區(qū)域消火栓、開關(guān)盒、指示牌、玻璃等需擦拭而未擦拭 2---10分
5、墻面未定期擦拭 5分
6、門廳、保潔員績(jī)效考核細(xì)則門前基礎(chǔ)衛(wèi)生不合格 5---10分
7、電梯轎廂內(nèi)存在垃圾 5分
8、電梯不銹鋼表面未及時(shí)保養(yǎng) 5分
9、公共區(qū)域走廊、連廊清潔不及時(shí)、污漬嚴(yán)重 10分
10、工具、耗材及設(shè)備未放在指定區(qū)域、保潔工具未及時(shí)清潔 5--10分
保潔員績(jī)效考核細(xì)則 2
為進(jìn)一步提高住區(qū)物業(yè)管理水平，提供星級(jí)服務(wù)，增強(qiáng)保潔工作管理力度，保持優(yōu)美的住區(qū)環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)保潔人員工作的積極性，爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)員工，特制定本細(xì)則。
一、工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求
1、工作標(biāo)準(zhǔn)
每十天拖一次樓梯;每周對(duì)樓道清掃二次、扶手擦洗二次、對(duì)講門擦洗二次;每天清掃道路不少于一次、清除生活垃圾和清洗垃圾桶一次;每周清洗垃圾屋一次;每半年至少擦洗樓道玻璃窗一次;每季度清理樓道小屋架一次;每季度清掃車庫(kù)平頂一次;公共區(qū)域保持無違章張貼;綠化地帶保持無白色污染。
2、質(zhì)量要求
地面：無雜物垃圾、道路無泥沙、基本無雜草、無積水，清潔率在99%以上。
樓道：無蜘蛛網(wǎng)、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵，清潔率99%以上。
垃圾清運(yùn)：日產(chǎn)日清、垃圾桶、垃圾屋整潔、基本無味無污跡。
綠化地帶：無“白色污染”物，無垃圾雜物。
二、主要內(nèi)容
將考核工資和獎(jiǎng)金按百分制考核發(fā)放，與工作實(shí)績(jī)掛鉤，實(shí)行星級(jí)員工的考核與評(píng)定。
1、月基本工資、考核工資構(gòu)成：按保潔一個(gè)單元以及其樓宇公共道路區(qū)域25元，一個(gè)垃圾桶15~19元(視遠(yuǎn)近程度而定)，一座垃圾屋、建筑垃圾池20元計(jì)算，其中考核工資50元。
2、月獎(jiǎng)金50元。
3、星級(jí)員工享受相對(duì)應(yīng)的待遇。
三、月考核辦法(100分，每分1元，計(jì)100元)
(一)包干區(qū)衛(wèi)生 60分
1、住戶投訴，經(jīng)查屬實(shí)的，一次扣20分，第二次扣50分，第三次扣100分(年內(nèi)累計(jì)計(jì)算)。
2、對(duì)日常檢查提出的問題未及時(shí)整改到位的，扣5分。
3、保潔工在樓梯間亂堆雜物的，一處扣5分;有蜘蛛網(wǎng)，扣2分;有亂張貼，扣2分。
4、扶手不清潔扣2分。
5、對(duì)講門擦試不干凈扣2分。
6、生活垃圾桶(垃圾屋)不衛(wèi)生扣2分，垃圾未日產(chǎn)日清的扣3分。
7、主支干道不清潔、有較多積水、雜草、較多建筑垃圾等，一處扣2分。
8、綠化內(nèi)有白色污染物，每3處扣1分。
9、綠化帶內(nèi)有較多枯葉或新落葉成堆的，一處扣1分。
10、綠化內(nèi)有遺棄的垃圾雜物，每一處扣1分。
11、未按工作標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
(二)考勤 20分
1、遲到、早退、上班干私活、串崗或私自主調(diào)班，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
2、無故曠工，半天一次扣10分。
3、有事可預(yù)先請(qǐng)假，未請(qǐng)假者一律作為曠工處理。事假每天扣1分。此外，事假扣發(fā)獎(jiǎng)金。一個(gè)月內(nèi)請(qǐng)事假2～3天的扣當(dāng)月獎(jiǎng)金25元， 3天以上(不含3天)扣當(dāng)月獎(jiǎng)金50元。另外，按天扣發(fā)工資。
4、病假，需持有醫(yī)生證明，一星期內(nèi)不扣獎(jiǎng)金和分值，10天內(nèi)扣25元獎(jiǎng)金，10天以上(不含十天)扣除月度獎(jiǎng)金，取消該月度的考核評(píng)比資格。另外，按病假天數(shù)扣發(fā)工資。
(三)其它工作 20分
1、不服從臨時(shí)安排，頂撞領(lǐng)導(dǎo)，一次扣3分。
2、鬧不團(tuán)結(jié)，吵架的，一次扣3分。
3、與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，一次扣5分。
4、不按規(guī)定穿工作服，戴工作帽的，一次扣1分。
