溝通的藝術讀后感（通用19篇）
認真品味一部名著后，你有什么領悟呢？需要回過頭來寫一寫讀后感了。那么我們該怎么去寫讀后感呢？下面是小編收集整理的溝通的藝術讀后感，希望能夠幫助到大家。
溝通的藝術讀后感 篇1
最近粗讀了《溝通的藝術》，感覺很有收獲，之所以會讀這本書，看重的是它從初版至今已經超過30年了，已經修訂到了第14版，個人覺得一本書如果出版這么多年仍然不斷修訂，必然有其可讀之處。借著這次的讀書節(jié)，我就跟大家分享一下自己一些粗淺的想法，如何溝通呢？
1. 管理好自己的情緒
"1條侮辱+1000條贊美=1條侮辱"。
我們常說"不做情緒的奴隸".但管理好自己的情緒真的很難。情緒是復雜的，既有生理的因素，也包括非語言的反應，還有認知——這是決定情緒狀態(tài)的最重要的因素；并且，情緒是可以用語言表達出來的。如何表達情緒，決定了溝通的質量。
2. 傾聽：不只是聽見
"少說話，擺脫注意力分散，不要過早評斷，尋找關鍵意思。"
傾聽本身就包含了對信息的處理，如果無法有效地處理和理解所聽到的信息，人際交往就會出現(xiàn)障礙。因此，傾聽是溝通的基礎，是很有技巧的。
3. 自己不喜歡的，不要強加于人
說出去的話，就像潑出去的水，再也無法收回。特別是那些傷人的話，即使你再道歉，也不可能完全抹去。
所以，我們在講話時，一定要快快地想，慢慢地說。如果你對某一句話該不該說把握不定時，就先問一問自己：我這話說出口以后，對方會有什么感受？會不會傷了人家？或者說，假如別人這樣說我，我會有什么感覺？今天我說了這話，以后會不會后悔？
4. 你喜歡的東西，別人不一定喜歡
文化背景不同，會產生很大的.差異，有時候在一種文化之中行之有效的技能，在另一種文化中可能完全不適合甚至帶有冒犯之意。
所以，溝通中，知己知彼，非常重要。與此同時，還要對每一種文化和習俗保持開放和理解的態(tài)度，尊重別人的習慣，千萬不要把自己的喜好，強加到別人身上。
總結
就像作者在書中所說的那樣： "總之，人際溝通——就像跳舞——是一個經由同伴間的互動而創(chuàng)造出的獨特活動。同樣，你的溝通方式必然會因為同伴的不同而發(fā)生改變。"
粗略啃完一遍，可能有些生澀，對"溝通"這門學問我有了更深的感觸和體會，多了一些理性認識。很多事情，當明白了背后的科學性和實然性之后，我們就會豁然、豁達許多——溝通先有"技術",才有"藝術".
溝通的藝術讀后感 篇2
新年結束了，假期之間匆匆忙忙的讀了美國羅納德的《溝通的藝術》，看似心靈雞湯，讀過之后回頭來看卻有不少營養(yǎng)，對我今后的生活也有很多啟發(fā)：
一、溝通的重要性
我們的生活能不能沒有溝通？西點軍校有一個處罰叫做"沉默處分",犯了錯的人不能和身邊的任何人有任何的交流，這被稱作是最殘酷的處罰。想起上學時候，女生之間會鬧一些小性子，有時候會集體孤立某個女生，這對被孤立的人來說，心理上會造成很大的傷害。再或者男女朋友鬧別扭冷戰(zhàn)，無論誰對誰錯，最終誰先低頭，結果不可避免的都會對這段關系有所影響。因此，我們的生活不能沒有溝通，溝通就如同空氣和水一樣，是我們身體健康、心理健康必須的要素，更是我們獲得社會認同和維系、增強一段關系所必不可少的手段。
二、溝通的原則
1、人絕對不能不溝通
2、溝通可以有目的也可以無目的
3、溝通不見得越多越好，過度溝通也會造成問題
4、成功的溝通并不表示彼此理解
5、溝通不能解決所有的問題（溝通的局限性）
三、如何增強我們的溝通能力
知道了溝通的重要性，我們該如何增強自己的溝通能力？其實，溝通的能力代表一個人通過溝通，某種程度上達到自己的目的，從而維護和增強一段關系的能力。比如工作中，上級對下級的溝通，很多時候是想掌控下級思想動態(tài)；男女朋友之間的溝通，除了表達自己，希望對方理解自己以外，也是為了維護和增強這種關系。
想要增強溝通能力，首先，要知道"我是誰",要有清楚的自我概念。自我概念是主觀多元的，隨著時間而形成，一旦形成就很難改變（被稱作"認知保守主義"）。小時候，我們身邊重要他人（家長、親戚、老師、同學）會不斷給我們評價，你學習不好，你性格內向，你語言表達能力差等等，他們的描述如同一面鏡子不斷積累和強化著我們對自己的認識。在這種自我強加和別人強加的評價中，我們形成了思維慣性，便很少去認識和突破真實的自己。
溝通除了認識自我外，還要用同理心去理解別人。同理心意味著我們把自己設想成他人，去切身感知感知他人的觀點和情感，進而有更好的心態(tài)和策略去處理這種關系。同理心，做到很難，因為我們存在的需求沖突，因為我們的刻板印象，要想跳出這些，作者建議"枕頭法",用五種立場"我對你錯、你對我錯、雙方都對也都錯、議題不重要、所有的觀點皆有道理".看似是一個老好人的立場，卻幫助我們站在多方立場考慮問題。
除了認識自己和用同理心來理解他人外，好的溝通還需要溝通者有好的情緒。情緒穩(wěn)定是一項非常高級而難得的能力，心理學家把理解和控制自己情緒的能力稱為"情緒智商"（我的情緒智商就很低，情緒經常像坐過山車，讓自己和身邊的人都深受其害）。過分的壓抑情緒和過激的表達情緒，對我們的健康都是不利的，好的溝通能幫助我們建設性地表達情緒，除了有利身心外，也增進人際關系。
情緒有好壞之分，我們要管理困擾的情緒（盛怒、嫉妒、沮喪、恐懼等），首先要理解為什么會產生這樣的壞情緒。壞情緒來自于懷的自我內言，自我內言指的是根據(jù)某件事情自己引發(fā)的思考，而這種思考往往會導致實際的感覺和情緒。在溝通時，我們要避免產生一些由完美主義、對他人贊同的極度渴望、對因果關系強行鏈接、對生活失去信心等情況導致的負面自我內言。
溝通，除了有管理自己的情緒外，還來自于很好的傾聽。而信息爆炸時代，很多時候我們都在虛偽的傾聽、自戀的傾聽、選擇性傾聽、防衛(wèi)性傾聽、隔絕性傾聽，很難去傾聽別人，理解別人，搜集更多有價值的信息。作者提出可以通過借力使力（捧哏）、問話、釋義和支持的傾聽技巧，更好的去傾聽。有了自我概念、有了同理心，仔細傾聽、管理好溝通時的情緒和氣氛后，我們可以借助一些語言和非語言的'溝通方式來進行溝通。
四、溝通如何避免對方的防衛(wèi)心理
防衛(wèi)是一種毀滅性的溝通行為，防衛(wèi)通常包括反擊，反擊又會引起自己的防衛(wèi)，溝通氛圍會被破壞。攻擊、口頭侵犯、諷刺都可以導致防衛(wèi)。我們要避免讓對方和自己產生防衛(wèi)心理，因此作者建議：不要用"評價式"溝通去評價別人，而用"描述式"溝通表達自己的想法；不要試圖支配式的態(tài)度去控制別人，而要用問題導向將焦點放在自己和別人的需求上；不要用策略把自己真實的動機隱藏，要向對方坦誠；不要用中立或者冷淡的態(tài)度體現(xiàn)出對別人不幸的漠不關心，而要同理心去理解別人的處境，安撫別人的情緒；不要說話自帶優(yōu)越感（這點讓我相當討厭）……
五、溝通如何化解沖突
沖突是一種表達出來的斗爭，沖突雙方因為不相容的目標、不足的資源和達成自己目標時令一方的阻撓。解決沖突是考驗溝通能力的終極大關。我們必須學會建設性的處理沖突的技巧：首先要避免防衛(wèi)心理，確定你的問題和未滿足的需求，把重點放在你為什么不滿意，不要情緒化地給別人貼標簽；其次，需要提前預約溝通時間，讓雙方正視你們的問題，而不是讓別人突然把關注點放在你身上，然后，描述你的問題和需求，商量解決之道，最后跟蹤調整。
啰嗦了這么多，其實想說的只是，溝通是一種雙向的行為，要想有好的溝通，除了認識自我和他人外，要明確雙方的問題和需求，選擇合適的時間和氛圍，管理好個人的情緒，避免雙方產生防衛(wèi)心理，溝通中要傾聽對方，關注對方的感受，共同協(xié)商問題的解決方法。
溝通的藝術讀后感 篇3
想看這本書，已經有好幾年了。當年想看的時候，這本書是第12版，而現(xiàn)在這本則已經是第14版了。我這個人習慣在一本書之前，猜一猜書的大致內容。開始讀的時候，看看目錄，看看自己猜的是不是跟作者想的一致。在拿到這本書之前，只是猜想，這本書應該是講"如何說話""如何寫信""察言觀色"之類的，然而拿到書后，才知道我的猜測有多么不靠譜。
