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怎樣禮貌運(yùn)用電話進(jìn)行涉外交談
。1)首先應(yīng)當(dāng)盡快使對(duì)方了解自己是誰,通話雙方都應(yīng)當(dāng)報(bào)上自己的名字;(2)如果需要找人,應(yīng)請(qǐng)對(duì)方“稍等”,如該人不在,應(yīng)有禮貌地給予回答;(3)打電話應(yīng)當(dāng)使用簡潔明快有禮貌的語言;(4)除非你了解對(duì)方的生活習(xí)慣,一般不要在早上8時(shí)以前或晚上9時(shí)以后給人打電話,中午也要注意對(duì)方的休息;(5)打完電話應(yīng)有禮貌地說“再見”,不要隨意中斷電話;(6)如你正在開會(huì)或接待客人,為避免讓客人久等,應(yīng)說明情況,請(qǐng)來電話的人改在其他時(shí)間再來電話;(7)手機(jī)只能在合適的場所才能打開,在會(huì)場、醫(yī)院、劇院、電影院等場所,均不宜使用手機(jī);(8)在飛機(jī)上禁止使用手機(jī),在公共汽車、電車上使用手機(jī)也不合適;(9)在餐廳用餐,必須離開桌子到餐廳一角去使用手機(jī);(10)打長途電話,特別時(shí)價(jià)格昂貴的地區(qū),不要隨便要求對(duì)方主動(dòng)打過來,可以問清時(shí)間后打過去;如果給國外打電話,還應(yīng)弄清時(shí)差,以便不打擾別人休息,等等。
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