5、撿拾廢品，一次扣5分，第二次扣10分，第三次扣20分，四次以上取消月度獎(jiǎng)金和星級(jí)達(dá)標(biāo)評(píng)比(年度累計(jì)計(jì)算)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)
1、全年12個(gè)月考核得分均在98分以上者，可直接評(píng)為公司年度先進(jìn)個(gè)人。
2、維護(hù)物業(yè)公司形象，受到業(yè)主表揚(yáng)，獲2-5分獎(jiǎng)勵(lì)。
3、在重大活動(dòng)中貢獻(xiàn)突出，可獲5-10分獎(jiǎng)勵(lì)。
4、受局領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)，可獲10-20分獎(jiǎng)勵(lì)，受公司經(jīng)理表揚(yáng)的，可獲5~15分獎(jiǎng)勵(lì)。
5、在完成本職工作的前提下，參加公務(wù)房打掃，進(jìn)行家政服務(wù)的，每次獎(jiǎng)2分。
五、辭退
有下列情形之一的，公司可以作辭退處理：
1、不服從工作安排者。
2、一年內(nèi)住戶屬實(shí)投訴3次以上者(不含3次)。
3、根據(jù)各月度考核情況，全年考核末位的。
4、有嚴(yán)重影響物業(yè)公司形象的言論或行為的。
5、超過法定退休年齡的。
6、無故曠工3天以上的(不含3天)。
7、星級(jí)評(píng)比工作滿2年，仍不能被評(píng)為一星員工的。
六、檢查辦法
1、公司經(jīng)理每月抽查2次，并做好檢查記錄。
2、保潔部每日進(jìn)行正常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。每周對(duì)每位保潔員考核檢查一次，并告之當(dāng)事保潔員扣分情況。
3、保潔工作須接受住戶和公司其他管理人員的檢查。
4、必要時(shí)，采取集中檢查方式。
七、星級(jí)員工評(píng)定
1、凡被局里評(píng)為年度先進(jìn)工作者的，可直接定為三星級(jí)員工。
2、凡被公司評(píng)為年度先進(jìn)工作者的，可直接定為一星級(jí)員工。
3、根據(jù)各保潔員月度檢查情況，公司每季度將星級(jí)員工初評(píng)意見報(bào)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)。
4、凡工作滿一年，且該季度各月的考核分值均在95分以上者，可以參加星級(jí)員工的評(píng)比。具體按局《關(guān)于開展星級(jí)員工評(píng)定活動(dòng)的意見》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
八、降星或撤星
星級(jí)員工的評(píng)定實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，如有下列情況之一的`，降低星級(jí)一級(jí)或撤銷星級(jí)：
1、達(dá)不到單位考核相應(yīng)分值的;
2、有違紀(jì)行為的;
3、服務(wù)對(duì)象反訴屬實(shí)的;
4、工作失誤造成不良影響的。
九、星級(jí)員工的獎(jiǎng)勵(lì)辦法
凡評(píng)為星級(jí)員工的，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下：
一星級(jí)員工：不予獎(jiǎng)勵(lì);
二星級(jí)員工：每月獎(jiǎng)勵(lì)20元;
三星級(jí)員工：每月獎(jiǎng)勵(lì)50元;
四星級(jí)員工：每月獎(jiǎng)勵(lì)80元;
五星級(jí)員工：每月獎(jiǎng)勵(lì)100元。
十、其它方面
1、衛(wèi)生保潔工作接受住戶的監(jiān)督，保潔人員不得干涉住戶的正常生活，不得搬弄是非。
2、因特殊情況工作另有安排影響保潔標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)優(yōu)行確保生活垃圾清運(yùn)工作正常。
3、住戶在公共區(qū)域堆放雜物的，保潔工可以提醒相關(guān)住戶予以清除，住戶未及時(shí)清除的，保潔人員可以通知保潔服務(wù)部，由保潔服務(wù)部通知保安服務(wù)部協(xié)助清除。
4、保潔服務(wù)部應(yīng)及時(shí)受理住戶的投訴和表揚(yáng)，并通知其保潔當(dāng)事人，不論實(shí)與不實(shí)，均需由保潔服務(wù)部和保潔當(dāng)事人辦理相關(guān)手續(xù)后，由公司經(jīng)理室向住戶反饋處理意見。
5、對(duì)考核減分的，應(yīng)及時(shí)通知本人，保潔服務(wù)部要及時(shí)做好記錄，做到有依據(jù)扣分。
6、保潔服務(wù)部應(yīng)將月度考核情況進(jìn)行公示。
7、工作滿一年的，可參加年終評(píng)選先進(jìn)和星級(jí)員工的評(píng)比。
