國(guó)家公職人員的禮儀有哪些（出入境管理人員、城管人員）

出入境管理人員

　�。�1）查驗(yàn)規(guī)范。按照規(guī)定著裝上崗，警容嚴(yán)整。接收和檢驗(yàn)證件、申請(qǐng)材料等要規(guī)范。完畢后把證件、材料遞還工作對(duì)象或輕放于臺(tái)面由工作對(duì)象取回。嚴(yán)禁拋、甩證件、材料等不文明行為。

　�。�2）平等待人。接待群眾耐心細(xì)致，神情專注，用詞準(zhǔn)確，語(yǔ)調(diào)平和。嚴(yán)禁與申請(qǐng)人爭(zhēng)吵。

　　（3）作風(fēng)嚴(yán)整。在接待場(chǎng)所不吸煙，不閱讀報(bào)刊、書(shū)籍，不接打非公務(wù)電話。工作期間不閑聊、不吃零食、不玩電腦游戲。

　　執(zhí)行公務(wù)時(shí)，不在身上系掛外露的鑰匙、手機(jī)、腰包以及與執(zhí)行公務(wù)無(wú)關(guān)的物品和飾品。

　　當(dāng)工作對(duì)象無(wú)理取鬧時(shí)，當(dāng)事工作人員要冷靜克制，作必要的解釋后，不予糾纏，由領(lǐng)導(dǎo)和其他工作人員出面處理。

城管人員

　�。�1）規(guī)范執(zhí)法。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正執(zhí)法理念，提高執(zhí)法能力和執(zhí)法水平，提高執(zhí)法效率和質(zhì)量。改進(jìn)執(zhí)法方式，杜絕不規(guī)范執(zhí)法行為。

　�。�2）文明執(zhí)勤。服裝整潔，用語(yǔ)文明，談吐檢點(diǎn)，舉止得體，避免使用不當(dāng)肢體語(yǔ)言。禁止態(tài)度蠻橫、作風(fēng)粗暴。

　�。�3）服務(wù)群眾。在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)地為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)和幫助，以取得人民群眾對(duì)執(zhí)法的理解和支持。

【國(guó)家公職人員的禮儀有哪些出入境管理人員、城管人員】相關(guān)文章：

公職人員辭職06-10

握手有哪些禮儀要求？12-20

排隊(duì)有哪些禮儀要求11-21

公職人員辭職報(bào)告05-05

導(dǎo)游人員應(yīng)具備的心理素質(zhì)有哪些-禮儀知識(shí)03-06

使用電話有哪些禮儀要求05-06

正式場(chǎng)合女士著裝的禮儀有哪些04-13

時(shí)評(píng)：城管是不是國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員05-01

大學(xué)生求職面試禮儀有哪些-職場(chǎng)禮儀04-27

女士求職面試著裝禮儀有哪些-職場(chǎng)禮儀04-28