我的不靠譜主要是體現(xiàn)在兩個方面：一是沒有想到這本書所涉及的范圍是這樣的大，二是沒有想到作者研究是如此深入。范圍大體現(xiàn)在，這本書不是單純地講溝通問題，而是涉及了不同人群之間，不同團體之間，家庭成員，朋友之間的溝通與交往問題等等眾多的溝通現(xiàn)象。而深入則體現(xiàn)在，每種溝通現(xiàn)象都不是那種淺嘗即止的介紹，而是從多角度多層面來展開的，這面有心理上的刻板印象，有在溝通過程中如何傾聽的技巧，有如何擺脫溝通陷阱的方法……
雖然這本書是以美國文化為背景而寫成的，然而因為其研究的全面與深入，所以在多處能給人以啟迪。 比如在自我認知方面，書中提出了更正面的構建原則是：
1、對自己有真實的認知。
2、有切合實際的期望。
3、要有改變的意愿。
4、要有改變的技巧。
這四點無疑對每一個期望改變自己的人能起到明確的指導作用。
在思考問題方面，枕頭法則中的五種立場（"我對你錯""你對我錯""雙方都對，雙方都錯""這個立場不重要""所有的觀點皆有真理"）。我們如果把這個法則貫徹在平時的`討論過程中，解決問題的時候，通過不同位置的思考，一定可以大大加強對問題的認知程度，而不致于犯下偏聽偏信，一葉障目的錯誤。
有時候，我們不了解別人性格特征，會以為不積極參加討論的人是對自己不滿或是有所保留。但是這樣的認識其實是不正確的。因為不同的人所以采取的情緒表達方式是不同的，我們單方面的認知是不足以斷定他人情緒的。
溝通意味著傾聽，而傾聽有五個元素……當我們被別人抱怨獨斷獨行時，我們不妨看一看這本書。溝通決定著人際關系的變化，"我為什么和朋友疏遠了？"我們不妨來看看這本書。 溝通影響著自己與親人之間的關系，當我們感到和家人漸漸疏遠的時候，不妨來看看這本書。 雖然這本書不一定會給出我們所需要的標準答案，但是它卻能給我們以正確的思考方向。
這本書整體上所采用了一種社會學的構架，來分析人際交往中的溝通問題。這就使得溝通這個行為，有廣闊的適用性，而新版所采用的眾多媒體的例證，無疑更增強了具體內容的可信度和趣味性。在編排上，適時插入的情景鏈接和具體案例，又大大地增加了書的可讀性。雖然我們在生活中可能不會遭遇到這本書中的所涉及的所有內容，但是這本書使曹雪芹所提出"世事洞明皆學問，人情練達亦文章"不再是一句空話。
溝通的藝術讀后感 篇4
說起溝通就讓我聯(lián)想到：因為我與跨部門的一位同事沒有溝通好，而造成了一些工作上不必要的失誤。正因此事我就選讀了這一篇《溝通的藝術》，我感觸很深，很多時候確實是因為溝通不到位而產生一些不必要的錯誤、一些爭執(zhí)或者說是一些更大的麻煩；它讓我認識到溝通的重要性：出來社會工作就更應該與同事建立一種相互尊重、相互理解以及良好的人際關系，這也已成為你能否在一家公司立足，甚至是升職的重要因素了。
想想自己在一路走來的工作生涯中與各部門的同事相處也還算融洽，但自從我接手出納崗位一職后，發(fā)現(xiàn)自己態(tài)度不好，不懂得與人溝通，不懂得與每一位同事都應建立良好的關系。
溝通，心態(tài)很重要，溝通不只是一種講話的技巧，更是要保持一種良好端正的心態(tài)，不要總以自我為中心，要縱觀大局；學會控制自己的情緒（把脾氣拿出來，那叫本能；把脾氣壓回去，那才叫本事）；從而掌握溝通的方法。
溝通，更是一種關心，一種發(fā)自內心的真實情感，學會怎樣關心人就學會了做人的基本、學會了怎樣生存；尊重他人、禮貌待人。用友善方式與人溝通，讓對方能感受到被尊重的感覺，稱呼上要尊重對方，說話要顧及對方，說話要符合場合，尊重他人，用謙虛的態(tài)度與人相處，即使自己與對方的觀點、意見不一致，也應保持禮貌，實事求是，對事不對人，不要刻意去攻擊對方的人品、道德。
溝通，主動更是基本的要求，不管是與同事，上下級之間都要主動與對方溝通，及時反映情況，并應學會做一個忠實的聽眾，要懂得分場合分時機與人溝通；注重與人交談的細節(jié)、技巧，要站在別人的角度看問題，懂得換位思考。交談更是為了與人建立良好的關系，交流思想和信息同。
溝能更是利益共贏，溝通不是說服他人，而是一種感染力，一種展示自己形象的方式，對不同的人要采取不同的方式、方法，依現(xiàn)實情況做需要做的'事，做到明智、謹慎，又能掌握到處事藝術，成為整個局面的操縱者。學會溝通的技巧，這世界將會變得更加的美好，完美，社會將會更和諧；團隊戰(zhàn)斗力的不斷增強，讓事業(yè)的不斷的進步。
看完這本《溝通的藝術》后，相信自己會在日常生活和工作中，時刻都要與同事、朋友建立良好溝通的理念，相互了解、促進學習，共同進步，豐富我們的經驗，使我們在工作中變得更輕松、更加得心應手，也使我們的生活變得更加美好。
溝通的藝術讀后感 篇5
我利用暑期認真的讀了《教師溝通藝術》一書，所謂溝通，是指人在人際交往過程中的協(xié)調、處理各種人際的總和。是人與人相互取得聯(lián)系的一個最主要的渠道，任何社會團體中，人與人之間都要發(fā)生這樣或那樣的關系，溝通協(xié)調是每個人都需要的。我讀完這本書后，在師生溝通上有了新的發(fā)現(xiàn)
同理心是師生之間建立良好溝通的首要條件。它不等于了解，不等于認同和贊同對方的行為和看法，不等于同情。我對同理心的理解就是要懂得換位思考。只有教師設身處地的為學生著想，并有效地把這些感受傳遞給學生，讓他們感受到理解和尊重，獲得心理上的滿足感，這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關心愛護的溝通氛圍。
真誠與信任，真誠也是教育成功的一個重要條件，同時也是教師本身需要不斷成長的生命品質。作為教師首先要做一個真誠的人，對學生的一切都是發(fā)自內心的。只有真誠地與學生交往，做到表里如一，言行一致，才能給學生以信任感，使學生放下心理包袱，敢于在教師的面前充分展示自己的個性，形成安全的溝通氛圍。
接納與尊重學生。我們對接納與尊重這兩個詞的理解，往往停留在邏輯概念的層面上，而沒有進入心靈溝通的層面。真正做到接納與尊重學生，教師必須承認學生是一個有潛力，有價值的人，不管這種潛力與價值的體現(xiàn)需要多長時間，教師都必須始終無條件地相信學生自己有著朝向好的`方向去無限發(fā)展的可能性。
總之，良好的師生關系是教育成功的關鍵，這就需要教師要蹲下來看孩子，與學生進行“心”與“心”的交流。只有采用了合理的溝通方法，教師才能去的學生的信任，打開他們的心靈之鎖，幫助他們解決問題，促進他們的健康發(fā)展。
溝通的藝術讀后感 篇6
最近我看了卡耐基的一些作品，他說：“只要站起來的次數(shù)比倒下去的數(shù)多一次，就是成功”。“成功是給能夠堅持到最后的人的”。這些話使我深受啟示。他點燃了我心靈的火花，激起了我成功的欲望�？勺鳛橐痪�教師的我，怎樣才能成功呢？我想必須要從讀書開始。讀書就是要求進步，讀書就是要求成功，讀書就是與持有某些觀點的人進行心靈的交流。其實，人每天都在交流，你我面對面的交流是淺層次的交流，這樣的交流可以讓我們相互認識對方、產生感情、做成朋友。而讀書也是這樣，書就是人。讀誰的書，就是在和誰交流，這種交流是屬于深層次的交流，也就是與某些高層次的人交流。我通過讀書，不但了解了于丹、浩然、金庸、高玉寶、卡耐基等。也讓我學習了他們。學習他們那種高尚的品質，學習他們做人的精髓。用他們的熏陶、用他們的影響，來提高自我、充實自我、塑造自我。記得蘇聯(lián)教育學家蘇霍姆林斯基說過這樣一句話：“教師進行勞動和創(chuàng)造的時間好比一條大河，要靠許多小的溪流來滋養(yǎng)它。教師時常要讀書，平時積累的知識越多，上課就越輕松�！�。由此可以看出，走進書本，就是完善生命。教師的快樂來自讀書。教師的成功也來自讀書。
一、提升道德形象，追求人格完美。
