媒介公關(guān)經(jīng)理該如何讀報?
如何看新聞,如何讀報紙是媒介公關(guān)經(jīng)理最基礎(chǔ)的工作。
第一部分:選擇什么報紙作為重點關(guān)注對象首先是選擇哪些報紙做為你必須的讀物。有三類報紙是必讀不可的,一類是家門口的報紙,一類是黨報等導向性的報紙,一類是經(jīng)濟領(lǐng)域的專業(yè)報紙。
一、家門口的媒體千萬別忽視,無論你是多么強大做為一個大企業(yè)的媒介公關(guān)經(jīng)理來說,很容易落入一個誤區(qū),那就是容易忽視自己所在城市的報紙。當我所在公司的的業(yè)務拓展進入第八個省份的時候,我想,我現(xiàn)在應該可以完全放棄公司總部所在的那個省會城市的報紙了吧。按照我的理解,我的直接下屬以及分公司的間接下屬所能監(jiān)控并實現(xiàn)與記者一對一聯(lián)系的媒體已經(jīng)超過200家。我現(xiàn)在完全有理由把原來最重視的一部分媒體不再那么重視了。事實上,兩個月以后,我就知道自己錯了。
任何一個企業(yè)都會經(jīng)歷業(yè)務擴張的過程。首先,你的業(yè)務是在一個或幾個城市,這個時候,這些地方的媒體關(guān)系是你最值得依賴的。后來,你的業(yè)務會擴展到一個省,這時你會接觸到原來10倍數(shù)量的媒體。后來,當你進入5個以上省份的時候,你可以接觸到并與全國性的媒體發(fā)生工作關(guān)系。但是,永遠不要忘記,你公司總部所在地的那些地方性的媒體單位。哪怕他們在你強大以后顯得多么微不足道。
這里面的原因有幾個,第一是處于地域性的特點,這部分媒體對當?shù)亻L大的企業(yè)更加容易關(guān)注,你也最容易獲得他們的幫助。第二,對于整個外部大環(huán)境而言,這部分媒體由于和你關(guān)系更近,他們的話語權(quán)就會顯得更加重要。第三,無論你的老板多么眼界開闊,他還是生活在這個區(qū)域,他有自己的生活圈子,而這個圈子的所有人肯定會受到當?shù)孛襟w的影響,他們會對你的老板造成很大的影響。
二、不要忽視黨報,而要好好研究出于常人所容易理解的原因,公關(guān)經(jīng)理們在考察媒體時,往往會忽視黨報。特別是由于近年來電視節(jié)目的興起和都市類報紙的發(fā)達,黨報的突出特征表現(xiàn)為,內(nèi)容不具有可讀性,零售量萎縮嚴重。
其實,黨報自有他獨特的優(yōu)勢,且不談他的訂閱量巨大,流動閱讀量高,(這是由于每個行政機關(guān)出于學習的'必要)。黨報其實往往是宏觀政策的風向標。尤其是其中刊發(fā)的社評、社論,仔細研讀,必有收獲。
黨報中需要值得關(guān)注的內(nèi)容有:當?shù)貙τ诮?jīng)濟宏觀的態(tài)度,當?shù)亟邳h政機關(guān)的主要工作方向,當?shù)刂饕I(lǐng)導人的排名位置變化等等。
三、專業(yè)經(jīng)濟媒體,可以提供跨專業(yè)的經(jīng)驗中國經(jīng)營報、21世紀經(jīng)濟導報、經(jīng)濟觀察報是目前影響力最大的經(jīng)濟類報紙。媒介公關(guān)經(jīng)理在閱讀這些報紙的時候,其實往往容易犯一個錯誤,就是傾向于關(guān)注自己行業(yè)的新聞,而容易忽視其他行業(yè)的內(nèi)容。這確實存在客觀的因素,專業(yè)類報紙的報道往往冗長,喜歡用看上去專業(yè)的術(shù)語來描述實質(zhì)簡單的內(nèi)容,而媒介公關(guān)經(jīng)理們時間也確實寶貴。
但是,我的建議是,此類報紙應該細讀,并盡量從記者的語句中進行學習。無可否認,目前的經(jīng)濟類報紙集中了國內(nèi)媒體記者中最優(yōu)秀的一部分,他們的視角相對都市報記者來說更加敏銳,他們的語言能力也是最好的。這些都是最應該可以吸收的內(nèi)容。
第二部分:讀報的時間選擇作一個媒介公關(guān)經(jīng)理,必須知道什么時間的報紙你要關(guān)注什么內(nèi)容。
首先就每周而言,都市報在每周的不同事段變化比較明顯。一般說來,周二的深入報道、社會新聞、民生新聞最多,周三的新聞內(nèi)容比較翔實,周四、周五的商業(yè)性新聞會比較多,商業(yè)廣告也比較多。周日、周一的實效性新聞內(nèi)容會比較少,而多一些實效性不強的新聞內(nèi)容。