8、保潔人員認(rèn)為有不公正待遇的，可以向保潔服務(wù)部反映，也可以直接向經(jīng)理室反映。
十一、本細(xì)則從發(fā)布之日起施行，本細(xì)則解釋權(quán)屬xxx物業(yè)服務(wù)有限公司。
保潔員績(jī)效考核細(xì)則 3
一、目的
為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔工作質(zhì)量，特制定本績(jī)效考核細(xì)則。
二、考核原則
公平、公正、公開。
以事實(shí)為依據(jù)，嚴(yán)禁弄虛作假。
獎(jiǎng)懲結(jié)合，有功必獎(jiǎng)，有過必罰。
三、考核內(nèi)容
工作態(tài)度：包括工作積極性、主動(dòng)性、責(zé)任心等。
工作質(zhì)量：保潔區(qū)域的清潔程度、整潔度等。
工作效率：完成工作任務(wù)的速度和效率。
團(tuán)隊(duì)合作：與同事之間的協(xié)作能力和溝通能力。
四、考核方法
定期檢查：每周/每月對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行檢查，記錄清潔情況。
隨機(jī)抽查：不定期對(duì)保潔員的`工作進(jìn)行抽查，確保工作質(zhì)量。
同事評(píng)價(jià)：鼓勵(lì)同事之間互相評(píng)價(jià)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。
五、獎(jiǎng)懲措施
獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔員，給予獎(jiǎng)金、表彰等獎(jiǎng)勵(lì)。
處罰：對(duì)于違反規(guī)定、工作懈怠的保潔員，給予警告、罰款、降職等處罰。
保潔員績(jī)效考核細(xì)則 4
一、考核目的
進(jìn)一步提高保潔員的工作質(zhì)量和效率，調(diào)動(dòng)其工作積極性，為公司創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適的工作環(huán)境。
二、考核范圍
適用于公司所有保潔員的績(jī)效考核。
三、考核標(biāo)準(zhǔn)
工作任務(wù)完成情況：根據(jù)保潔員的工作計(jì)劃，檢查其工作任務(wù)是否按時(shí)完成，是否達(dá)到規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)。
工作質(zhì)量：檢查保潔區(qū)域的清潔程度，包括地面、墻面、玻璃、公共設(shè)施等是否干凈、整潔。
工作態(tài)度：觀察保潔員的工作態(tài)度，是否認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)，是否遵守公司規(guī)章制度。
團(tuán)隊(duì)合作：評(píng)估保潔員與同事之間的協(xié)作能力和溝通能力，是否愿意幫助他人，共同完成任務(wù)。
四、考核方法
日常檢查：每日對(duì)保潔員的工作進(jìn)行檢查，記錄清潔情況和存在的.問題。
定期檢查：每周/每月對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行全面檢查，評(píng)估工作質(zhì)量和效率。
客戶反饋：收集客戶對(duì)保潔工作的反饋意見，作為考核的參考依據(jù)。
五、獎(jiǎng)懲措施
獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔員，給予獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)、表彰等獎(jiǎng)勵(lì)。
處罰：對(duì)于違反規(guī)定、工作懈怠的保潔員，給予警告、罰款、降職、辭退等處罰。
保潔員績(jī)效考核細(xì)則 5
一、考核目的
通過量化考核，客觀評(píng)價(jià)保潔員的工作表現(xiàn)，為獎(jiǎng)懲提供依據(jù)。
二、考核內(nèi)容
清潔面積：統(tǒng)計(jì)保潔員負(fù)責(zé)的清潔面積，確保工作量合理分配。
清潔頻次：檢查保潔員是否按照規(guī)定頻次進(jìn)行清潔工作。
清潔質(zhì)量：采用打分制，對(duì)保潔區(qū)域的清潔程度進(jìn)行量化評(píng)估。
工作效率：記錄保潔員完成工作任務(wù)所需的.時(shí)間，評(píng)估其工作效率。
三、考核方法
定期檢查：每周/每月對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行檢查，記錄清潔質(zhì)量和效率。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：對(duì)保潔員的工作數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，包括清潔面積、頻次、質(zhì)量等。