教師是人類靈魂的工程師，是太陽底下最光輝的職業(yè)。我作為一名教師能出現(xiàn)在三尺講臺上真的很高興，也很激動。所以我很珍惜我的職業(yè)、在意我的稱謂。要讓自己無愧于教師的稱號、無愧于人民的厚望，做一名合格的人民教師。所以，我在平時的工作中總是嚴格要求自己的一言以行、一舉一動。時刻樹立自己的形象、時刻做學生的表率。不訓斥學生、不挖苦學生，哪怕是學生犯了錯誤也是如此。比如：有一次我在黑板上板書的時候，突然聽到下面嘩然起來。原來有一名學生不知怎么搞的，竟把一堆廢紙弄著了。我當時無名火真的`上來了。但又一想，我是老師呀，不能太激動、要控制自己。幸好這個時候下面已經是鴉雀無聲了，我正好就坡下驢。穩(wěn)定了下情緒重新講起課來。課后我找該生談了話，效果很好。之所以這樣做，也是我讀書以來的改變。正是“賞識使人成功，抱怨使人失敗。不是好孩子需要賞識，而是賞識使孩子越來越好。不是壞孩子需要抱怨，而是抱怨使孩子越來越壞”的影響。通過讀書更新了我的觀念、轉變了我的思想。就這樣，讀書讓我在實踐中不斷提升自己的道德形象，追求自己的人格完美。
二、強化知識內涵，無私奉獻學生
作為一名教師最重要的是要具有淵博的知識，在課堂上才會得心應手、妙筆生花。而我們還是用自己原有的那點陳舊的知識來迎接今天新時代學生的挑戰(zhàn)，那不是自找苦吃嗎！原來說：要想給學生一滴水，教師要有一桶水�？涩F(xiàn)代的學生他要管你要一桶水，你卻只有一桶水怎么辦？這就需要我們教師要不斷更新自己的知識、充實自己的知識，把自己的一桶水變成一潭之水，乃至大海之水。讓自己的知識淵博起來，去奉獻給學生，去實現(xiàn)我們的人生價值。
通過讀書學習，完全改變了我的認識，讓我真正理解了“書到用時方恨少，事非經過不知難”的含義。所以，從今以后我要養(yǎng)成愛讀書的好習慣，發(fā)奮讀書、多讀書、讀好書。讓書凈化我的心靈，讓書充實我的知識，讓書改變我的人生。也讓書把我?guī)У匠晒Φ谋税叮?/p>
溝通的藝術讀后感 篇7
作為一個演講者首先要有信心，這樣才會有站起來的勇氣，才能完善自己的演講。再者要有計劃，沒有演講稿、材料是不會有好的演講的。當然，也不需要你把所有的演講內容逐字逐句的準備好，你只需要把重點整理出來，排好序，再準備一些相關材料就好了。溝通不是一種本能，是可以通過后天學習的。
正式演講前要先預演，也不是需要你找個人呆呆坐著聽你很正式的演講，只需要在你和朋友們聊天的時候隨性的講出來和他們分享就好了。你演講的內容需要講精講細，而不能空而廣。所以你要反復的問自己一些細節(jié)，挖掘一些重點出來詳細講解。
演講最好以自身為切入點，多說說自己，把自己的經歷、感受分享給聽眾，讓聽眾感同身受。當然，你也可以說說別人的`故事，但是要有明確的人事物，要是真實的，不能瞎編亂造。我們要抓住每個練習的機會，認真完成每一次演講，經過總結歸納，組合出一套適合自己的演講方式。
演講也要有一個目標，你想要聽眾學到什么？學到何種程度？或是只是希望他們了解狀況就好？你的演講要始終向著自定的目標前進。偏離了這個目標，你的演講就沒有意義了。
演講者要相信自己的演講內容并給以激昂的熱情，只有自己相信自己的演講才能讓聽眾共鳴。再者，演講要有鮮明的主題，不要一伙人在那里熱情洋溢，但是，回家以后都不知道今天學到什么。
你要用積極的心態(tài)思考問題，相信自己的一番努力是會成功的。要對自己在眾人面前的演講成果保持一種輕松樂觀的態(tài)度，而非膽怯的面對大眾，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的說話。
可能的話，要讓聽眾參與你的演講。可以讓他們提些問題，或是讓他們發(fā)表一些意見。這樣，聽眾自己參與了，印象也就更深了。
成語感同身受：感：感激；身：親身。心里很感激，就象自己親身領受到一樣。如：清·藤谷古香《轟天雷》第二回：“再者北山在京，萬事求二兄代為照顧，感同身受�！庇秩纾耗闳绻芙o我解決三分之一，我真是感同身受呢�。ㄈ~圣陶《感同身受》）
成語逐字逐句：挨次序一字一句地。如：鄧小平《在全軍政治工作會議上的講話》：“如果我們只把過去的一些文件逐字逐句照抄一通，那就不能解決任何問題，更談不到正確地解決什么問題�！庇秩纾核幌掠址搅私衲旰俚牡谝惶烊沼�，并饒有興趣地逐字逐句看了下去。——程樹榛《大學時代》
溝通的藝術讀后感 篇8
從一篇文章中看到有人這樣說，一個教師在教學上的成功，只有15％是由于他的專業(yè)知識，85％要靠他的溝通技巧。學生，尤其是小學生，首先是通過與教師的人際關系的感受來決定是否喜歡這個教師所教的學科，是否愿意遵守這個教師提出的要求，是否喜歡學習和參與這個教師所提供的各種活動的。教師在進行教學活動時，除了使用精練、準確、科學的教學語言之外，還必須了解學生的心理，掌握溝通技巧，這樣往往能達到神奇的效果。于是我閱讀了唐思群、屠榮生老師編著的《師生溝通的藝術》
讀完這本書，首先我清醒地認識到實際生活中沒有真正所謂的“好教師”和“好學生”。所有人身上都有其存在的缺點，我們不能把教師的工作神話化，不能把學生對教育的接受性神話化。了解了做為新時代的教師形象和學生形象。知道了這一系列的師生溝通模式，不但可以用于課堂教學，同樣可以將它們應用于與單位同事的人際關系。平時與自己的子女的親子溝通等各個領域。
書中第二章《有效促進師生溝通的基本條件》中提到了一個“同理心”的問題，也就是作為教師要時時從學生的角度去理解孩子，去關心孩子。常聽老師們說：現(xiàn)在的孩子真不懂事，從來都不為你想想。每天惹是生非，制造麻煩。通過閱讀本書，我知道了，當孩子犯了錯誤，采用“我向信息”的表達方式讓孩子明白，他給老師帶來的困擾。面對這樣的問題，我們首先要了解導致這一錯誤的原因，在處理問題時讓孩子知道你是一心一意為他考慮；并且能用孩子的眼光去看“孩子的世界”，以孩子的心情去體會他們的心情。這樣我們才能與學生之間建立起真正的師生同理心，我們的溝通才會更有成效。
在這一章中另外還提到的一個重點，就是真誠，確實真誠是人與人交往的基礎，是人與人維持交往的必要條件，老師應該用誠摯的心去與孩子溝通，從而獲得孩子的信任感。書中提到了老師要勇敢地面對自己的內心世界，發(fā)掘自己內心世界軟弱薄弱的一面，要有分寸地向孩子承認自己的錯誤。
在書中第四章中講到的師生溝通中的口語藝術。這么多年的教學生涯中，從來也沒有提前靜下心來想一想每一天都應該對學生說什么話，同樣的.話怎樣說才更有效果，對于不同的學生犯了同樣的錯誤，應不應該用同樣的語氣去批評？而在這一章中主要向我們介紹了幽默，委婉、含蓄、反語、模糊，沉默，表揚等口語策略。有時應巧用反語，適當使用“模糊”語言；該保持“沉默”時，要有意識保持沉默，因為默默無語也是一種口語技巧。特別是批評口語策略中講到的“六步進階法”和表揚口語策略中的的“九制秘方”。這些都是比較實用的。另外，我覺得現(xiàn)在的教師都患有一種“嘮叨病”，喜歡事無巨細，不分場合的指責學生，啰啰唆唆。還覺得自己對學生很負責任。如果我們能反省一下自己講話的數(shù)量、質量的“效率比”，掌握好運用他們的方法和技巧，并能熟練地運用。這會給我們以后的工作帶來意想不到的幫助。
溝通的藝術讀后感 篇9
工作之余，在領導的眷顧下我有幸讀了《溝通的藝術》這本書，從中受益匪淺，它讓我認識到了和諧的人際關系，在現(xiàn)代經濟信息化飛速發(fā)展的道路上產生的重要作用。作為現(xiàn)代社會的一員只有和同事之間建立一種互相尊重、彼此接納和理解的關系，并處理好人際關系，已成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。