這其實是由于媒體的工作習慣與采訪便利性決定的。一般而言,多數(shù)報社的記者雖然沒有明確的休息日,或者每周會有一到兩天的休息時間,但是記者們還是習慣在周六、周日進行調(diào)整。由于行政部門、企事業(yè)單位雙休的緣故,記者的采訪往往會受到影響。這就直接影響了第二天的新聞的數(shù)量。不過,一些有心計的記者往往會把自己手上的題材放在周末進行背景資料的豐富,在周一進行簡單的補充采訪, 所以第二天也就是周二的報紙深入報道會比較多。再者,每個周一都是各個黨政、事業(yè)單位比較繁忙的時候,所以跑條口的記者一般找線索不會放到周一,這就便宜了社會新聞記者。而商業(yè)單位處于周末促銷效果的考慮,往往會把比較重要的新聞信息放在周三、周四兩天進行發(fā)布,這就導致了次日的商業(yè)新聞含量往往比較多。另外,多數(shù)都市類報紙的商業(yè)專刊也會根據(jù)這一現(xiàn)象放在周四或周五出版,從另一方面也強化了這一影響。
就月度而言,每個月的1號其實需要特別關(guān)注。我國的法律條規(guī)一般選擇在1號進行發(fā)布實施。對一些影響范圍比較大的法律條規(guī),新聞媒體往往比較關(guān)注,會從法規(guī)內(nèi)容闡釋、市民接受情況等各個方面進行報道,而這些內(nèi)容也會對于企業(yè)具有一定的意義。、從年度而言,體現(xiàn)比較明顯的主要是經(jīng)濟類媒體,每年3月、9月往往是各個上市公司年報、半年報集中出爐的時候,其研究意義自然不言而喻。尤其是主要供應商、主要競爭對手、主要下游客戶的資料當然需要進行深入研究。
第三部分:讀報的習慣看報紙必須養(yǎng)成正確的習慣。最主要的習慣有兩方面。第一叫做按順序,第二叫做看重點。
按順序其實是一個雖然基本、但是必須遵守的原則。作為一個層次較高的公關(guān)經(jīng)理,你的報紙一般會由秘書從傳達室接收或者由公司的行政部門訂閱,然后每天清晨送到辦公室。與同報攤上買來的報紙不同,這些報紙往往少掉了分檢的一道程序。由于現(xiàn)在報紙的版數(shù)眾多,很多報紙會采取a、b、c、d版面的方法,所以你拿到的一份報紙往往是有幾疊組成的。如果你每天必須要看10份報紙,你就會被眾多的版面稿得頭腦發(fā)昏。所以你必須做到,閱讀幾份報紙,就必須是幾疊,同時每疊的順序要與報社設(shè)定的順序保持一致,這樣你容易找到重點。
看重點則是為了幫助你節(jié)約時間,并創(chuàng)造價值,F(xiàn)在每份報紙設(shè)定的閱讀時間通常在半小時到1小時之間,你肯定不可以把所有新聞都仔細讀完。所以必須掌握抓住重點的方法。有兩個地方是不能省略的,頭條新聞和報紙導度。頭版頭條、二版頭條和頭版倒頭條是一份報紙中比較重要的內(nèi)容。他們的位置分別處于報紙的左上角和右下角。通常來說,頭版頭條位置上出現(xiàn)的新聞往往會具有宏觀性比較強、政治色彩較濃的特點,所有具有比較高的研究價值,千萬不要因為與自己企業(yè)關(guān)聯(lián)度不高就舍棄掉。另外,商業(yè)類的重要位置媒體通常會安排在二版頭條的位置。
在看報紙的時候養(yǎng)成一個比較的習慣也是很重要的,尤其是同一地域的不同報紙,他們一版文章的處理情況、頭版頭條的不同取舍往往可以反映不同媒體的價值取向,這個只要稍做比較就可以得到很清晰的判斷。
第四部分:該記錄什么媒體公關(guān)記者在閱讀報紙的時候,記錄也是必不可少的一步工作。記錄的目的有兩個,一個是處于業(yè)務的需要,一個是出于技術(shù)的學習。
就業(yè)務角度而言,你應該挑選新聞素材中反映出來的最核心的有價值內(nèi)容進行,關(guān)鍵人物的姓名、身份、論述、會對你公司業(yè)務造成關(guān)鍵影響的數(shù)據(jù)等等。就學習角度而言,你應該關(guān)注媒體新聞標題的使用、由頭的選擇、論述層次的分配、甚至背景材料的使用等等。
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