客戶評(píng)價(jià)：收集客戶對(duì)保潔工作的評(píng)價(jià)意見，作為考核的參考依據(jù)。
四、獎(jiǎng)懲措施
獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)考核得分，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔員給予獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等獎(jiǎng)勵(lì)。
處罰：對(duì)于考核得分較低的保潔員，給予警告、罰款、降職等處罰，并幫助其改進(jìn)工作表現(xiàn)。
保潔員績(jī)效考核細(xì)則 6
一、考核目的
鼓勵(lì)保潔員創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
二、考核內(nèi)容
工作創(chuàng)新：鼓勵(lì)保潔員提出創(chuàng)新性的工作方法和建議，改善工作流程。
工作質(zhì)量：對(duì)保潔區(qū)域的清潔程度進(jìn)行量化評(píng)估，確保達(dá)到公司規(guī)定的.標(biāo)準(zhǔn)。
工作效率：評(píng)估保潔員完成工作任務(wù)的速度和效率，鼓勵(lì)其提高工作效率。
客戶滿意度：收集客戶對(duì)保潔工作的反饋意見，評(píng)估客戶滿意度。
三、考核方法
項(xiàng)目申報(bào)：保潔員可以申報(bào)創(chuàng)新項(xiàng)目，由公司相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)估和審核。
定期檢查：對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行定期檢查，評(píng)估工作質(zhì)量和效率。
客戶調(diào)查：通過問卷調(diào)查等方式收集客戶對(duì)保潔工作的評(píng)價(jià)意見。
四、獎(jiǎng)懲措施
獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)于提出創(chuàng)新項(xiàng)目并取得顯著成效的保潔員，給予獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)、表彰等獎(jiǎng)勵(lì)。
處罰：對(duì)于工作懈怠、違反規(guī)定的保潔員，給予警告、罰款、降職等處罰，并幫助其改進(jìn)工作表現(xiàn)。同時(shí)，對(duì)于未能達(dá)到公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的保潔員，將進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助其提高工作能力。
保潔員績(jī)效考核細(xì)則 7
一、目的
為規(guī)范保潔員工作行為，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，特制定本績(jī)效考核細(xì)則。
二、考核原則
公平、公正、公開。
獎(jiǎng)懲結(jié)合，有功必獎(jiǎng)，有過必罰。
三、考核內(nèi)容
工作態(tài)度：包括是否積極主動(dòng)、是否服從管理等。
工作質(zhì)量：清潔區(qū)域的衛(wèi)生狀況、清潔頻率等。
工作效率：完成工作任務(wù)的速度和效率。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與同事之間的合作情況。
四、考核方法
日常巡查：管理人員定期對(duì)保潔員的工作區(qū)域進(jìn)行巡查，記錄衛(wèi)生狀況。
客戶反饋：收集客戶對(duì)保潔員工作的評(píng)價(jià)和意見。
同事互評(píng)：鼓勵(lì)同事之間互相評(píng)價(jià)，以了解彼此的工作表現(xiàn)。
五、獎(jiǎng)懲措施
獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的`保潔員，給予獎(jiǎng)金、晉升等獎(jiǎng)勵(lì)。
處罰：對(duì)于工作不力、違反規(guī)定的保潔員，給予警告、罰款、降職等處罰。
保潔員績(jī)效考核細(xì)則 8
一、考核標(biāo)準(zhǔn)
采用打分制，總分100分，根據(jù)保潔員的工作表現(xiàn)進(jìn)行加減分。
二、考核內(nèi)容
地面清潔：地面無雜物、無痰跡、無積水，每發(fā)現(xiàn)一處扣2分。
墻面清潔：墻面無污漬、無蜘蛛網(wǎng)，每發(fā)現(xiàn)一處扣2分。