“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”想想自己在一路走來的工作生涯中，也希望領導能理解我，關心我，希望領導能做我的朋友。更期望同事間能和睦相處，成為親切的兄弟姐妹。今天我做為一位基層管理者也深切感受到，我何嘗又不是時時刻刻關注著員工的一舉一動呢。平時關注他們的工作狀態(tài)，看重員工工作能力和技巧。尤其是新員工為了讓他們能盡快進入工作狀態(tài)，掌握工作流程和技巧，我?guī)缀醪辉仕麄兎稿e誤，隨時隨地的糾正，有時很嚴厲，也許他們感到我太嚴厲有點不可思議，可我心里理解他們的抱怨，其實我很想讓他們在一個新的工作環(huán)境中剛開始就建立一種嚴謹有序的工作習慣，把一切做的更周全更完美一些，讓他們在以后的道路上少走彎路。也許是我要求太完美了，感覺同事之間不是很自然，看了這本書我正確的認識到了，在與同事之間不僅要樹立良好的工作關系，更要建立上下級之間和諧相處的人際關系。員工才能想我所不能想，做我所不能做的。隨時站在員工的角度上理解員工，要懂得換位思考，只有領導設身處地的為員工著想，并有效地把這些感受傳遞給員工，讓他們感受到理解和尊重，獲得心理上的滿足感，這樣才能喚起領導與員工之間的相互體諒和關心愛護的溝通氛圍，以便達到心靈與效益的共贏。
建立良好上下級關系還要我們用一顆真誠的心來尊重接納每個人，一視同仁不會因為他們的缺點和不足就討厭他們，領導必須承認員工是一個有潛力，有價值的人，不管這種潛力與價值的體現(xiàn)需要多長時間，領導都始終有信心地相信員工有向好的方向去發(fā)展的可能性，其實這是領導對員工關愛的表現(xiàn)。我想今后應該以一顆寬大的心去接納他們，把他們當成我的朋友，尊重他們，學著去愛他們，給他們樹立信心，多聽聽他們的想法，多多溝通，要讓他們感受到“自己即使有缺點和不足，但是領導仍然關注我，仍然接納我”。只有這樣，我才可以走進他們的心靈深處，才能創(chuàng)造一種良好的上下級關系。
看來上下級之間要建立一種和諧的關系還真不是一件容易的事情，需要我不斷的積累經驗，不斷完善領導方法，不斷向更上級領導求教，在以后的教育領導中，我會努力改善我與員工之間的關系，真正成為員工成長道路上的良師益友。
對于我們每個人來說，主動與人多接觸多溝通，讓對方有個好心情是建立良好人際關系的最大秘訣。在閱讀《溝通與藝術》這本書后，深感欣喜，真本書里章節(jié)條理清晰，內容豐富全面，開闊了我的視野，改善了我的溝通障礙。特別是客服封閉式的人性弱點，有非常寶貴的啟示和借鑒作用。這本書給我感觸最深的是：動之以情，容之以理。來建立和諧的人際關系。
情感使我們感知自己，以及同事，朋友情親人際關系之間的相互作用，相互影響的能力，如果我們可以通過控制自己的消極情緒，控制自己的情感表露方式及程度，就容易了解別人的需求。建立正面的形象以及提高互交能力。用情商去思考，以《溝通》一書為工具，建立和諧人際關系，我總結了幾點如下：
1、溝通的基本問題——-心態(tài)，溝通不僅是一種講話技巧，更要保持一種好的心態(tài)，不要以我為中心，要縱觀大局。學會控制自己的情緒，微笑待人，管住自己的舌頭，從而掌握溝通的主動權。
2、溝通的基本原理——-關心。關心是一種發(fā)自內心的`真摯情感。學會關心就學會了做人，學會了生存。尊重他人，以禮待人。人與人之間很微妙，大多人際沖突是因為雙方沒有贏得足夠尊重的緣故。如果用友善的方式說話，讓他人享受到被尊重的感覺，在人際交往中稱呼上要總重對方，說話要符合場合，有諾必誠，尊重他人的人格，用謙虛的態(tài)度待人即使不同意的觀點，也應保持禮貌，要實事求是的評論事情，對事不對人，不要任意攻擊對方的人品和道德。
3、溝通的基本要求————主動。不管是與同事，還是上下級之間都要主動與對方溝通，及時反映情況，并認真學會做一個忠實的聽眾，分場合分時機有適度的溝通，注重交談的細節(jié)和技巧，站在別人的角度看問題。使自己的談話充滿社交藝術，交談目的是與人建立關系，交流思想和信息，而且讓對方感覺到主題明確，觀點突出。
4、溝通的目的————利益共贏。溝通不是說服，而是一種感染，一種形象展示，人與人共處于世，對不同的人采取不同的方法，順應時勢，依情況需要去做事，既能做到明智審慎，又能掌握處事藝術，這才是人海戰(zhàn)場上最聰明的操縱者。學會溝通技巧，這世界就會變得更美好，社會更和諧，團隊戰(zhàn)斗力會不斷增強，事業(yè)會更進步。
在我的管理生涯中，對于性格剛烈的我來說。處理人際關系并不是特長，因為溝通能力不夠強，自己在處理人際關系方面不是很到位，是我在工作中經歷了不少挫折和困難，經歷之后使我知道創(chuàng)造雙贏的溝通對企業(yè)和個人是何等重要，尤其是我看完這本書后，更是深有體會，更加懂得在日常工作中溝通的重要，我也無時無刻不在感受著溝通對工作產生的便利，一切良好的工作都需相互之間的溝通搭橋，如果沒有很好的溝通，沒有其他部門積極的配合和支持，任何一個部門的工作就不能順利完成。
讀完真本書后，我會在日常生活和工作中，時刻樹立良好溝通這種理念，因為我們每個人都出在非常復雜的社會關系網中，需要和上下級溝通。讓他們了解我的想法，并接受上級領導給我們的建議，去促進相互了解和學習，共同進步，豐富我們的經驗，是我們的工作變得更輕松，也是我們的生活變得更加美好。作文
溝通的藝術讀后感 篇10
寒假期間讀了《師生溝通的藝術》一書，收獲頗多。通過閱讀使我認識到了，通往教育目的的最有效途徑是師生溝通的“心靈之橋”。這座“心靈之橋”，傳遞著教師的拳拳愛心，讓學生汲取著知識、技能、道德標準等各類養(yǎng)分。良好的師生關系是教育成功的關鍵，教師只有懂得如何去與學生溝通，和學生建立良好的師生關系，才有可能使自己的教育教學效果更好，才能事半功倍地使學生積極主動地學習，因此如何去溝通，這恰恰是教師的教育能力的體現(xiàn)之一，而這本書提供了很多的師生溝通的心理學原理和方法，能很好地啟發(fā)教師如何將理論轉化為實際的技巧和經驗。
下面，我就從五個方面談一談我讀后的感受。
第一，作為教師，我們要知道學生心理想什么，為什么這么想。
老師與學生的深層交往，把握學生的思想動態(tài)是前提，否則，將無法與學生溝通。給學生評價老師的機會，把握學生的心理動態(tài)，甚至給老師打分，都是溝通師生交往的很好途徑。
第二，教師對學生要充滿期待。
教育學中的皮格馬利翁效應人所共知，如果沒有皮格馬利翁對藝術的酷愛，沒有他傾注全部心血和情感的期待，就不會有他與少女的相聚，也就沒有"皮格馬力翁效應"。羅森塔爾把它應用到對孩子的教育中更充分證明只要教師真正"愛"學生，對他們給予希望，學生們都會有所進步的。與學生交往，要通過自己特定的行為方式，將各種期待意識傳達給學生，學生便會在這種期待中努力超越自己，把教師的期待內化，最終達到與教師的期待相一致的效果。
第三，教師要有幽默的能力。
幽默是學生對教師普遍要求和贊賞的一種素質，也是教師與學生形成良好人際關系的一種催化劑。它能給學生留下深刻的印象，能夠活躍課堂氣氛，也能冰釋各種誤解�？梢哉f，把幽默這種藝術上升為一種含笑的啟示，會給學生以智慧的啟迪和情感的陶冶。
第四，教師的談話技巧。
應該說，談話是教師的基本功，是師生溝通的常見方式，即便是"隨便聊聊"，也可收到心理接近的'效果，也可算作感情投資吧。
第五，教師角色的自我淡化。
教師是社會一員，他不僅僅充當"教師"這一社會角色，而且還充當"長輩"、"學者"、"朋友"等角色。教師與學生交往，既是角色交往，又是個性交往。當前學生大多對于體現(xiàn)非個性的"角色交往"愈來愈感到厭倦，而更多的去尋找既充滿友誼，又增加生活情趣的"個性交往"活動，以達到心理和精神上的平衡。個性交往往往能解決特定條件下的特殊問題。
通過閱讀，我覺得教師不僅要掌握了一些實用的溝通技巧，同時還應掌握一定的口語藝術：比如能使用幽默的語言，并能用好委婉、含蓄、反語等口語技巧；掌握一定的體態(tài)藝術：比如能讀懂學生的體態(tài)語，了解他們是否說謊、是否有抵觸情緒、是否在認真思考、是否愿意合作等，而作為教師本身的體態(tài)語的有效應用也很重要，比如眼神、手勢語等也能傳遞給學生嚴肅、關愛、贊揚等情感，有助于溝通。另外對學生的批評及表揚都應遵循一定的原則：不要將批評表達成了責備，把握對事不對人、進退有度、因人而異等原則；表揚也應是獎勵內部動機為主、表揚重點是行為而不是人格、把握好時機表揚，不能太廉價或過度、盡可能公平一致等原則，通過以上許多技巧的訓練與掌握，相信教師與學生的溝通能力會得到很大的提高。
當今社會，許多學生都是獨生子女，在家里嬌生慣養(yǎng)，從小養(yǎng)成了以自我為中心，稍有受挫心靈就易受傷，因此作為
溝通的藝術讀后感 篇11
在職工書屋里拜讀了《溝通的藝術》這本書，從中受益匪淺。在現(xiàn)實生活中，每個人都會說話，但語言是帶有情緒的，你所說的每個字串聯(lián)起來有可能給別人帶去溫暖，也可能帶來傷害�！傲佳砸痪淙�，惡語傷人六月寒”要善于駕馭自己的情緒，而且也得關心別人，才能表現(xiàn)出良好的狀態(tài)與個人修養(yǎng)，知道該怎么合理表達自己的情感和訴求，如何去洞察別人的內心世界，善于溝通，精于表達，有著不錯的口碑與良好的人脈關系。
在日常工作生活中，很多時候都在試圖展現(xiàn)自己，希望樹立良好個人形象，所以體現(xiàn)了說話的重要性，語言表達是一項極其重要的能力，許多時候，他們不需要和別人比拼技能、資歷、學識，只要一開口，就占了先機，就贏在了起跑線。
在閱讀《溝通與藝術》這本書后，深感欣喜，整本書里章節(jié)條理清晰，內容豐富。全書給我感觸最深的是：動之以情，容之以理來建立和諧的人際關系，以及同事、朋友、親人之間的相互作用，相互影響的能力，如果我們可以通過控制自己的消極情緒，控制自己的情感表露方式及程度，就容易了解別人的需求。建立正面的形象以及提高互交能力。用情商去思考，建立和諧人際關系，我總結了幾點如下：
一、高情商的人生，從會說話開始
尊重所有人的人權和人格尊嚴，不將自己的價值觀強加于他人，對自己有清醒的認識，能承受壓力，自信而不滿，人際關系良好和朋友或同事能夠友好相處，善于處理生活中所遇到的各方面問題，從而認真對待每一件事。
二、別輸在說話上，表達要讓人覺得舒服
身體是一張不會說謊的'嘴。實驗證明，一個人內外傳遞信息時，只有23％通過語言傳遞的，另外的77％是通過聲調，語氣這些來表達的。一個善于表達的人，往往是在人群中輕松贏得別人的信任與好感。
三、以幽默開頭，到哪都是主場
一個具有幽默感的人，能時時發(fā)掘事情有趣的一面，并欣賞生活中輕松的一面，建立起自己獨特的風格和幽默的生活態(tài)度。更能豐富我們生活的這個社會，使工作生活更具魅力，更能豐富藝術。
說話不只是一種“感覺”，還是門“技術”，正如書中所說：“想掌握技巧，就得先懂得方法，然后實踐�！痹诮窈蟮墓ぷ魃钪�，通過反復看、反復總結、反復練習不斷的運用這些技巧，相信一定能保持獨立之人格的同時融入社會。
溝通的藝術讀后感 篇12
寒假里，我有幸讀了《溝通的藝術》這本書，從中受益匪淺，它讓我認識到了和諧的師生關系在教育效能產生中的重要作用。作為教師只有和學生之間建立一種互相尊重、彼此接納、理解的關系，學生才會對我們的教學感興趣。
想想自己在學生時代，也希望老師能理解我，關心我，希望老師能做我的朋友。但今天我成為了教師，卻忽略了學生的感受。平時一味地看重學生的學習，為了成績、分數(shù)，甚至侮辱學生。為了讓班級成為優(yōu)秀班級體，為了所謂的常規(guī)，我不允許孩子犯一點錯誤，有的孩子學習的積極性越來越低，卻一再的埋怨是家長管教不嚴，而我卻忘了，孩子是天真、爛漫、活潑、好動的。正因為如此，他們才能想我們所不能想，做我們所不能做的。我為什么要一再的約束他們呢？這本書中提到了一個“同理心”，它讓我知道了今后自己應該怎樣做。同理心是師生之間溝通的一個基本條件，它的意思是說要我們站在學生的角度去理解學生，要懂得換位思考，只有教師設身處地的為學生著想，并有效地把這些感受傳遞給學生，讓他們感受到理解和尊重，獲得心理上的滿足感，這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關心愛護的溝通氛圍。
建立良好師生關系還要我們用一顆真誠的心來尊重接納學生，不會因為他們的缺點和不足就討厭他們，教師必須承認學生是一個有潛力，有價值的.人，不管這種潛力與價值的體現(xiàn)需要多長時間，教師都必須始終無條件地相信學生自己有著朝向好的方向去無限發(fā)展的可能性，其實這是教師對學生愛的表現(xiàn)。反思自己的教育教學，對待后進生，對待班級上個性突出，調皮搗蛋的學生，開始時充滿激情，信誓旦旦要改變他們，但在與他們對招的過程中，我的耐心磨盡，激情消退，剩下的就只有冷漠和粗暴的話語，根本談不上尊重。我想今后應該以一顆寬大的心去接納他們，把他們當成我的朋友，尊重他們，學著去愛他們，給他們樹立信心，多聽聽他們的想法，多多溝通，要讓他們感受到“自己即使有缺點和不足，但是老師仍然喜歡我，仍然接納我”。只有這樣，我才可以走進學生的心靈深處，才能創(chuàng)造一種良好的師生關系。
看來師生之間要建立一種和諧的關系還真不是一件容易的事情，需要我不斷的積累經驗，不斷完善教育方法，不斷向他人求教，在以后的教育教學中，我會努力改善我與學生之間的關系，真正成為學生成長道路上的良師益友。
溝通的藝術讀后感 篇13
核心摘要：從基本的溝通理論到層層推進輔助閱讀的七大專欄，讓人在趣味閱讀中迅速理解、掌握、運用這些技巧。即便是一個不善溝通的人，也能隨著那些簡單實用的步驟找到走出溝通困境的方法。
自從拿到《溝通的藝術》（插圖修訂第14版）后，我已經讀了兩遍。第一遍有些囫圇吞棗，被書中的各種專欄、漫畫、插圖和影評吸引走了注意。第二遍較為認真地閱讀了內容，做了筆記，碰巧身邊發(fā)生了兩件小事，讓我決定把這本書推薦給大家——
事件一：一個多月以前，因工作要求我有幸替一位國外學者校對他的稿子。由于稿件內容較長，要分為好幾次進行，且我在讀書期間就已聽聞這位學者的大名，為了迅速取得他的認可，我花了很多精力修改，以至于改動一個標點符號，都要用批注解釋一下修改的原因。一開始我很擔心自己的行為過于直接，有可能冒犯他，但他的回復打消了我的顧慮，他說他十分贊同我的修改。得到了他的認可，放心的同時，我也更"大膽"了些。直到上個星期，他在發(fā)送給我關于第三部分修改的回復中，如此寫道："X博士，你好！我同意幾乎所有的修改，你做得很好。"雖然他一如既往地肯定了我的工作，但"博士"這個陌生的稱呼聽起來卻格外刺耳。首先，我們來往過十幾次郵件，之前他都直接稱呼我的名字，為何這次突然加了"博士"二字？其次，第一次見面時他已經問過我的學歷了，他知道我不是博士學歷，又何故如此稱呼？是開玩笑，還是他不滿意我的自作主張？這讓我有些不知所措。想寫封郵件確認一下他的言外之意，又感覺自己沒有資格質問對方；想無視這封郵件，卻無視不了心里的疙瘩。
事件二：因為我從事文字工作，每天的工作強度也不小，一到周末就喜歡睡懶覺�？晌覍ο笃且晃挥屑倨诘睦蠋煟坏街苣┚驮噲D拉著我出去玩。我心理不樂意了：你放寒假每天都可以休息，不在乎周末，那我呢？我只有周末可以睡個懶覺，還要被你剝奪，一點也不為我著想。他也有他的'理由：睡多了不僅對身體不好，而且還會越睡越累，出去運動才能真正減緩身心疲勞。我承認他說得有道理，也勉強出去過兩次，但回來后唯一的想法是周末沒了，明天要早起上班。這種負面的想法仿佛進一步加重了身體的疲勞感，工作效率也隨之降低。接下來的周末我說什么也不愿意出去了，兩個人倒沒有吵起來，但我們話里話外還是試圖用自己的想法來說服對方，結果陷入了冷戰(zhàn)。
也許是因為我這段期間正好讀了《溝通的藝術》，在我不知所措的時候，隱隱感覺在書中讀過相似的內容，沒想到再拿起書翻了翻，竟然真的解決了這兩個揪在我心里的疙瘩。
當我猶豫要不要給那位學者發(fā)郵件的時候，第三章第四節(jié)"知覺檢核"部分的第一句話就打消了我的顧慮。這句話是：“如果我們一廂情愿地認定我們對事情的解釋就是事實，恐怕會產生很多嚴重的人際困境�！保ǖ趚x4頁）我和那位學者的合作還沒有結束，我也不希望自己因為有所顧慮而在工作上打折扣，所以我按照書中的步驟，給他發(fā)了封郵件："老師，您好！您在上一封郵件中突然稱呼我為“博士”（行為），是不是因為我自作主張的修改讓您生氣了？希望您知道我并無惡意，只是我對這個領域的知識不足，所以更謹慎了一些（第一種詮釋）�；蛘吣皇情_玩笑，因為您在正文的內容中還是對我的工作給予了肯定（第二種詮釋）。我希望了解您的真實想法，因為這對我來說非常重要。（請求澄清）"[括號里的內容是按照書中的步驟另行標注的]后來那位學者很快給予了回復，他說他并無其他的意思，因為校改那份稿子要翻閱大量資料，很辛苦，他認為我對該領域的了解比很多人要好，所以才如此稱呼。如此，我心中的猜疑、不安和顧慮也都被打消了。