衛(wèi)生間清潔：衛(wèi)生間無異味、地面干燥、設(shè)施完好，每發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣5分。
垃圾處理：垃圾及時(shí)清理、無外溢，每發(fā)現(xiàn)一次不符合要求扣3分。
工作態(tài)度：積極主動(dòng)、服從管理，每發(fā)現(xiàn)一次不符合要求扣2分。
三、獎(jiǎng)懲措施
獎(jiǎng)勵(lì)：每月得分90分以上者，給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
處罰：每月得分低于80分者，給予警告；連續(xù)兩個(gè)月得分低于80分者，予以辭退。
保潔員績(jī)效考核細(xì)則 9
一、考核目的
提高保潔員的工作積極性和服務(wù)質(zhì)量，確保公司環(huán)境整潔有序。
二、考核內(nèi)容
工作任務(wù)完成情況：是否按時(shí)完成工作任務(wù)，工作區(qū)域是否干凈整潔。
工作態(tài)度和紀(jì)律：是否遵守公司規(guī)章制度，是否服從管理，工作態(tài)度是否積極。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力：與同事之間的合作情況，是否愿意幫助他人解決問題。
創(chuàng)新能力：是否提出過改進(jìn)工作流程或提高工作效率的建議。
三、考核方法
定期巡查：管理人員定期對(duì)保潔員的工作區(qū)域進(jìn)行巡查，記錄工作表現(xiàn)。
客戶評(píng)價(jià)：收集客戶對(duì)保潔員工作的滿意度評(píng)價(jià)。
同事互評(píng)：鼓勵(lì)同事之間互相評(píng)價(jià)，了解彼此的工作表現(xiàn)。
四、獎(jiǎng)懲措施
獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的`保潔員，給予獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等獎(jiǎng)勵(lì)。
處罰：對(duì)于工作不力、違反規(guī)定的保潔員，給予警告、罰款、降職等處罰。同時(shí)，對(duì)于嚴(yán)重違反規(guī)定的保潔員，公司有權(quán)解除其勞動(dòng)合同。
保潔員績(jī)效考核細(xì)則 10
一、考核目標(biāo)
激勵(lì)保潔員提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為公司創(chuàng)造更好的環(huán)境。
二、考核內(nèi)容
工作效率：完成工作任務(wù)的速度和質(zhì)量。
服務(wù)質(zhì)量：客戶對(duì)保潔員工作的滿意度評(píng)價(jià)。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與同事之間的合作和互助情況。
創(chuàng)新能力：是否提出過改進(jìn)工作流程或提高工作效率的新方法。
三、考核方法
自我評(píng)價(jià)：保潔員對(duì)自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。
同事評(píng)價(jià)：同事之間互相評(píng)價(jià)，了解彼此的工作表現(xiàn)。
上級(jí)評(píng)價(jià)：管理人員對(duì)保潔員的'工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
四、獎(jiǎng)懲措施
獎(jiǎng)勵(lì)：設(shè)立“優(yōu)秀保潔員”獎(jiǎng)項(xiàng)，每月評(píng)選一次，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔員給予獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，對(duì)于提出創(chuàng)新建議并被采納的保潔員，給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)。
處罰：對(duì)于工作不力、違反規(guī)定的保潔員，給予警告、罰款等處罰。同時(shí)，對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月表現(xiàn)不佳的保潔員，進(jìn)行崗位調(diào)整或辭退處理。
【保潔員績(jī)效考核細(xì)則】相關(guān)文章：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)保潔員考核細(xì)則09-29
教師績(jī)效考核細(xì)則07-03
公募FOF細(xì)則-細(xì)則03-08
優(yōu)秀部門評(píng)分細(xì)則-細(xì)則03-07
測(cè)量工程監(jiān)理細(xì)則-細(xì)則03-09