雖然這只是一件小事，但對我們普通人來說，工作中很少會遇到一件一下子壓垮一個人的大事，讓人難以忍受的工作壓力往往由一件件小事積累起來，學會從小處排遣壓力對自己的職業(yè)生涯是非常重要和有利的。生活，或者說伴侶的相處之道又何嘗不是如此。
在冷戰(zhàn)過程中，我又找到書中有關"枕頭法"的步驟，整理了兩個人的想法。之前，我和他都停留在"我對你錯"立場一上，雖然也試圖站在立場二"你對我錯"上理解對方，但顯然"我對"的想法還是要超過"你對"。因為沒有進一步思考雙方錯在哪，想法不全面，于是陷入了僵局。反思過后我不得不承認，在睡懶覺的問題上，我先是錯在貪睡沒有克制，明知睡太久也會頭疼，還是習慣作祟；其次，如果真不想出去，就應該明確拒絕他，表面上接受了，內心卻不接受，結果休息沒休息好，玩也沒玩好，還累積了更多的不滿。至于他一是錯在不理解我的生活習慣，二是試圖一下子改變我的生活作息。考慮完"雙方都對，雙方都錯"的立場三后，立場四"這件事其實不重要"更是讓我冷靜下來。平日上班，我們兩個相處的時間很少，周末我還要一個人睡懶覺，確實太不顧及他的感受了。出不出去玩或許不是最重要的，重要的是分享活動可以增加彼此相處時間的品質（見第九章"愛的語言"一節(jié)），至少從他（或者說大部分男性）的角度是這么想的。（女性則以自我坦露來判斷兩人的親密感，見第二章"自我坦露"和第九章"關系中的親密"等內容。）分析清楚兩人的問題后，結合十一章有關"合作（雙贏）"的內容，我們討論出了兩個解決方案：
一、周六日兩天上午我睡懶覺，下午和他出去運動；
二、周六或周日，一天出去運動，一天在家睡懶覺。
考慮之后，我選擇周六出去運動，周日休息。因為是我自己的選擇，再出去的心態(tài)也不一樣了。
正是因為有了這兩次切身體會，我更想把這本《溝通的藝術》推薦給其他讀者。當然，書中所介紹的溝通技巧遠不只如此。從基本的溝通理論到層層推進輔助閱讀的七大專欄，讓人在趣味閱讀中迅速理解、掌握、運用這些技巧。即便是一個不善溝通的人，也能隨著那些簡單實用的步驟找到走出溝通困境的方法。我很喜歡出版后記中的一句話"通過改善“你”的溝通進而改變“你”的生活"，對于想要購買或者閱讀這本書的人來說，或多或少都對改善自己的溝通能力和技巧充滿著期待，而這本書確實能滿足你的期待。此書在國外出版到第14版，國內于20xx年和20xx年引進出版了中文第12版和插圖修訂第14版，且兩個版本在豆瓣上的評分都不錯，這些都說明了此書在讀者中的口碑。無論結構編排還是內容設置，都是相當扎實的一本書。誠然，這本書也有缺點，個人認為關于性別和跨文化的內容有一些重復，但仍不失為一本好書。
溝通的藝術讀后感 篇14
翻開此書，這段話吸引了我——她不僅僅喜歡課堂，喜歡孩子，更善于用一種研究的心態(tài)對待每一天的工作。課堂教學中的靈光乍現(xiàn)、學生學習中的點滴變化、班級管理的文化建設、學校溝通的智慧藝術……她都用勤勞的筆記著、反思著，并確立課題后研究著。
這段話似乎激起了我對自己職業(yè)有了一個全新認識。從教十年有時，偶爾也會有一種倦怠感和疲憊感，不過更多的時候是想自己能像本書作者王懷玉老師那樣，用最初的那種熱情和激情來對待每一天的工作，用空余時間記錄工作中的點點滴滴，用教學中的經驗不斷反思教育教學中所存在的系列問題，進而去改進、去研究，最終不斷完善自己。
書中提到教育的“三大支柱組成”讓我很受啟發(fā)：
①家庭教育（教育基礎之基礎）：孩子從出生到走向社會的`整個成長階段，需要學會生活的本領、養(yǎng)成良好的習慣、培育優(yōu)良的品德……這些都是家庭教育的責任。家庭教育是孩子所有社會生活的開端。
�、趯W校教育：幫助學生從自然人轉變成社會人的教育場所和機構。
�、凵鐣逃号ΡＵ虾⒆拥暮戏嘁娌皇芮址�，監(jiān)督家長和學校的教學行為，并努力配合家長和學校拓展孩子的學習視野；明白“誰想為孩子謀福利，就必須隨時隨地先為父母謀福利，做實事，余下的事情只需順其發(fā)展。
然而時常我們的認識都被單一的局限了。我們總是在強調，要加強學校教育、家庭教育和社會教育共同發(fā)力，要達到三者合一的效果。可是我們在具體實踐過程中，我們總是把教育的第二責任人推到最前鋒，讓它承擔了很多職責之外的事情和責任。然而我們的第一責任人——家長，他們的教育意識常處于空缺的狀態(tài)，他們更多的是把著力點定在學校教育中，基本上沒有考慮到第一教育人的重要性，所以在這個時代，作為教育人（第二責任人）肩負的責任和壓力相當重大。
面對當前的這種現(xiàn)狀，我想唯一能做的就是溝通。通過家校之間的溝通來及時實現(xiàn)思想和情感傳的遞和反饋，然后相互理解、相互制約，達成教育共識。
美國教育家赫斯伯格說：“學校要變得更好，我們就需要更多積極參與子女教育的家長。參與教育的家長越多，我們的學生，我們的學校以及我們國家的教育都將變得更好�！�
教育是一項極為復雜的工作，如果我們不能引導家長參與教育，不與家長建立起融洽、合作的雙邊關系，只想單打獨斗完成教育任務，將會使教育工作變得異常艱難。
溝通的藝術讀后感 篇15
魯迅先生說過教育根植于愛。是的，我想是因為有了愛，才會有這么多樂于奉獻的教育工作者盡職盡責地堅守在教育工作崗位上，堅守這份大愛。就如侯著久先生他的教育之路一路走來，始終且行且思;行走于各個學校，各個地方，各個崗位，可以說是嘗遍人生百味，但是他對教育事業(yè)之中如一，從來沒有離開過教書，無論是作為教師，還是作為校長；思索于各種理念，各個方案，各種案例，但從沒離開過育人，無論是作為人父還是作為人師。
最令人欽佩的是侯先生還將中西融合的教育思想用最直接最簡潔的方式道出，舉重若輕。除了中西合璧，他還承古開今，不忘我國古代大教育家，思想家，孔子。孔子的《論語》是其弟子記述孔子在教育過程中的言行一書，文字背后無不滲透著孔子的教育思想、教育方法、教育核心等。侯先生研究《論語》，從中找到了紓解現(xiàn)代人困惑的教育思想。他還從育人的角度研究“豐田”與“通用”的企業(yè)文化，并從“養(yǎng)人”與“造人”中，獲得“育人”的啟示。
對于我們新教師來說，閱讀這本書的`意義在于讓我們知道做一名優(yōu)秀教師，應該做到兩個方面的事情：一是要忠于自己的職守，二是要提高自己的專業(yè)水平。專業(yè)水平的提高是一個日積月累的過程。其中歌德那個彎腰的小故事尤其記憶深刻。耶穌愿意在小事彎腰拾起那塊破爛的馬蹄鐵，最終換來18個櫻桃，他沿路灑櫻桃，邊走邊丟，讓跟在身后的彼得自愿一個一個撿，由此讓他自己體會到其中的道理。某些東西或許看起來不起眼，但是不注重小小的積累，又哪里來的巨大收獲呢？
教書有三爭，爭教專課、爭教畢業(yè)班、爭做班主任。年輕人不能怕吃虧，要知道吃虧是福。其實我父親也是這么和我說的，吃虧是福，不要怕吃虧。教書這三爭看起來很辛苦，但是對自己的教書生涯來說這些工作經歷的積淀有助于一名新教師迅速成長。人總是在磨難在挫折中越戰(zhàn)越勇。
書中還提到我國的教育最大的缺點就是對學生的尊重不夠，師生之間沒有建立起民主平等的關系，所以很大程度上影響了師生之間的溝通。這個問題很值得我們深思。我們說尊師重道。教師因為教書育人，受學生尊重，學生因為是受教育者，他們要聽從老師的管教。民主其實存在，比如班干部讓學生自己來選，班級的一些決定活動由學生自己討論制定等等，但是民主是相對的，如果過度老師就很難管理好學生。
細細品味，書中提到很多觀點發(fā)人深省，值得我們去摸索，去探討。的確教育是一門溝通的藝術，是一個師生建立良好關系的橋梁，現(xiàn)在起用心筑墻，撐起那片APCE藍。
溝通的藝術讀后感 篇16
暑假前，我兩次接觸過“師生溝通的藝術”這個術語，很感愛好。放假時，我從校圖書室意外發(fā)現(xiàn)了這本書，如獲珍寶。假期里，我認真閱讀了唐思群、屠榮生老師編著的《師生溝通的藝術》這本書，受益匪淺。
《師生溝通的藝術》較全面地闡述了師生之間有效溝通的基本理論，就師生之間最常見的溝通障礙及其起因作了深度分析，并大量系統(tǒng)地先容了教師在對學生進行語言表達、課堂聽講、解決學生題目、維持良好的課堂紀律等方面的實用技巧，是非常值得我們教師取金的學術著作。
從這本書中，我了解了師生有效溝通的基本理論，知道了這一系列的師生溝通模式及溝通技巧。這一切不但可以用于我們的課堂教學，而且可以應用于與單位同事的人際關系，以及與子女的親子溝通等各個領域。
成功的教育，取決于多項因素，其中，一個最重要的因素是教師與學生之間的溝通質量。教育對學生發(fā)生效能是通過師生之間人際關系的有效程序來決定的。教師首先要有能力與學生建立良好的人際關系，而且，教師要有這樣的一種意識：學校里所設計的所有工作，都是在這種師生關系中進行的。師生之間關系的好壞是教育成功的關鍵。
書中第二章：有效促進師生溝通的基本條件，提到了一個“同理心”的題目。同理心是師生之間溝通的一個基本條件，它的意思是說要我們站在學生的角度往理解學生，要懂得換位思考，只有教師設身處地的為學生著想，并有效地把這些感受傳遞給學生，讓他們感受到理解和尊重，獲得心理上的滿足感，這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關心愛護的溝通氛圍。
當孩子犯了錯誤，我們要采用“我向信息”的表達方式而不是“你向信息”。用“我向信息”讓孩子明白，他給老師帶來的困擾。面對孩子的題目，我們首先要了解導致這一錯誤的原因，在處理題目時讓孩子知道老師是一心一意為他考慮，并且能用孩子的眼光往看“孩子的世界”，以孩子的心情往體會他們的心情。這樣我們才能與學生之間建立起真正的師生同理心，我們的溝通才會更有成效。
在這一章中另外還提到的一個重點，就是真誠，確實真誠是人與人交往的基礎，是人與人維持交往的必要條件。建立良好師生關系就需要我們用一顆真誠的心來尊重接納學生，不會由于他們的缺點和不足就討厭他們，教師必須承認學生是一個有潛力，有價值的人，不管這種潛力與價值的體現(xiàn)需要多長時間，教師都必須始終無條件地相信學生自己有著朝向好的方向往無窮發(fā)展的可能性，實在這是教師對學生愛的表現(xiàn)。書中還提到了老師要勇敢地面對自己的內心世界，發(fā)掘自己內心世界軟弱薄弱的一面，要有分寸地向孩子承認自己的錯誤。
在書中第四章中講到的師生溝通中的口語藝術。這么多年的教學生涯中，從來也沒有提前靜下心來想一想每一天都應該對學生說什么話，同樣的話怎樣說才更有效果，對于不同的學生犯了同樣的`錯誤，應不應該用同樣的語氣往批評？而在這一章中主要向我們先容了幽默，委婉、蘊藉、反語、模糊，沉默，表揚等口語策略。有時應巧用反語，適當使用“模糊”語言；該保持“沉默”時，要有意識保持沉默，由于默默無語也是一種口語技巧。特別是批評口語策略中講到的“六步進階法”和表揚口語策略中的的“九制秘方”。這些都是比較實用的。把握好運用他們的方法和技巧，并能熟練地運用。這會給我們以后的工作帶來意想不到的幫助。
師生之間的溝通不是一門技術，而是一門真正的藝術。要想建立起良好的師生溝通關系，不是一件輕易的事情。這就需要我們在平時的教育教學中仔細的學習和研究理論知識，并能結合具體的事例認真的分析、
溝通的藝術讀后感 篇17
讀了《師生溝通的藝術》一書，收獲很大，感慨良多。這本書主要是圍繞指導教師如何應用各種溝通技巧與學生達成良好人際關系這個問題來進行的。良好的師生關系是教育產生效能的關鍵。教師只要懂得如何去與學生溝通，懂得如何去滿足學生的需要，并引導學生懂得如何來滿足教師的需要，師生之間建立相互信任、尊重、彼此接納、理解的關心，那么，任何教育活動都可以使學生產生興趣和接受性。反之，在師生關系中，如果學生覺得自己無能、自卑，覺得被同學奚落、嗤笑，覺得自己不被信任了，不被理解，無論他平時多么喜歡的課程，他也不會產生學習的熱情，更不會對學校產生好感了。對于其中的第三章——師生關系中常見的溝通錯誤和障礙，我有以下幾點想法。師生進行溝通的途徑可以多種多樣，特別是信息技術日益發(fā)達的今天更是如此，不同的溝通途徑可以采取不同的方法。通過這些途徑，我想就能夠突破文中所提的溝通障礙。
（一）面對面談話式溝通。
這是最直接、最傳統(tǒng)的溝通方式，師生直接面對，真誠而坦率地交談，溝通的效果可能立竿見影。這時師生的空間位置關系有如下幾種：師坐生站、師站生坐、師生共站、師生共坐等。一般情況下，前兩種均不太好，因為我們在師生溝通時應盡量注意師生的平等，盡量多給學生一些尊重；在室外只能是師生共站，在室內最好是師生共同坐下溝通較好，即使這樣還有許多位置關系，如是面對面還是并排坐，師生保持多遠的距離等都有講究，都會影響溝通的效果。
�。ǘ┒嘈问降淖剷䴗贤�
很多學校由校長、政教、教育處等行政領導直接與學生代表對話，鼓勵學生從學校教育、教學、生活服務、教師教風等方面反映情況、提出意見并“出謀劃策”。學�？梢悦繉W期分別組織“學習困難學生座談會”、“特殊家庭學生座談會”、“隨機抽號學生座談會”，聽取學生意見，了解教師師德、師愛、教學、學生負擔等情況，并及時將情況在教工會上作反饋，及時解決出現(xiàn)的問題，有不少班級還不定期舉行“師生溝通班會”，師生互提意見、建議和要求。
�。ㄈ⿻沤涣鳒贤�。
書信交流進行溝通也是較為傳統(tǒng)的一種師生溝通策略。但即使在現(xiàn)代高度發(fā)達的社會里這種溝通方法還會起到很好的作用。在某些環(huán)境下、可能有某些事情師生之間不方便直接面對面溝通，那么通過書信來進行溝通不失為一種較好的方法。這種溝通教師可能會了解到學生中平時不易掌握的情況，可能能直面學生的內心世界，而作為學生也會得到教師更為完備的幫助和指導。其實班主任寫在成績報告單上的評語也是書信交流的一種，家長則可以通過回執(zhí)來反饋學生在家里的表現(xiàn)等等。這種書面交往手段具有特殊功能，有助于教師和學生的情感保持私下親切交流，有利于拉近師生的心理距離。
�。ㄋ模┌鍒髮跍贤�
開辟“學生心語”、“教師心語”板報專欄，加深師生情感交流。對于不少學生尤其是高年級的學生來說，他們的表達方式往往比較含蓄。每個班級教室后面的“學生心語”專欄為他們提供了窗口�！皩W生心語”讓那些需要愛和關懷但又不擅表達的學生、讓那些受了委屈但又不擅于當面解釋的學生也逐漸愿意敞開心扉，向老師訴說心里話；“學生心語”讓教師更進一步了解學生們真實的想法，并及時予以積極回應。例如學生一句心語留言“老師，我知道自己平時經常犯錯，但今天您錯怪了我”，在老師澄清事實后很快就給予回應“對不起，是老師錯怪了你，原諒老師好嗎？謝謝你，孩子”。“教師心語”的美好祝愿、積極鼓勵、甚至善意的批評，通常也能得到學生們的積極回答�！靶恼Z欄”成為師生情感溝通的橋梁，成為師生都樂意光顧的地方，成為創(chuàng)建和諧師生關系的又一個新窗口。
（五）周記和作業(yè)溝通。
現(xiàn)在很多教師尤其是班主任都要求學生寫周記，通過周記來了解學生一周以來學習、生活、思想等方面的情況，這是很好的一種辦法。可實際上有很多教師這樣做只是流于形式，因為別人這樣做了，我也就這樣做。其實我們可以通過周記和學生進行溝通，可能會起到意想不到的效果。這就需要教師要有一定的敏感性，能透過學生周記中的字里行間及時捕捉信息，然后進行必要的溝通，如寫一段鼓勵性的語言，提出幾點具體的要求，講講教師心里的一些感受等等，都可能引起學生的.共鳴，對學生是一種極大的促進和幫助，也許周記就成為師生對話的工具和主渠道了。當然，任課老師在批改作業(yè)時也不應就滿足于對和錯，作業(yè)本也可以成為師生溝通的重要途徑，如教師可在作業(yè)本上寫道：“做得真不錯”、“希望你繼續(xù)努力”、“以后可不要再這樣粗心了”“努力啊，歲月不待人，莫等閑，白了少年頭”等等，也許會起到良好的效果。所以我決定當班主任后堅持認真自信看學生周紀。
�。╇娫捈熬W上溝通。
隨著信息產業(yè)的不斷發(fā)達，電話已經普及，很多職高學校都已在學生的宿舍安裝，因此通過電話進行溝通已經是很容易做到并且是很正常的了。一個電話，一聲問候，拉進了彼此之間的距離，一個經常能通過電話與學生進行溝通的老師，一定是個在業(yè)務上認真，對學生負責的好老師，也更容易贏得學生的尊重，學生也更愿意把自己的心里話向這樣的老師傾訴，師生溝通將會起到良好的效果。隨著當今互聯(lián)網的日益發(fā)展，上網也就成了學生業(yè)余生活的一部分。網絡這把雙刃劍對青少年學生是好是壞是現(xiàn)今社會討論的一個重要話題，但網絡越來越成為我們生活中的一部分，這種趨勢將無法阻擋，我們要做的是應該如何利用網絡為我們的生活、生產和學習提供幫助。其實我們大可以利用網絡的優(yōu)勢來與學生進行溝通，學生不是喜歡上網聊天嗎？在聊天時師生的溝通有沒有困難了呢？這個問題應該迎刃而解了吧。
�。ㄆ撸幷摐贤�
學會建設性的爭論，是師生間加強溝通的又一途徑。在教學工作中總會遇到一些令人不愉快的事情，傳統(tǒng)的觀點不準學生在教師面前“爭吵”，要求學生在這時埋下自己的情緒，學校校長、教師說了算數(shù)。如此，很多教師和學生在處理沖突時既不能心平氣和地坐下來說明情況，又不愿通過爭論的辦法使問題解決，只能是無邊的沉默。這種沉默掩飾下的情緒是一座危險的活火山。建設性的爭論是一種工具，是能引導教師與學生通向更和諧境界的一種方式。當師生產生無法忍受的感覺時，不妨來一場建設性的爭論，因為爭論是一種坦誠溝通意見和情感的方式，師生同時都會感到一種輕松和尊重。
當然其他的途徑還有很多，比如家訪，開家長會等。教師應注意的是，不能只單純通過學生的話語來簡單判斷其人�？傊�，說起來容易做起來難。況且，師生溝通是一門藝術，需要我們不斷地去實踐和探索。這是成功教育的一個最重要的因素。所以，我認為本書不是讀一遍就算，應該經常去讀讀，你會從中學到很多。
溝通的藝術讀后感 篇18
教育是一門教師與學生溝通的藝術，教師作為執(zhí)教者，他的一言一行無時無刻不在起著榜樣的作用。教師的身體語言、教師的態(tài)度、教師的精神與激情、教師的微笑傾聽、教師的觸摸等等，都會影響學生的言行。讀完這本書，我發(fā)現(xiàn)教育的魅力在于發(fā)現(xiàn)教育的本質，從中，我覺得最觸動我的有幾點：
1.教師的態(tài)度是組織教學的重要手段，教師在教學中交替重復放松和緊張的態(tài)度可以使教學氛圍有張有弛。研究表明，當一個人把放松的態(tài)度和認真的態(tài)度交替重復時，會使對方無從理解你的身體語言，以致失去擺脫你的線索，當學生企圖從你的態(tài)度中逃逸時，你突然緊張的態(tài)度 自然地把他們調整進你的視線。
2.教育的“場能效應”，教師與學生之間的某種心有靈犀稱之為“場能效應”它存在于教學的各個環(huán)節(jié)，教師釋放場能的方式也多種多樣，你可以用語言、聲音的高低、快慢、輕重、頓挫對學生產生不同的影響。這種場能并不是教師魅力的單向釋放，它理應包含學生對教師的尊重、對知識的渴求，對真理的追求、對人間一切美好事物的'激情。它的全過程一個是柔和的、自然的、潤澤的、互動的。
3.課堂教學的三個橫斷面，積極和諧的氛圍包括與學生之間的和諧交流、思維交流、平等交流；鮮活經典的話題包括教學內容、材料以及深入淺出的“大家”境界；科學合理的布局，課堂就像音樂和戲劇必須有明快的節(jié)奏。課堂教學學生必須有行為參與，課堂活躍而流暢；學生還要有思維參與，學習有感悟和創(chuàng)新；再者，學生對課程發(fā)生濃厚的興趣，學習活動由課堂延伸到課外。成功的課堂應該是師生有所為、有所得、有所悟和有所樂。
4.教育要講求效益，把握好方向和著力點；適時施教，把握教育的最佳時間；真誠體諒，與人為善；懲前毖后，避免二過；批評一個人，教育一大片；嚴于律己，以身垂范；嚴謹嚴格，持之以恒。
每個人對教育的理解和感悟不同，所以教育的姿態(tài)千奇百態(tài)。也正因為如此，教育才如此豐富多彩。讀書時，我對教育的理解更加書面化、理想化，我的教育夢想是成為特別優(yōu)秀的人民教師。等我真正走上教師崗位時，我才發(fā)現(xiàn)教育的意義不是理想化的，她更加真實、更加瑣碎，也更加的具有可塑性。一位優(yōu)秀的人民教師更多的是理論和實踐不謀而合的產物，做個合格的教師已屬不易。
作為一名新教師，有著年輕人的高傲、理想化，但是我們亦是帶著教育夢想去用心發(fā)現(xiàn)教育的魅力所在。年輕是我們的資本，我們有更多的精力去發(fā)現(xiàn)教育的美、發(fā)現(xiàn)教育的崇高之處。自此一步一個腳印、腳踏實地去尋找、發(fā)現(xiàn)教育的平凡與不凡之處，讓這些平凡抑或不平凡的教育之花處處開花結果，也許這才是教育的真諦。
溝通的藝術讀后感 篇19
對于我們每個人來說，主動與別人多接觸、多溝通，讓對方有一個好心情是建立良好人際關系的最大秘訣。在仔細閱讀卡耐基《溝通的藝術與處世智慧》一書后，深感欣喜，這本書里面的章節(jié)調理清晰、內容一針見血，開闊了我們的視野、改善我們的人際關系，特別是克服封閉式的人性弱點，有非常寶貴的啟示和借鑒作用。讀完這本書后，我認為卡耐基的觀點都是基于情商的角度在表述溝通與處世的智慧，而這么書帶給我最大的受益之處是學會用情商的角度來建設和諧的人際關系。
情商是我們感知自己，以及與同事、朋友等人際關機相互作用、互相影響的能力，如果我們可以通過控制自己消極的情緒，控制自己情感表露方式及程度，更容易了解別人的需求、建立正面的形象以及提高交互能力。用情商去思考，以《溝通》一書為工具，建立和諧人際關系，我總結了幾點體會：
破除人際交往消極情緒。無論是上班路上一個橫沖直撞的“意外”或者無意間的一個口角都會影響心情，讓別人控制了我們的情緒，似乎是讓別人決定了我們這一天過的好壞。這種消極情緒會讓我們完全不顧及周圍人的感受，為正常人際交往設置了障礙。所以我覺得控制自己的情緒從小事做起非常必要，樂觀積極地對待發(fā)生的事情，對難以控制的行為的性質進行深入地了解，分析整個事情和自己的感受及行為來把握好事態(tài)的發(fā)生，學會控制自己的反應，“微笑待人”，“管住自己的舌頭”，從而掌握“溝通的主動權”。
尊重他人，以禮待人。人與人之間很微妙，有時候一些人際沖突都是因為雙方沒有贏得足夠的尊重的緣故�？突跁姓鹿�(jié)也寫到“用友善的方式說話”“不要與人爭辯”“讓他人享受到被尊重的感覺”。在人際交往中稱呼上要尊重對方，說話要符合場合，與客戶約定就要按時赴約，尊重他人的人格，交談記住對象的名字，用謙虛的態(tài)度和待人，即使不同意對方的觀點，也應保持禮貌，要實事求是的評論任何事，對事不對人，不要任意攻擊對方的人品和道德。
使自己的談話充滿社交智慧。交談的目的是與別人建立關系、交流思想和信息，而且讓對方感到重要的、獨特的。根據(jù)卡耐基的口才修煉法則來提升自己的語言表達藝術，學會做一位忠實的聽眾，記住耳朵和嘴巴的數(shù)量之比。在各種場合與各種人之間的`談話要適宜，與社交或者工作關系的每一個人都保持聯(lián)系。關注交談的細節(jié)和技巧，站在別人的立場看問題，不要提及對方的弱點，要把人和問題分開，選擇雙贏的相處模式。
人與人共處于世，對不同的人采取不同的方法，順應時勢，依情況的需要去做事，既能做到明智審慎，又能掌握處世藝術，這才是戰(zhàn)場最聰明的操縱者。我的理想是站在卡耐基的肩上，用情商的角度去思考建設，用《溝通》去修煉提升，相信，我一定可以脫胎換骨，重塑一個不一樣的自己！
【溝通的藝術讀后感】相關文章：
與人溝通的藝術08-04
生活中溝通藝術04-29
溝通藝術的心得體會02-04
溝通的藝術心得體會04-05
與孩子溝通要講究藝術04-26
溝通的藝術讀后感04-26
《溝通的藝術》讀后感04-14
語言藝術-與下屬溝通的語言技巧04-27
溝通的藝術讀后感02-20
《溝通的藝術》讀后感04-05